Media Markt

(3.85)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 4359)

Pokaż wszystkie opinie

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt z zamiarem zakupu słuchawek i porównania kilku modeli. Niestety, mimo obecności pracownika w dziale, nie uzyskałem żadnej pomocy. Pan siedział przy stanowisku z założonymi słuchawkami i nie zareagował, mimo że kilka razy przeszedłem obok i wyraźnie się rozglądałem. Nie zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy, ani nie zaproponowano żadnej formy doradztwa. Ostatecznie wyszedłem bez zakupu. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, ale podejście obsługi – zdecydowanie do poprawy. W tego typu miejscu klient powinien czuć, że może liczyć na wsparcie.

Dominik1550

21.05.2025

Placówka

Żory, aleja Zjednoczonej Europy 39

Nie zgadzam się (0)

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt z zamiarem zakupu słuchawek i porównania kilku modeli. Niestety, mimo obecności pracownika w dziale, nie uzyskałem żadnej pomocy. Pan siedział przy stanowisku z założonymi słuchawkami i nie zareagował, mimo że kilka razy przeszedłem obok i wyraźnie się rozglądałem. Nie zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy, ani nie zaproponowano żadnej formy doradztwa. Ostatecznie wyszedłem bez zakupu. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, ale podejście obsługi – zdecydowanie do poprawy. W tego typu miejscu klient powinien czuć, że może liczyć na wsparcie.