Gruby Benek

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (133 z 160)

Rewelacyjnie. Do Grubego...
Rewelacyjnie. Do Grubego Benka zaglądam systematycznie. Obsługa w lokalu jest bardzo miła i zawsze proponuje coś dodatkowego i smacznego do posiłku. Czas oczekiwania jest jak dla mnie dobry. Na pizzę zazwyczaj czekam około 15-25 minut. Lokal zawsze jest czysty, stoliki czyszczone każdorazowo po odejściu klientów. Okolica lokalu także czysta. Lokal ten chętnie polecam znajomym. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Podobnie...
Bardzo dobrze. Podobnie jak Da Grasso po dobrym starcie jakość pizzy pogorszyła się w ostatnim czasie.Wiedza personelu jest na wysokim poziomie, zawsze są w stanie doradzić i nie zastanawiają się nad odpowiedzią.Czas oczekiwania na zamówienie mógłby być trochę krótszy. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Rafał_1172

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pizzeria Gruby Benek...
Pizzeria Gruby Benek znajduje się w dużym centrum handlowym Alfa w Grudziądzu. Niestety, po raz kolejny spotkałam się z nieciekawą obsługą. Personel pizzerii oczekuje od klienta aby wiedział wszystko o swoich promocjach, o menu i zestawach jedzenia. Przy pytaniu o napój do zestawu usłyszałam odpowiedź "Te co widać". Na jedzenie czeka się około 15-20 minut. Zamówiłam pizzę Benek Singiel. Niestety salami na pizzy nie było najlepszej jakości, bardzo tłuste i niestety ale nieświeże. Miejsce rozczarowujące.

Paulina_1715

19.01.2016

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i energiczna. Pizza zrobiona na czas, propozycja produktu dodatkowego, zamówienie przyniesione do stolika. Wszystkie zwroty grzecznościowe użyte.

Monika_3156

17.01.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Pizza naprawde...
Super. Pizza naprawde bardzo dobra. Czasem kiepsko z czasem oczekiwania, Raz o mnie zapomnieli, musialem zadzwonic drugi raz i sie przypomnieć o moim zamowieniu. W ramach przeprosin dostalem gratis od firmy.

TeroM

11.08.2015

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 21

Nie zgadzam się (0)
Pizza Rewelacja, tylko...
Pizza Rewelacja, tylko gdyby jeszcze obsługa była bardziej miła było by na duuuży PLUS

Krzysztof_1743

18.02.2015

Placówka

Kościerzyna, Os.1000 lecia 17

Nie zgadzam się (0)
Widzę, że poprzednie...
Widzę, że poprzednie wpisy są nieco wiekowe. Od ich czasu się zmieniło i to na gorsze. Czystość, a właściwie jej brak kompletnie zniechęca do jakiejkolwiek konsumpcji - zatłuszczone stoliki, kaloryfery oblepione brudem, niechlujny wygląd i ubiór obsługi + na dokładkę niedomyte tace pod pizzę. Właścicielowi to nie przeszkadza? Szkoda, bo w parze z dobrymi wyrobami nie idzie szeroko pojęta kultura obsługi. Konkurencja zweryfikuje mam nadzieję, czy warto tam jadać. Ja już tam nie.

Andrzej_786

04.02.2015

Placówka

Ełk, Mickiewicza 9B

Nie zgadzam się (0)
Obsluga mila, jedzenie...
Obsluga mila, jedzenie dobre ale naczynia brudne - wiecej nie pojde, szklanki i deska do pizzy w tragicznym stanie, w dodatku brudno dookola

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2014

Placówka

Kolno, Plac Wolności 2

Nie zgadzam się (0)
Pyszne jedzenie, obsługa...
Pyszne jedzenie, obsługa mogłaby być bardziej zorientowana na klienta oraz informować klientów o bieżących promocjach

zalogowany_użytkownik

19.12.2014

Placówka

Zabrze, Karola Miarki 21

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

dgalard

17.11.2014

Placówka

Szczecin, Rajskiego

Nie zgadzam się (1)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo. Na plus: sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Lukasz_27

01.11.2014

Placówka

Grudziądz, Chełmińska 4

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy nie posiadaja...
Pracownicy nie posiadaja zadnej wiedzy w temacie obslugi klienta . Gburowatośc juz na samym poczatku daje we znaki i zniecheca klienta . Chcialem zeby zaproponowano mi cos ciekawego w zamian dostalem pierwsza lepsza pozycje z menu co dalo sie wyczuc . Pizza byla dobra ale showu jakos nie bylo i za to cene wole pojsc do konkurencji .

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Powstańców Warszawy 2

Nie zgadzam się (2)
Pizza smaczna, robiona...
Pizza smaczna, robiona na oczach klienta, składniki świeże, trochę wysoka cena jak dla studenta, ale pizza warta swojej ceny, lokal przepełniony zapachem pizzy, akurat gdy byliśmy było spokojnie i nie trzeba było długo czekać na obsługę ani na pizzę

zalogowany_użytkownik

21.09.2014

Placówka

Poznań, Poznańska

Nie zgadzam się (2)
Źle. Knajpa ponura...
Źle. Knajpa ponura i niezbyt zachęcająca. Po dłuższej chwili pojawiła się nadenta panienka... Wyszliśmy niczego nie zamawiając. Po południu jednak postanowiliśmy zamówić pizze z dowozem. Nie można było się dodzwonić przez kilkanaście minut, ale w końcu się udało. Pizzę dostarczono po godzinie. Była ledwo ciepła i strasznie słona. Jak zna te lokale w innych miastach nie jest aż tak źle. W Nidzicy jest tragicznie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Tomik

16.08.2014

Placówka

Nidzica, Traugutta 21

Nie zgadzam się (0)
Źle.
Źle.

Tomik

16.08.2014

Placówka

Nidzica, Traugutta 21

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: personel, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_3554

05.08.2014

Placówka

Ełk, Mickiewicza 9B

Nie zgadzam się (1)
Porównując do pozostalych...
Porównując do pozostalych łódźkich pizzeri ta zostawia wiele do życzenia. Pizza była prawie zimna, sos "prosto z paczki", dostawa (jej czas) to też nie teleportacja. Warto chyba zadowolić klienta- niestety tym razem 1:0 dla kienta. Obsługa telefoniczna też ma wiele do zarzucenia. Jednym z plusów pizzeri jest dostępność- nikt nie lubi pracować do 3 w nocy a oni to jednak robią! Gratulacje za wytrwałość i cheć do walki, jednak... troche pracy przed Wami.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2014

Placówka

Łódź, Al. Politechniki 10

Nie zgadzam się (0)
Jestem amatorką pizzy,...
Jestem amatorką pizzy, wybrałam się do Grubego Benka- i nie zawiodłam się. Pyszne ciasto, dużo dodatków a wszystko w rozsądnej cenie. Sos do pizzy równiez dobry. Obsługa sprawna, nie czekałam długo na pizzę, było miło, sympatycznie i pysznie. Lokal czysty

Karolina_1825

09.11.2013

Placówka

Poznań, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio miałam okazję...
Ostatnio miałam okazję wstąpić do "Grubego Benka". Gdy zobaczyłam listę proponowanych dań byłam zaskoczona dużym wyborem kanapek, a że nigdy nie miałam okazji zjeść tego typu posiłku w restauracji postanowiłam więc, zamówić.Na zamówienie musiałam czekać ponad 20 min, co mnie bardzo zirytowało. Cena bardzo przestępna,ponieważ kanapka ta była bardzo duża. Jednak gdy tylko ją skosztowałam bardzo się rozczarowałam. Czułam typowo odgrzewane i nieświeże warzywa. Było to podane w dość nie wygodny do skonsumowania sposób. Sosu było zbyt wiele - wydaje mi się że, więcej niż odpowiednich składników. Miejsce to nie za bardzo przyciąga wyglądem, w szczelności wnętrze restauracji. Jak każdy także pragnęłam zjeść w spokoju, jednak nie było to możliwe przez pijanych mężczyzn, którzy chcieli wyciągnąć od klientów pieniądze. Byłam w szoku iż personel nie zareagował na tego typu zachowania. Wydaje mi się iż "Gruby Benek" nie słynie zbyt dużej ilości klientów. Przynajmniej w porze popołudniowej nie miałam okazji nikogo spotkać.

Natalia_998

28.09.2013

Placówka

Rybnik, 3 Maja 17

Nie zgadzam się (0)
Lokal wita nas...
Lokal wita nas muzyką nadawaną z telewizora, sprawia wrażenie czystego. Z wyjątkiem szyb które powinny być myte nieco częściej niż raz w miesiącu. Bardzo miła pani z obsługi, co prawda niezbyt pomocna przy składaniu zamówienia( nie wspomniała o możliwości wyboru grubości ciasta, nie zaproponowała nic do picia) ale obsługiwała z uśmiechem. Szybki czas realizacji zamówienia (10 min.) Po posiłku udałem się do toalety, w której to muszla klozetowa znajdowała się w opłakanym stanie. Po dobrym posiłku nie chciałbym oglądać takich widoków. Ocenę obniża fakt, że talerze nie zostały sprzątnięte aż do mojego wyjścia (40 minut po posiłku). Pizza była smaczna jednakże cała otoczka pozostawiała dużo do życzenia.

MontyPython

09.09.2013

Placówka

Łódź, Zakładowa 48

Nie zgadzam się (0)

Gruby Benek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gruby Benek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!