Gruby Benek

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (133 z 160)

Pizzeria czysta, schludna,...
Pizzeria czysta, schludna, zarówno powierzchnia restauracji jak i ubiór obsługi oraz miejsce pracy pizzermana - miejsce przygotowania pizzy. Obsługa natychmiast podchodzi z kartami Menu, po niedługim czasie podchodzi odebrać zamówienie. Obsługa bardzo miła, kompetentna, chętnie pomaga w doborze składników, wyjaśnia wątpliwości, miło i kulturalnie odpowiada na pytania. Jedzenie wyśmienite (pizza Kaszubski Benek), z dużą ilością składników, podane z bardzo smacznymi sosami (w sosjerkach, dostatecznie duża ilość sosu), schludnie, estetycznie, czysto. Minusem są dosyć wysokie ceny pizzerii oraz nieco zbyt głośno grający telewizor.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2012

Placówka

Kościerzyna, Os.1000 lecia 17

Nie zgadzam się (1)
Wszyscy moi znajomi...
Wszyscy moi znajomi chwalili sobie tę pizzerie, więc postanowiłam sama sprawdzić co w niej jest takiego super. Poszłam ze znajomymi na pizze właśnie do grubego benka. Uważam, że miejsce jest czyste, wygodne, miło się tam spędza czas. Lokal w knurowie posiada ubikacje miejsca podzielone dla dwóch osób oraz większą paczką. Zaraz po przyjściu dostaliśmy kartę zamówiliśmy pizze i ok 15 min czekaliśmy na zamówienie, czyli dosyć szybko. Obsługa też miła, sprzedawczyni uśmiechała się i dużo proponowała. A pizza była po prostu świetna! Naprawdę polecam każdemu smakoszowi, własnie grubego Benka. P.S. Możliwość zamówienia do domu:)

Izabella_36

09.05.2012

Placówka

Knurów, ul. Witosa 13

Nie zgadzam się (1)
Obsługa przez telefon...
Obsługa przez telefon normalna, bez rewelacji. Oferta lokalu wydawała się ciekawa, ceny i promocje również zachęcające. Niestety dowóz pizzy trwał dosyć długo, dostawca wprawdzie miły i kulturalny, ale smak pizzy mocno rozczarował. Była po prostu niesmaczna. Raczej był to mój ostatni kontakt z tym lokalem.

zarejestrowany-uzytkownik

02.04.2012

Placówka

Rzeszów, Jałowego

Nie zgadzam się (0)
W ostatni weekend...
W ostatni weekend wybrałam się z grupą znajomych na pizzę, nasz wybór padł na pizzerię Gruby Benek na Jarotach. Nigdy wcześniej nie byłam w tym lokalu, ale zdarzyło mi się parę razy zamówić stamtąd pizzę z dostawą do domu i zawsze byłam zadowolona, więc pomyślałam, że to dobry wybór, niestety takim się nie okazał.Już po samym wejściu odniosłam wrażenie, że ja i moi znajomi przeszkadzamy obsłudze w odbywaniu prywatnej rozmowy, której bynajmniej nie przerwali, widząc nasze wejście, a wręcz przeciwnie! Zostaliśmy ostentacyjnie zignorowani, nawet na nasze "dobry wieczór" nikt nie raczył odpowiedzieć...Zajęliśmy miejsce przy stoliku i zaczęliśmy rozglądać się za jakąś ulotką z ofertą pizzerii, niestety jedynym menu jakie owy lokal posiada jest to wywieszone tuż przy barze i nie byłoby w tym nic złego, gdyby nie to, że wybierając pizzę jesteś bacznie obserwowany przez barmana z nachmurzoną miną, co wzbudza nie mały dyskomfort. Głodni i niewzruszeni sytuacją postanowiliśmy jednak zostać w lokalu. Gdy już ostatecznie zdecydowaliśmy się co zamówić, Pan za barem nie był w stanie zapamiętać 3 dodatków, które chcemy do pizzy i musiałam je trzykrotnie powtarzać. Po złożeniu zamówienia na pizzę usłyszałam: "A co do picia?" Trochę zdziwiona tonem pytania, zapytałam w jakiej cenie jest napój energetyczny, na co Pani, stojąca również za barem (chyba kelnerka), odpowiedziała mi, iż 4,5zł. Została ona natychmiast skorygowana przez barmana, który orzekł, że napój kosztuje złotych 8, bo cena 4,5 jest na napoje 250ml, a nie 0,5l...Na puszce z napojem o który pytałam, jak wół było napisane 250ml, na co zwróciłam mu uwagę. W tym momencie, Pan wzruszył ramionami i z beztroskim uśmiechem powiedział "No widzi Pan,i w takim razie przed chwilą sprzedałem komuś napój po złej cenie, bo byłem przekonany, że to pół litra". Osłupiałam. Oprócz napojów, przy barze dostaliśmy również talerze, sztućce, oraz zestaw sosów...trochę ciężko było się z tym zabrać! Gdy już rozłożyliśmy talerze przy stoliku, zauważyłam, że na jednym z nich są pozostałości sosu i jest po prostu niedomyty. Zwróciłam na to uwagę obsłudze, talerz został wymieniony, ale nie usłyszałam nawet przepraszam, zauważyłam za to jak "kelnerka" wywraca na mnie oczami. Na pizzę czekaliśmy ok 12min, nie jest to długo i wszystko byłoby ok, gdyby nie to, że Pan który ją robił, cały czas głośno dyskutował z resztą obsługi, wtrącając przy tym przerywniki w postaci wulgaryzmów, których nie słyszeć się nie dało...Co do samego jedzenia nie mam zastrzeżeń, dlatego -4 a nie -5Po opisanej wyżej wizycie stwierdzam, że była ona moją pierwszą i zarazem ostatnią w tym lokalu.

Aleksandra_1113

28.03.2012

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25D 25Du

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do pizzerii usiadłem z czwórką znajomych w ławie przy oknie, jednakże zimno bijące od okna sprawiło iż postanowiliśmy się przenieść do stolika umiejscowionego bliżej grzejnika. Po chwili podeszlem do lady po menu i wrociłem z nim do stolkia aby wybrać pizze. Potem ponownie wrócilem do kasy i zamówiłem dużą pizzę popularny benek oraz zapłaciłem. Wróciłem na miejsce. Po ok 4 minutach podszedł do nas kelner ubrany w firmową koszulkę i postawił na naszym stoliku pięć talerzy i zestawów sztućców oraz dwa sosy o smakach pomidorowym i czosnkowym. Po ok 14 minutach kelner podał pizzę mówiąc pod nosem "smacznego" Pizza o bardzo dobrym smaku, jedyny minus to suszone nie świerze pieczarki

Kamil_622

19.03.2012

Placówka

Mysłowice, Rynek 3

Nie zgadzam się (1)
Walentynki wiążą się...
Walentynki wiążą się oczywiście z romantycznym wieczorem, kolacją przy świecach i takich tam innych rzeczach. Można łatwo się domyślić, że w ten dzień w każdej restauracji wszystkie stoliki są zajęte i ogólnie jest tłok. Dlatego też urządziłam romantyczna kolację, ale w zaciszu domowym. Żeby nie zmuszać się do osobistego gotowania i tracić bezcennych chwil zdecydowałam się zamówić nasze ulubione danie czyli pizzę. W tym celu wyszukałam w internecie telefon i zadzwoniłam do pizzerii, z której usług gastronomicznych korzystam już od jakiegoś czasu i zazwyczaj byłam zadowolona. Pani w pizzerii odebrała telefon już po drugim sygnale i bardzo szybko przyjęła moje zamówienie. Upewniła się jeszcze raz co do adresu, na który ma wysłać kierowcę z pizzą i poinformowała mnie, że czas oczekiwania na dostawę potrwa około pół godziny. Dodam, że cała rozmowa z panią z pizzerii trwała niecałe 40 sekund. Ekspedientka była bardzo rzeczowa i kompetentna, a przy tym miła. Przyznam, że byłam prawie pewna, że będę musiała czekać na dostawę trochę dłużej niż pani podała w czasie rozmowy, gdyż były Walentynki i większość wpada na taki pomysł jak ja, co oczywiście przedłuża czas. Poza tym było popołudnie, co wiązało się z korkami na mieście. No i miałam trochę racji, bo pizza przyjechała dokładnie 45 minut po złożeniu zamówienia. Moje danie główne dostarczyła jakaś pani, która była równie miła, jak ta przy telefonie. Zapłaciłam niecałe 30 zł za pizzę, która nie dość, że była ogromna, to zawierała w sobie 5 różnych składników. Pizza była bardzo dobrze zapakowana, dlatego nie uciekło z niej za wiele ciepła. No i dostałam dwa sosy gratis. Szczerze przyznam, że warto było czekać tyle czasu, bo pizza była przepyszna no i co najważniejsze jeszcze gorąca. Jak to zwykle bywa nie dało jej się zjeść za jednym podejściem... W tej pizzerii obowiązują fajne zasady, bo można samemu skomponować własną pizzę, ale można też oczywiście skorzystać z gotowych zestawów. Pizza jest dostępna w trzech wielkościach: średnia, duża i mega, ale zaznaczam, że ta trzecia to jest wyłącznie dla osób o mocnym i wielkim żołądku, bo jest po prostu przeogromna. Dla zainteresowanych podaję numer telefonu do pizzerii 44 744 14 14 i jeszcze raz polecam ten lokal.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu złożyliśmy zamówienie , pani je przyjęła i dała nam paluszki. Lecz pizzer-men który kręci placki był dwukrotnie wołany przez kasjerkę po jakiś 10 minutach K. w końcu przyszedł i zaczął kręcić placki mi i jeszcze 2 osobą czekającym , nie miałam zmienionego jednego składnika o który prosiłam . Pizza mimo tego była smaczna ale czas oczekiwania i pomyłka - była minusem nowo otwartego lokalu.

Julka_7

05.02.2012

Placówka

Łódź, Felińskiego

Nie zgadzam się (0)
W Pizzerii "Gruby...
W Pizzerii "Gruby Benek" byłam po raz 1. Pizza jest smaczna i ma właściwy wygląd. Wyposażenie lokalu odpowidniu zapełnione. Zamuwienia robione są szybko, co podtwierdza doświadzczenie. Personel jest bardzo upszejmy, poza wyglądem. Jeden z Pracowników miał brudne bytu i spodnie, co odrazu zwracoło uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2012

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25D 25Du

Nie zgadzam się (9)
Pizza wyśmienita, dobra...
Pizza wyśmienita, dobra jakość dodatków. Ilość dodatków wysoce mnie zaskoczyła... zazwyczaj dużo jest tylko kukurydzy, a tu miła niespodzianka, ogromna ilość wszystkich dodatków jakie dodałem do pizzy. Kolejnym atutem jest możliwość skomponowania własnej pizzy w zależności od gustów. Nie jesteśmy skazani na gotowe menu. Miła obsługa i co ważne BARDZO SZYBKA!!!

Paweł_1456

16.01.2012

Placówka

Mrągowo, Królewiecka

Nie zgadzam się (5)
Wracając z pracy...
Wracając z pracy postanowiłem zaprosić moją rodzinę na pizzę w Grubym Benku, musze powiedzieć iż jest to najlepsza pizza w mieście oczywiście w moim odczuciu. Jedną z zaobserwowanych rzeczy jest brak elastyczności w systemie firmy oraz troszkę dziwnie smutnymi pracownikami, którzy wyglądają jakby robili to na siłę, rekompensata jest tak jak wcześniej napisałem jakość pizzy i jej smak oraz przystępna cena. Jeśli chcesz dobrze zjeść to zapraszam tam, ale nie spodziewajcie się fajerwerków ze strony obsługi oraz tego, że szybo tę pizzę zjecie. Aczkolwiek widać popularność firmy, niemniej jednak czas oczekiwania mogliby skrócić.

Marcin_1606

07.12.2011

Placówka

Ełk, Mickiewicza 9B

Nie zgadzam się (2)
Dawałam tej restauracji...
Dawałam tej restauracji kolejne szanse i oto moja opinia. Zdarzało się, że w lokalu na pizzę czeka się prawie godzinę, przy umiarkowanej liczbie gości. Po drugie kiedyś przy zamówieniu w lokalu na wynos wydano mi zupełnie inną pizzę , a w lokalu byliśmy jako jedyni. Po trzecie ostatnio, gdy zamówiona została pizza w lokalu pomylono składniki. Gdy poprosiliśmy o dodanie zamawianych przez nas składników pani kasjerka z wielką łaską ponownie przyniosła nam pizzę, ostentacyjnie komentując całe zajście i przewracając oczami. Obsługa w tym konkretnie lokalu jest fatalna. Jako klient nie życzę sobie takiego traktowania, gdyż jest ono poniżej jakiegokolwiek poziomu. Kasjerzy, którzy do normalnie nastawionego klienta rzucają jakieś uszczypliwości, nie powinni pracować w knajpie. Nie polecam. Brak kultury!

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25D 25Du

Nie zgadzam się (3)
Olewicze podejście do...
Olewicze podejście do klienta(wesoła atmosfera za barem głośne śmiechy głupie rozmowy w których nie brakowało przekleństw zachowywali się tak jak by nikogo po za nimi nie było w lokalu ) brudny stolik (umyty po zwróceniu uwagi ) brzydki zapach w toalecie brak ciuchów firmowych u kelnera chyba że jeansy i koszula w kratę to standard w tym lokalu - kucharz ubrany w strój firmowy

Ziemowit_6

14.11.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego

Nie zgadzam się (4)
W sobotni wieczór...
W sobotni wieczór ze znajomymi chcieliśmy udać się do jakiegoś lokalu. Na początku nie wiedzieliśmy nie gdzie chcemy się udać. Jeden ze znajomych powiedział że otworzyli nową pizzerie w Zielonej Górze o nazwie gruby benek, wiec stwierdziliśmy że warto sprawdzić nowy lokal. Nie wiedzieliśmy czego możemy się spodziewać bo nikt z nas tanie jeszcze nie był. A wiec po przyjściu do lokalu, zostaliśmy miło zaskoczeni, wystrój bardzo przyjemny, duża przestrzeń, miła obsługa. Złożyliśmy zamówienie przy kasie. dostaliśmy po kilku minutach naszą pizze. Hmm co można powiedzieć o samym jedzeniu bardzo dobra i w dobry sposób zrobiona. Lokal czysty, dobrze usytuowany, pizza smaczna. Wiec można polecić tą pizzerie. Na pewno tam jeszcze wrócimy.

Krystian_71

08.11.2011

Placówka

Zielona Góra, Krawiecka 5

Nie zgadzam się (3)
Pizzerię Gruby Benek...
Pizzerię Gruby Benek odwiedziłem już dwukrotnie. Potwierdzam, że można tu tanio i dobrze zjeść. Ceny są konkurencyjne w porównaniu do podobnych lokali w mieście. Bardzo sobie chwalę ciasto i sosy. Ciasto jest zawsze dopieczone, a sosy bardzo aromatyczne z wyraźnym smakiem. Jest możliwość zapłaty kartą płatniczą. Pizzeria znajduje się w dogodnej lokalizacji.

witekzg_1

01.10.2011

Placówka

Zielona Góra, Krawiecka 5

Nie zgadzam się (4)
Drzwi wejściowe do...
Drzwi wejściowe do pizzerii były otwarte, na podłodze nie było nieczystości, papierków; stoły były wytarte. Światła w lokalu nie dawały wystarczającego oświetlenia, ciężko jest przy nich czytać kartę menu. Swoje kroki skierowałam od razu do sprzedawczyni. Obsługą klientów zajmowała się młoda dziewczyna, włosy blond uczesane w koński ogon. Ubranie miała czyste, aczkolwiek bez identyfikatora. Na ladzie panował porządek. W lokalu było troje klientów, którzy byli już obsłużeni. Pani zapytała mnie co bym chciała i zaproponowała ciekawą pizzę, dopytała o wielkość pizzy, ilość, sosy, czy biorę na wynos czy na miejscu. Przyjęła zamówienie szybko i sprawnie przekazała je do realizacji koleżance w kuchni. Czas oczekiwania na dwie pizzy - około 23 minut. Siedziałam przy stoliku, dosyć daleko od kasy, w drugim pomieszczeniu oglądając kanał muzyczny na włączonym telewizorze. Pani przyniosła do mnie zapakowane zamówienie. Życzyła smacznego i pożegnała.

Ewelina_735

26.09.2011

Placówka

Tarnów, Tadeusza Kościuszki 37

Nie zgadzam się (5)
10 września wybraliśm...
10 września wybraliśm się w Rybniku na jakieśpiwko ipizze, niestety z powodu walki Kliczko vs Adamek nasza stała picceria była zajęta, więc udaliśmy się do nowej czyli Grubego Benka.Na wejściu można było przeczytać ,,TU ZOBACZYSZ WALKĘ KLICZKO ADAMEK ,,oraz piwko kibica ZA 3zł.Po wejściu okazało się że lanego już zabrakło,no ale jest butelkowy Lech którego miało nie zabraknąć ....zabrakło. Zerwowaliśmy stolik na 22:00.Po przyjściu okazało się że walik nie zobaczymy piwka za 3 zł nie wypijemy, no a na pizze przeszła nam ochota. Dlaczego nie zobaczymy, oznajmiła nam obsługa ....bo szef nie opłacił transmisji... Ogólnie totalna porażka z taką niekommpetencją jeszcze się ni spotkałem. Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tej pizzerii, jakości pizzy nie mogę ocenić bo jak wcześniej wspomniałem ochota nam odeszła.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Pizza zamawiana telefonicznie. Po...
Pizza zamawiana telefonicznie. Po zadzwonieniu do pizzerii i złożeniu zamówienia uzyskałem informację na temat ceny poszczególnych wariantów promocyjnych, pan doradził mi, która opcja aktualnie bardziej się opłaca. Przekazał również przewidywany czas dowozu ok. 40 min. Zostałem również poinformowany o cenie dowozu, która została doliczona do mojego rachunku. Po 30 minutach zjawił się pracownik z pizzą, która była gorąca i bardzo smaczna. Uczciwe i profesjonalne podejście do klienta.

Wojciech_555

11.08.2011

Placówka

Siemianowice Śląskie, Powstańców 27

Nie zgadzam się (4)
Zdarza się, że...
Zdarza się, że zamawiam przez Internet pizzę. Tak się stało i wczoraj - zamówiłam pizzę, na którą dotychczas nie musiałam czekać długo. Pizzeria zawsze określa dokładny czas dowozu pizzy i nigdy nie zdarzyło się, by czas się wydłużył. Wręcz przeciwnie - osoba dowożąca pizzę zawsze była przed czasem. Jednak wczoraj tak się nie stało. Pizza była przywieziona z 23-minutowym spóźnieniem! Pan dowożący próbował się usprawiedliwić zamkniętym przejazdem kolejowym, jednak, co dziwne, pomiędzy pizzerią, a moim domem takiego przejazdu nie ma! Postanowiłam, zatem, zadzwonić do restauracji. Chciałam przedstawić szefowi sytuację i zapytać o ewentualne ucięcie kosztów za dowóz. Niestety, szefa nie zastałam, a pani, która jest kasjerką zaczęła krzyczeć w słuchawkę telefonu, nie zwracając uwagi na słowa, jakie przy tym dobiera. Po 10-minutowym monologu pani z drugiej strony słuchawki, gdy udało już mi się dojść do głosu, poprosiłam, by pizzeria podawała dłuższy czas oczekiwania, jeśli zdają sobie sprawę z ilości wcześniej wykonanych zamówień. Cóż, zniżki nie otrzymałam. Za to miałam przypaloną i zimną już pizzę… Bardzo się zawiodłam..

zarejestrowany-uzytkownik

10.08.2011

Placówka

Działdowo, Marii Curie Skłodowskiej 30

Nie zgadzam się (0)
Ostatnimi czasy słyszałam...
Ostatnimi czasy słyszałam wiele dobrego o nowej pizzerii w naszym mieście. Postanowiłam to sprawdzić na własnej skórze. Wchodząc do lokalu myślałam, że spędzę czas w miłej atmosferze i spróbuję niepowtarzalnej pizzy. Jednak spotkało mnie niemałe rozczarowanie. Stoliki prosiły się o umycie, personel kręcił się po sali nie robiąc praktycznie nic. Sama pizza o bardzo przeciętnym smaku, nic szczególnego, znam pizzerie, gdzie można zjeść o wiele smaczniej. Atmosfera w lokalu nijaka, brakowało muzyki w tle, nie brakowało natomiast odgłosów krzątającego się personelu kuchennego. Oferta dnia widoczna tylko dla bardziej spostrzegawczych klientów. Być może moje odczucia były wynikiem zbiegu różnych okoliczności jednak do tego lokalu napewno już nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2011

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Gruby Benek to...
Gruby Benek to sieć pizzerii, która umożliwia klientowi, dobór jakich tylko chce składników. Pizza dobrze wypieczona, smaczna. Przystępne ceny składników. Wnętrze lokalu z kolorach czerwonych, zawsze czyste. Miła i profesjonalna usługa. Krótki czas oczekiwania, chyba że mają duży ruch. Czekając na pizze można oglądać telewizje albo przejść się do Pasażu Świętokrzyskiego, który jest naprzeciwko tej pizzerii. Latem możliwość zjedzenia posiłku na dworze. Dla bardzo głodnych ludzi polecam pizze w Mega Wypasie. Dowóz płatny, nie wielka kwota, ale zawsze- Czas ok. 40.

zalogowany_użytkownik

12.07.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego

Nie zgadzam się (3)

Gruby Benek

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gruby Benek?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetnie!
Świetnie!