Profil użytkownika
Początkujący obserwator
Opinie użytkownika (25)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy nowo otwartej restauracji cieci KFC. Restauracja zlokalizowana jest praktycznie centrum miasta. Po drugiej stronie mamy Auchan oraz LM. Nowa restauracja więc wszystko jest w jak najlepszym porządku. Personel młody i dobrze wyszkolony, jedzenie bardzo świeże. Bardzo szybka obsługa. Jedynym minusem był nieczynny terminal kart płatniczych. Polecam tę restaurację bardzo gorąco.
Obserwacja dotyczy całości...
Obserwacja dotyczy całości obsługi. Wraz z rodzina zajechaliśmy na stację sieci Orlen celem nabycia szybkiego posiłku. Dzieci miały chęć na hot doga. Od progu zostaliśmy przywitani przez uśmiechniętą pracownicę stacji. Powitała nas zwyczajowo. złożyliśmy zamówienie. Pani namówiła mnie i żonę na zakup pysznej kawy, daliśmy się skusić. Polecam tę stację w tej miejscowości, bardzo miła obsługa na jak najwyższym poziomie.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czasu oczekiwania na zamówienie. Samej sieci i jakości produktów nie mogę nic zarzucić, niestety już na czas realizacji zamówienia tak. Jak na tę porę i niezbyt duże zainteresowanie, zamówienie powinienem dostać praktycznie natychmiast. A tutaj niemiłe rozczarowanie czekałem prawie 15 minut, szok pierwszy raz tak długo czekałem na zamówienie. Do tego pani jeszcze zapomniała mi dać kubek na dolewkę. Moja ocena 4.
Cóż mogę rzec...
Cóż mogę rzec jak we wszystkich restauracjach tej sieci, praktycznie nic nie można zarzucić, jedyne co mnie zraziło to wielkość mc'wrapa z wieprzowiną i sosem tzatzyki. Na zdjęciu wydawał się bardzo wypełniony warzywami z sosem i wielkim kotletem. A tutaj dostałem zawiniątko z niewielką ilością wszystkiego. Byłem bardzo zawiedziony i rozczarowany po raz pierwszy. Nie polecam tej jednej pozycji w menu.
Moja obserwacja jest...
Moja obserwacja jest ogólna dotycząca sklepu Kaufland oraz pracowników. Do samej placówki nie mam zastrzeżeń, jak większość sieci handlowych ma swoje standardy wyglądu. Ceny w Kauflandzie do najniższych niestety nie należą. Aczkolwiek przekrój asortymentu jest ogromny. Co do obsługi, tutaj jest już gorszy problem. Jest to pod tym względem najgorsza sieć handlowa z jaką się zetknąłem. Pracownicy chodzą smętni, przygarbieni. Bardzo niedbale wyglądają. Nie ma jednego standardu ubioru. Jeśli chcesz się pozbyć pieniędzy zapraszam do Kauflandu.
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy jakości obsługi oraz wyglądu lokalu. Otóż wiedziony bardzo silnym głodem, trafiłem do restauracji KFC. Od wejścia da się wyczuć cudny aromat pieczonego kurczaka. Stanąłem w kolejce, panie uwijały się jak w ukropie. Po 2 minutach oczekiwania nadeszła moja kolej. Jako, że miałem sprecyzowane zamówienie od razu przystąpiłem do realizacji, sprzedawczyni naciągnęła mnie na dwa dodatki, dodatkowe skrzydełka oraz frytki w kubełku. Muszę przyznać, że kurczak był pyszny i chrupiący. Wszystkich zapraszam do KFC na Legionowej, tam jest zawsze miła i kompetentna obsługa.
Udałem się wraz...
Udałem się wraz z żoną do sklepu celem zakupienia, kilku drobiazgów typu bielizna, skarpetki. Co podoba mi się w tym sklepie to mnogość towarów, ułożenie, rozmiary, ilość. Mam świadomość, że nie są to produkty z najwyższej półki, ale nie spodziewałem się tego iż bielizna po jednym założeniu rozleci się na szwach. Sama jakość obsługi, ceny są na najwyższym poziomie, natomiast jakość wielu produktów fatalna.
Opinia dotyczy praktycznie...
Opinia dotyczy praktycznie tylko i wyłącznie cen produktów. Otóż w sobotę udałem się celem nabycia krótkich spodenek w salonie Reserved. Po podejściu do kilku wieszaków rzucił mi się pewien fason spodenek, który całe szczęście był na wyprzedaży. Spojrzałem na cenę usatysfakcjonowała mnie, poszedłem więc zapłacić, jakież było moje zdziwienie jak pani powiedziała kwotę, która widniała na metce. Poczułem się oszukany po trochu. Brak starej ceny spowodował wprowadzenie mnie w błąd.
Wiedziony potrzebą zrobienia...
Wiedziony potrzebą zrobienia zakupu produktów potrzebnych każdemu plażowiczowi, trafiłem do największej Biedronki w naszym mieście. Zlokalizowana przy rondzie na ul. Kilińskiego. Od wejścia moje nozdrza zostały podrażnione cudownym zapachem pieczonego pieczywa. Uważam, iż każdy sklep sieci powinien mieć taką mini piekarnię. Zakupiłem 4 pyszne gorące bagietki czosnkowe, napoje oraz inne produkty. Udając się do kasy byłem mile zaskoczony, że jestem pierwszy w kolejce. Pomimo piekielnego upału, kasjerka przywitała mnie z uśmiechem na ustach. Z takim Przywitaniem aż chce się wracać do takiego sklepu.
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy całokształtu obsługi sklepu jak i wyglądu. Jak we wszystkich placówkach tej sieci handlowej, nic nie można zarzucić, bardzo duży wybór asortymentów w miarę przystępne ceny produktów, miła i fachowa obsługa. Bardzo szybko można odnaleźć produkty, których się poszukuje. Najlepszą rzeczą są bezobsługowe kasy. Miałem drobny problem z zeskanowaniem produktu, podszedł do mnie pracownik obsługi i pomógł wprowadzić kod z tego produktu. Polecam serdecznie ten Auchan.
Moja opinia dotyczy...
Moja opinia dotyczy całokształtu wyglądu sklepu obsługi. Jak we wszystkich sklepach tej sieci, pracownicy mają bardzo wysokie kompetencje, oczywiście na swoim dziale. Wszystkie ekspozycje oraz wystawy wzorowo poustawiane, wszystko jest bardzo czytelne. Pracownicy służą dobrą radą, czasem odwiodą od głupiego pomysłu. Polecam z całą pewnością sklepy Castorama. Co do cen, najtańsi nie są pomimo swoje reklamy.
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Biedronka w Ełku na ulicy Kilińskiego. Jest to jedna z najstarszych biedronek w naszym mieście. Przeszła kilka modernizacji, które spowodowały poprawę wyglądu oraz wzrost powierzchni sprzedażowej. Jak w wszystkich Biedronkach, najwyższa jakość obsługi, miła obsługa i bardzo kompetentna. Jeśli nie wiesz co gdzie leży zaprowadzą cię tam z uśmiechem na ustach. Polecam ten sklep z całą świadomością.
Jeden z Lepszych...
Jeden z Lepszych sklepów w naszym mieście. Moja obserwacja dotyczy stanowiska mięsnego oraz linii kas. W tych dwóch miejscach zawsze możesz liczyć na bardzo dobrą obsługę i doświadczyć uśmiechu sprzedawczyni. Nie wymuszonego uśmiechu, jeśli coś jest nieświeże to odradzają po cichu zakup takiego towaru. Jeśli chcesz być profesjonalnie i miło obsłużony zapraszam do tego sklepu. Warto.
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy całości obsługi od wejścia do zakończenia transakcji. Na wejściu jak zawsze rzucają się w oczy uśmiechnięte twarze. Pani zaprasza do stanowiska i przyjmuje zamówienie, w tym dniu miałem przyjemność być obsługiwanym przez panią, która się uczyła więc za wiedzę i kompetencję odejmuję jeden punkt. To co podoba mi się w tej akurat restauracji to fakt iż widać współpracę pomiędzy kierownikiem i pracownikami podległymi. Moje zamówienie nie było kompletne, pani kierownik poprosiła abym usiadł, a ona doniesie brakującą porcję. Już po 2 minutach cieszyłem się big mack. Polecam tę restaurację szczerze.
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy tylko i wyłącznie Pracownicy kasy, sam sklep wygląd towar i cała reszta ocena bardzo dobra. niestety pani siedząca przy kasie -5. po pierwsze zachowanie po drugie mimika twarzy. Nie przywitała się jak skanowała towary wyglądała jakby przechodziła prawdziwe tortury. Nie polecam spotkania owej kasjerki, gdyż niesmak pozostaje.
Postanowiłem odwiedzić Tesco,...
Postanowiłem odwiedzić Tesco, tak wszyscy zachwycają się jakie to promocje itp. Fakt promocji mają bardzo dużo ale promocje są od zawyżonych cen. Chociażby czekolada w markecie w promocji jest droższa niż kupuję ją w osiedlowym sklepiku. tutaj jeden punkt mniej. Pozytywnym aspektem Tesco jest to iż mają dobrej jakości rzeczy zebrane w jednym miejscu. Po 40 minutowej walce z żoną dziećmi dokonałem zakupów. Bardzo podoba mi się obsługa na kasie miła i uśmiechnięta. Dodatkowo skorzystałem z bonów, które co jakiś czas otrzymuje listownie. Fajnie jest zobaczyć jak ze 100 złotowego rachunku znika 12 zł. Polecam Tesco wszystkim.
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wraz z żoną udaliśmy się do banku wyjaśnić kilka spraw dotyczących naszego konta. Jak zawsze kolejka była wielka, ze względu na porę jak i lokalizację banku. Od samego początku dało się zauważyć kwaśne miny personelu banku. Rozumiem każdy może mieć gorszy dzień, niestety w tej placówce Panie mają gorszy dzień a raczej dni przez cały rok. Klient tutaj jest traktowany jak wróg a wszystko jest robione z wielką łaską. Przypominają mi się czasy poprzedniego ustroju. Poprosiliśmy o wyjaśnienie blokad różnego rodzaju oraz dziwnych potrąceń. Jak się okazuje darmowe konto w tym banku wcale takie darmowe nie jest. Jestem zniesmaczony obsługą oraz ofertą banku. Nie wiem jak jest w innych oddziałach ale ten zaliczam do najgorszych w jakich przyszło mi załatwiać sprawy. Nie polecam banku, a wręcz odradzam.
28.09.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie. Z każdej opinii i oceny wyciągniemy wnioski, aby poprawiać jakość obsługi Klientów.
Wiele w swoim...
Wiele w swoim życiu banków przeszedłem, ale ten jest po prostu super. Pełna kultura od początku do końca. Na wejściu przywitał mnie pracownik ochrony oraz pani siedząca najbliżej wejścia. Była kolejka więc zaproponowali mi kawę, z której jako nałogowy kawosz skorzystałem. Po tym jak przyszła moja kolej miła pani poprosiła mnie do stanowiska, gdzie wyjaśniłem o co mi chodzi. W tym przypadku potrzebowałem informacji na temat przelewów zagranicznych. Dostałem wyczerpującą odpowiedź wraz z przewodnikiem oraz tabelą opłat i prowizji za operacje zagraniczne. Po czym z uśmiechem na twarzy oddaliłem się.
Lubię chodzić do...
Lubię chodzić do tego sklepu ponieważ ma nie wygórowane ceny o mam do przejścia raptem 50 metrów. Obsługa jak zawsze na najwyższym poziomie, asortyment bardzo szeroki wszystko zawsze świeże, jedyne co mnie denerwuje to lekki bałagan i za to obniżona ocena. Można bardzo często się potknąć o jakiś rozłożony towar na ziemi, którego Panie nie zdążyły jeszcze poukładać. Plus za kartę stałego klienta. Nie ma problemów z płaceniem karta bankomatową, robią to bez względu na kwotę. Gdzie w niektórych sieciówkach dopiero od 20 zł. Generalnie nie licząc bałaganu ocena bardzo dobra. Szczerze polecam ten sklep, ze względu na miłą i przyjazną obsługę.
Obserwacja dotyczy jakości...
Obserwacja dotyczy jakości obsługi na stacji BP. Teren wokół stacji bardzo czysty, dobrze oświetlony. Po wejściu do budynku połączonego ze sklepem oraz malutkim bistro przywitała mnie spokojna muzyka, pani przy kasie bardzo miła i uśmiechnięta pomimo dosyć wczesnej pory, zaproponowała oczywiście standardowo różnorakie promocje, dodatkowo kupiłem kawę i kanapkę i do pracy. Tak powinni obsługiwać na wszystkich stacjach. Tutaj daje 5.
