dino - supermarket

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (894 z 1820)

Wprowadzenie w sklepie...
Wprowadzenie w sklepie nowej usługi "cash back visa" do sklepu Dino we Wrocławiu, polegającej iż przy płaceniu kartą za zakupy, możemy dzięki tej nowince przy okazji pobrac pieniądze. Nie musząc szukac najbliższego bankomatu. Przedmiotem obserwacji jest wiedza personelu na temat tej usługi oraz informowaniu klientów przy okazji płaceniu karta o nowej możliwości pobrania pieniędzy.

Tomasz_846

17.12.2009

Placówka

Wrocław, Ciepła 9-11

Nie zgadzam się (20)
Obserwacja dotyczy zachowania...
Obserwacja dotyczy zachowania pani kasjerki. Stoję druga w kolejce i jestem świadkiem takiego zachowania. Pani przy kasie w ogóle się do klienta nie odezwała tylko machnęła paragonem na ladę ze złości chyba, że tam stoi bo innego wytłumaczenia nie mana to, żeby wyżywać się na kliencie. Tak samo było w moim przypadku. Jeszcze z tak złym zachowaniem się nie spotkałam. Brak przywitania, pożegnania, rzucanie paragonem , po prostu brak słów. Właściciel tego sklepu powinien na szkolenie wysłać kasjerów. Nie mówiąc już o bałaganie na sklepie, który jest zawsze.

Ambrozja

10.12.2009

Placówka

Szprotawa, Kasprowicza 2

Nie zgadzam się (19)
Do sklepu chodzi...
Do sklepu chodzi się z przyjemnością, pracownice zawsze uśmiechnięte i uprzejme,zawsze któraś z pań jest na sklepie i układa towar.Nigdy mi się nie przytrafiło, żebym musiała czekać przy kasie aż kasjerka przyjdzie. Towar poukładany, ceny przy towarach widoczne i zgodne z cenami przy kasie. Duży wybór asortymentu,ceny mogły by być troszke niższe.Jedyny minus sklepu to że nigdy nie było można kupić w nim zimnego napoju, nawet latem. Wygląd pracownic jest prawidłowy, ubrane w strój firmowy.

Agnieszka_987

28.10.2009

Placówka

Poniec, Dworcowa

Nie zgadzam się (18)
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie "Dono" rozpoczęłam dnia 19.10.2009r o godz. 12:00. Przed wejściem do sklepu było raczej czysto. Na ziemi leżało kilka paragonów i opakować po batonikach. Strefa wejścia czysta. Przy wejściu i w całym sklepie czuć nieprzyjemny zapach. Produkty poukładane ładnie i schludnie. Owoce i warzywa dosyć nieświeże, brak dokładnie przyporządkowanych cen. Produkty chemiczne trochę porozrzucane, ale ogólne wrażenie dobre. Ceny przyporządkowane. Przy stoisku Mięso- wędliny posprzątane. Produkty poukładane, każdy ma swoją cenę. Wyglądają świeżo. Obsługa miła, chętna do pomocy. Skontrolowałam kilka produktów pod względem dat ważności- brak uwag.

Marta_46

19.10.2009

Placówka

Żmigród, Wojska Polskiego 13

Nie zgadzam się (15)
Dino jest marketem...
Dino jest marketem znajdującym się w centrum miasta ,nie ma parkingu tylko mały podjazd , na którym mieści się tylko jedno auto. Weszłam do sklepu, przy kasie stało kilka osób. Naprzeciwko tej kasy znajduje się drugi boks kasowy, z którego bardzo rzadko korzystają pracownicy. Parę metrów dalej zobaczyłam podłogę bardzo brudną przy dziale warzywa-owoce. Ziemniaki były porozrzucane na paletach i ziemia wysypana z worków. Nikt chyba nie sprzątał od wczoraj ponieważ to wczoraj deszcz padał. Dziś była piękna, słoneczna pogoda. Zapach też był brzydki. Brud ciągnął się prawie aż pod dział mięso-wędliny. Tam zapach też był okropny. Było widać dużo pudełek z towarem przy regałach. W dziale pieczywo też było nieciekawie. Worki na pieczywo leżały między chlebami zamiast na wyznaczonym miejscu. W sklepie jest bardzo mało miejsca. Trzeba ciągle przepraszać klientów lub personel, aby przejść dalej. Nieprzyjemnie robi się w tym sklepie zakupy.

Ambrozja

06.10.2009

Placówka

Szprotawa, Kasprowicza 2

Nie zgadzam się (24)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie w celu wykonania drobnych zakupów. Znalazłem wszystko czego potrzebowałem. Pracownicy jakby trochę znuczeni, ale cóż - sobota. W kolejce do kasy 4 osoby. Sama kasa - niezbyt szybki ale do przodu.

Ignacy

03.10.2009

Placówka

Wrocław, Ciepła 9-11

Nie zgadzam się (17)
Zostałem bardzo miło...
Zostałem bardzo miło obsłużony w tym sklepie. Pracownicy uśmiechali się miło, gdy zapytałem o pewien produkt pracownica zaprowadziła mnie w miejsce gdzie się znajdował. Pani przy kasie również obsłużyła mnie szybko i sprawnie, a nawet pomogła spakować zakupy. Ogólnie bardzo dobra obsługa i z chęcią wrócę do tego miejsca na zakupy.

Adam_247

09.09.2009

Placówka

Pakosław, 22 Stycznia 15a

Nie zgadzam się (31)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w sklepie Dino w Kościanie. Jest to nieduży sklep na peryferiach miasta. Panie, które tu pracują, są bardzo miłe, zawsze proponują przy kasie wybrany produkt, który jest w danym dniu w promocji (dzisiaj przecier pomidorowy). Niestety w sklepie jest ogólny bałagan. Gdy wchodzi się do marketu to na wprost wejścia stoją skrzynki z jabłkami, ziemniakami i innymi warzywami, jeżeli nie kupujemy warzyw trzeba sie przeciskać przez klientów, którzy wybierają np dorodne jabłka. Przy chłodniach z nabiałem i przy dziale mięsnym jest trochę przestronniej, niestety przy kasach znowu się zwęża i jeżeli mamy ochotę na budyń lub kisiel to musimy ocierać sie o klientów stojących w kolejce do kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.06.2009

Placówka

Kościan, Szkolna

Nie zgadzam się (17)
market Dino, mimo...
market Dino, mimo dużego ruchu jaki panuje w targowy dzień, personel świetnie sobie radzi z klientami i obowiązkami. Służy radą i pomocą by klient wyszedł nie tylko zadowolony ale też chciał ponownie wrócić, a to już nie lada kunszt. Czysty i przyjemny markecik,towary dobrze rozłożone na półkach, potencjalny klient może złapać się na marketingowe chwyty. Raczej nie ma potrzeby chodzić do czytnika cen, by sprawdzić co ile kosztuje, wszytko jest widoczne i czytelnie łatwe dla klienta. Zapach i kolory oraz oświetlenie dodają wirtuazeri, dla całej oprawy. Będąc w sklepie nie czuje się bariery pomiędzy personelem a klientem, można liczyć na intymność i swobodę, podejmowania decyzji odnośnie zakupu towaru ale też w każdej chwili można uzyskać pomoc. plusem ale też i minusem jest brak ochrony. Plus dlatego, iż często pracownicy ochrony są primitywni w stosunku podejścia do klienta. Minus wiadomo, kradzieże, które na pewno się zdarzają.

zarejestrowany-uzytkownik

03.06.2009

Placówka

Odolanów, Ludomiry Namysł

Nie zgadzam się (23)
Placówka utrzymana w...
Placówka utrzymana w należytej czystości. Personel chętnie odpowiada na pytania klientów. Towar podzielony na przejrzyste grupy. Ceny widoczne i odpowiednio umiejscowione. Mankamentem jest za mała ilość kas, mimo że wszystkie kasy były czynne to i tak tworzyły się kolejki.

zarejestrowany-uzytkownik

16.05.2009

Placówka

Odolanów, Ludomiry Namysł

Nie zgadzam się (26)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez kasjerkę. W dalszej części marketu dwie pracownice rozpakowywały napoje i po alejce były porozrzucane kartony lub inne śmieci, co utrudniało mi swobodne przejście. W dziale mięsnym ekspedientka uprzejmie i z uśmiechem zapytała w czym pomóc i doradziła. Jeżeli chodzi o asortyment to jest dość rozbudowany, a ceny nie są wygórowane, choć można znaleźć czasami puste półki. Robię tam zakupy dość często i mam zastrzeżenia do warzyw/ owoców, które często są nieświeże. Niedługo stałam w kolejce i obsługa poszła szybko, lecz nie jest tak zawsze.

Marta_256

18.04.2009

Placówka

Zbąszyń, 17 stycznia Zbąszyń 34

Nie zgadzam się (31)
Market bardzo dobrze...
Market bardzo dobrze wyposażony w asortyment, ceny różne. Niektóre produkty porównując z małymi sklepikami są droższe.Obsługa marketu gotowa do pomocy klientowi, miła,uśmiechnięta.Ogólnie ocena marketu pozytywna. Sprawna obsługa kolejki przy kasie.

Ewa_181

10.03.2009

Placówka

Bojanowo, Gołaszyn 69

Nie zgadzam się (20)
Jestem stała klientka...
Jestem stała klientka tego sklepu. Jeśli chodzi o ekspozycje towaru, jego jakość, nie mam większych zastrzeżeń. Natomiast wszystkich klientów mierzi praca pan kasjerek w kasie głównej. Kolejki są nawet kilkunastoosobowe, natomiast panie pracują wolno, mylą się. Wciąż przychodzi nowy personel, który uczy się pracować na kasie i zupełnie sobie nie radzi. Na dodatek niektóre panie są nieuprzejme i opryskliwe! Wszyscy klienci się denerwują tymi kolejkami, ale ponieważ jest to sklep osiedlowy, to będą tam kupować.

Karolina_101

10.10.2008

Placówka

Wrocław, Zielińskiego 22a

Nie zgadzam się (23)
Market dobrze zaopatrzony,...
Market dobrze zaopatrzony, towar tak poukładany,ze wszystko wygląda przejrzyście i łatwo się poruszać wśród regałów. Duże trudności z zapłaceniem za wybrany produkt.Mimo trzech stanowisk kasowych czynne jest tylko jedno.Tworzy się przy nim długa kolejka podenerwowanych klientów. Pracownicy nie reagują na prośby o otworzenie kolejnych stanowisk udając,że zajmują się inna pracą ( sprzątanie, układanie towarów na półkach). Większość pracowników jest ubrana w nieestetyczne (poplamione, podziurawione ) t-shirty i wręcz okazuje wrogość w stosunku do klientów. Często zdarzają się towary przeterminowane.

Waldemar_4

16.09.2008

Placówka

Konin, Dworcowa

Nie zgadzam się (21)

dino - supermarket

W 1999 roku powstał pierwszy sklep Dino w Polsce. Przedsiębiorstwo oparte jest na polskim kapitale, a jego ideą jest „bycie najbliżej Ciebie”. Obecnie sklepy znajdują się na terenie dwunastu województw w Polsce, a ich ilość przekroczyła już 1000 punktów. Jest to najszybciej rozwijająca się sieć supermaktetów na terenie kraju. Celem firmy jest dążenie do najwyższej świeżości i jakości oferowanych produktów. W ofercie znajdują się artykuły spożywcze, chemiczne oraz kosmetyczne.

Dane firmy

Krotoszyn

Krotoszyn, Ostrowska 122

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż dino - supermarket?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Czystość na sklepie...
Czystość na sklepie zachowana. Obsługa miła. Brak pustych miejsce na regałach. Asortymet dostępny