Jakość Obsługi - Profil firmy

Serwis nie powinien...

Serwis nie powinien sie nazywac serwisem fabrycznym. Za,dnych narzedzi diagnostycznych. Serwisant wymienil czesc, ktora byla dobra. Naprawa nic nie dala. Nastepnie zamowil kolejna - z andzieja, ze moze tym razem bedie lepiej. TRAGEDIA! Zadnych kompetencji. I jeszcze oklamywanie klienta, jesli chodzi o szczegoly wymienianej czesci. ODRADZAM. Lepiej zamowic normalny serwis pogwarancyjny. Przynajmniej wiedza, ze musza naprawic, bo inaczej nikt do nich nie wroci...

Niezweryfikowany Klient_g140

18.12.2020

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 183

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo słaba obsługa...

Bardzo słaba obsługa serwisu na terenie Krosna wielce oburzony Pan serwisant z firmy Bosch problemy ze znalezieniem wady w nowo kupionym urządzeniu. Jak to się mówi najlepiej modol wymienić i będzie działać haha śmiech na sali. Na obecną chwilę będąc posiadaczem urządzeń firmy Bosch nie polecałbym zakupu tych urządzeń bo jak się coś zepsuje to się czeka nawt do miesiąca czasu na naprawę urządzenia

Niezweryfikowany Klient_laHL

15.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

No cóż dołączam...

No cóż dołączam do negatywnych opinii o serwisie Boscha.Pomimo szybkiej pseudonaprawy sprzet przysłali nadal z ta samą usterką.Zero kontaktu dzisiaj tj 27.11..2020r z kierownikiem warsztatu.Nadmienię,że sprzęt tj szlifierka stilo-Dremel od razu po rozpakowaniu okazała sie wadliwa.Po raz drugi odsyłam do tego pseudoserwisu.Zaczyna sie robić dlugo i jakże typowo w Polsce.Myśle że np w Niemczech byłoby nieco inaczej. Jacek B.

Niezweryfikowany Klient_P0tC

27.11.2020

Placówka

Warszawa, ul. Jutrzenki 102/104

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Brak możliwoś ci...

Brak możliwoś ci kontaktu ,brak odpowiedzi on-line.

Niezweryfikowany Klient_dPtL

26.05.2020

Infolinia

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zamówiłem serwis do...

zamówiłem serwis do płyty ceramicznej, która była uszkodzona. Przyjechał serwisant, wyjął płytę, odkręcił osłonę przyłączenia kabla zasilającego stwierdził, że wszystko jest prawidłowo podłączona . Następnie stwierdził także, że występują błędy E 26 i E42 i powiedział, że trzeba wymienić moduł, nic więcej nie sprawdził . Przekazał że moduł kosztuje powyżej 1500 zł + montaż i skasował 176 zł za wizytę. Osobiście rozkręciłem płytę i okazało się, że jest to tylko uszkodzony jeden kondensator za jedyne 79 groszy. Po wymianie uszkodzonego kondensatora wszystko działa prawidłowo. dziwię się tylko, że zgłaszając się do autoryzowanego serwisu zostałem potraktowany jak dojna krowa i nie zostałem załatwiony pozytywnie. Płytę tą kupiłem tylko ze względu na Niemiecką dokładność i solidność wykonania i serwisu ( koszt zakupu tej płyty przekraczał wartością od innych podobnych ponad 60%). Po obecnych doświadczeniach z serwisem muszę się dokładnie zastanowić i zmienić priorytety. niezadowolony użytkownik

Niezweryfikowany Klient_uE8r

18.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Serwis dobry ale...

Serwis dobry ale drogi.

Jerzy_27

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo pomocni serwisanci

zarejestrowany-uzytkownik

01.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najbardziej profesjonalny serwis.

zalogowany_użytkownik

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Róznorodnośc polecanych artykułów,...

Róznorodnośc polecanych artykułów, dobra obsługa.

Hanna_287

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja zmywarka zepsuła...

Moja zmywarka zepsuła się niecałe 3 miesiące po zakupie. 23 września 2019r. zgłosiłam usterkę na infolinii. Pan z serwisu z Przemyśla przyjedzie dopiero aż 11 października! Nie maja czasu na naprawy gwarancyjne! Porażka! Kpina z klienta! Czekać 3 tygodnie na serwis!!! To mój pierwszy sprzęt agd marki Bosch i napewno ostatni! Gratuluję firmie Bosch udanego wyboru serwisu!

Niezweryfikowany Klient_emOe

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja usterka usunięta...

Moja usterka usunięta niewiarygodnie szybko nie mogłem sobie poradzić ze złożeniem wyciskarki wysłałem ją w poniedziałek a dziś ją przywiózł kurier . Dziękuję serdecznie !!

Klient_R43h

26.07.2019

Placówka

Łódź, Papiernicza 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Naprawiając dkurzacz został...

Naprawiając dkurzacz został wymieniony przewód na nowy przy pierwszej próbie uruchomienia, przy wyciąganiu kabla z bębna przewód wyrwał się. cały bęben w środku rozpadł odesłałam na reklamację. Technicy stwierdzili że został wyrwany z winy użytkownika a nie z powodu złego zamontowania przewodu i bębna. technicy przed robią to prawidłowo a kabel wyrywa się samoistnie. ponownie odesłałem odkurzacz na reklamację sytuacja powtórzyła się jeszcze 3 razy ręce opadają że technicy nie potrafią wziąć przyznać się do błędu i zwalają winę na użytkownika

Klient_5jfj

12.03.2019

Placówka

Warszawa, Al. Jerozolimskie 183

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żenada

Niezweryfikowany Klient_1DOM

05.02.2019

Placówka

Łódź, ul. Papiernicza

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie. Pozytywnie

zalogowany_użytkownik

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Joanna_3195

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo źle.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

BSH

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

BSH

Opinie (1569 z 1751)

BSH

Czy te firmy wypadają lepiej niż BSH?

Electrolux

Zelmer

Jurmar

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?