Wiener (dawniej Gothaer)

(2.64)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (337 z 368)

Wyczyść filtry
Poprosiłem o dokumenty...
Poprosiłem o dokumenty w sprawie szkody i miałem otrzymać na e-mail w ciągu trzech dni. Zadzwoniłem czwartego dnia i konsultant powiedział że przekaże,aby osoba która zajmuje się moją sprawą jak najszybciej wysłała dokumenty i powiedział że mają czas 14 dni na to. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem i to samo usłyszałem że przekaże do osoby która sprawą się zajmuje i że mają 30 dni na to. Więc jednym słowem porażka jakości obsługi. Każdy mówi co innego i opieszale działają.

Piotr_1169

02.04.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dno organizacyjne i...
Dno organizacyjne i km mułu!!! Byłem poszkodowany przez sprawcę, który w Wiener ma polisę OC komunikacyjną. Ponad tydzień czekałem na wycenę rzeczoznawcy, a bez niej nie mogłem otrzymać samochodu zastępczego na czas naprawy mojego auta. Gdy otrzymałem wycenę, wstawiłem auto do serwisu i oczywiście wycena nie ma się nijak do faktycznych kosztów naprawy. Na samochód zastępczy od czasu zgłoszenia zapotrzebowania czekam cały dzień...ponad 24 godziny!!!! Poza tym dzwoniłem kilka razy na infolinię pomocy Wiener, bo kilka razy po 15 minutach oczekiwania rozłączało mnie

Laskin

05.03.2021

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo placówek obsługa...
Dużo placówek obsługa na bardzo dobrym poziomie.

Parasolid

03.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nie do końca...
nie do końca informują od razu o wszystkim

Teresa_89

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na wysokim...
obsługa na wysokim poziomie

zalogowany_użytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle. Fatalna,...
Bardzo źle. Fatalna, już trzy miesiące czekam na wypłatę odszkodowania.

IwonaNiementowska

18.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Zadowalająca
Świetnie. Zadowalająca

Sylwia_73

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Brak wystarczającej...
Dobrze. Brak wystarczającej wiedzy. Pracownik miał oddzwonić gdy dowie się szczegółów oferty. Nie zrobił tego.

zalogowany_użytkownik

17.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. średnio
Dobrze. średnio

zalogowany_użytkownik

16.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Ocena...
Bardzo dobrze. Ocena całości 4.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. ok
Rewelacyjnie. ok

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. kbhjbvjhbvj
Super. kbhjbvjhbvj

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. kbhjbvjhbvj
Super. kbhjbvjhbvj

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Mariola_238

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiener (dawniej Gothaer)

Wiener od 30 lat ubezpiecza Klientów w obszarze wszystkich ubezpieczeń majątkowych. Należy do czołówki polskich zakładów ubezpieczeń. Oferuje ubezpieczenia dla Klientów indywidualnych, małych i średnich przedsiębiorstw oraz kompleksowe rozwiązania przygotowane z myślą dla dużego biznesu. Jako jedna z pierwszych firm ubezpieczeniowych na polskim rynku, stworzyła specjalne programy ubezpieczeniowe obejmujące rozwiązania z zakresu Odnawialnych Źródeł Energii. Misją Wiener jest stałe zaspakajanie potrzeb Klientów i zapewnienie im poczucia bezpieczeństwa poprzez ciągłe podnoszenie jakości usług i przejrzystość działania.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Wiener (dawniej Gothaer)?

Avus Polska

(0.53)

Lepiej
Gorzej

AEGON

(4.78)

Lepiej
Gorzej

WARTA

(4.24)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Poprosiłem o dokumenty...
Poprosiłem o dokumenty w sprawie szkody i miałem otrzymać na e-mail w ciągu trzech dni. Zadzwoniłem czwartego dnia i konsultant powiedział że przekaże,aby osoba która zajmuje się moją sprawą jak najszybciej wysłała dokumenty i powiedział że mają czas 14 dni na to. Po dwóch tygodniach zadzwoniłem i to samo usłyszałem że przekaże do osoby która sprawą się zajmuje i że mają 30 dni na to. Więc jednym słowem porażka jakości obsługi. Każdy mówi co innego i opieszale działają.
Dodaj własną opinię!