Bestseller

(3.13)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4 z 4)

W sklepie Bestseller...
W sklepie Bestseller (dawniej Vero Moda) zawsze panuje nieporządek. Odnalezienie konkretnego rozmiaru jest wręcz niemożliwe, ekspedientki rzadko kiedy poświęcają swój czas klientowi. Zmiany prowadzą niekompetentne osoby: w przypadku reklamowania towaru każą same wypełniać druki reklamacyjne poprzez wpisanie co, jak i dlaczego się zepsuło (sic! spotkałam się z taką sytuacją po raz pierwszy, kierowniczka nie chciała nawet zobaczyć co i dlaczego reklamuję) i nie wiedzą, że klientowi powinna zostać wydana kopia paragonu.Po wejściu klient nie jest informowany o aktualnych promocjach, często dopiero przy kasie można się dowiedzieć, że jakaś promocja w ogóle jest. Choć asortyment jest ciekawy, obsługa pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2015

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (3)
Sklep należy zdecydowanie...
Sklep należy zdecydowanie do wyjątkowych. Ceny niższe niż na bazarach, a jednocześnie znaleźć tam można wyjątkowe ubrania, oryginalne i niepowtarzalne. Na pierwszy rzut oka widać, że osoby pracujące w tym sklepie to osoby posiadające swój styl, odważne, a przy tym młodzi ludzie tam pracujący są zawsze uśmiechnięci, chętnie służą pomocą a ich uwagi są zawsze uprzejme lecz szczere. Nie wyobrażam sobie by ktokolwiek mógł wyjść z tego sklepu niezadowolony!

Joanna_1958

07.09.2011

Placówka

Poznań, Św. Marcin 6

Nie zgadzam się (1)
Sklep Bestseller w...
Sklep Bestseller w Poznaniu, słynie z ciągłych okazji i przecen. Można tam znaleźć rzeczy modne, na czasie, ale także zupełnie inne i orginalne z których można wykreowac swój własny, niecodzienny image. Bardzo lubie czasem tam wpaść i poszukać czegoś taniego i orginalnego. Obsługa sklepu to młodzi ludzie, którzy od razu rzucają się w oczy, gdyż są modnie i niecodziennie ubrani. Obsługa nie "wtrąca się" w cały proces zakupu, oglądanie i przebieranie rzeczy, a jedynie towarzyszy przy finalizacji zakupu i zapłacie. Jest to fajne, ponieważ można oglądać rzeczy do woli, przerzucać je i nie krępować się, że sprzedający cały czas na nas podejrzliwie patrzy. Jedyną wadą sklepu jest lekki bałagan w rzeczach, gdyż tyle osób co chwile je ogląda i przebiera, ze obsługa albo nie nadąża z układaniem odzieży albo jest to suzufowa praca i nie warto jej wykonywać. Polecam, jeśli chcemy znaleźć coś innego dla siebie!

Malwina_100

10.08.2011

Placówka

Poznań, Św. Marcin 6

Nie zgadzam się (1)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep ze względu na dość niskie ceny i częste promocje, jednak oferta na odzież męską jest bardzo uboga i trzeba się naprawdę naszukać interesujących rzeczy. W sklepie jest bardzo ciasno, mało miejsca między regałami, w dodatku ciuchy są nieuporządkowane, wygniecione, nawet podarte. Bardzo mało rzeczy poniżej rozmiaru L. Obsługa młoda, miła, aczkolwiek nie dbają o wygląd regałów. Zawsze leci muzyka, dość męcząca dla ucha i zbyt głośna.

Piotr_1477

06.07.2011

Placówka

Poznań, św. Marcin

Nie zgadzam się (4)

Bestseller

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bestseller?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

W sklepie Bestseller...
W sklepie Bestseller (dawniej Vero Moda) zawsze panuje nieporządek. Odnalezienie konkretnego rozmiaru jest wręcz niemożliwe, ekspedientki rzadko kiedy poświęcają swój czas klientowi. Zmiany prowadzą niekompetentne osoby: w przypadku reklamowania towaru każą same wypełniać druki reklamacyjne poprzez wpisanie co, jak i dlaczego się zepsuło (sic! spotkałam się z taką sytuacją po raz pierwszy, kierowniczka nie chciała nawet zobaczyć co i dlaczego reklamuję) i nie wiedzą, że klientowi powinna zostać wydana kopia paragonu.Po wejściu klient nie jest informowany o aktualnych promocjach, często dopiero przy kasie można się dowiedzieć, że jakaś promocja w ogóle jest. Choć asortyment jest ciekawy, obsługa pozostawia wiele do życzenia.