LG Electronics

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (557 z 879)

Wyczyść filtry
Brak zaangażowania oraz...
Brak zaangażowania oraz chęci sprzedaży sprzętu,prośba o informację kończy się wskazaniem strony internetowej.

Monika.P

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczne problemy z...
Wieczne problemy z terminowością zamówień.

Lirene

18.08.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Próbowałam dokonać zakupu...
Próbowałam dokonać zakupu poprzez oficjalny sklep on-line marki LG. Niestety bardzo się zawiodłam. Jak na lidera wśród sprzętów AGD i RTV, daje bardzo lakoniczne opisy oferowanych produktów. Sporo artystycznych zdjęć, hasła reklamowe, ale konkretów brak. Dokładnej specyfikacji musiałam szukać w sieciowych elektromarketach, ponieważ mieli dokładniejsze informacje niż sam producent. Trochę to śmieszne...

Marta_86pl

05.08.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_LkuO

15.05.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_LkuO

10.05.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam fIrmę LG...
Polecam fIrmę LG za bezawaryjność i coraz to nowsze technologie

Iwona_839

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem lodówkę lg...
Zakupiłem lodówkę lg w media expert produkt najważniejszej jakości i dzięki fachowej obsłudze pracownika wybrałem ten produkt. Polecam sklep

Niezweryfikowany Klient_y44P

25.06.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko na wysokim...
Wszystko na wysokim poziomie

Jan_205

02.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Serwisant, który naprawiał...
Serwisant, który naprawiał telewizor był rzetelny, miły, bezproblemowy, odpowiadał na każde pytanie i co ważne po zgłoszeniu internetowym szybko się skontaktował w celu wybadania problemu i umówieniu wizyty

Monika_3084

23.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie polecę ponieważ...
Nie polecę ponieważ telefon się psuje, a serwis odsyła urządzenie twierdzac że nic się nie dzieje. Po 3 nieudanych naprawach zmieniłam producenta.

Klient_GR4h

19.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
profesjonalna obsługa ,rzetelność...
profesjonalna obsługa ,rzetelność usług

Barbara_1039

18.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Fachowe doradztwo.
Rewelacyjnie. Fachowe doradztwo.

Krzysztof_1776

02.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Serwis...
Tak sobie. Serwis nie uznaje ewidwentnej usterki telefonu, brak kompetentynch osób na infolinii.

Jerzy_27

27.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Wahania...
Tak sobie. Wahania jakości produktu, bo zdarzają się poważne wpadki i marka na tym traci.

Irena_87

20.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Ciężko ocenić...
Świetnie. Ciężko ocenić obsługę w firmie, która produkty sprzedaje poprzez np. sieci handlowe.... Z produktów jestem zadowolony

Jakinf

19.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

Bożena_248

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Tadeusz_80

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Danuta_259

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

Katarzyna_4748

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LG Electronics

LG powstało w 1958 roku, obecnie jest jednym z liderów w dziedzinie zaawansowanych rozwiązań cyfrowych. LG produkuje między innymi sprzęt AGD, klimatyzatory, sprzęt RTV, telefony komórkowe, systemy multimedialne oraz produkty dla sektora biznesowego. Firma koncentruje się na ludziach, szczerości i wierności pojętym zadaniom. Stara się nieustannie pracować nad innowacjami, oferować swoim klientom optymalne rozwiązania, zapewniać nowe doświadczenia i przyczyniać się do poprawienia jakości życia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LG Electronics?

BEKO

(0.72)

Lepiej
Gorzej

Indesit

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Centrum GSM

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam telewizorów LG. Chcesz dokładnie wiedzieć dlaczego to przeczytaj cały poniższy tekst. W styczniu 2025 kupiłem w sklepie telewizor LG OLED 55C45LA, który był wyprodukowany w lipcu 2024 (dane z tabliczki znamionowej) w bogatej opcji wyposażenia w tym z BLUETOOTH na czym mi bardzo zależało. Łącznie z telewizorem kupiłem bezprzewodowe słuchawki nauszne marki PHILIPS TAH4209. Wybrałem opcję zakupu z transportem do domu, instalacją i konfiguracją. Po włączeniu słuchawek telewizor wykrywał je i następowało automatyczne przełączenie fonii na słuchawki z jednoczesnym wyłączeniem głośników telewizora. Po wyłączeniu słuchawek fonia automatycznie wracała do głośników telewizora. Wszystko działało do ostatniej aktualizacji systemu, która miała miejsce kilka dni temu. Włączając słuchawki po aktualizacji z komunikatów tekstowych na ekranie telewizora wynikało, że nastąpiło połączenie ale fonii w słuchawkach nie było. Wykonałem kilka prób włączenia i wyłączenia telewizora i słuchawek oraz tylko słuchawek bez uprzedniego wyłączania telewizora. Dźwięk w słuchawkach pojawiał się dopiero po ponownym ich włączeniu bez uprzedniego wyłączenia telewizora. Po każdorazowym wyłączeniu telewizora chcąc mieć dźwięk w słuchawkach musiałem je włączyć, wyłączyć, i ponownie włączyć. W tej sytuacji postanowiłem w ustawieniach telewizora usunąć te słuchawki z listy urządzeń podłączonych mając nadzieje, że po ponownym ich podłączeniu system skonfiguruje się z nimi prawidłowo. Ponowna, kilkukrotna próba połączenia i skonfigurowania telewizora z tymi słuchawkami nie powiodła się. Na stronie internetowej LG zgłosiłem problem z prośbą o pomoc. System odpowiedział na mój adres e-mail, że zgłoszenie zostało przyjęte. Reakcji brak. W tej sytuacji na stronie internetowej LG poprosiłem o konsultacje z doradcą technicznym. System zaproponował daty i godziny, z którym mogłem wybrać dogodną dla mnie, w której konsultant do mnie zadzwoni. Wybrałem termin 04.10.2025 godz. 12.00 – 13.00. z systemu otrzymałem na mój adres e-mail potwierdzenie zgłoszenia. Do godziny 14.40 dnia 04.10.2025 nikt nie zadzwonił. W związku z powyższym o godz. 14.46 zadzwoniłem na infolinię LG pod nr 801545454. W komunikatach głosowych, których jest tam niezliczona ilość, a których trzeba wysłuchać aby przejść dalej jest komunikat, gdzie lektor usilnie namawia do rozmowy z botem, ponieważ wszyscy konsultanci są zajęci. Wykazałem się bardzo dużą cierpliwością i poczekałem na połączenie z konsultantem. Na moje szczęście okazało się, że konsultant jest bardzo uprzejmy, z dużą empatią i kompetentny. Przedstawiłem mu problem i poinformowałem, że jestem osobą w wieku 74 lat w związku z czym proszę go aby wypowiadał się pełnymi zdaniami używając nazewnictwa, określeń, terminów i pojęć tożsamych z tymi, które są widnieją w ustawieniach telewizora. Tak się też stało, komunikował ze mną w sposób dla mnie zrozumiały. Na moją uwagę, że nikt do mnie nie zadzwonił mimo, że się skutecznie na rozmowę zapisałem Pan poinformował mnie, że prawdopodobnie w kalendarzu jest błąd, ponieważ w soboty nie dzwonią do klientów co mnie bardzo zdziwiło, że tak duża firma ma taki mały problem z kalendarzem. Rozmawiałem z Panem konsultantem jedną godzinę i 29 minut. Poprowadził mnie przez system ustawień w telewizorze, wykonałem pod jego kierunkiem dużo różnych czynności łącznie z przywrócenie ustawień do fabrycznych i nową konfiguracją systemu. Zero efektu. Nie udało się połączyć słuchawek z telewizorem przez BLUETOOTH. Po tym czasie ku mojemu bardzo dużemu zdziwieniu Pan konsultant poinformował mnie, że w zasadzie to firma LG nie gwarantuje łączności telewizora przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż LG. Takiego zastrzeżenia w stosunku do tego telewizora Firma LG nie publikowała na swojej stronie internetowej i nie informowała też o tym Firma Media Ekspert, gdzie dokonałem zakupu. Gdyby Firma LG i Media Ekspert w swojej ofercie sprzedaży zawarła zastrzeżenie, że nie gwarantuje sprawności połączeń przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż marek LG nie kupiłbym tego telewizora.
Dodaj własną opinię!