LG Electronics

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (557 z 879)

Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_412

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3123

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4852

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Weronika_143

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Mariola_238

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2355

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4241

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

magmalena

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Józef_30

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Na minus:...
Źle. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2104

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1865

30.06.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o telewizory, nie jestem zbytnio biegły w tej tematyce ale kilku sprzedawców doradziło mi sprzęt filmy LG. Po kilku miesiącach użytkowania jestem szczerze zadowolony z tego sprzętu. Co jest ważne, obsługa menu jest intuicyjna i dziecinnie prosta więc bez problemu każdy może wykorzystać wszystkie funkcje urządzenia. Stylistyka niczym nie odbiega od reszty marek - urządzenia są ładne i eleganckie.

Toms

14.10.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest to bardzo...
Jest to bardzo dobra firma z dziedziny RTV, AGD oraz Multimedia. Sprzęt, taki jak telefony komórkowe, monitory komputerowe, czy telewizory jest na bardzo wysokim poziomie i zawsze warto go nabyć. Po odwiedzeniu strony internetowej firmy osoba odwiedzająca jeszcze bardziej utwierdza się w przekonaniu o jakości tej marki.

Monika_2208

12.09.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Niedawno moja dziewczyna...
Niedawno moja dziewczyna zakupiła nowy monitor LCD firmy LG jako nierozgarnięta kobieta wcisnęli jej w sklepie model wystawowy tłumacząc się że to ostatnia sztuka a ona go wzięła bez podłączenia i sprawdzania czy wszystko w porządku w domu okazało się że monitor posiada ślepy piksel na samym środku ekranu który jest bardzo uciążliwy i świeci na zielono udałem się więc do serwisu z tym monitorem który był dwa dni wcześniej kupiony i dowiedziałem sie aby miec prawo do reklamacji musza byc co najmniej 3 slepe piksele a u mnie jest jeden wiec nie moge monitora ani zwrocic ani serwisowac i sie z nim bujam .

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj przez stronę...
Dzisiaj przez stronę internetowa zamówiłem telewizor LG LCD 42 cale. Wszystko było ok wybrałem towar wpisałem adres do wysyłki, zakończyłem transakcję. Po około godzinie czasu zadzwonił do mnie przedstawiciel potwierdzając dane do wysyłki zamówionego sprzętu. Co mnie najbardziej zdziwiło przez około 10 minut opowiadał mi o aspektach wadach i zaletach produktu który chciałem kupić. Muszę przyznać że strona www oraz infolinia jest bardzo dobrze zgrana ze sobą i świetnie dbają o klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2010

Placówka

Nie zgadzam się (20)
Zostałem profesjonalnie poinformowany...
Zostałem profesjonalnie poinformowany o usterce mojego telefonu. Niestety, serwis ten nie zajmował się telefonami ale dostałem pełną liste. Serwisów w którym rozwiążą mój problem

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)

LG Electronics

LG powstało w 1958 roku, obecnie jest jednym z liderów w dziedzinie zaawansowanych rozwiązań cyfrowych. LG produkuje między innymi sprzęt AGD, klimatyzatory, sprzęt RTV, telefony komórkowe, systemy multimedialne oraz produkty dla sektora biznesowego. Firma koncentruje się na ludziach, szczerości i wierności pojętym zadaniom. Stara się nieustannie pracować nad innowacjami, oferować swoim klientom optymalne rozwiązania, zapewniać nowe doświadczenia i przyczyniać się do poprawienia jakości życia.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż LG Electronics?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam telewizorów LG. Chcesz dokładnie wiedzieć dlaczego to przeczytaj cały poniższy tekst. W styczniu 2025 kupiłem w sklepie telewizor LG OLED 55C45LA, który był wyprodukowany w lipcu 2024 (dane z tabliczki znamionowej) w bogatej opcji wyposażenia w tym z BLUETOOTH na czym mi bardzo zależało. Łącznie z telewizorem kupiłem bezprzewodowe słuchawki nauszne marki PHILIPS TAH4209. Wybrałem opcję zakupu z transportem do domu, instalacją i konfiguracją. Po włączeniu słuchawek telewizor wykrywał je i następowało automatyczne przełączenie fonii na słuchawki z jednoczesnym wyłączeniem głośników telewizora. Po wyłączeniu słuchawek fonia automatycznie wracała do głośników telewizora. Wszystko działało do ostatniej aktualizacji systemu, która miała miejsce kilka dni temu. Włączając słuchawki po aktualizacji z komunikatów tekstowych na ekranie telewizora wynikało, że nastąpiło połączenie ale fonii w słuchawkach nie było. Wykonałem kilka prób włączenia i wyłączenia telewizora i słuchawek oraz tylko słuchawek bez uprzedniego wyłączania telewizora. Dźwięk w słuchawkach pojawiał się dopiero po ponownym ich włączeniu bez uprzedniego wyłączenia telewizora. Po każdorazowym wyłączeniu telewizora chcąc mieć dźwięk w słuchawkach musiałem je włączyć, wyłączyć, i ponownie włączyć. W tej sytuacji postanowiłem w ustawieniach telewizora usunąć te słuchawki z listy urządzeń podłączonych mając nadzieje, że po ponownym ich podłączeniu system skonfiguruje się z nimi prawidłowo. Ponowna, kilkukrotna próba połączenia i skonfigurowania telewizora z tymi słuchawkami nie powiodła się. Na stronie internetowej LG zgłosiłem problem z prośbą o pomoc. System odpowiedział na mój adres e-mail, że zgłoszenie zostało przyjęte. Reakcji brak. W tej sytuacji na stronie internetowej LG poprosiłem o konsultacje z doradcą technicznym. System zaproponował daty i godziny, z którym mogłem wybrać dogodną dla mnie, w której konsultant do mnie zadzwoni. Wybrałem termin 04.10.2025 godz. 12.00 – 13.00. z systemu otrzymałem na mój adres e-mail potwierdzenie zgłoszenia. Do godziny 14.40 dnia 04.10.2025 nikt nie zadzwonił. W związku z powyższym o godz. 14.46 zadzwoniłem na infolinię LG pod nr 801545454. W komunikatach głosowych, których jest tam niezliczona ilość, a których trzeba wysłuchać aby przejść dalej jest komunikat, gdzie lektor usilnie namawia do rozmowy z botem, ponieważ wszyscy konsultanci są zajęci. Wykazałem się bardzo dużą cierpliwością i poczekałem na połączenie z konsultantem. Na moje szczęście okazało się, że konsultant jest bardzo uprzejmy, z dużą empatią i kompetentny. Przedstawiłem mu problem i poinformowałem, że jestem osobą w wieku 74 lat w związku z czym proszę go aby wypowiadał się pełnymi zdaniami używając nazewnictwa, określeń, terminów i pojęć tożsamych z tymi, które są widnieją w ustawieniach telewizora. Tak się też stało, komunikował ze mną w sposób dla mnie zrozumiały. Na moją uwagę, że nikt do mnie nie zadzwonił mimo, że się skutecznie na rozmowę zapisałem Pan poinformował mnie, że prawdopodobnie w kalendarzu jest błąd, ponieważ w soboty nie dzwonią do klientów co mnie bardzo zdziwiło, że tak duża firma ma taki mały problem z kalendarzem. Rozmawiałem z Panem konsultantem jedną godzinę i 29 minut. Poprowadził mnie przez system ustawień w telewizorze, wykonałem pod jego kierunkiem dużo różnych czynności łącznie z przywrócenie ustawień do fabrycznych i nową konfiguracją systemu. Zero efektu. Nie udało się połączyć słuchawek z telewizorem przez BLUETOOTH. Po tym czasie ku mojemu bardzo dużemu zdziwieniu Pan konsultant poinformował mnie, że w zasadzie to firma LG nie gwarantuje łączności telewizora przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż LG. Takiego zastrzeżenia w stosunku do tego telewizora Firma LG nie publikowała na swojej stronie internetowej i nie informowała też o tym Firma Media Ekspert, gdzie dokonałem zakupu. Gdyby Firma LG i Media Ekspert w swojej ofercie sprzedaży zawarła zastrzeżenie, że nie gwarantuje sprawności połączeń przez BLUETOOTH z urządzeniami innych marek niż marek LG nie kupiłbym tego telewizora.