Chata Polska

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (310 z 527)

Wyczyść filtry
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem jest czysty, nad wejsciem jest duży baner a witryny sklepowe są ładnie wyeksponowane. Wnętrze sklepu robi dobre wrażenie i jest przyjazne dla klienta. Towar jest ładnie wyłożony na półkach i jest podzielony według asortymentu i znalezienie interesującego nas towaru nie stanowi problemu. Weliny i mięso jest zawsze świeże a ceny towarów są umiarkowane. Obsługa jest miła i uśmiechnieta. Sklep godny polecenia.

Jarek_11

22.04.2011

Placówka

Jelenia Góra, Bankowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Późnym wieczorem wybrałem...
Późnym wieczorem wybrałem się do wyżej wymienionego sklepu na szybkie wieczorne zakupy. Jako, że dość często jestem w tej placówce, postanowiłem spojrzeć na nią trochę bardziej krytycznym okiem. Po wejściu trzeba niestety samemu poszukać koszyka, gdyż wszystkie są przy kasach i nikt ich nie przenosi w okolice wejścia na salę sprzedaży. Kosze czyste, nieuszkodzone. Sklep jak przystało na tą sieć jest dobrze zaopatrzony. Towar ładnie ułożony na półkach. Jedynie, jakość niektórych owoców/warzyw nie była najlepsza. Bardzo negatywnie muszę niestety ocenić lady chłodnicze z mrożonkami. Towaru jest dużo i jest odpowiednio ułożony, ale niestety nie można zorientować się w cenach znajdujących się tam produktów. Znajdują się tam karteczki z cenami produktów, których na próżno można szukać w ladzie, a produkty które są, nie sposób jest znaleźć odpowiadającą im metkę, w związku z czym, chcąc się zorientować w wysokości cen trzeba chodzić z towarem do czytnika cen, który nie znajduje się zbyt blisko. W kilku miejscach, między regałami pozostawione były podesty ułatwiające pracownikom wykładanie towaru na wyższe półki, mimo że nikt z nich nie korzystał. W jednym miejscu znalazłem stojące na podłodze słoiki z majonezem (chyba nie zmieściły się na półce). Poza tymi niewielkimi niedociągnięciami, w sklepie jest czysto i przyjemnie. Brak obcych zapachów. Do kompetencji personelu nie mam najmniejszych zastrzeżeń - szczególnie na stanowiskach mięsnym i z nabiałem. Personel schludnie ubrany, posiadający czyste stroje odpowiednie dla pracowników tej sieci. Kolejki krótkie. Jeden minus należy się jednak do Pani, która obsługiwała mnie przy kasie - brak powitania i pożegnania. Można to zrzucić na karb stosunkowo późnej godziny, jednak Pani, którą minąłem przy stoisku z alkoholem (które w tym sklepie znajduje się za linią kas) pożegnała mnie z entuzjazmem - więc mimo późnej godziny jednak można. Podsumowując, sklep byłby jednym z lepszych przykładów prowadzenia placówki handlowej, gdyby nie chaos w ladach chłodniczych. Pozostałe niedociągnięcia są moim zdaniem dość łatwe do skorygowania i nie mają aż tak dużego wpływu na moje postrzeganie tego sklepu.

Karol_287

12.04.2011

Placówka

Poznań, Poznańska, Skórzewo

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu zgłaszałam złą obsługę tego sklepu, a właściwie na tą opinię miała wpływ jedna z ekspedientek. Zauważyłam, że od jakiegoś czasu jej już nie ma i o wiele przyjemniej robi się zakupy. Pozostali pracownicy są bardzo serdeczni do klientów. Zwłaszcza jest tam dwóch panów, którzy potrafią zachęcić do kupna wszelkich promocji. Po za tym gdy tylko jest kolejka kilku osób, zaraz jest otwierana druga kasa. Dziś daję 4 i zapraszam na Połczyńska w Bydgoszczy

Honorata

11.04.2011

Placówka

Bydgoszcz, Połczyńska 3

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie znając sklepu...
Nie znając sklepu szybko chciałam znaleźć interesujący mnie produkt, kilka chwil zajęło mi znalezienie osoby, która pomogłaby mi i wskazała gdzie znajduje się interesujący mnie dział, następnie udzielono mi satysfakcjonującej odpowiedzi i rzetelnie wskazano miejsce produktu, wyszłam ze sklepu zadowolona, chętnie odwiedzę ten sklep jeszcze raz.

zalogowany_użytkownik

31.03.2011

Placówka

Poznań, Strzeszczyńska 63

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie poraz pierwszy...
Nie poraz pierwszy robiłam zakupy w/w sklepie i ponownie natkęłam się na drobną blondynkę o imieniu Natalia,która często obsługuje na stoisku monopolowym.Pani ta zazwyczaj jest bardzo arogancka w stosunku do klientów-co obserwuję od dłuższego czasu(grudzień 2010).Przydałoby jej się szkolenie z zakresu standardów obsługi klienta.Nie do pomyślenia jest w dzisiejszych czasach tego typu obsługa,ponieważ takie zachowanie zniechęca do zakupów w Państwa sklepie.Mam nadzieję iż stosunek tej Pani do klienta zmieni się-będę ją bacznie obserwować!

Obserwator_18

31.03.2011

Placówka

Koziegłowy, Os. Leśne 21 A

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam Serdeczniie ,...
Witam Serdeczniie , niestety nie zamierzałem tego napisać , lecz są pewne granice . Sklep jakościowo jest jak najbardziej wporządku , duże zaopatrzenie , wybór produktów itd . Niestety do do obsługi mam ja i ludzie mi znani wiele spostrzeżeń ... Dnia 23.03.2011 na kasie 'alkohole' Byla ''Pani'' sprzedawczyni , krotkie blond wlosy - grzykwa . Opryskliwa , chamska , nieuprzejma , wręcz gburowata do klienta . Była taka gdy obsługiwała mnie , ponownie poszła żona i również spotkała się z jakimiś niewyjściowymi komentarzami ze strony Sprzedawczyni miedzy innymi mówi do osob starszych od niej na ' Ty ' ! padaja chamskie hasła , jest nie miła ! Owa Pani aby mieć chodź troche kultury osobistej i elokwencji powinna iść na jakieś przykształcanie . Zgłosiłem juz skarge w sklepie u kierownictwa i mam nadzieje , że Ta Pani zmieni swoje bezczelne zachowanie. No bo .. z czym ona do ludzi ?! WIELKI MINUS ZA TAKĄ OBSŁUGE .

zarejestrowany-uzytkownik

23.03.2011

Placówka

Poznań, Józefa Kraszewskiego 5

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały sklep osiedlowy,...
Mały sklep osiedlowy, który spełnia wszystkie funkcje. Asortyment jest dosyć bogaty, godziny otwarcia bardzo sprzyjające w tygodniu do 23, w niedziele do 22. Jedynym minusem tego sklepu są dosyć wysokie ceny. Obsługa jest dosyć przyjazna i poznaję stałych klientów. Gorąco polecam ten sklep jako osiedlowy market na małe zakupy.

zalogowany_użytkownik

22.03.2011

Placówka

Poznań, Katowicka 33/111

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo nie zawsze...
Mimo nie zawsze przyjaznych cen sklep moim zdaniem bardzo dobrze zaopatrzony. Można dostać szeroką bazę produktów spożywczych. Mogę powiedzieć że robię tam zakupy co drugi, trzeci dzień i zawsze jestem zadowolona. Sklep zawsze czysty, na półkach dobrze oznaczone i porozkładane produkty. Mimo dużej ilości kupujących zwykle otwarte większość kas więc nie trzeba długo stać w kolejce.

Joanna_1730

01.03.2011

Placówka

Poznań, os.Przyjaźni 132A

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest średniej...
Sklep jest średniej wielkości, pomiędzy półkami jest nieco mało miejsca. Gdy dwie większe osoby spotkają się między regałami robi się tłok. Ceny są dośc wysokie, ale to chyba norma w sklepach tej sieci. W sklepie jest dość ciemno, jakoś szaro, co robi nie najlepsze wrażenie i sprawia, że sklep wygląda mało zachęcająco. Wybór towarów średni. Moim zdaniem mają dość kiepskie pieczywo, ale to oczywiście kwestia gustu. Obsługa również średnia – zalezy na jaką kasjerkę się trafi, jedna z nich bywa dość opryskliwa (albo po prostu miala zły dzień gdy mnie obsługiwała).

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, os. Piastowskie

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje bałagan. Od razu na wejściu zauważyłam rozsypaną sol. Sklep średnich rozmiarów jednak mała przestrzeń między regałami co przy większej ilości ludzi powoduje dyskomfort zakupów. Personel widoczny, jak mniemam praktykanci układają towar. Ceny dość wysokie. Moją uwagę zwróciło, iż pani przy kasie oddawała klientce pieniądze i podkreślała coś na paragonie. Wyglądało to tak jakby coś za dużo zostało nabite na kasę. Takie sytuacje nie powinny mieć miejsca.

blanka85

08.02.2011

Placówka

Poznań, Osiedle Powstań Narodowych 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ten brzydki...
W ten brzydki dzień, który mamy za oknami, mama postanowiła upiec ciasto. Wysłała mnie do miasta po mleko i Kasię do pieczenia. Postanowiłem odwiedzić Chatę Polską. Rzadko tam chodzę, ponieważ minusem tego lokalu jest strasznie mało miejsca, idąc tam, czujesz się jak w tunelu. Poza tą wadą, dostrzegam jednak same plusy. Personel bardzo miły, uprzejmy. Jakość towarów bardzo dobra, wszystko swieże. Codziennie kilka produktów w cenach promocyjnych. Przy kasie nie trzeba długo czekać. Klient obsługiwany jest szybko i profesjonalnie.

Krzysztof_1062

07.02.2011

Placówka

Lwówek, Rynek 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię...
Często robię zakupy w Chacie Polskiej między innymi dlatego, że obsługa jest bardzo miła, wszyscy przepięknie i w odpowiednim momencie używają słów proszę, dziękuję zawsze słyszę głośne i wyraźne dzień dobry i do widzenia , czuję się jak ktoś wyjątkowy a przecież nim nie jestem. Towar dobrej jakości chociaż ceny mają dużo do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu przyszedłem...
Do sklepu przyszedłem kupić tylko kilka warzyw. W środku było pusto, nie było żadnego klienta a sprzedawczyni kręciła się w okolicach kasy. Podłoga była mocno brudna od błota. Podszedłem do półki z warzywami, która znajdowała się niedaleko wejścia. Po drodze minąłem lodówki. Towar z nich wyłożony był równo i porządnie. Warzywa również prezentowały się dobrze. Problematyczne było tylko ustalenie ceny. Wziąłem paczkę włoszczyzny i udałem się do kasy. Sprzedawczyni momentalnie do niej przyszła i mnie przywitała. Spytałem się o cenę wybranej przeze mnie paczki. Sprzedawczyni momentalnie podała cenę, która wydała mi się niezwykle niska. Powiedziałem, że biorę towar i podałem kasjerce pieniądze. Wydała mi resztę i podziękowała za zakupy. Sprawiała wrażenie bardzo zaangażowanej i pomocnej. Pożegnałem się i opuściłem sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2010

Placówka

Poznań, Libelta 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zlokalizowany jest...
Sklep zlokalizowany jest przy pętli tramwajowej, wiec jest odwiedzany przez dużą ilość klientów wysiadających z tramwaju i wracających do domu. Największa "oglądalność" sklep ma przed południem i około 15:00-16:00 - po pracy. Wybrałam się więc po zakupy w porze, kiedy powinno być mniej klientów w sklepie. Gdy weszłam, zobaczyłam, że przy kasach stoi po kilka osób w kolejkach, ale ogólnie w sklepie nie było widać zbyt wielu klientów. Udałam się na stoisko mięsno-nabiałowe, bo zakupy w tym dziale były głównym celem mojej dzisiejszej wizyty w tym sklepie. W kolejce stało 5 osób, ale były 2 pracownice, które sprawnie i szybko obsługiwały klientów. Klienci robili raczej małe zakupy i nie marudzili, więc szybko nadeszła moja kolej. Miła i uśmiechnięta pracownica pokazała mi wybrany kawałek mięsa oraz zachęciła do zakupu białego sera. Z zakupami udałam się do kasy. Teraz były już tylko 2 osoby przede mną i obsługa przebiegała bardzo sprawnie. Ogólnie w sklepie było czysto, mimo chlapy na dworze, a podłoga była wycierana przez pracowników sklepu na bieżąco.

klientka_7

07.12.2010

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 128

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebowałem kupić bilety...
Potrzebowałem kupić bilety tramwajowe, a Chata Polska była jedynym otwartym o tej porze sklepem w okolicy. Wszedłem do środka. Podłoga była nieco brudna, ale reszta sklepu wyglądała dość porządnie. Nie wchodziłem dalej wgłąb, ale na tyle na ile widziałem towar ułożony był równo i porządnie na półkach. Za ladą stała sprzedawczyni, która się ze mną przywitała. Poprosiłem o dwa bilety. Zauważyłem regał z gazetami, wziąłem z niego egzemplarz gazety wyborczej i położyłem na ladzie. Ekspedientka nabiła wszystko na kasę i podała mi kwotę do zapłaty. Następnie wydała mi resztę. Wychodząc powiedziałem jej „do widzenia”, na co mi odpowiedziała tym samym.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Poznań, Katowicka 33/111

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Piątek przed weekendem...
Piątek przed weekendem i Mikołajem, więc spodziewałam się dużej ilości klientów w sklepie. Jednak nie było tak źle, tylko przy stoisku mięso-wędliny stało 6 osób w kolejce, więc zrezygnowałam z zakupu wędliny. W sklepie tym jest bardzo duży dział nabiałowy - kilka lodówek chłodniczych było w pełni zaopatrzonych w towar. Pracownicy w sklepie byli zajęci przynoszeniem towaru z magazynu i ustawianiem go na regałach. Na półkach nie było widać braków produktów, a wszystkie towary miały swoje karteczki z cenami. Przy kasach nie było kolejek, były czynne 3 z czterech kas, obsługa była sprawna. W sklepie była dostępna ulotka z ofertą promocyjną artykułów spożywczych, ale produkty te nie miały specjalnych oznaczeń, tylko zwykłe karteczki z cenami.

klientka_7

05.12.2010

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Supermarket spożywczy sieci...
Supermarket spożywczy sieci Chata Polska jest największym sklepem spożywczym na tym osiedlu. Sklep oferuje artykuły spożywcze oraz najbardziej potrzebne kosmetyczno-higieniczne. Ceny produktów są przystępne, często są tu promocje na wybrane towary. W sklepie jest duże stoisko mięso-wędliny oraz stoisko nabiałowe z obsługą. Jest też duży dział warzywa-owoce, na którym zawsze jest dostępny pracownik, który waży wybrane przez nas produkty. Uwagę przyciąga również stoisko cukierniczo-monopolowe, oferujące bardzo duży wybór napojów alkoholowych. Dziś w sklepie było czysto i panował porządek. Towar był ułożony na półkach w sposób uporządkowany, wszystkie produkty miały karteczki z cenami.

klientka_7

30.11.2010

Placówka

Wrocław, ul. Olszewskiego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pasaż powstał stosunkowo...
Pasaż powstał stosunkowo niedawno więc postanowiłam go odwiedzić. Znalazł się tu też sklep chata polska. Punkt handlowy Chata Polska łączy w sobie zalety dużego supermarketu z plusami małego sklepiku osiedlowego. Były tam przystępne ceny i bogaty wybór różnego rodzaju towarów, a przy tym kameralna atmosfera oraz miła i profesjonalna obsługa. Kompetencje personelu oceniam na 4, potrafiono doradzić w kwestii zakupów. Personel wyglądał czysto, schludnie i jednolicie, każdy wiedział co do niego należy i wykonywał to. Czas obsługi przy kasie szybki, nie było wielu klientów. Miejsce obsługi z racji że nowe, było czyściutkie i pachnące. Wrócę tam napewno. Polecam!!

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Żnin, gnieźnieńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chata Polska jest...
Chata Polska jest usytuowana przy głównej ulicy Przeźmierowa ii teoretycznie dojazd do sklepu jest dobry, również parking (wprawdzie mały) przygotowano za sklepem. Już wyjazd jednak jest prawdziwym wyczynem - zupełnie nie zostało to przewidziane i przemyślane. Zaopatrzenie w sklepie jest bardzo dobre, choć ceny dość wysokie. Obsługa przy kasie zawsze miła i szybka.

Ania_5

28.11.2010

Placówka

Przeźmierowo, Rynkowa 142/144

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie przygotowywania...
W trakcie przygotowywania posiłku stwierdziłem, że potrzebne są do niego ziemniaki. Współlokatorka poleciła mi, że nieopodal w Chacie Polskiej kupię je w korzystnej cenie. Udałem się do sklepu. Przed drzwiami zostałem zaczepiony przez pana „menela”, którzy chciał na piwo. Uważam, że niezbyt zachęca to do wizyty w sklepie. Zignorowałem go i wszedłem do środka. Podłoga była trochę brudna od błota, ale poza tym panował „w miarę” porządek. Nie zagłębiałem się jednak w głąb sklepu, gdyż półka z warzywami była niedaleko wejścia. Znalazłem ziemniaki i zechciałem najpierw sprawdzić ich cenę. Karteczki z cenami były rozmieszczone trochę chaotycznie, ale udało mi się odczytać cenę. Okazała się nie najniższa - 1,80zł/kg. Ze stojaka wziąłem foliową torebkę. Ukucnąłem i zacząłem z dolnej półki wkładać do niej ziemniaki. Już po włożeniu kilku torebka rozerwała się. Zrobiona była z bardzo cienkiej folii. Urwałem się kolejną i włożyłem jedną w drugą. Jeden z ziemniaków, którego chciałem włożyć do torebki okazał się totalnie zgniły. Stwierdziłem, że wezmę go ze sobą i podam kasjerce zwracając uwagę na to, że sprzedają nieświeży towar. Wstałem do półki i ku mojemu zdziwieniu momentalnie podbiegła do mnie ekspedientka w firmowej czerwonej kamizelce. Wzięła ode mnie ziemniaka i powiedziała, że zajmie się tym. Zaczęła przeglądać znajdujące się na półce ziemniaki. Nie przeprosiła mnie jednak ani nie wytłumaczyła dlaczego zaczynają one gnić. Tym bardziej, że przy cenie pisało „ziemniaki młode”. Z zakupionym towarem podszedłem do kasy. Kasjerka przywitała mnie w odpowiedzi na moje „dzień dobry”. Kazała położyć mi ziemniaki na wadze, która znajdowała się na ladzie naprzeciwko kasy. Spojrzała na wynik i podała kwotę do zapłaty. Zapłaciłem i pożegnałem się, a kasjerka odpowiedziała słowami „do widzenia”. Nie wiem, czy prędko odwiedzę ten sklep ponownie. Na wejściu odstraszający menel a w środku nieświeży towar.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Poznań, Libelta 15

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chata Polska

Chata Polska jest firmą handlową opartą w 100% na polskim kapitale oraz skupiającą wyłącznie polskich przedsiębiorców. Sklepy pod nazwą Chata Polska znajdują się na terenie 7 województw w kraju. Marka powstała w 1997 roku i przyjęła strategię "Blisko. Lokalnie. Naturalnie.". W asortymencie sklepów znajdują się lojalne i regionalne produkty spożywcze uznawane za flagowy asortyment sklepów. W sklepach można znaleźć produkty dwóch marek własnych: Kraina Smaków Chaty Polskiej oraz Dobra Nasza. Oprócz działalności handlowej marka prowadzi także działalność na rzecz społeczności lokalnych oraz integracji sąsiedzkiej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Chata Polska?

Daniela

(4.33)

Lepiej
Gorzej

DEX

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Grabocinek

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!