Jakość Obsługi - Profil firmy

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy dzisiejszej wizyty w sklepie Takko. Po zapoznaniu się z asortymentem, wybrałem dla siebie kilka rzeczy. Prezentacja towaru, bardzo dobra. Łatwo można odnaleźć szukaną rzecz. Ceny również konkurencyjne - adekwatne co do jakości materiału i wykonania. Personel zapytany o pomoc, chętnie służył radą. Obsługa przy kasie bardzo szyba, pracownicy mili i kompetentni.

Krisssss

03.03.2012

Placówka

Częstochowa, al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Takko to sklep...

Takko to sklep odzieżowy, w którym można kupić odzież damską, męską oraz dziecięcą. Poza tym można nabyć tam także sztuczną biżuterię oraz dodatki takie jak czapki, szaliki, torebki, paski. Uważam, że najciekawsza jest oferta dziecięca, ponieważ prawie zawsze mogę znaleźć tam coś ładnego, poza tym są to rzeczy dobrej jakości. Jeśli chodzi o ofertę damską to jeszcze niczego dla siebie tam nie kupiłam. Mąż natomiast kupił kiedyś w Takko sweter. Jego jakość okazała się niezbyt wysoka, ponieważ po dwukrotnym założeniu - bez prania, zaczęło puszczać łączenie materiałów koło napisów. Jednak mąż nie zdecydował się na reklamację - postanowił sam usunąć powstałe uszkodzenie. W sklepie panuje miła atmosfera, jest widno, przejrzyście, delikatna muzyka. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez pracownicę. W sklepie jest czysto, wszystkie ubrania i dodatki ładnie ułożone.

Marta_702

26.02.2012

Placówka

Częstochowa, al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj byłem z...

Dzisiaj byłem z żoną w Takko, żona postanowiła kupić sobie komplet bielizny. Po pierwsze dobre, przystępne ceny. W sklepie czysto, żadnych papierków, umyte podłogi. Miły zapach. Towar poukładany, w rozsądnych cenach. Obsługa w kasie bardzo miła i profoesjonalna, Pani w okularach robiła wszystko by nasz zakup wypadł jak najbradziej profosjonalnie i duży plus za to bo udało sie!:)

Robert_530

11.02.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś miesiąc temu...

Jakiś miesiąc temu byłam w naszej Galerii Sieradzkiej. Pierwszym sklepem prawie przy wejściu jest Takko Fashion. Lubię wchodzić do tego sklepu, ponieważ czasami za niewielkie pieniądze można kupić rzecz dobrą gatunkowo. W sklepie panował ład i porządek. Panie kasjerki były zajęte obsługą klientów - dla mnie to lepiej, ponieważ lubię się sama rozejrzeć na spokojnie co jest w sklepie. W sklepie od razu rzuciło mi się w oko, że na wieszakach obkręcanych wisiały etykietki np. "Ceny do 39 zł" (w większości sklepów jest "Ceny od 39 zł" przy czym z reguły jedna rzecz jest w tej cenie a reszta droższa). Bardzo mi się to w tym sklepie podoba, ponieważ oglądając rzeczy na danym wieszaku wiem jakich cen mogę się spodziewać.

Dżastina_1

07.02.2012

Placówka

Sieradz, al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu odzieżowego Takko, zlokalizowanego w Galerii Handlowej Panorama w Krasnymstawie. Podłoga przed sklepem była czysta, jednak w już w samym sklepie nie była czysta. Widać było na niej ślady butów, błota oraz piasku. Sklep jest dość duży, przejście między głównymi częściami (działami) sklepu są szerokie. Jednak już przejścia miedzy wieszakami i półkami (np. na męskim dziale) są dość wąskie. Przechodząc łatwo jest zaczepić o jakiś wieszak. Witryny sklepu już z dalej informują o wyprzedażach, jednak w środku jak się okazuje towarów na wyprzedaży jest nie wiele. Obsługa sklepu nie interesuje się klientami, mimo iż byłem w sklepie dłuższy czas i biegałem między wieszakami a przymierzalnią (każdy by zauważył, że szukałem odpowiedniego rozmiaru) to obsługa ani razu do mnie nie podeszła z pytaniem czy coś pomóc. Do tego w przymierzalni było brudno. Na podłodze było błoto i piach (a buty trzeba zdjąć i stać w skarpetach na tym syfie). Jakby tego było mało to jeszcze leżały porozrzucane ulotki jednej z sieci komórkowych.

T.K.

07.02.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Takko zawsze...

Sklep Takko zawsze kusi promocjami. Warto z nich korzystać ponieważ jakość sprzedawanych przez nich rzeczy jest bardzo dobra. Kupowałem tam koszule, i t-shirty. Bardzo dobrze się noszą i nie spierają a korzystając z promocji cena nie jest wygórowana. Sklep ten jest przestronny i nie przeładowany towarem. Wszystko łatwo znaleść. Pracowników obsługi jest mało jednak świetnie radzą sobie ze swoimi obowiązkami.

MAISA

05.02.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep z odzieżą...

Sklep z odzieżą o ciekawym asortymencie, aczkolwiek wygląd wycieraczki przed drzwiami pozostawia wiele do życzenia. Otwory w wycieraczce zapełnione były piachem oraz petami. Automatyczne drzwi nosiły ślady palców. Wewnątrz sklepu na wieszakach panował porządek, przejścia pomiędzy wieszakami były swobodne. Asortyment sklepu dość zachowawczy, promocje i zniżki na co niektóre modele, lub te o niepełnej rozmiarówce. Dwie pracownice za kasą prowadzące prywatną rozmowę dobrze słyszalną dla klientów sklepu. Panie w żaden sposób nie reagowały na kolejnych klientów wchodzących do sklepu, ani też się nie peszyły rozmawiając nadal gdy klienci znajdowali się w niedalekiej odległości. Ceny ubrań prezentowanych na manekinach dość wysokie jak na ubrania "Made in China". Duży wybór swetrów o standardowych fasonach w kilku ciekawych kolorach.

Asupra

04.02.2012

Placówka

Częstochowa, al. 11 Listopada 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy w...

Robiąc zakupy w C.H. Pogoria zostałam bardzo mile zaskoczona w powyższym sklepie. Ładnie wyeksponowany towar, przystępne ceny, duży wybór jeśli chodzi o rozmiary.Obsługa była " na wyciągnięcie ręki" lecz nie była nachalna. Przy kasie przywitała mnie uśmiechnięta Pani i zaproponowała karę rabatową. Kiedy odmówiłam nie nalegała, spakowała zakupy i pożegnała zapraszając ponownie.

Klaudia_207

31.01.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dawno nie poczułam...

Dawno nie poczułam się tak zlekceważona jak w sklepie Takko w Centrum Handlowym Panorama w Poznaniu. Pojechałam tam wraz z moją mamą i córką w celu bardzo konkretnego zakupu - ciepła tunika, grube rajstopy i może jakaś biżuteria. Kiedy mama przeglądała biżuterię (w pobliżu kasy), ja z córką udałam się do działu swetrów, bluz i tunik by wybrać coś odpowiedniego dla mamy. Spędziłam tam dobre 10 minut wybrałam około 15 tunik a w tym czasie kompletnie nikt nie zwrócił na mnie uwagi. Mogłam wynieść w plecaku pół sklepu i nikt by się nie zorientował, nie mówiąc już o jakiejkolwiek pomocy ze strony pięciu(!!!) ekspedientek krzątających się po sklepie z kąta w kąt. Kiedy mama znalazła już biżuterię a ja odpowiednie dla niej tuniki zaniosłam wszystko do przebieralni - w tym czasie również nikt nie sprawdził co i w jakiej ilości tam zaniosłam i ile czego wynoszę. Kiedy mama poszła przymierzać postanowiłam poszukać jeszcze bieliznę typu damskie bokserki i nie wiedziałam gdzie mogę ją znaleźć. Poprosiłam w końcu jedną z przechodzących akurat ekspedientek, która zaprowadziła mnie do "bielizny" i pokazała wzory majtek, ale nie potrafiła o nich powiedzieć nic więcej - (np.majtki z domieszką poliestru nazwała bawełnianymi). Kiedy okazało się, że żadna z wybranych tunik nie pasuje postanowiłyśmy wybrać odpowiednie kolczyki. Kolejny dział w, którym spędziłyśmy troszkę czasu i kolejne rozczarowanie. Przy kasie na wprost nas stały bowiem trzy panie i żadna nie zapytała czy w czymś nam pomóc za to fantastycznie plotkowały i narzekały na ostatnie szkolenie, którego najważniejszym elementem był egzamin gdzie pan egzaminujący sam udzielał poprawnych odpowiedzi. Opowiadały o tym głośno, nie bacząc przy tym na słownictwo i małe dziecko w pobliżu. Skandal! Przy samej kasie też wynikła sytuacja, w której kasjerka nie miała drobnych i musiała iść do innego sklepu by rozmienić pieniądze...a koleżanki stały plotkowały dalej..... Pomimo iż asortyment sklepu wydaje się ciekawy i w przystępnych cenach to nigdy więcej moja noga nie postanie w tym sklepie!!

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2012

Placówka

Poznań, Górecka 30

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwszy i ostatni...

Pierwszy i ostatni raz wybrałem się tam z rodziną.Byłem świadkiem jak pewna pani była niemiło obsłużona,panie które tam pracują miały jakieś ważniejsze sprawy(i to nie była praca)do obgadania przy ladzie sklepowej.Może obsługa dba o wygląd osobisty,ale o klienta to nie zabardzo.Następnym razem napewno wybiorę inny sklep.

PINEZKA

24.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą Takko Fashion zlokalizowanego w Galerii Handlowej Panorama w Krasnymstawie. Witryny sklepowe już z daleka wyróżniały się wielkimi banerami z informacją o wyprzedażach do minus 70 procent. I faktycznie w sklepie były wyprzedaże i tak np. na męskim dziale można było znaleźć spodnie dżinsowe w cenie już od około 40 zł za parę czy swetry od około 30 zł za sztukę. Jednak gorzej było z rozmiarami bo w większości przypadków były tylko rozmiary XL lub jeszcze większe. Podłoga przed sklepem jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Na półkach i wieszakach panował ład i porządek. Towary były nawet ładnie poukładane na stołach (co w przypadku sklepów z ciuchami jest rzadkim widokiem). Obsługa sklepu była miła, chętnie pomagała klientom znaleźć szukany rozmiar ubrania. Pracownicy byli ubrani w firmowe koszulki z identyfikatorami. Stroje obsługi były czyste i schludne.

T.K.

23.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakiś czas temu...

Jakiś czas temu odwiedziłam sklep Takko znajdujący się w pasażu pobliskiej galerii. Od razu zauważyłam, że mają tam bardzo ładne ciuchy w atrakcyjnych cenach. Nie mogłam się zdecydować, którą sukienkę kupić wtedy Pani z obsługi zaproponowała mi, że mogę jedna odłożyć i tym samym mieć więcej czasu na zastanowienie się. Chętnie skorzystałam z tej propozycji. Dodatkowo przy kasie zaproponowano mi wstąpienie do klubu stałego klienta, dzięki czemu co jakiś czas dostaję propozycje dużych rabatów. Bardzo polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

22.01.2012

Placówka

Opole, Ozimska (CH Tesco) 72

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witryny sklepowe były...

Witryny sklepowe były z daleka widoczne i zachęcały do wejścia wielkimi reklamami informującymi o wyprzedaży i obniżkach nawet do 70 procent. Podłoga przed wejściem do sklepu jak również w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. W sklepie faktycznie wyprzedaże były, ale zdecydowana większość towarów nie była jednak przeceniona. Np. na dziale męskim w wyprzedaży były tylko dwie czy trzy półki. Jednak można było znaleźć super okazje np. sweter męski za 26,99 zł/szt. Szkoda tylko, że było rozmiarów, były tylko w rozmiarze XL (i to aż 3 sztuki). Pracownicy sklepu byli ubrani w firmowe koszulki z logo i nazwą firmy. Ubrania obsługi były czyste i wyglądały schludnie. Produkty na półkach były ładnie i równo poukładane, tylko na kilku stołach z bluzkami był mały nieład. Etykiety z cenami i nazwami produktów podane przy metkach ubrań były wyraźne, poprawne (nie spostrzegłem błędów). Jednak jak chyba w każdym sklepie odzieżowym tak i tu metki były pochowane gdzieś głęboko w ubraniach, trudno dostępne. Nie zauważyłem braków w asortymencie na sklepowych półkach. Na sklepie było dwoje pracowników, który chętnie pomagali klientom znaleźć szukane towary oraz służyli pomocną radą. Trzeci pracownik obsługiwał kasę fiskalną. Obsługa przy kasie była sprawna, szybka i miła. Po zakupach kasjer wydał paragon i zaprosił ponownie.

T.K.

11.01.2012

Placówka

Krasnystaw, Zakręcie 2J

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

1) wiedza i...

1) wiedza i kompetencje personelu - wlasciwie jest dobrze, caly personel bardzo sie zaangazowal w doradzanie mi czesci gareroby, ale panie niestytety nie grzeszyly wiedza o najnowszych trendach w modzie. Uzysklaam kilka cennych porad, poza tym wszystkie osoby sa swietnie zorientowane w rozkladzie sklepu. 2) Zachowanie i wygląd personelu - wiekszosc pan bardzo mila i uprzejma, z usmiechem witaja klienta, pomagaja w zakupach, a brakujacy towar zaoferowaly sie nawet sprowadzic z innego sklepu. Sympatyczna i mila atmosfera. 3) Oferta, cena - w ofercie brakuje rzeczy bardziej oryginalnych oraz roznorodnosci. Ceny bardzo atrakcyjne, nizsze anizeli w popularnych zagranicznych sieciowkach, ciekawe promocje i okazje. Oferta nieco za waska , niewiele rozmiarow. 4) Organizacja i czas obsługi - poprawna, nie czeka sie w ogonku, nie ma przepychanek miedzy polkami. 5) Wygląd miejsca obsługi - sklep nie jest duzy, ale bardzo przytulny, co sprawia, ze przyjemnie sie w nim robi zakupy, jednak atmosfere psuje za glosna muzyka oraz zapachy dolatujace z pobliskiej pizzerii. Poza tym jest naprawde ok ubrania uporzadkowane na polkach oraz wieszakach, metki z cenami we wlasciwych miejscach, wszedzie czysto i schludie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2011

Placówka

Chorzów, Parkowa

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie raz do razu robię zakupy a ,że to dzień obdarowywania się prezentami to wszedłem i tu żeby znaleźć prezent dla ukochanej mi osoby obsługa miła uśmiechnięta i skora do pomocy wybierałem przebierałem i oczywiście znalazłem coś co chodziło mojej ukochanej po głowie już od paru tygodni może chodziło żebym się sam domyślał co mam kupić pod choinkę .... Oferta tego sklepu mega wypasiona dla dużych i małych ceny przystępne na każdą kieszeń a jeszcze można skorzystać z dobrych rabatów sezonowych jak widać po promocjach na wieszakach

maływlkp.

25.12.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Już z daleka...

Już z daleka widać duże informacje o wyprzedażach. Zachęciło mnie to do wejścia. Oglądając ofertę zwróciłem uwagę, że znajdujący się w sklepie pracownicy przez cały czas zajęci byli pracą. Jak nie układaniem towaru, to pomaganiem klientom. Byłem świadkiem, jak jeden z klientów poprosił o pomoc jednego z pracowników. Ten bez żadnego problemu spełnił jego prośbę. Widać było, że klient stawiany jest na pierwszym miejscu. Ponadto można było zauważyć, że cały teren sklepu jest zadbany, co jest zasługą pracowników.

zarejestrowany-uzytkownik

20.12.2011

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W salonie Takko...

W salonie Takko Fashion mieszczącym się przy ulicy płk Dąbka w Gdyni podoba mi się to, że wnętrze sklepu jest ładne i zadbane. Personel pilnuje porządku na sali sprzedaży i dba oto, aby ekspozycja wyglądała prawidłowo. Oferta sklepu jest rozbudowana, a towary dostępne w sklepie wyróżniają się starannym wykonaniem. Personel sklepu jest kulturalny i chętnie udziela pomocy klientom. Salon ten mieści się w Galerii Szperk w Gdyni.

jakosc_1

19.12.2011

Placówka

Gdynia, Płk Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sklepie miła...

Na sklepie miła atmosfera. Sprzedawczyni kompetentne. Jedna Pani często pokazuję swoje 4 litery co nie jest miłe. Rzadko widać osoby kierujące sklepem,a jeśli już to z telefonem w ręce - co jest minusem. Jedna osoba obsługująca w 1 dzień gazetki to zdecydowanie za mało. Plus za wiedze sprzedawczyń..

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Sieradz, al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do wejścia do...

Do wejścia do tego sklepu zachęciła mnie ogromna reklama wywieszona na witrynie sklepu. Był na niej napis "promocja 50%", obok stały manekiny ubrane w towary, które podlegały przecenie. Wygladały naprawdę super, więc postanowiłam się skusić i chociaż je obejrzeć. Niestety zaraz po wejściu do sklepu dosłownie zaatakowała mnie ekspedientka, z pytaniem czy jakoś może mi pomóc. Rozumiem, że to należy do jej obowiązków, ale nie lubię jak ktoś jest nahalny. Podziękowałam jej delikatnie za pomoc i postanowiłam jednak przyjrzeć się w samodzielnie i bez pomocy tym promocjom. Wystrój sklepu z daleka był nienaganny, ale już z bliska nie wyglądał tak różowo. Po pierwsze nie zauważyłam ani jednego z ubrań wystawionych w witrynie w promocji, a po drugie ubrania były upchnięte na wieszakach. Nawet nie mogłam wyjąć jednej bluzki spośród innych bo tak była nimi ściśnięta. Na wieszkach "bez promocji" było troche lepiej, ale za to ceny z kosmosu. Może jestem wymagająca, ale nie dam 100 zł za rozciągniętą bluzkę, która nadaje się tylko do tego, żeby ubrać stracha na wróble. Chciałam zapytać ekspedientkę, gdzie te towary z promocji, ale ona była juz zajęta "atakowaniem" innej klientki. Wyszłam ze sklepu bez słowa, zniechęcona do dalszych zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

16.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep odwiedziłam przy...

Sklep odwiedziłam przy okazji przedświątecznych zakupów, i trochę zachęcona informacjami o wyprzedażach, którą to informację otrzymałam m.in drogą mailową, jaka stałą klientka. Wyprzedaże niestety mnie rozczarowały, co tu dużo mówić, oferta prospektowa tym razem również mnie nie zachwyciła. Ekspozycja towaru i porządek-bez zarzutu. Co do obsługi, to 2 panie przy kasie, obsługiwały sprawnie i z uśmiechem, ale nie bardzo wiem po co 2 osoby zajmują się obsługą jednej osoby, podczas gdy w kolejce czeka następna klientka?!

Monique_2

14.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

TAKKO Fashion

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

TAKKO Fashion

Opinie (241 z 304)

TAKKO Fashion

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż TAKKO Fashion?

ECHO

Takt

BRAND

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?