Dr.Max

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (561 z 1173)

Sprzedawczyni cały czas...
Sprzedawczyni cały czas trzymała kontakt wzrokowy. Byłą naturalna w obsłudze klienta (nie spinała się), miała życzliwy ton głosu i uśmiechała się. Farmaceutka miała pewny głos, kiedy polecała produkty, co sprawiało wrażenie jej kompetencji. Poinformowała, że w zasadzie ma na stanie dwa produkty, które odpowiadają moim potrzebom, co dawało informację, że mogę wybrać z dwóch przedstawionych produktów i nie mam po co pytać o coś innego. Okazywała zaangażowanie, sama informowała o dawkowaniu leku.

Urszula_456

05.09.2017

Placówka

Kraków, Karmelicka 23

Nie zgadzam się (0)
Apteka zlokalizowana na...
Apteka zlokalizowana na przeciwko przystanku tramwajowego, łatwy dojazd, brak parkingu na samochód , co jest dużym ograniczeniem. Apteka ze strefą dermo. Obsługa młoda i uśmiechnięta, odpowiedziała dzień dobry i zaprosiła do okienka. Średni ruch w godzinach przed popołudniowych. Po zapytaniu w czym można pomóc, odpowiedziałem, że przyszedłem po magnez. Techniczka zadała mi kilka pytań: w jakiej formie magnez, dla kogo, czy mam skurcze, czy piję kawę, czy drga mi oko. Zaproponowała mi formę kapsułek i zachęciła do zakupu Magne B6 lub magnezu Dr.Max. Podała szybkość działania, sposób dawkowania oraz cenę. Całość trwała ok. 5 minut. Po zakończeniu usłyszałem do widzenia, dziękuję oraz zapraszamy ponownie. Zabrakło mi w obsłudze zapytania od kiedy mam skurcze i jak uzupełniałem magnez do tej pory. Techniczka nie wyjaśniła mi czy oprócz magnezu powinienem coś jeszcze wziąć. Pozostały personel rozkładał leki i były czynne dwa stanowiska.Całość przestrzeni czysta i schludna, miejsce na ladzie na ulotki, koszyk z promocjami. Na ekspozycji były bieżące promocje z cenami.

RAFAŁ_1177

14.08.2017

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 143

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Edyta_543

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Jakość obsługi...
Super. Jakość obsługi dość dobra, natomiast wiedza farmaceutów pozostawia trochę do życzenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Iwona_1112

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Samanta_9

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5715

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_342

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

URSZULA_520

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. slaba obslugaNa...
OK. slaba obslugaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra...
Rewelacyjnie. Bardzo dobra obsługaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aware

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jokoma

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Małgorzata_2529

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na plus:...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3614

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2150

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_358

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. fajna, uprzejmaNa...
OK. fajna, uprzejmaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_1226

13.06.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Dr.Max

Dr.Max Polska należy do holdingu Dr. Max, który jest liderem na rynku farmaceutycznym w Czechach i na Słowacji. W Polsce jest to jedna z największych sieci aptek. Asortyment w aptekach dostosowany jest do okolicznych pacjentów oraz lekarzy ze współpracujących placówek medycznych. Firma dba o doświadczenie i zaangażowanie farmaceutów w celu zapewnienia należytej troski pacjentom w każdym wieku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Dr.Max?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dr. Max apteka,...
Dr. Max apteka, Krzywoustego 4a, Gorzów Wielkopolski - aptekę oceniam bardzo dobrze, wiem ze ilekroć tam się zjawię czeka mnie miła obsługa, z którą można wymienić parę zdań, pożartować - jest uśmiech, a to bardzo cenne w dzisiejszych czasach. W przypadku braku leku jestem informowana na kiedy będzie kolejne opakowanie. Dodatkowo - byłam świadkiem kiedy młoda dziewczyna (córka mojej znajomej) omdlała przy aptece; pani obsługująca wyszła, pomogła i choć to naturalny odruch - zapamiętałam.