Uniwersytecka

(5.00)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1 z 1)

Dziś odwiedziłem aptekę...
Dziś odwiedziłem aptekę przy ulicy Nawrot 100 w Łodzi . Celem mojej wizyty był zakup leku na katar. Przed apteką panował porządek . Na drzwiach apteki były widoczne godziny otwarcia. Strefa wejścia do apteki zachęcała do zakupów. Gdy wszedłem do apteki farmaceutka obsługiwała pacjenta, miałem więc chwile czasu aby rozejrzeć się po aptece. W aptece było czysto, podłogi były czyste, brak papierków, śmieci. Na stanowiskach obsługi pacjentów również panował porządek. W aptece było czynne jedno stanowisko kasowe, w aptece było trzech klientów. Farmaceutka był ubrana w zadbany służbowy fartuch, wygląd farmaceuty nie budził zastrzeżeń, pani miała czyste włosy, stonowany makijaż, zadbane dłonie. Zostałem powitany w pozycji stojącej werbalnie oraz uśmiechem. Farmaceutka sama zaczęła rozmowę, badała moje potrzeby, cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy. Na temat proponowanego produktu otrzymałem wiele cennych informacji, korzyści. Argumenty przedstawione przez farmaceutkę były przekonujące, jasne i zrozumiałe. Farmaceutka sama poinformowała mnie o sposobie dawkowania zakupionego leku. Informacje na temat leku, przekazane przez farmaceutkę, przekonały mnie do zakupu prezentowanego leku. Na podstawie rekomendacji farmaceuty lek w połączeniu z dodatkowymi proponowanymi preparatami powinien szybko zwalczyć katar który posiadam. Na koniec pani skasowała produkt i powiedziała kwotę, jaką mam zapłacić. Po sfinalizowaniu transakcji otrzymałem zapakowany lek z gazetką promocyjną, resztę oraz paragon. Zostałem pożegnany i zaproszony do ponownych zakupów. Ceny leków kształtują się na umiarkowanym poziomie. Całą wizytę oceniam bardzo dobrze, otrzymałem konkretną oraz fachową pomoc.

Grzegorz_872

29.02.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Uniwersytecka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Uniwersytecka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dziś odwiedziłem aptekę...
Dziś odwiedziłem aptekę przy ulicy Nawrot 100 w Łodzi . Celem mojej wizyty był zakup leku na katar. Przed apteką panował porządek . Na drzwiach apteki były widoczne godziny otwarcia. Strefa wejścia do apteki zachęcała do zakupów. Gdy wszedłem do apteki farmaceutka obsługiwała pacjenta, miałem więc chwile czasu aby rozejrzeć się po aptece. W aptece było czysto, podłogi były czyste, brak papierków, śmieci. Na stanowiskach obsługi pacjentów również panował porządek. W aptece było czynne jedno stanowisko kasowe, w aptece było trzech klientów. Farmaceutka był ubrana w zadbany służbowy fartuch, wygląd farmaceuty nie budził zastrzeżeń, pani miała czyste włosy, stonowany makijaż, zadbane dłonie. Zostałem powitany w pozycji stojącej werbalnie oraz uśmiechem. Farmaceutka sama zaczęła rozmowę, badała moje potrzeby, cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy. Na temat proponowanego produktu otrzymałem wiele cennych informacji, korzyści. Argumenty przedstawione przez farmaceutkę były przekonujące, jasne i zrozumiałe. Farmaceutka sama poinformowała mnie o sposobie dawkowania zakupionego leku. Informacje na temat leku, przekazane przez farmaceutkę, przekonały mnie do zakupu prezentowanego leku. Na podstawie rekomendacji farmaceuty lek w połączeniu z dodatkowymi proponowanymi preparatami powinien szybko zwalczyć katar który posiadam. Na koniec pani skasowała produkt i powiedziała kwotę, jaką mam zapłacić. Po sfinalizowaniu transakcji otrzymałem zapakowany lek z gazetką promocyjną, resztę oraz paragon. Zostałem pożegnany i zaproszony do ponownych zakupów. Ceny leków kształtują się na umiarkowanym poziomie. Całą wizytę oceniam bardzo dobrze, otrzymałem konkretną oraz fachową pomoc.