ESOTIQ

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (346 z 739)

Super. Na minus:...
Super. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

26.01.2015

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
W sklepie Esotiq...
W sklepie Esotiq w Białymstoku pracują bardzo profesjonalne i miłe panie. Doskonale poyrafiły pomóc w wyborze prezentu. Posiadają duże doświadczenie i wiedzę. Posiadają ciekawą ofertę. Kupując komplet damdkiej bielizny otrzymałem gratis żel i balsam do ciała. Obsługa bardzo sprawna. Sklep czysty i estetycznie zatowarowany. Serdecznie polecam

Michał_2063

24.12.2014

Placówka

Białystok, Wrocławska 20

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca wita klientów...
Sprzedawca wita klientów wchodzących do salonu, ale daje im możliwość spokojnego rozejrzenia się po salonie i wyboru interesującego asortymentu. Pomaga przy doborze odpowiedniego rozmiaru, zachęca do skorzystania z przymierzalni. Obsługa jest miła, uśmiechnięta i pomocna, ale nie nachalna. Wystrój sklepu i witryn zachęca do zakupów.

Katarzyna_4618

14.12.2014

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 74

Nie zgadzam się (0)
Odniosłam wrażenie, że...
Odniosłam wrażenie, że jak tylko oglądam jedną pierwszą rzecz to od razu mam ją zakupić. Jeśli chodzi o bieliznę to wolę przeglądnąć kilka rzeczy, a dopiero później podjąć decyzję co wybieram. A nie decydować się od razu bez zastanowienia na pierwszy asortyment bez dokładnego sprawdzenia czy w ogóle jest to mój rozmiar. Przynajmniej ja potrzebuję więcej czasu do zastanowienia.

Nina_43

01.12.2014

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (1)
Wspaniała obsługa, bardzo...
Wspaniała obsługa, bardzo dobrze wykwalifikowane ekspedientki, które pomimo późnej godziny obsłużyły mnie bardzo profesjonalnie. Jestem bardzo zadowolona i na pewno wrócę do tego sklepu już niebawem. Super miejsce!

Jagoda_90

16.09.2014

Placówka

Wrocław, ul.Powstańców Śląskich Sky Tower

Nie zgadzam się (0)
Sklep z bielizną...
Sklep z bielizną Esotiq jest najprzyjemniejszym sklepem w Opocznie! Uwielbiam tam robić zakupy. Duży wybór wszystkich rozmiarów i wzorów. Bielizna bardzo wysokiej jakości. Ceny też dość wysokie, jednak bardzo często są promocje i można kupić taniej nawet do 70%.

Kinga_1

27.08.2014

Placówka

Opoczno, Kopernika 1 B

Nie zgadzam się (0)
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu miałam zamiar kupić komplet bielizny w czarnym kolorze. Ekspedientka była jedna i miała już kilku klientów którym doradzała i pokazywała asortyment w konkretnym rozmiarze. Wiedziałam czego szuka więc sama zajęłam się sobą. Mimo tego, że sklep był niewielki a stojaki z bielizną ustawione gęsto Pani uwijała się aby nie ominąć żadnego klienta. Sprawnie doradziła mi kilka modeli i pomogła starszej pani w wyborze rozmiaru. Bardzo lubię takie energetyczne osoby bo bez wahania kupiłam polecany mi przez nią komplet bielizny. Polecam ten punkt Esotiq`u w centrum handlowym na Bielawach.

Aleksandra_1627

13.08.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Moje kolejne zakupy...
Moje kolejne zakupy w tym sklepie i kolejne rozczarowanie. Personel nie był zainteresowany moimi zakupami. Jedyne co usłyszałam to "dzień dobry" na wejściu. Pomimo iż w sklepie były dwie ekspedientki i byłam jedynym klientem sklepu, żadna z pań do mnie nie podeszła z pytaniem czy w czymś mi pomóc, obie były zaabsorbowane pracą w komputerze. Gdy podeszłam do jednej z nich z prośbą o odnalezienie rozmiaru, zrobiła to bardzo niechętnie. Niestety poziom wiedzy ekspedientki na temat doboru biustonoszy również był słaby. Zaopatrzenie sklepu również nie należy do najlepszych. W porównaniu z innymi sklepami Esotiq (np. w Rybniku), wybór asortymentu pozostawia wiele do życzenia. Sklep był czysty, ale niestety produkty nie były najlepiej poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (2)
super sklep szeroki...
super sklep szeroki asortyment, miła i fachowa obsługa polecam

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2014

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu aby poszukać jakiegoś stanika. Żadna z pań, które były przy ladzie (dwie a trzecia na sklepie) nie odpowiedziała na moje "dzień dobry". W samotności poszukałam czegoś co by mnie zainteresowało a trochę to trwało i żadna z pań nie podeszła i nie zapytała czy może mi w czymś pomóc. Kiedy już znalazłam podeszłam do lady i zapytałam jedną z pań czy mogłabym przymierzyć upatrzoną rzecz. Pani spojrzała się na mnie z wyrzutem ponieważ akurat przechodziła obok niej druga pracownica i coś do niej mówiła i w niemiły sposób odpowiedziała: proszę bardzo. Kiedy wyszłam z przymierzalni żadna z pań tam pracujących nie zainteresowała się tym czy stanik, który ze sobą wzięłam do mierzenia był dobry, czy może żeby zaproponować mi inny rozmiar czy może inny wzór. Kiedy zapytałam tej samej pani co wcześniej czy mogę go u niej zostawić znowu z wyrzutem usłyszałam; proszę pożegnania również nie było ze strony sprzedawczyń.

Marcelina_73

08.07.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (0)
Sklep nie duży,...
Sklep nie duży, towar dobrze wyeksponowany, ceny umiarkowane, widoczne. Szeroki wybór bielizny. Obsługa do najmilszych nie należy, miało się wrażenie, że Pani robi łaskę, obsługując klienta. Terminal zepsuty-konieczność zapłaty gotówką. Brak możliwości kupienie jednej części stroju kąpielowego, gdyż Pani potem "zostaje z samymi majtkami". Z zakupu jestem zadowolona, z obsługi niekoniecznie.

Anna_5140

21.04.2014

Placówka

Strzelce Opolskie, Bolesława Chrobrego 2

Nie zgadzam się (4)
Bielizna naprawdę fajna....
Bielizna naprawdę fajna. Ekspedientka podeszła do mnie i zapytała się czy może mi w czymś pomóc. Kupiłam fajny komplet bielizny. Zapłaciłam gotówką. Kasjerka wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Bielizna naprawdę fajna....
Bielizna naprawdę fajna. Ekspedientka podeszła do mnie i zapytała się czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że szukam majtek dla córki. Podawała mi wszystkie fasony i nie okazywała przy tym żadnego zniecierpliwienia. Kupiłam dwie pary majtek. Zapłaciłam gotówką. Kasjerka wydała mi resztę i paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

27.01.2014

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Szeroka gama artykułów...
Szeroka gama artykułów w dość dużym spectrum cenowym. Doradztwo w zakresie wyboru artykułów na przeciętnym poziomie.

Krzysztof_1577

20.12.2013

Placówka

Starachowice, ul. Krzosa 27

Nie zgadzam się (1)
Pracująca tam kobieta...
Pracująca tam kobieta bardzo cierpliwie doradzała mi przy wyborze odpowiedniej bielizny. Poinformowała o aktualnych promocjach i zachęciła do zapisania się do SMS Clubu, co bardzo mi się spodobało. Sklep czysty, asortyment dobrze wyeksponowany, chętnie tam wrócę.

zalogowany_użytkownik

01.12.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu, około 4-5 minut przeglądałam asortyment sklepu sama, ponieważ ze strony ekspedientki nie padła propozycja pomocy lub pytanie czego konkretnie poszukuję. Gdy zdecydowałam się na konkretny model, wtedy dopiero jedna z pań zapytała czy znalazłam odpowiedni rozmiar. Następnie, czekając w kolejce do przymierzalni, byłam świadkiem jak inna klientka poprosiła panią o pomoc, na co odpowiedzi nie otrzymała, padło jedynie stwierdzenie, iż miała przynieść jakiś model biustonosza do przymierzalni i już teraz nie wie jaki, bo pomyliła się. Nie byłam zadowolona z podejścia do klienta w tym sklepie, obsługująca mnie ekspedientka nie starała się nawiązać rozmowy, na jej twarzy nie było uśmiechu, przez co powinna budować przyjazne relacje miedzy sobą a kupującym. Przed wyjściem ze sklepu zapytałam jeszcze o jeden model bielizny, który leżał ułożony w koszyku na ladzie, ponieważ byłam zainteresowana jego kupnem, jednak pani ekspedientka oschle odpowiedziała, ze ten model jeszcze nie jest w sprzedaży. Zdziwiło mnie to, ponieważ wyeksponowany był w takim miejscu, że klienci mieli możliwość go już obejrzeć, co wprowadzało w błąd.

Karolina_1847

29.11.2013

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, klient...
Super obsługa, klient od razu zauważony, sprzedawca doradza i proponuje dodatkowe produkty sklepu (balsamy do biustu). Ubrania poukładane, w przymierzalni dzwonek przywołujący obsługę. Sprzedawca ma dużą wiedzę na temat bielizny, zachęca do ponownego zakupu kuponem rabatowym. Klient obsłużony ze starannością i zaangażowaniem.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do Salonu zostałem od razu zauważony.Pani pełniąca rolę sprzedawcy była bardzo miła (brak identyfikatora z imieniem). W miły sposób zaproponowała pomoc i doradziła przy wyborze produktu. Udzieliła kompletnych informacji na temat asortymentu, dostępności towarów oraz obecnie obowiązujących promocji.W salonie panował porządek oraz estetyczny wystrój. Były braki w zatowarowaniu (może przez promocję 70%).Pani przy kasie podziękowała za zakup i zaprosiła Ponownie.

zalogowany_użytkownik

06.08.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 23

Nie zgadzam się (0)

ESOTIQ

Esotiq jest marką bielizny dla nowoczesnych kobiet pełnych energii. Misją firmy jest modelowanie kobiecego ciała przy pomocy bielizny, aby kobiety czuły się jak milion dolarów. Staniki marki produkowane są z najlepszych materiałów, zgodnie ze sztuką brafitingu, czyli profesjonalnego doboru bielizny. W sklepach dostępna jest bielizna klasyczna oraz fashion. Esotiq tworząc nowe kolekcie zaprasza do współpracy gości np. Joannę Krupę. Sieć salonów Esotiq obejmuje ponad 260 punktów w Polsce i Niemczech.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ESOTIQ?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.