Gatta

(4.48)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (434 z 977)

Wyczyść filtry
Czysta witryna prosta...
Czysta witryna prosta i estetyczna aranżacja wystawy przyciągają do sklepu. W strefie wejscia prezentacji swobodnego ubrania w stylu dresu. Perfekcyjnie czysta podłoga i idealny ład w ekspozycji towaru robi pozytywne wrażenie. Personel z daleka widoczny ubrany tak, że rajstopy przyciągają oczy z daleka. według mnie najlepsza reklama i zachęta aby wejść do sklepu. ceny według mnie średnie jak na firmowy sklep bez żadnych rewelacji. Ale za to pewność, ze jeśli potrzebujemy aby ktoś nam doradził kolor tona pewno wyjdziemy z tego sklepu z tym co potrzebowałyśmy a nie z tym co się nie sprzedaje. Co ważne personel ma wyjątkowy dar słuchania jakie oczekiwania wobec koloru czy grubości rajstop ma klienta. I stara się znaleźć towar najbliższy oczekiwaniom.

Magika

18.12.2011

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do salonu Gatta...
Do salonu Gatta wybrałem się, aby wybrać jakiś prezent dla mojej ukochanej. W związku z tym, że kompletnie się nie znam na tym asortymencie cała wizyta jak i zakup uzależnione były od podejścia ekspedientki. Musze przyznać, że ekspedientka wywiązała się ze swojej roli idealnie i włożyła dużo wysiłku, aby mi pomóc. Kobieta była bardzo sympatyczna i widać było, że zależy jej na zadowoleniu. Dzięki bardzo dobrej znajomości oferty przez ekspedientkę wizyta nie trwała zbyt długo i co najważniejsze odbyła się w bardzo miłej atmosferze. Podczas tej wizyty poza tym, że byłem bardzo zadowolony z obsługi, to mogłem się przekonać, że w tym salonie jest bardzo bogata oferta, ceny kształtują się na przystępnym poziomie, a towar jest uporządkowany.

Marlon

15.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ile razy tam...
Ile razy tam nie byłam, panie były nie miłe, ba! nawet nie odpowiedziały dzień dobry.. ewidentnie nie wykazywały chęci do pracy ani do pomocy klientowi. Na pytania odpowiadały na tzw. 'odczep się'. Nie wiem na jakiej postawie są zatrudniane, ale szefostwo ewidentnie powinno się temu przyjrzeć. Tracą klientów..

natarka

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wychodziłam wieczorem „na...
Wychodziłam wieczorem „na miasto” i potrzebowałam odpowiednie rajstopy, do stroju który sobie na to wyjście zaplanowałam. Weszłam więc do Gatty – mają tam duży wybór rajstop i pończoch i zakładałam, ze tam dostanę takie, jakie są mi potrzebne. Sklep jest czysty, towar jest uporzadkowany, ładnie wyeksponowany. Chwilę rozejrzałam się, ale uznałam, że lepiej będzie od razu zdać się na pomoc ekspedientki, podeszłam wiec do lady i powiedziałąm czego szukam. Sprzedawczyni była sympatyczna, uśmiechnieta. Pokazała mi dwie pary rajstop zbliżone do mojego opisu. Zapytałam o ich ceny, a następnie wybrałam jedną parę. Zapłaciłam gotówką, dostałam poprawną ilość reszty. Zadowolona z zakupu i miło pożegnana przez pracownicę opuściłam sklep. Ceny w sklepie kształtują się na średnim poziomie, nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości asortymentu – zazwyczaj noszę rajstopy tej marki i są one trwałe, wygodne i bardzo ładne. Można tu dostać zarówno klasyczne, jak i bardziej awangardowe wzory, różne kolory. Nie ma też problemu z rozmiarami.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu został miło przywitana słowami : dzien dobry. Panie dały mi chwilę abym się rozejrzała po sklepie. Bardzo czysto, wszystkie ceny widoczne, czytelnie opisane produkty. Po paru minutach podeszła pracownica z zapytaniem: czy w czymś może pomóc?, oczywiście skorzystałam z pomocy. Odpowiadała jasno na moje pytania, pokazywała rózne produkty mówiąc o ich zaletach. Miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Centrum Handlowym...
W Centrum Handlowym Madison w Gdańsku. Sklep robi bardzo przyjemne wrażenie. Ekspozycja przejrzysta i czytelna. W ofercie rajstopy, bielizna. Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Można liczyć na fachową poradę. Ekspedientka uprzejmie powitała mnie i zaprosiła do zakupu. Zaoferowała pomoc. Od razu zwróciłam się z prośbą o pomoc. Poprosiłam o pończochy. Sprzedawczyni przedstawiła produkty marki Gatta, kolekcja rajstop i pończoch dla kobiet wzbogacana corocznie o nowe wzory w dwu kolekcjach jesień/zima. Asortyment szeroki, jednak nie wybrałam nic i podziękowałam. Otrzymałam podziękowanie i zaproszenie do następnej wizyty.

jakosc_1

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na 5+,...
obsługa na 5+, wyczerpująca informacja na temat nowej serii bielizny Gatta, której jeszcze nie ma w ofercie sprzedażowej. Wizyta nie zakończyła sie zakupem, ekspedienta zaprosiła do ponownej wizyty. Dobra ekspozycja towaru, estetyka lokalu. Bardzo ważne, że obsługa chętnie udziela pomocy i pozwala się czuć komfortowo przy podejmowaniu decyzji zakupowych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 15 listopada...
Dnia 15 listopada bieżącego roku wybrałam się na zakupy do sklepu Gatta w Szczecinie. Mieści się on w Centrum Handlowym Galaxy na Al. Wyzwolenia 18-20 na 1 piętrze. Sklep jest bardzo dobrze oznakowany i odnalezienie go nie stanowi żadnego problemu. Przed wejściem do środka przyjrzałam się otoczeniu przed sklepem. Było czysto i schludnie. Nie było śmieci, starych paragonów i innych zanieczyszczeń. Witryny sklepowe również były czyste. Wszystkie znaki firmowe i główne logo pozbawione było plam i zacieków. Wystawa urządzone było bardzo oryginalnie. Do środka weszłam o godzinie 14:20 i spędziłam w środku niecałe 15 minut. Wewnątrz również panował ład i porządek. Wszystkie lampy były zapalone, półki i lustra były czyste, pozbawione kurzu. Towar ładnie poukładany i wyeksponowany. Produkty były równo ułożone na pułkach i bardzo łatwo było odnaleźć cenę i nazwę. Na sali sprzedaży znajdowały się dwie pracownice, jedna zajęta była układaniem towaru a druga obsługiwała klientów przy stanowisku kasowym. Obie miały dobrze widoczny identyfikator z imieniem. Rozejrzałam się po sklepie i skontrolowałam wyrywkowo 10 artykułów. Każdy z nich opatrzony był ceną i ułożone tak by ułatwić i zachęcić do zakupów. Po chwili pracownica układająca towar zapytała czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam o pomoc w znalezieniu bielizny modelującej. Pracownica (średniego wzrostu, jasne włosy, spięte z tyłu, wiek ok. 25-30 lat) poinformowała mnie, że niestety w tej chwili nie ma tego produktu, ale spodziewana jest dostawa w przyszłym tygodniu. Poinformowała mnie również, że bielizna ta jest bardzo wygodna i cieszy się dużym powodzeniem i klientki są bardzo z niej zadowolone. Pracownica zapewniła, że będzie spora dostawa i szeroki wybór. Podziękowałam za informację i poprosiłam o pomoc w znalezieniu rajstop wyszczuplających. Pracownica podeszła do odpowiedniej półki, pokazała mi interesujący mnie produkt. Szczegółowo wyjaśniła zalety m.in. podnoszenie łydek i pośladków, ładną gamę kolorów itp. Zapytałam o skład, od razu uzyskałam odpowiedź. Pracownica pokazała mi również dostępne kolory i rozmiary. Po chwili namysły wręczyła mi katalog z ofertą bielizny modelującej. Zapytała czy w czymś jeszcze może mi pomóc. Podziękowałam, przejrzałam katalog, rozejrzałam się jeszcze po sklepie, i udałam się w kierunku wyjścia. Na koniec pracownica podziękowała i zaprosiła mnie ponownie. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do jakości obsługi klienta. Natężenie ruchu było niewielkie i pracownice mogły skupić się na każdym z klientów, co bardzo chętnie robiły i służyły pomocą. Pracownice były kompetentne, doskonale znały asortyment, potrafiły także zachęcić do zakupów. Ceny bardzo korzystne.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam pierwszy raz w poszukiwaniu pończoch. Pani chętnie wyjęła wszystkie rodzaje, dopasowała mój rozmiar. Ubrana była schludnie. Podzieliła sie fachową wiedzą, również tym że sama ich używa i może je polecic. Spory wybór asortymentu, ceny niskie. Chwilka i byłam obsłużona, więc bardzo dobra organizacja. Sklep mały, ale czyściutki i przytulny. Dobra lokalizacja. Można dojechać tramwajem pod samo centrum, a samochód zawsze jest gdzie zaparkować, ponieważ przy centrum znajduje się parking.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep Gatta Pasaż...
sklep Gatta Pasaż Świętokrzyski Sklep robi bardzo przyjemne wrażenie. Ekspozycja przejrzysta i czytelna. W ofercie rajstopy, bielizna, szlafroki i piżamy. Towar elegancko wyeksponowany np: rajstopy na nogach manekinów co zdecydowanie ułatwia wybór. Obsługa bardzo uprzejma i pomocna. Można liczyć na fachową poradę.

Tomasz_1503

07.11.2011

Placówka

Kielce, Massalskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gatta oferuje szeroki...
Gatta oferuje szeroki asortyment przede wszystkim damskiej bielizny zgrupowanej w kilku liniach, a także ubrania i dodatki. Sklep w Galerii Malta jest jasny, przestronny i gustownie urządzony. Rajstopy i inny towary są przejrzyście posegregowane. Podczas mojej wizyty w Gatcie znajdowały się dwie osoby z obsługi. Jedna zajmowała się inną klientką, druga podeszła do mnie i zaoferowała pomoc. Pomogła mi w doborze rozmiaru i pobrała pieniądze przy kasie. Z zakupu pończoch jestem bardzo zadowolona - świetna jakość materiału (grubego), szerokie, dobrze trzymające ściągacze, ładny wzór manszety. Do tego w stosunkowo niskiej (w porównaniu z np. Calzedonią) cenie.

Katarzyna_2762

22.10.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Gatty w...
Sklep Gatty w Outlet Factory jest niewielki, ale towaru w nim dużo. Oprócz rajstop, pończoch dostaniemy tuż bieliznę, stroje kąpielowe tej firmy. Towar znajduje się w regałach z szufladami na ścianach i koszach na środku. Miejsca trochę mało, ale na szczęscie w sklepie było mało klientów, więc nie było tłoku. Było czysto, panował porządek – jedna z pracownik układała towar w koszach. Najciekawsze modele rajstop zaprezentowane były na wystawie i na modelach nóg na regałach. Ceny są tu bardzo atrakcyjne, jest wyraźnie taniej niż w regularnych (nie outletowych) sklepach Gatty. Szukałam ciekawych, nieco grubszych rajstop we wzory i nie zawiodłam się, udało mi się zrobić fajne zakupy. Obsługa w sklepie jest uprzejma i chętna do pomocy. Pracownica sama mnie zagadała, gdy spostrzegła, że wyraźnie czegoś szukam, widać, że znała oferowany towar bo szybko odnajdowała modele, która chciała mi pokazać. Transakcja przy kasie poszła sprawnie.

Karolina_962

19.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gatta mieści się...
Gatta mieści się w Starym Browarze. Sklep ma niewielką powierzchnię, ale mimo tego wybór towaru jest dość duży. Część rajstop była ładnie wyeksponowana, pozostałe umieszczone były w odpowiednich szufladach, które zaprojektowane są w taki sposób, że łatwo można się zorientować w asortymencie. Do wyboru jest wiele wzorów, kolorów, dostępne są już też grubsze, zimowe modele, generalnie jest w czym wybierać i myślę, że każda kobieta znajdzie tu coś dla siebie. W sklepe było czysto, panował porzadek, szyby wystawowe były idealnie czyste. Sprzedawczyni była uprzejma, sympatyczna, pomocna, choć momentami za bardzo pozostawiała inicjatywę w rozmowie klientowi. Ceny kształtują się na średnim poziomie, zrobiłam tylko małe zakupy, bo na większe wolę się udać do outletu Gatty.

Karolina_962

04.10.2011

Placówka

Poznań, CH Stary Browar, ul. Półwiejska 42

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cel moich zakupów...
Cel moich zakupów to jesienne polowanie na cieplejsze ubranie wobec czego przechodząc obok stoiska z rajstopami nie mogłam sobie pozwolić aby przejść obojętnie i nie zakupić nowej porcji ciepłych rajstop na nadchodzące mrozy. Czystość w sklepie z damskimi rajstopami nie wzbudziła moich zastrzeżeń. Szyby bez śladów, podłoga czysta a co więcej produkty posegregowane tematycznie i rozmiarami co ułatwiało odnalezienie właściwych rajstop. Bardzo pozytywnie zaskoczył mnie szeroki asortyment dostępny w sklepie. Rajstopy dostępne nie tylko w pełnej rozmiarówce ale dodatkowo we wszystkich kolorach. Chciałam kupić 6 par tego samego rozmiaru w jednakowym kolorze co również było możliwe i nie sprawiło problemu. Zadowolona z tego stanu rzeczy 'obkupiłam' się w zapas cieplejszych rajstop i pończoch. Pani z obsługi bardzo chętnie służyła pomocą i była doskonale zorientowana w dostępnym asortymencie. Bez zaglądania na etykiety wiedziała jaki model jakie posiada cechy i właściwości co znacznie przyśpieszyło obsługę. Kolejka do kasy była nieznaczna co oczywiście miało przełożenie bezpośrednio na szybkość oczekiwania na skasowanie dokonanych przeze mnie zakupów. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

03.10.2011

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu dobrej...
W poszukiwaniu dobrej jakości rajstop postanowiłam wejść do sklepu Gatta mieszczący się w Galerii Grudziądzkiej. Od razu podeszłam do pracownicy, którą zapytałam o dostępność lekko opalonych rajstop. Pani z uśmiechem na twarzy obeszła sklep i położyła na ladzie wszystkie rodzaje rajstop. Mogłam wybrać różnego koloru, grubości oraz jakości produkty. Ceny są w miarę niskie. Na ścianach lokalu są półki na których jest mnóstwo rajstop czy innych produktów tego typu. W końcu zdecydowałam się na jedną parę. Jestem z nich bardzo zadowolona. Polecam ten sklep jak najbardziej.

Maria_295

30.09.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W związku ze...
W związku ze zmianą pory roku a tym samym pogody potrzebowałam zaopatrzyć się w cieplejsze rajstopy i pończochy które na moje nieszczęście noszę przez cały rok bez względu na pogodę z uwagi na wymogi odpowiedniego dress code w pracy. Poszłam do Gatty i byłam bardzo rozczarowana gdyż po raz pierwszy od kilku lat o tej porze roku w sklepie nie było oferty grubszych rajstop. Właściwie to w sprzedaży były jeszcze głównie letnie cienkie rajstopy. Sprzedawczynie nie wiedziały kiedy sklep będzie zaopatrzony lepiej i właściwie to bardzo opryskliwie odpowiadały na moje pytania. Nie był zadowolone z mojej obecności. Zdecydowałam się na zakup jednej pary rajstop prawdopodobnie z zeszłorocznej kolekcji. Przynajmniej obsługa trwałą szybko ale to tylko dlatego że w sklepie nie było Klientów. Poza tym ekspozycja i widoczność towarów dobra, porządek bez zastrzeżeń.

zarejestrowany-uzytkownik

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Gatta w...
Sklep Gatta w C.H. Galaxy to jeden z moich bardziej ulubionych butików. Towar jest wyeksponowany bardzo dobrze, mimo małej powierzchni, sklep wydaje się przestronny, przejrzysty. Ceny są dość przystępne. Często można trafić na promocje, zniżki. Towar jest bardzo dobry gatunkowo. Pracują tam profesjonalnie przeszkolone Panie, które potrafia doradzic w każdej kwestii. Są ładnie, skromnie ubrane (zawsze tak samo, zawsze w piękne rajstopy, co moim zdaniem jest świetnym pomysłem na promocję i reklame sprzedawanych produktów). Stałe klientki witane są jak dobre znajome. Transakcje przebiegają sprawnie, szybko, dyskretnie. Można płacić kartą, nawet niewielkie kwoty. Jestem bardzo zadowolona z zakupów w tym butiku.

RoseLynn

20.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Potrzebuję rajstopy na...
Potrzebuję rajstopy na zbliżające się uroczystości. W związku z tym zajechałam do centrum handlowego Galeria Bałtycka, aby wstąpić tam do sklepu Gatta. Ceny towaru kształtują się na poziomie zbliżonym do konkurencji. Produkty są bardzo dobre jakościowo i odpowiednio wyeksponowane. Obsługa jest bardzo miła i zaangażowana w obsługę klientek. Ekspedientka zna się na oferowanym towarze i chętnie pomaga klientkom. W lokalu panuje porządek. Stanowisko obsługi klientów wygląda na czyste, zadbane i nie zauważyłam na nim żadnych zbędnych przedmiotów.

jakosc_1

19.09.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas poszukiwania rajstop...
Podczas poszukiwania rajstop bardzo szybko otrzymałam pomoc od personelu. Dowiedziałam się wszystkiego o rodzajach rajstop, polecono mi odpowiednie rajstopy na jesień. Dowiedziałam się, kiedy będzie nowy towar na półkach. Personel kompetentny, pomocny. Oferta cenowa adekwatna do jakości, czyli dobra.

Dorota_796

12.09.2011

Placówka

Warszawa, Promenada

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dzisiaj...
Wybrałam się dzisiaj z córką do hurtowni rajstop/bielizny Gatta, która mieści się przy ulicy Sidorskiej, tuż obok C.H. Sas. Szukałam rajstopek i paru innych rzeczy dla córki. Może zaczne od tego,że sklep został polecony przez koleżankę, która często dokonuję tam zakupów ze względu na dobrą cenę i jakość oferowanych produktów. Z ty i ja również się zgodzę. Ceny naprawdę znośne, towar dobrej jakości. Ale to co mnie zraziło to zachowanie personelu. Wchodząc do sklepu(w którym de facto było pusto) czułam wzrok personelu, niestety nikt nie raczył mnie przywitać,a wydaję mi się,że leży to w pierwszej kolejności w gestii sprzedawców. Towar poukładany, ale jest ogromny problem znaleźć tam c kolwiek ze względu na nadmiar produktów. Rozśmieszyła mnie karteczka przy stosiku stopek skierowana do klientów,aby zachowali porządek...Sama prowadzę firmę i nie dopuszczam nawet do myśli, aby móc zrobić coś takiego. Przecież od pilnowania porządku w sklepie są jego pracownicy,nie klient. Klient-nasz pan! Niestety w czasie mojego pobytu w sklepie niektóre Panie były zbyt zajęte rozmową ze sobą, albo rozkładaniem towaru i kompletnie mnie nie zauważały. Zdezorientowana, gdyż nie wiedziałam gdzie tam czegokolwiek szukać, ulotniłam się. Ceny naprawdę fajne, tylko szkoda ,że personel nie poczuwa się do obsługi personelu.

magdam_1

02.09.2011

Placówka

Biała Podlaska, Sidorska

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gatta

Gatta jest polską marką obecną w niektórych krajach Unii Europejskiej, Rosji, USA i Australii. Firma posiada 130 salonów własnych w Polsce, jej produkty dostępne są także w renomowanych sklepach z bielizną i rajstopami. W ofercie Gatty dostępna jest bielizna, rajstopy, stroje kąpielowe oraz odzież. Firma stale dąży do poprawiania komfortu z użytkowania swoich produktów jednocześnie dbając o perfekcyjny wygląd. Dostosowuje także swoje produkty do zróżnicowanych i rosnących potrzeb kobiet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Gatta?

Gorseteria

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Iwir

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Bos

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
OK.
Dodaj własną opinię!