Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep z dużym...

Sklep z dużym asortymentem przyciąga uwagę już przez witrynę sklepową. Po wejściu zostałam przywitana przez sympatyczny personel. Po chwili oglądania produktów zostałam zapytana czy nie potrzebuję pomocy. Personel działa szybko, konkretnie i bardzo dobrze doradza. Ceny przystępne, a asortyment szeroki i dobrej jakości. Odwiedzę ten sklep ponownie!

jakosc_1

12.12.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-33

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na tegoroczne święta...

Na tegoroczne święta postanowiłam sprawić sobie prezent, jakim miała być bielizna. Będąc w Galerii Grudziądzkiej, poszłam do sklepu Triumph. Wchodząc, zauważyłam iż sklep jest czysty, personel zadbany i uprzejmy a atmosfera w sklepie sprzyja zakupom. Zaczęłam szukać bielizny, która by mi się spodobała. Poprosiłam Panią sprzedawczynię o pomoc w doborze rozmiaru stanika. Ta z dużym zaangażowaniem spełniła moją prośbę. Wybrała mi bardzo dużo różnych pod względem kroju i materiału staników. Poszłam więc do przymierzalni aby wybrać najlepiej prezentujący się. Pani, która mnie obsługiwała pytała dwa razy, czy coś wymienić, oraz czy rozmiary pasują. Poczułam zainteresowanie moją osobą, co sprawia, że lubię odwiedzać sklepy tej marki bo wiem, że personel jest wykwalifikowany i przeszkolony. Po wyjściu z przymierzalni podziękowałam za resztę staników, a z jednym udałam się do kasy. Przy ladzie wpadł mi w oczy jeszcze jeden, przepiękny stanik. Zapytałam Panią, czy z tego modelu byłby mój rozmiar. Odparła, że tak gdyż to nowa kolekcja i jeszcze są wszystkie rozmiary. Jednak w jej wypowiedzi uraziło mnie to, że dodała, iż stanik ten kosztuje 160 zł. Poczułam, jakby wątpiła w moje możliwości finansowe i z góry odradzała mi nawet przymierzania. Myśl ta jednak umknęła mi szybko ponieważ wybrany przedmiot bardzo mi się podobał i i tak wyboru bym nie zmieniła.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2011

Placówka

Grudziądz, Mickiewicza

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Centrum Handlowym...

W Centrum Handlowym Madison w Gdańsku doszło do wizyty w salonie Triumph. Do wizyty w tym sklepie skłoniły mnie urodziny mojej drugiej córki. Jakiś czas temu wybrałyśmy się do tego salonu, gdzie moja córka wybrała sobie prezent, piękne rajstopy. Byłyśmy wówczas bardzo zadowoleni z poziomu obsługi w tym sklepie, dlatego chętnie się tu wybrałam, aby dokonać zakupu. Personel od razu powitał mnie i zaoferował swoją pomoc. Bardzo podobało mi się, że w lokalu panował porządek, a sala była dobrze oświetlona, dzięki temu w pomieszczeniu było bardzo przestronnie i przyjemnie. Oferta salonu była bardzo bogata i można tam było kupić bardzo różnorodną bieliznę. Co prawda ceny towaru kształtowały się na wysokim poziomie. Kasjerka podziękowała za dokonany zakup i zaprosiła do następnej wizyty.

jakosc_1

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w Renomie...

Będąc w Renomie zajrzałam do sklepu Triumph. Sklep jest duży, chyba największy spośród sklepów tej marki we Wrocławiu, przestronny i dobrze oświetlony. Wchodząc zostałam przywitana przez sprzedawczynię, która pozwoliła mi się przez chwilę rozejrzeć w asortymencie sklepu, po czym podeszła do mnie i zaoferowała swoją pomoc. Pracownica była bardzo miła, uśmiechnięta i bardzo przyjaźnie nastawiona do klientów. Pracownica pokazała mi kilka modeli biustonoszy spełniających podane przeze mnie kryteria i zaprosiła do przymierzalni, zaprowadziła do kabiny i powiedziała, że poszuka jeszcze innych modeli w moim rozmiarze i doniesie mi je. Po chwili pracownica przyniosła mi kolejne staniki do przymierzenia, spytała czy rozmiar jest dobry oraz czy podobają mi się te modele. Po przymierzeniu wybrałam jeden z biustonoszy, a obsługująca mnie pracownica pochwaliła mój wybór. Sprzedawczyni zaproponowała mi kartę lojalnościową sklepu Triumph, zapakowała mój zakup do torebki i miło pożegnała. Ogólnie w sklepie było czysto, bielizna była estetycznie wyeksponowana i był tu bardzo duży wybór biustonoszy, majtek i bielizny nocnej. Również przymierzalnie były utrzymane w czystości, kabiny były duże i dobrze oświetlone. Obsługa w tym sklepie była na bardzo wysokim poziomie.

klientka_7

07.12.2011

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiąc zakupy we...

Robiąc zakupy we wskazanym sklepie byłam obsługiwana przez dwie Panie, które w bardzo profesjonalny a zarazem sympatyczny sposób potrafiły mi dobrze doradzić. Zauważyłam, że każdy klient jest traktowana bardzo indywidualnie.Panie mają dużo cierpliwości i wyrozumiałości, co jest obecnie rzadko spotykane w obsłudze.

Agata_725

06.12.2011

Placówka

Lublin, Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo elegancki i...

Bardzo elegancki i przyjemny sklep, z milą atmosferą i profesjonalnym personelem. Pani potrafiła doskonale doradzić fason biustonosza, jak również krój miseczki, rozmiar, a nawet kolorystykę. Posługiwała się fachową terminologią, nie była nachalnym sprzedawcą, ale miłym doradcą. Świetna oferta sklepu, każdy znajdzie coś dla siebie, szeroki wybór rozmiarów.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Rybnik, Focus Mall

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ramach zakupów...

W ramach zakupów odwiedziłam butik z bielizną Triumph. Nim zdążyłam rozejrzeć się po sklepie stała koło mnie uśmiechnięta ekspedientka oferująca swoją pomoc. Pani starała się jak mogła dobra odpowiedni biustonosz. Spokojnie prezentowała asortyment. Niestety firma Triumph nie jest dla kobiet, których wymiary nie są popularne. Biustonosz w wymiarach 70 D, nie ma problemu do wyboru do koloru problem zaczyna się przy 70 E, a o rozmiarze 65 F można zapomnieć. Podsumowując obsługa bardzo mila i rzetelna niestety asortyment pomimo dobrej jakości i dość dobrej cenie nie spełnia oczekiwań wielu "niewymiarowych" kobiet.

Małgorzata_1590

02.12.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do sklepu...

Weszłam do sklepu by się rozejrzeć - było czysto, towar ładnie wyeksponowany. Sprzedawczyni podeszła do mnie, przywitała i zapytała w czym może pomóc. Niestety gdy powiedziałam jakie mam wymiary nie za bardzo wiedziała, co mi polecić. Wskazała zaledwie trzy fasony biustonoszy, wszystkie bardzo podobne do siebie. Jestem rozczarowana ubogą ofertą.

rossa

26.11.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep usytuowany jest...

Sklep usytuowany jest w Galerii grudziądzkiej, mała powierzchnia ale bielizna dobrze wyeksponowana. Sklep czysty i zadbany. Jakość obsługi na wysokim poziomie, panie są kompetentne i miłe, potrafią dobrze dopasowac bieliznę. Wpierw zadają kilka pytań, a potem po prostu doradzają, pokazują towar wskazując na atuty danego modelu. Uważam, że ceny mogłyby by odrobinę niższe. Ale ogólnie duży plus dla Triumph-a

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do wizyty w...

Do wizyty w sklepie Triumph zachęciła mnie informacja o między sezonowej wyprzedaży niektórych kolekcji bielizny. Postanowiłam więc zobaczyć co ciekawego kryje się za tym hasłem. Gdy weszłam do sklepu, nie było w nim innych klientów, a dwie pracownice porządkowały bieliznę. Wchodząc zostałam powitana przez obie panie. Zaczęłam rozglądać się w asortymencie sklepu i już po chwili podeszła do mnie jedna z pracownic i zaproponowała swoją pomoc. Sprzedawczyni pokazała mi kilka różnych modeli biustonoszy, zarówno w cenach regularnych, jak i przecenionych, znalazła te, które były dostępne w moim rozmiarze oraz zaprosiła do przymierzalni. W czasie przymierzania sprzedawczyni wróciła do mnie i zapytała czy rozmiar jest dobry oraz ogólnie jak leżą te biustonosze. Po przymierzeniu nie zdecydowałam się jednak na zakup żadnego z mierzonych staników, ale sprzedawczyni pozostała przyjaźnie nastawiona do mnie i pokazała mi jeszcze kilka innych modeli w podobnym stylu, oraz poinformowała o nowościach w ofercie. Ekspedientka była bardzo miła i sympatyczna i obsługiwała w sposób naturalny, nie starała się na siłę sprzedać cokolwiek. Jestem bardzo zadowolona z obsługi w tym sklepie i chętnie do niego wrócę.

klientka_7

12.11.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra obsługa...

Bardzo dobra obsługa , zaangażowanie , profesjonalne podejście do klienta, sprzedawca bardzo miły , posługujący się językiem przyjaznym dla klienta , zrozumiałym. Fachowość w doradztwie , uprzejmość . Duży wybór asortymentu ,. Pomieszczenie czyste, zadbane , stworzony odpowiedni klimat, temperatura panująca w pomieszczeniu odpowiednia. Chętnie bym poleciła ten sklep.

Wioletta_166

05.11.2011

Placówka

Olsztyn, Pułaskiego 7

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest sredniej...

Sklep jest sredniej wielkości, znajduje się w Kupcu Poznańskim na parterze. Witryna była czysta, wystawa przyciągała wzrok. W pomieszczeniu było czysto, panował tam porządek, dobre oświetlenie umożliwiało dokładne oglądanie asortymentu. Ceny były dość przystępne, sporo modeli bielizny miało obniżone ceny i było to wyraźnie zaznaczone. Asortyment w sklepie był dość szeroki, było w czym wybierać. Ekspedientka była uprzejma, pomocna, umiała pomóc dobrać właściwy rozmiar, kobieta wykazała spore zaangażowanie w obsługę klienta. Oprócz mnie i mojej koleżanki, która szukała dla siebie kompletu bielizny, w sklepie nie było innych klientów, więc cała uwaga obsługi skupiała sie na nas. W przymierzalni była odpowiednia ilosć miejsca, również tam oświetlenie było odpowiednie.

Karolina_962

21.10.2011

Placówka

Poznań, Podgórna

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miły kameralny...

Bardzo miły kameralny sklepik Triumfa zlokalizowany jest w Kupcu Poznańskim. Obsługa jest bardzo miłą i rzeczowa, mają naprawdę ślicznąbieliznę. Wiadomo- ceny są jakie są, ale za wysokąjakośćjestem w stanie zapłącićtrochęwyższą cenę niż normalnie. W sezonie letnim znaleźć można barzo ładne kostiumy kąpielowe. Uwaga- dużo rozmiarów.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok sklepu...

Przechodząc obok sklepu Triumph zauważyłam na wystawie ciekawe modele bielizny, więc postanowiłam zajrzeć do środka. Sklep ten jest niewielki, ale znajduje się w nim duży wybór różnych modeli i wzorów biustonoszy, majtek oraz bielizny nocnej. Po chwili rozglądania się wśród asortymentu podeszła do mnie pracownica sklepu i zaproponowała swoją pomoc w wyborze bielizny. Powiedziałam pani jaki rodzaj biustonosza mnie interesuje, na co sprzedawczyni pokazała mi kilka modeli, znalazła mój rozmiar oraz zachęciła do przymierzenia ich. Po chwili pracownica przyszła do przymierzalni i spytała czy rozmiar jest dobry. W kabinach przymierzalni było czysto i panowała tu przyjemna temperatura. Również w sklepie było czysto, bielizna wisiała uporządkowana, posegregowana kolorystycznie. Po przymierzeniu oddałam mierzoną bieliznę sprzedawczyni. Mimo iż nie dokonałam zakupu, pracownica pozostała miło nastawiona do mnie i zaprosiła do kolejnej wizyty. W sklepie były 3 pracownice - dwie z nich obsługiwały klientki, a trzecia porządkowała bieliznę.

klientka_7

14.10.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj po południu...

Wczoraj po południu wybrałam się na zakupy do Galerii Lubelskiej na ulicy Witosa. Przed sklepem znajduje się duży parking, ale niestety ciężko jest tam zaparkować dużym samochodem, bo jest bardzo wąsko. Chciałam kupić sobie kurtkę zimową. Zobaczyłam, że w sklepie Triumph są wystawione kurtki. Weszłam do sklepu. Jedna pracownica przerwała swoja pracę i obserwowała, czy trzeba mi w czymś pomóc. Oglądałam kurtki, ale były bardzo cienkie, a ich cena była wysoka (ok490zł). Kiedy szykowałam się do wyjścia druga stojąca do tej pory za kasą zapytała czy może mi w czymś pomóc. Wyzywający strój i makijaż tej pani raczej odstraszały klientów. Poza tym było dla mnie dziwnym połączeniem bielizna i kurtki zimowe.

Karolina_1098

07.10.2011

Placówka

Lublin, Witosa 6

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph to marka,...

Triumph to marka, która ma swoje prawa i przywileje, nawet cenowe. Kupując bieliznę w tym sklepie robię to zawsze z pełną świadomością cenową tej sieci, jednak nigdy nie kupowałam tu pończoch, gdyż uważam, że dla tego artykułu panuje tu swoista „przesada cenowa”. Dziś jednak, zgodnie ze starym powiedzeniem „kiedyś jest ten pierwszy raz”, przymuszona okolicznością „lecących nagle oczek”, wstąpiłam akurat do tego sklepiku, bo w tym momencie znalazł się on na mojej drodze a nie miałam już czasu aby szukać innego. Sklepik stosunkowo nieduży, głównie z asortymentem bardzo ładnej, eleganckiej bielizny damskiej w różnych kolorach i rozmiarach. Towar umieszczony dookoła sklepu i wzdłuż na środkowym stojaku. Jego rozmieszczenie i wyeksponowanie daje klientkom pełna możliwość z zapoznaniem się. Po wejściu przywitała mnie uśmiechnięta sprzedawczyni do której zwróciłam się konkretnymi słowami z chęcią zakupu rajstop lub pończoch z Lycrą. Pracownica podała mi zbliżone do oczekiwanego koloru artykuły. Gdy zobaczyłam ceny to lekko mnie „tąpnęło”, rajstopy od 12,00 zł/sztuka, pończochy od 19,00 zł/sztuka.. Przyznam, że są to artykuły, których używam na co dzień a więc stosunkowo często je kupuję i jeśli chodzi o rajstopy to przeważnie w cenach od 4,10 – 5,50 zł/sztuka, natomiast pończochy od 12,00 zł/sztuka, co i tak uważam za nie niskie ceny, tym bardziej, że artykuł ten jest jednak nietrwały i bardziej od innych narażony a uszkodzenia nie nadające się do dalszego użytku. Wyjścia jednak nie miałam i musiałam dokonać zakupu, gdyż wygląd dla mnie jest bezcenny. Pracownica, bardzo miła kobieta, uśmiechnięta, sympatycznym, pełnym przekonania głosem zachwalała towar, podkreślając jego bardzo dobrą, włoską jakość. Postawa bardzo chwalebna dla zbycia towaru, jednak nieco mniej dla zawartości portfela. Dokonałam zakupu, mimo wysokiej ceny i także od razu się przebrałam w przymierzalni aby zniwelować dyskomfort własnego wyglądu. Można powiedzieć, że na wskroś zadowolona opuściłam sklep – nie mało zapłaciłam (nic radosnego) ale na moich nogach nie było już „oczek”, no i szybko, profesjonalnie zostałam obsłużona - to podnosi wartość jakości obsługi.

DORA_1

04.10.2011

Placówka

Opole, Ozimska 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panowała...

W sklepie panowała przyjemna atmosfera, na pólkach i wieszakach był porządek. Towar był poukładany wg kategorii, tak że wszystko było dobrze widoczne i estetycznie rozmieszczone. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana przez obsługę skinieniem głowy,a następnie w czasie gdy rozglądałam się po sklepie podeszła do mnie jedna z ekspedientek z propozycja pomocy. Po opisaniu moich potrzeb pokazała mi towar odpowiadający moim potrzebom i zaproponowała jego przymierzenie. przez cały czas mojej wizyty w tym sklepie ekspedientka była w zasięgu mojego wzroku, tak że w każdej chwili mogłam poprosić ja o dodatkową pomoc. Kiedy na koniec zdecydowałam się nie zakupić żadnej rzeczy, nadal pozostawała uprzejma i pomocna i sprawiała bardzo dobre wrażenie. Zostałam pożegnana w uprzejmy sposób i zachęcona do ponownej wizyty w sklepie. Ceny bielizny są wysokie ale warte sa tego ,są w najlepszym gatunku.

zarejestrowany-uzytkownik

25.09.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok sklepu...

Przechodząc obok sklepu z bielizną Triumpha postanowiłam zajrzeć do środka i zobaczyć nową kolekcję która była mi zupełnie nie znana. Sklepik był malutki i pracowały w nim dwie osoby.Nowa kolekcja była kompletna i asortyment bardzo szeroki a ceny bardzo przystępne. Czystość w sklepie nie wzbudziła moich wątpliwości. Nie było braków w rozmiarówce. Pracownice ubrane w prywatne niezbyt eleganckie stroje bez identyfikatorów. Wchodząc dostrzegłam że panie są zdecydowanie bardziej zajęte sobą i pasjonującą rozmową którą prowadziły aniżeli mną.Nie przywitały mnie a na moje przywitanie zareagowały bardzo machinalnie odpowiadając dzień dobry ale nie spoglądając na mnie. Czułam się nieco zażenowana ponieważ opowiadały o swoich sprawach bardzo osobistych żeby nie powiedzieć intymnych i nie wiedziałam czy powinnam tego słuchać. Wychodząc z założenia że jeśli zapytam o coś to być może odwrócę uwagę pracownic od pasjonującej rozmowy podjęłam ryzyko i zapytałam o mój rozmiar jednego z modeli staników. Niestety mój pomysł okazał się bezskuteczny gdyż pracownica owszem podała mi rozmiar o który poprosiłam ale nie przestała przy tym opowiadać koleżance o swoich podbojach miłosnych minionego weekendu. Weszłam do przymierzalni celem założenia stanika którym byłam poważnie zainteresowana. Niestety okazało się, że potrzebuje nieco ciaśniejszy rozmiar ale będąc już bardzo zażenowana sytuacją w obawie, że oczekując na podanie innego rozmiaru będę zmuszona usłyszeć dalszy ciąg opowieści pracownicy zrezygnowałam z zakupu i wyszłam ze sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Poczesna, Auchan, Krakowska 10

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Butik z bielizną...

Butik z bielizną Triumph w C.H. Galaxy to mój ulubiony butik. Mimo, że bardzo mały powierzchniowo, jest w nim spory wybór asortymentu bieliżniarskiego. Piękne kolorystycznie stroje, ciekawe połączenia wzornicze. Zawsze znajduję tam coś odpowiedniego dla siebie, w czym chętnie pomagają profesjonalnie przygotowane do pracy pracownice. Zauważyłam że w Triumphie można również zapakowac bieliznę na prezent (Pani z obsługi pieknie pakowała paczuszkę z bielizną Panu, który przyszedł na zakupy).

RoseLynn

23.09.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyszłam do tego...

Przyszłam do tego sklepu w poszukiwaniu biustonosza. Gdy weszłam, w sklepie znajdowały się już 2 klientki i 1 sprzedawczyni. Pracownica doradzała klientce wybór odpowiedniego rozmiaru biustonosza, a w tym czasie druga klientka i ja miałyśmy czas na zapoznanie się z ofertą sklepu. Sprzedawczyni zaprosiła obsługiwaną klientkę do przymierzalni, po czym podeszła do drugiej klientki i zaproponowała jej swoją pomoc, a na końcu zajęła się mną. Pracownica sklepu dobrze radziła sobie z obsługą trzech klientek jednocześnie. Pani zapytała jaki rodzaj biustonosza mnie interesuje i w odpowiedzi na moje potrzeby pokazała mi kilka modeli biustonoszy, wskazując również na fasony z nowej kolekcji. Sprzedawczyni zaprosiła mnie do przymierzalni i w czasie mierzenia przyszła spytać czy rozmiar jest dobry. Pani w międzyczasie donosiła też inne rozmiary biustonoszy klientce w kabinie obok. Po przymierzeniu nie zdecydowałam się jednak na zakup żadnego z tych modeli, ale sprzedawczyni zachęciła mnie do ponownej wizyty, bo cały czas przychodzą nowe kolekcje i warto zaglądać i próbować. Pani była bardzo miła i dobrze zorganizowana - bez problemu poradziła sobie z profesjonalną obsługą trzech klientek jednocześnie. W sklepie panował porządek, bielizna była estetycznie wyeksponowana i ułożona kolorystycznie.

klientka_7

19.09.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Triumph

Opinie (623 z 1240)

Triumph

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

Secret

Pompea

Agent Provocateur

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?