Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep w Centrum...

Sklep w Centrum Handlowym. Na zewnątrz widać dużą reklamę i ogłoszenia o promocji. Wszystko wygląda na to jakby była duża wyprzedaż. Akurat jestem w poszukiwaniu biustonosza. Weszłam do sklepu, nie zdążyłam się nawet zorientować gdzie co jest podeszła do mnie jedna z Pań pracujących tam z pytaniem w czym może pomóc, określiłam swoją potrzebę po czym niemiło zostałam uświadomiona iż sklep nie produkuje takich rozmiarów (mimo tego, że w internecie rozmiary takie tej firmy są). Poprosiłam o dostępny w miarę przybliżony rozmiar i skierowałam się do przymierzalni. Tam pozostawiona sama sobie, przymierzyłam stanik, poczekałam chwilę czy ktokolwiek podejdzie, żeby dać mi inny rozmiar ponieważ ten nie pasował, niestety nie doczekałam się , ubrałam i niezauważona wyszłam. Uważam, iż obsługa jest tam tylko, żeby wyglądać a nie pomagać. Poza tym ceny są za wysokie jak na taką niską jakość. Asortyment duży i myślę, że ładny. W sklepie czysto i wszystko poukładane. Sklepik mały, ale z łatwością można znaleźć szukanej rzeczy.

Agnieszka_2747

17.04.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel zna aktualną...

Personel zna aktualną ofertę bielizny, umiejętnie doradza i dobiera odpowiedni rodzaj bielizny. Pracownicy są dosyć uprzejmi, zaangażowani w obsługę odwiedzających sklep. Wybór duży, bielizna jest dobrze wyeksponowana dobra, dostępna bez problemu. Czas obsługi krótki, personel także obsługuje sprawnie. Miejsce obsługi w dniu mojej wizyty było czyste, panował porządek, dobra lokalizacja, wygląda estetycznie.

zarejestrowany-uzytkownik

10.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zajrzałam dziś do...

Zajrzałam dziś do sklepu outletowego marki Triumph. Chciałam zobaczyć konkretny model biustonosza, który już nie jest dostępny w sklepach, i miałam nadzieję tutaj go znaleźć. Sklep jest duży i znajduje się w nim bardzo duży wybór bielizny w wielu kolorach i z wielu kolekcji, których już nie spotkamy w innych sklepach tej firmy. Również ceny bielizny są niższe od cen regularnych. Znajdowała się tu 1 pracownica, która zajmowała się metkowaniem towaru i nie zareagowała na moje wejście do sklepu ani nie podeszła gdy oglądałam bieliznę. Dopiero gdy sama nawiązałam kontakt i powiedziałam jakiego modelu szukam, pracownica ożywiła się i pokazała mi różne inne modele (bo tego mojego niestety nie było), ale większości nie było w moim rozmiarze. Sprzedawczyni nie była zbyt aktywna i sprawiała wrażenie, jakby niespecjalnie zależało jej na tym czy coś kupię - zachowywała się inaczej niż pracownice sklepów Triumph w galeriach handlowych, które aktywnie nawiązują kontakt z klientką, pokazują kilka modeli biustonoszy, zachęcają do przymierzenia każdego z nich i prawie nie wypuszczają klientki z rąk. Tutaj pracownica bez szczególnego entuzjazmu zaproponowała mi przymierzenie wybranego biustonosza i nie wskazała przymierzalni ani nie przyszła zapytać jak leży ten model. Po wyjściu z przymierzalni oddałam mierzony stanik sprzedawczyni, a pani pożegnała mnie bez uśmiechu. Pracownica była pomocna gdy ją poprosiłam , ale sama z siebie mało zaangażowana w obsługę i doradzanie w wyborze bielizny.

klientka_7

08.04.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa niesympatyczna, nieumiejąca...

Obsługa niesympatyczna, nieumiejąca doradzić. Młodziutka ekspedientka w ogóle nie odpowiedziała dzień dobry, prośba o pokazanie czegoś wykonana z taką łaską, że więcej do takiego sklepu nie chce się wchodzić. Ogólnie obsługa bardzo nietaktowna. Sklepik jest mały, towar poupychany jak tylko się da, ciężko coś znaleźć.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w renomie...

Będąc w renomie postanowiłam zajrzeć do sklepu Triumph i rozejrzeć się w asortymencie biustonoszy. Sklep jest duży i przestronny - chyba największy z salonów sieci Triumph we Wrocławiu. Wewnątrz było jasno i czysto. Był tu bardzo szeroki wybór biustonoszy w różnych w różnych stylach i fasonach, pogrupowanych kolorystycznie oraz wg kolekcji - na prawo od wejścia znajdowały się nowości z linii modelującej sylwetkę. Od razu po wejściu do sklepu zostałam zauważona i przywitana przez pracownice sklepu, a po chwili rozglądania się wśród bielizny podeszła do mnie jedna z trzech pracownic i z uśmiechem zaproponowała swoją pomoc. Sprzedawczyni pokazała mi kilka modeli staników, wspólnie wybrałyśmy 3 z nich i pani zaprowadziła mnie do przymierzalni. Po chwili ekspedientka wróciła do mnie i zapytała jak leżą te biustonosze, przyniosła również jeszcze 1 model. W przymierzalniach było czysto, znajdowało się tu duże lustro i stołek-pufa oraz dzwonek, którym można przywołać personel. W przedsionku przymierzalni znajdował się stolik i 2 krzesła - było tu bardzo przyjemnie i czysto. Po wyjściu z przymierzalni oddałam sprzedawczyni mierzone staniki i powiedziałam, że jeszcze się nie zdecydowałam na zakup, co pracownica przyjęła z uśmiechem i pozostała miło i serdecznie nastawiona do mnie.

klientka_7

16.03.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu z bielizną czy jest to na pewno tylko sklep triumpha mam wątpliwości bo wydaje mi się, ze nie tylko bieliznę tej marki w nim widziałam. Witryna sklepu była czysta a do wielkości strefy wejścia nie mam uwag. W chwili gdy weszłam do sklepu pracownica była zajęta poprawianiem piżam i koszul nocnych na stojaku. Wszystkie sztuki bielizny miały widoczne metki oraz ceny na tych metkach, jakiś specjalnych promocji, wyprzedaży itp nie było. Pracownica była miła, ale nie nachalna. Niestety nie było mojego rozmiaru z żadnym z dwóch modeli biustonoszy jakie mi przypadły do gustu.

Magika

12.03.2012

Placówka

Dębica, Rzeszowska 114

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu...

Wstąpiłam do sklepu Triumph zobaczyć co nowego jest w ofercie biustonoszy tej marki. Zaraz po wejściu zostałam zauważona i przywitana przez sprzedawczynię. pani pozwoliła mi się przez chwilę rozejrzeć wśród asortymentu, po czym zaoferowała swoja pomoc. Powiedziałam, ze szukam czarnego biustonosza, na co pracownica zapytała o moje preferencje co do fasonu stanika i zaoferowała zmierzenie mnie, żeby dopasować rozmiar. Sprzedawczyni pokazała mi kilka różnych modeli biustonoszy, wskazała na nowości w ofercie, wspólnie wybrałyśmy 3 różne modele i pani zaprowadziła mnie do przymierzalni, informując, że poszuka jeszcze innych staników w moim rozmiarze oraz zajrzy za chwilę. Po niedługim czasie ekspedientka doniosła mi jeszcze 2 staniki oraz zapytała jak te mierzone przeze mnie modele. sprzedawczyni była osobą bardzo kompetentną i znała się na profesjonalnym doborze bielizny - pomogła mi wyregulować ramiączka i wyjaśniła jak powinien leżeć biustonosz oraz który z tych mierzonych przeze mnie modeli nie jest dobry dla mnie. Widać było, ze sprzedawczyni zależy na dobrym dopasowaniu bielizny dla klientki, a nie wyłącznie na zwiększeniu sprzedaży sklepu. Po przymierzeniu kilku modeli upatrzyłam sobie jeden z nich, ale jeszcze ostatecznie nie zdecydowałam się na jego zakup. Pracownica przyjęła moją decyzję ze zrozumieniem i pozostała przyjaźnie nastawiona do mnie. Bardzo pozytywnie oceniam profesjonalne podejście ekspedientki do klientów i chętnie wrócę do tego sklepu w przyszłości.

klientka_7

10.03.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Postanowiłam zaopatrzyć się...

Postanowiłam zaopatrzyć się w biustonosz w sklepie wiodącej marki w tym asortymencie. Jak tylko weszła, zostałam powitana przez obsługę. Chwilę się rozejrzałam i zostałam zapytana czego poszukuję. Odpowiedziałam, że stanika. Pani zapytała o mój rozmiar. Stwierdziłam, że po karmieniu piersią, trochę rozmiar mi się zmienił. Pani zaproponowała, że mnie zmierzy. Tak też się stało. Następnie padło pytanie o preferowany kolor. Stwierdziłam, że szukam koloru uniwersalnego, jasnego. Obie ekspedientki wybrały około 4 staników i zaprowadziły mnie do przymierzalni. Za kotara stała ekspedientka - brafitterka i pytała jak biustonosz leży, czy mi odpowiada, czy może zobaczyć, by doradzić. Zgodziłam się. Pani poprawiła zapięcie, ramiączka, skomentowała trafność wyboru. Przyniosła mi jeszcze kilka staników w innym rozmiarze i fasonie. Ostatecznie zdecydowałam się zakupić biustonosz - pierwszy jaki przymierzałam. Cena 99,90zł. Zostałam zapytana czy posiadam kartę stałego klienta. Postanowiłam ją założyć. Wytłumaczono mi reguły jej wyrobienia. Zakupiony towar zapakowano do czerwonej papierowej torebeczki. Zostałam jeszcze zapytana czy nie chciałabym zakupić majteczek do kompletu za 40zł, ale odmówiłam. profesjonalna obsługa. Czułam, że obsłudze zależy na finalizacji sprzedaży. W przymierzalni czułam się bardzo dopieszczona. Przymierzalnia duża, jasna, lustra czyste. Temperatura odpowiednia. W przymierzalni chusteczki higieniczne. Spory wybór asortymentu.

Katarzyna_447

08.03.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu ekspedientki przywitały się ze mną i jedna z Pań podeszła do mnie w celu zaoferowania pomocy. Oczywiście z pomocy skorzystałam, gdyż szukałam czegoś wyjątkowego. Pani ekspedientka zadawała dużo pytań otwartych w celu uzyskania jak najwięcej informacji. Proponowała różne modele biustonoszy, po czym zaprowadziła mnie do przymierzalni. Niestety biustonosz nie pasował i Pani zaproponowała inny, lecz też niestety nietrafiony. Po opuszczeniu przymierzalni ekspedientka zaproponowała wizytę po dostawie towaru, wtedy na pewno coś dla siebie wybiorę. Atmosfera w sklepie była miła, wszystkie Panie sympatyczne, wszystkim klientom oferowały swoją pomoc. Dodatkiem to całości była muzyka, która umilała zakupy i czas spędzony w sklepie. W sklepie panował przyjemny zapach, wszystkie produkty były starannie poukładane i wszystko było na swoim miejscu.

Agnieszka_2816

07.03.2012

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do sklepu z bielizną w celu zakupu jakiegoś fajnego kompletu. Po wejściu do środka przywitała mnie ekspediientka słowami "dzień dobry" Nie było innych klientów. Sklep jest mały towar wyeksponowany na wieszakasz rozmieszczonych na ścianach oraz na obrotowym wieszaku na środku sklepu. Trochę trudno przegląda się asortyment ze względu na dużą ilość. Pomimo tego, że jest ciasno jest czysto, wszystko na swoim miejscu.Ekspedientka zapytała czego szukam, czy może pomóc. Odpowiedziałam, że szukam kompletu bielizny. Zapytała mnie o rozmiar i zaczęła pokazywać co ma w interesującym mnie rozmiarze. Bardzo dobrze zna oferowany asortyment, lecz odniosłam wrażenie , że jest zniechęcona pracą i niechętnie pokazuje towar. Z zaoferowanych rzeczy wybrałam dwie i udałam się do kabiny w celu dokonania pomiaru. Ekspedientka dopytywała czy dobry rozmiar, czy może podać coś innego. Odpowiedziałam, że dobry i już dokonałam wyboru. Zapakowała wybrany towar, bez problemu zapłaciłam kartą, podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

Marta_1543

15.02.2012

Placówka

Chrzanów, Al.Henryka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas zakupów odwiedziłam...

Podczas zakupów odwiedziłam butik z bielizną Triumph. Nie zdążyłam się nawet rozejrzeć kiedy za moimi plecami pojawiła się uśmiechnięta ekspedientka oferująca swoją pomoc. Kobieta starała się jak mogła pokazać mi jak najwięcej z towaru który był w sklepie.. Spokojnie prezentowała asortyment. Po przymierzeniu kilku egzemplarzy bielizy wybrałam właściwy. Dokonałam zakupu i jestem z tej wizyty bardzo zadowolona. Ceny nie są niskie ale towar jest najwyższej jakości. Do tego jeszcze obsługa jest bardzo mila i rzetelna. Polecam.

Magdalena_12

11.02.2012

Placówka

Łódź, Pabianicka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panuje...

W sklepie panuje porządek, obsługa jest bardzo miła. Poszukiwałam bielizny ślubnej. Ekspedientka zaproponowała mi kilka modeli opisując ich zalety, podpowiedziała który z nich jest najczęściej wybierany przez przyszłe panny młode. Ekspedientka z uśmiechem na twarzy pomagała w wyborze modelu, podawała do przymierzalni kolejne rozmiary, była bardzo zaangażowana w pomoc. Fachowo doradzała wybór bielizny do okazji, podpowiadała na co zwrócić uwagę przy zakupie. Zakup przebiegł szybko i w miłej atmosferze. Obsługa sklepu wykazywała zainteresowanie klientem.

zalogowany_użytkownik

07.02.2012

Placówka

Bydgoszcz, Długa 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zaskoczyła mnie zupełna pustka - nie było żadnego klienta oprócz mnie - może to kwestia lokalizacji w Blue Citi. Obsługa wykazała średnie zainteresowania - 2 panie nadal prowadziły ze sobą rozmowę za ladą i nie zwracały na mnie uwagi. Sama do nich podeszłam i poprosiłam o pomoc. Dopiero wtedy wyraziły zainteresowanie i z uśmiechem zaczęły mi pomagać. Wygląd sklepu oraz przymierzalni bez zarzutów. Duży wybór i szeroka rozmiarówka.

Magdalena_2261

18.01.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witryny sklepowe oraz...

Witryny sklepowe oraz strefa wejścia były bardzo dobrze utrzymane, w sklepie panował bardzo przyjemny zapach i miła atmosfera. Bielizna na wieszakach była równiutko rozwieszona, promocje widoczne a Pani bardzo miła- witała się ze wszystkimi klientami i proponowała swoją pomoc. Moje zakupy w tym sklepie trwały około 15 minut.

zalogowany_użytkownik

30.12.2011

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Reńców

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie jestem stałą...

Nie jestem stałą klientka tej marki,ponieważ uważam ze taka cene mogę mieć wiecej!Ale już miałam bieliznę z tej firmy i jest warta tej ceny.Wchodząc do sklepu przywitała mnie bardzo miła obsługa,powiedziałam czego szukam i dostalam kilkanascie sztuk do przymiarki.Sprzedawczyni byla bardzo pomocna i cierpliwa,donosila mi inne kolory oraz rozmiary.Po wielkim wysiłku w przymierzalni w koncu wybrałam !Ale najbardziej byłam zdziwiona tym,ze zostawiłam reszte biustonoszy w przymierzalni.Oczywiscie poinformowalam o tym fakcie,ale nikt przy mnie ich nie przeliczyl.Duzy plus dla obslugi za zaufanie i za naprawde sympatyczna obsługe!

Renka_1

28.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph to marka...

Triumph to marka bielizny, którą mogę uznać za jedną z lepszych, a może nawet ekskluzywnych. Bielizna jest zrobiona z dobrych jakościowo materiałów, bardzo gustowna. Niestety ceny są dość wysokie, a zatem nie mogę sobie pozwolić na czesty jej zakup. Tym razem postanowiłam zrobić sobie prezent i kupić jakiś ładny komplet. Sklep, który znajduje sie w Galerii Sandecja jest niewielki, ale bardzo przyjemnie urządzony. Łatwo do niego dotrzeć, szczególnie jesli idzie się z parkingu podziemnego. Bielizna powieszona jest na wieszakach oraz ułożona w szufladach. W sklepie jest czysto i ładnie, a panie pracujące tam są bardzo miłe i pomocne. Kiedy poprosiłam o dobranie odpowiedniego biustonosza, pracownica bardzo szybko dopasowała konkretne modele i zaprosiła mnie do przymierzalni. W trakcie mierzenia przynosiła kolejne sztuki bielizny i doradzała, co bardzo mi pomogło w ostatecznym wyborze. Zakupy uważam za bardzo udane, pieniądze nie poszły na marne i jestem bardzo zadowolona z obsługi.

LadyBird

20.12.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska, Galeria Sandecja 170

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

SZUKAŁAM DLA SIEBIE...

SZUKAŁAM DLA SIEBIE JAKIEJŚ SEKSOWNEJ ALE RÓWNIEŻ WYGODNEJ BIELIZNY. ODWIEDZIŁAM WSZYSTKIE SKLEPY Z BIELIZNĄ W GALERII JURAJSKIEJ, ALE TYLKO TRIUMPH PRZYPADŁ MI DO GUSTU. JUŻ PRZY WEJŚCIU PRZYWITANO MNIE Z UŚMIECHEM. SKLEP BYŁ PRZESTRONNY, W ŚRODKU PANOWAŁ PORZĄDEK, A BIELIZNA BYŁA POWIESZONA ROZMIARAMI. WYBÓR BIELIZNY BYŁ BARDZO DUŻY. KIEDY JUŻ ZNALAZŁAM KILKA CIEKAWYCH FASONÓW PODESZŁA DO MNIE PANI I ZAPYTAŁA CZY POMÓC ZNALEŹĆ ROZMIAR. KIEDY POTWIERDZIŁAM, PANI SZYBKO ZNALAZŁA ROZMIAR, ZDJĘŁA BIELIZNĘ Z WIESZAKÓW I PODAŁA ZAPRASZAJĄC DO PRZYMIERZALNI. PRZEZ CAŁY CZAS DOGLĄDAŁA ABY W RAZIE ZMIANY ROZMIARU, SZYBKO PODAĆ LUB DORADZIĆ. OBSŁUGA DOSKONALE WIEDZIAŁA JAKI RODZAJ BIELIZNY BĘDZIE ODPOWIEDNI DO FIGURY I CO MOŻNA SKOMPLETOWAĆ. DO KASY NIE BYŁO KOLEJKI. PRZY PŁACENIU PANI ZAPROPONOWAŁA ZBIERANIE PUNKTÓW W CELU OTRZYMANIA KARTY RABATOWEJ. CENA BIELIZNY NIE JEST MOŻE NISKA, ALE MYŚLĘ, ŻE JAKOŚĆ, WYGLĄD I SAMPOCZUCIE ZŁAGODZI BÓL PRZY KASIE ;)

Electra

20.12.2011

Placówka

Częstochowa, WOJSKA POLSKIEGO 207

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W galerii Grudziądz...

W galerii Grudziądz wstąpiłem do sklepu Triumph wybrać rajstopy dla żony na prezent. Kiedy wchodziłem do sklepu przywitała się ze mną sprzedawczyni . Gdy pracownica była już wolna poprosiłem ją o znalezienie beżowych rajstop. Pracownica zapytała mnie czy rajstopy mają być cienkie czy grubsze. Wybrałem opcję cienkie rajstopy. Następnie pracownica pomogła mi dobrać odpowiedni odcień.

zalogowany_użytkownik

16.12.2011

Placówka

Grudziądz, ul. Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na mikołaja dostałam...

Na mikołaja dostałam od męża bardzo drogie figi z najnowszej kolekcji triumph. Niestety okazały sie za duże i byłam zmuszona je wymienić. Wybrałam się wiec do sklepu, w którym były kupione wraz z paragonem w celu wymiany. Sklep znalazłam bez problemów. W sklepie nie było zadnego klienta. Była tylko ekspedientka. Powiedziałam, że dostałam w prezencie za duże figi. Zapytałam sie czy mogę wymienic. Pani powiedziała, że oczywiscie upewniajac się czy mam paragon. Wymieniła mi bardzo szybko na mniejszy rozmiar.

Dorota_219

15.12.2011

Placówka

Lublin, Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Triumph...

W Triumph w galerii Focus w Bydgoszczy panuje porządek, bielizna dobrej jakości. Salon prezentuje się dobrze. Klientek sporo, każda coś przeglądała więc do nich dołączyłam. Obejrzałam kilka bluzeczek, fasony, kolory i rozmiary do wyboru, choć nic do gustu mi nie przypadło. Wybrałam coś z bielizny wiszącej na tylnej ścianie sklepu, spodobała mi się też piżamka. Na nic się jednak nie zdecydowałam.

jakosc_1

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Triumph

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Triumph

Opinie (623 z 1240)

Triumph

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Triumph?

MEWA

Świat Mody

Le Bra

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?