BOTI

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (525 z 643)

Wciąż szukam ciepłych...
Wciąż szukam ciepłych butów na zimę i natrafiłem na ten sklep znajdujący się w centrum handlowym Viktor. W sklepie nie było zbyt wielu klientów więc zakupy należały do przyjemnych. Nie można również narzekać na czystość na sali sprzedaży gdyż podłoga była czysta, kartony z butami równo ułożone a same buty wolne od kurzu i innych zanieczyszczeń. Na sali sprzedaży były dwie ekspedientki, które zbytnio nie zwracały uwagi na klientów ale nie było to w danej chwili potrzebne. Asortyment w sklepie był szeroki ale nie znalazłem nic dla siebie gdyż uważałem że jakość obuwia nie była z wyższej półki. Ceny były w miarę umiarkowane.

Toms

16.12.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 50

Nie zgadzam się (0)
obsługa w sklepie...
obsługa w sklepie Boti w Nowej Soli jest na bardzo wysokim poziomie. Młode panie ekspedientki są bardzo życzliwe podczas obsługi, oraz pomagają w trafnym wyborze podczas zakupu towaru. Pani obsługująca poinformowała mnie również z jakiego tworzywa są buty które kupuje ui jak nalezy je pielęgnować- co świadczy o wysokich jej kompetencji.

zarejestrowany-uzytkownik

15.12.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Po wejsciu do...
Po wejsciu do sklepu witaja nas bardzo niskie ceny i duzy wybor obuwia. Zakupilam tam buty, z których jestem bardzo zadowolona. Bardzo miła ekpendientka, ladnie i schludnie ubrana , usmiech na twarzy. Na sklepie sporo ludzi, do kasy długo jednak nie czekałam, mozliwosc oczywiscie placenia karta. Atuty: niska cena, mila obsluga, duzy wybór obuwia.

aldonaemilia

13.12.2011

Placówka

Swarzędz, Poznańska

Nie zgadzam się (0)
gdy weszłam do...
gdy weszłam do sklepu pani ekspedientka juz po chwili podeszła do mnie i sie dopytywała czego szukam,co potrzebuje...wykazała sie duzym zainteresowaniem mojej osoby,widać było ze jej zalezy na dobrej obsłudze klienta..w samym srodku slepu jest czysto,świeżo....wszystko poukładane,kiedy zapytałam o dany but i jego rozmiar,pani szybko odnalazła ten but który poszukiwałam.

Alina_85

09.12.2011

Placówka

Elbląg, Żeromskiego

Nie zgadzam się (3)
Do odwiedzin zachęciły...
Do odwiedzin zachęciły mnie ceny, ponieważ są bardzo konkurencyjne. Sklep pomimo małej powierzchni posiada dużą różnorodnośc towarów. I to wszystko jeśli chodzi o plusy. Po wejściu do sklepu zauważyłam iż dwie ekspedientki mierzą sobie buty i rozmawiają, pozostałam więc niezauważona. Wybrałam dwa modele i zaczęłam je mierzyć, jednam rozmiar nie odpowiadał, tak więc chodziłam kilka razy do pólki i z powrotem w celu znalezienia rozmiaru. Pomimo iż byłam jedyną klientką na salonie, żądna z ekspedientek nie podeszła i nie zapoferowała pomocy. Obie usiadły za ladą i jedna zaczłęa jeśc kanapkę. Ponieważ nie znalazłam rozmiaru chciałam odłożyć pudełka z butami wcześniej zmierzonymi, co było nielada wyczynem, ponieważ wszystko ciasno poukładane na półkach. do tego duży chaos, pomieszane faosny i numeracja. czasem w pudełku można spotkac inny fason niż na zdjęciu. Niektóre buty kiepsko wykonane, pomazane klejem, albo niedoklejone. Dla niewymagających polecam, ale buty na jeden sezon i obsługa fatalna.

zalogowany_użytkownik

01.12.2011

Placówka

Kraków, Ch Mozart ul. Mackiewicza 17

Nie zgadzam się (4)
Późnym popołudniem postanowiłem...
Późnym popołudniem postanowiłem zrobić szybkie zakupy obuwia w sklepie Boti w CH Real Rzeszów. W sieci tej podoba mi się duży wybór i przystępne ceny. Tylko nie podoba mi się rozplanowanie ułożenia towaru w sklepie. Wszystko ściśnięte w kilka wysepek, tak że trudno tam przejść a obracając się do tyłu trzeba uważać, żeby przypadkiem nie strącić innej "kupki" pudełek z butami. Co z tego, że czysto i schludnie, gdy to wszystko wygląda jakby wyciągnięto dopiero z dostawy. Duży wybór to fakt, ale znalezienie właściwego rozmiaru do upatrzonego fasonu to istotna łamigłówka., Pani z obsługi (jedna na cały sklep) uśmiechała się przyjacielsko, ale jakość nie kwapiła się do udzielenia pomocy w poszukiwaniach. A szkoda bo na łamigłówki w postaci znajdź właściwy rozmiar szkoda mi czasu i energii. Właściciele firmy mogliby popracować nad lepszym standardem obsługi klienta. Na szczęście Pani szybko i sprawnie przeprowadziła transakcje i mogłem opuścić sklep. Towar solidny i w dobrej cenie, ale ułożenie towaru i obsługa do lekkiej korekty.

Jakub_176

01.12.2011

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (0)
Sklep całkiem ok,...
Sklep całkiem ok, asortyment również. Jedynie obsługa nie była taka jak bym się spodziewała. Praktycznie pani nie była pomocna i nie miała wiedzy na temat sprzedawanego tam obuwia. Każde moje pytanie pozostało bez satysfakcjonującej odpowiedzi. Męczące jest również to że dział z bucikami dla dzieci jest na pietrze i nie ma tam jak się dostać z wózkiem:(

Badacz_1

29.11.2011

Placówka

Krasnystaw, Poniatowskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Przy okazji weekendowych...
Przy okazji weekendowych zakupów, wraz z partnerem pojechaliśmy kupić córce kozaczki na zimę. Weszliśmy do sklepu Boti, który był czynny nawet w niedzielę. Zarówno przed jaki wewnątrz sklepu było bardzo czysto, jasno i przytulnie. Ekspedientki obsługiwały wszystkich możliwych klientów, a przyznaję iż tego dnia było ich sporo. Kiedy poprosiliśmy o pomoc w wyborze innego koloru lub rozmiaru pani była bardzo pomocna, otwarta i pomagała w doborze obuwia dla malucha. Wszystkie panie ekspedientki były bardzo sympatyczne i kompetentne ( znały odpowiedzi na wszystkie nasze pytania), a przy kasie został nam zaoferowany także dodatkowy produkt - płyn do pielęgnacji butów z ekoskóry. Cena bardzo przyjemna. Ogólnie wizytę uważam za bardzo udaną - świetnie wyszkolony i zorganizowany personel, dobry towar, uprzejma obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.11.2011

Placówka

Poznań, oś Kopernika

Nie zgadzam się (1)
Udałam się do...
Udałam się do sklepu w celu zakupu obuwia zimowego dla siebie oraz rocznej córeczki.W odniesieniu do poprzednich lat zauważyłam ,że kolekcje powtarzają się.Kiedy już odnalazłam interesujące mnie obuwie trudność sprawiło mi odnalezienie drugiej pary.Produkty nie były posegregowane.Na pólkach panował chaos.Po dłuższej chwili poprsiłam sprzedawce o pomoc.Byłam pewna ,że sprzedawca pomógł z wielką łaską ponieważ jego mowa niewerbalna na to wskazywała.Mina "cierpiętnicy", brak uśmiechu i kontaktu wzrokowego utwierdziły mnie w tym przekonaniu.Poczułam się bardzo niekomfortowo.Postanowiłam opuścić sklep. Przyczyną było zachowanie sprzedawcy.Bardzo żałuje ,że poziom obsługi tak się obniżył ponieważ byłam stałą Klientka sklepu.

Nina_24

21.11.2011

Placówka

Rzeszów, Witosa 21

Nie zgadzam się (0)
12 listopada udałam...
12 listopada udałam się do sklepu obuwniczego Boti mieszczącego się w hipermarkecie Kaufland w Łomży w celu zakupienia kozaków na zimę. W sklepie było kilka pracownic, zdziwiło mnie to, gdyż jest to dość mały sklepik. Z jednej strony jest to trochę nachalne bo da się odczuć spojrzenia pracownic, jednak z drugiej strony można liczyć na pomoc i doradztwo z punktu widzenia kilku osób. Pozytywnie zaskoczył mnie komunikat przy kasie o możliwości dokonania zwrotu zakupionego towaru w ciągu 30 dni. Taki zapas czasu to moim zdaniem duży plus, ponieważ świadczy o dbałości o klienta i jego potrzeby.

sabina_102

18.11.2011

Placówka

Łomża, Piłsudskiego 33

Nie zgadzam się (4)
Dziś byłam w...
Dziś byłam w tym sklepie, by zakupić buty. Na pułkach kartony ładnie poukładane nie porozrzucane, obsługa miła nie narzucająca niczego, zorientowana w asortymencie, który w ich sklepie jest. Czysto, świeżo.. :)

Katarzyna_3013

15.11.2011

Placówka

Gliwice, Tarnogórska

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu obuwniczego...
Do sklepu obuwniczego BOTI w Świętochłowicach udałem się celem kupna butów z serii jesiennej. Zaraz po wejściu do sklepu zostałem zauważony przez ekspedientkę - miło powitany i zaoferowano mi pomoc w wyszukaniu obuwia. Pani Katarzyna fachowo doradzała mi i wybierała odpowiednie buty. Zostawiła mnie bym mógł je przymierzyć a sama udała się obsłużyć innych klientów. Ubrania pracowników były schludne, zadbane, nie wyzywające. Wszystkie buty były poukładane na swoich miejscach, w pobliżu były wygodne siedzenia oraz czyste lustra. Ceny były w większości odpowiednie w stosunku do marki, chociaż znalazło się parę egzemplarzy o znacznie wygórowanej cenie. Organizację personelu i czas obsługi oceniam bardzo dobrze. Przy kasie pracownica zaproponowała mi pastę do butów i odpowiednią szczoteczkę. Zostałem miło pożegnany i zaproszono mnie na ponowne zakupy. Sklep był czysty, zadbany, pachnący. Polecam!!:)

zalogowany_użytkownik

07.11.2011

Placówka

Świętochłowice, Katowicka 24

Nie zgadzam się (2)
Jesienne i coraz...
Jesienne i coraz zimniejsze dni skłoniły mnie zakupu obówia zimowego, w tym celu udałam się na zakupy do C.H. Borek. W centrum są dwa sklepy obównicze przyjazne cenowo dla Klienta: CCC i Boti, które należy do tego samego właściciela co CCC. Nawet niektóre modele butów mają często takie same jak w CCC. Z regóły zawsze wchodzę najpierw do CCC, aby rozejrzeć się za interesującymi mnie modelami, jednak z uwag,i że nie było mojego rozmiaru przeszłam naprzeciwko do Boti, w którym był ten sam model i mój rozmiar. W Boti obsługa jest bardziej nastawiona na Klienta, tzn. nigdy nie spotkałam się z niemiłym potraktowaniem mnie jako Klienta, a także ekspedientki starają się pomóc Klientowi w wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru. Tak też było tym razem, ekspedientka nie tylko podała mi z samego dołu kupki mój rozmiar, ale również dopytywała się czy dobry rozmiar, a gdy poprosiłam ją o pokazanie mi innych modeli podobnych do tego co mieżyłam, zaproponowała mi wile innych modeli, co chwile wskazując na inny wzór. Mimo mojego marudzenia i wynajdywania co chwilę jakiś elementów, które niekoniecznie podobały mi się w danym modelu, sprzedawczyni nie zniechęciła się moją osobą i dalej prezentowała mi różne modele i nawiązywałą ze mną kontakt. Zatem zachowanie pracownicy było bardzo uprzejme w stosunku do mnie i co najważniejsze niezlekceważyła mnie po trzech modelach butów, które zdążyłam znegować jako nie odpowiednie dla mnie. Po utwierdzeniu się w przekonaniu że pierwsze są najlepsze podeszłam do kasy,aby doknac zakupu. Przy kasie nie było nikogo, gdyż Pani która wcześniej przy niej stała odeszła w kąt regału by porozmiawiać prze telefon, jednakże zauważyszy mnie odrazu podbiegła do kasy i przywitawszy mnie zaproponowała środek do pielegnacji butów, jednak że nie był on mi niezbędny skasowała wybrane prze mnie buty i porzegnała na koniec. Sklep Boti ma może mniej modeli niż CCC, ale zato często można w nim kupić buty w dobrej cenie, bądź znaleźć model, który był wcześniej w CCC, gdy kolekcja się juz zmieniła. Ponadto warto dodoać, że w Boti możliwy jest również zwrot zakupionego towaru do 30 dni od zakupu, co często sie nie zdarza w sklepach z podobnym asortymentem.

zalogowany_użytkownik

06.11.2011

Placówka

Wrocław, Hallera 52

Nie zgadzam się (4)
Co do tego...
Co do tego sklepu mam mieszane uczucie. Bo z jednej strony bardzo sympatyczna, pomocna obsługa. Buty w bardzo dobrych cenach. Szeroki wybór modeli. To z drugiej: bezsensowna, jak dla mnie, zasada, że towar podaje sprzedawca. Buty ułożone są w pudełkach po całym sklepie (ale nie pod tym na widoku), a nawet na zapleczu, co strasznie wydłuża czas zakupów. Dodatkowo co do jednego modelu szybko musiałem zgłaszać reklamacje. Gdy poszedłem buty odebrać od razu ponownie odesłałem je do naprawy (były bardzo niestarannie sklejone). Ale ten problem pojawił sie tylko w wypadku jednej pary- inne są trwałe.

Smok.tm

06.11.2011

Placówka

Łódź, ul. Przybyszewskiego 176/178

Nie zgadzam się (3)
W sobotę poszłam...
W sobotę poszłam z mamą na zakupy do sklepu Boti. Rodzice upatrzyli mi w nim ładne kozaki na lżejsza zimę. Weszłam z mamą do sklepu w którym było czysto, ale trochę wąsko, bo wszędzie były naustawiane pudełka z butami. Podeszłam do półki na której stały wiśniowe skórzane kozaki, były naprawdę ładne, ale niestety za szerokie w kostce. Podeszłam do ekspedientki, która stała za lada z założonymi rękami i zapytałam ją o inne czerwone buty, które stały zaraz koło niej. Odpowiedziała mi chłodnym tonem, ze 41 to już ostatnia para. Zaraz po moim pytaniu do kasy podeszła druga pracownica sklepu, która wlokła za sobą worek z papierami i innymi rzeczami i ustawiła go koło kasy. Nie wyglądało to specjalnie fajnie. Pochodziłyśmy jeszcze chwilę po sklepie i pomierzyłyśmy rożne inny buty, ale niestety nic nie wybrałyśmy.

Karolina_1098

26.10.2011

Placówka

Świdnik, Niepodległości 11

Nie zgadzam się (4)
Sklep z dużym...
Sklep z dużym asortymentem obuwia i akcesoriów niezbędnych do pielęgnacji. Czyste, przestrzenne pomieszczenie. Buty doskonale poukładane, łatwo znaleźć odpowiednie pudełko z właściwą numeracją. Duży plus-możliwość zapłaty kartą. Obsługa miła, sympatyczna, schludnie ubrana w firmowe ubranie. Poza tym 3 mc gwarancja, buty wytrzymałe, w dobrych cenach. Szybka obsługa.

Dominika_334

25.10.2011

Placówka

Jasło, Kazimierza Wielkiego 14

Nie zgadzam się (1)
Jednym z lepszych...
Jednym z lepszych sklepów obuwniczych w Ostródzie jest sklep BOTI przy ulicy Czarnieckiego 1a. Mają tu duży asortyment zarówno obuwia męskiego damskiego oraz dziecięcego. Sprzedawczynie są miłe i potrafią doradzić klientowi i pomóc mu z znalezieniu odpowiedniego nr obuwia. Czystość jest na wysokim poziomie i zawsze ładnie pachnie w sklepie. Jednym i to dużym minusem jest fakt, że dany sklep nie posiada praktycznie żadnego parkingu. Jednakże nadrabia dobrą ofertą, ceną i jakością towaru.

Błażej_72

22.10.2011

Placówka

Ostróda, Czarnieckiego 1a

Nie zgadzam się (1)
Szkoda, że już...
Szkoda, że już nie ma tego sklepiku w tym miejscu w któym byłkiedyś. Teraz nie potrafięgo zlokalizować. Kameralna atmosfera. Podobało mi się że ludzie nie pchająsiejak w innych sieciówkach, tylko można wszystko w sopokoju obejrzeć. Obuwie są tam na każdą kieszeń- i te tańsze, ale także te droższe, skórzane. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2011

Placówka

Krasnystaw, Poniatowskiego 7

Nie zgadzam się (2)
Panie bardzo miłe...
Panie bardzo miłe zarówno pzrez telefn , jak i podczas bezpośredniej obsługi. Asortyment jak zawsze rożnorodny i przystępny cenowo. Zgodnie z moją prośba Pani odłożyła dla mnie produkt, którym byłam zainteresowana. Obsługa przy kasie pzrebiegła szybko i sprawnie. Pracownica była sympatyczna i uśmiechnięta. W dobie kryzysu Boti jest świetnym sklepem. Każdy znajdize obuwie dla siebie, a co najważniejsze ceny są bardzo niskie.

Meg_1

17.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)
W sklepie BOTI...
W sklepie BOTI w leszczyńskim Kaulandzie robię zakupy regularnie. Zawsze jestem zadowolony z jakości oferowanego obuwia oraz z kompetencji personelu. Panie tam pracujące zawsze są mile, uśmiechnięte i co najważniejsze pomocne. Potrafią wykazać się cierpliwością, gdyż jako klient kupujący obuwie potrafię przymierzyć co najmniej kilka różnych par obuwia.

Bartosz_383

14.10.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 9

Nie zgadzam się (0)

BOTI

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BOTI?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko jak należy,...
Wszystko jak należy, zrealizowane bez zarzutu! :)