C.K. Oberża

(2.33)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3 z 4)

Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie do piwa obsługa miła generalnie OK

Niezweryfikowany Klient_Pncl

26.08.2020

Placówka

Warszawa, Chmielna 28

Nie zgadzam się (0)
C.K. Oberża wybraliśmy...
C.K. Oberża wybraliśmy z okazji małego święta po wcześniejszej wizycie na ich stronie www - strona wyglądała zachęcająco, nawigacja była łatwa, menu przejrzyste, aczkolwiek nie było tam informacji o 10% serwisu doliczanego do rachunku, o czym dowiedzieliśmy się dopiero na miejscu. Ze względu na akceptowalne ceny zdecydowaliśmy się na obiad właśnie tam. Lokalizacja restauracji bardzo dobra, wejście na parterze nie powinno sprawiać problemu także niepełnosprawnym, ale dostanie się na piętra już niestety tak. Przy barze stał kelner, który po naszym wejściu obrócił się w naszą stronę, ale nic nie powiedział. Spytaliśmy o stolik dla 2 osób i kelner odpowiedział, że zaprasza na 1. piętro. Na pytanie o możliwość płacenia kartą odpowiedział już nie patrząc w naszą stronę - istniała taka możliwość od 50 zł. Na piętrze przywitano nas uprzejmie. Wybraliśmy stolik, podano nam menu i złożyliśmy zamówienie. Niestety nie było zupy i deseru, który chcieliśmy, więc musieliśmy zdecydować się na inne. Uważam, że czas oczekiwania na posiłek (ponad 20 minut) był zbyt długi, a nie uprzedzono nas o konieczności tak długiego czekania. Danie było podane elegancko, choć wielkość porcji nie zachwycała. Kelner nie spytał na wcześniej o wybór między frytkami a ziemniakiem pieczonym i dostaliśmy jedno danie z frytkami, drugie z ziemniakiem. Kurczak był smaczny i świeży, jednak nie zachwycał. Brakowało przypraw i soczystości. Ogólnie wizytę oceniam przeciętnie. Kelnerzy obsługiwali bez uśmiechu, ale byli uprzejmi. W lokalu było bardzo głośno, choć nie słyszeliśmy muzyki. Restauracja utrzymana była w czystości. Wybór dań z menu nie był powalający, a ceny zdecydowanie zawyżone w stosunku do jakości i ilości.

nattan

18.12.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 28

Nie zgadzam się (4)
Umówiłem się z...
Umówiłem się z dawno niewidzianą koleżanką ze studiów. Oboje byliśmy po pracy więc chcieliśmy coś zjeść, wypić piwo i porozmawiać. Zaproponowałem, że pójdziemy do C.K. Oberży – knajpki, którą zawsze chętnie odwiedzałem z kolegami. C.K. Oberża do tej pory zawsze pozytywnie mi się kojarzyła. Mimo stosunkowo sporych cen, jedzenie zawsze było tam dobre a obsługa miła. Od wczoraj moje zdanie na temat tego lokalu uległo drastycznej zmianie. Po wejściu zostaliśmy przywitani przez obsługę. Wskazano nam stolik na parterze, podziękowaliśmy jednak i zaproponowałem, że pójdziemy na piętro. I to był błąd. Na piętrze przywitało nas dwóch kelnerów i zaproponowali stolik. Powiedziałem, że wolelibyśmy usiąść przy innym (prawie wszystkie były wolne). Odpowiedź kelnera mocno mnie zszokowała. Powiedział, że może połączą dwie ławy i przy nich nas podadzą. Dzięki temu będziemy mieli miejsca dla 20 osób. Przyznam, że po raz pierwszy spotkałem się z tak niemiłą odpowiedzią ze strony kelnera. Kiedy niechętnie usiedliśmy do wskazanego stolika, błyskawicznie przy nas pojawił się kelner i wręczył karty. Zaczęliśmy spokojną rozmowę , którą dwukrotnie przerwał nam zniecierpliwiony kelner, ponaglając abyśmy złożyli zamówienie. Zamówiliśmy dwa różne dania i dwa duże piwa. Dość długo czekaliśmy na jedzenie, piwo natomiast pojawiło się na naszym stole dość szybko. Kelner przy okazji rozlał je po stole oraz po mojej torbie. Natychmiast przeprosił, wytarł serwetką kufel i ponownie postawił go na stoliku. Piwo było mocno spienione i ulane. Z obawy przed reakcją nie poprosiłem o jego wymianę. W tym momencie, znajoma , z którą byłem w C.K. Oberży zasugerowała, że kelner, który nas obsługuje jest pod wpływem alkoholu. Nie wierzyłem do momentu, kiedy na własne oczy zobaczyłem jak pije piwo. Po 30 minutach jedzenie przyniósł inny kelner. Owszem, było smaczne i ciepłe jednak dość długo na nie czekaliśmy. W międzyczasie obserwowaliśmy niemiłego i podchmielonego kelnera, który widocznie delikatnie się zataczał. Po skończonym posiłku puste talerze dość szybko zniknęły ze stołów jednak problemem pojawił się, kiedy chciałem poprosić o rachunek. Na sali przez dłuższy czas nie było nikogo z obsługi. Kelnerzy zniknęli. Cierpliwie czekałem aż się pojawią. Nie jestem zadowolony z tego jak zostaliśmy potraktowani więc żaden z kelnerów nie otrzymał napiwku. C.K. Oberża skutecznie mnie do siebie zraziła i następnym razem wybiorę inny lokal bo obok znajduje się dość duża konkurencja.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2011

Placówka

Warszawa, Chmielna 28

Nie zgadzam się (1)

C.K. Oberża

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C.K. Oberża?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobre jedzenie...
Bardzo dobre jedzenie do piwa obsługa miła generalnie OK