Jakość Obsługi - Profil firmy

W sklepie na...

W sklepie na pierwszy rzut oka było czysto. Kasjerka stojąca przy kasie przywitała mnie. Po przejściu pomiędzy regałami nikt mnie nie spytał czy w czymś pomóc. Kiedy chciałam przymierzyć buta okazało się, że buty były wymieszane i w danym miejscu nie było pozostałych numerów tego buta. Przy kasie zaproponowano mi dokupienie preparatu do butów. Buty zostały zapakowane w reklamówkę przez kasjerkę. Na koniec podziękowała za dokonanie zakupu i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w Salonie...

Wizyta w Salonie CCC w Galerii Marianki w Świeciu była dla mnie niesamowitym zaskoczeniem. Bardzo miła i uśmiechnięta obsługa sklepu. Ogromną niespodziankę było dla mnie to, ze udało mi się dobrać buty na moją nogę (duży rozmiar, którego zwykle brak w tej sieci). Dzięki dobrym chęciom i zaangażowaniu obsługującej mnie pani udało się mimo, że jednocześnie doradzała 5 innym klientom. Sprzedawczyni z uśmiechem na ustach przynosiła mi i odkładała na półkę kolejne pary obuwia (inny sprzedawca już dawno by się zdenerwował, a ta miła pani nawet nie chciałą słyszeć o tym, zębym sam odstawił buty na miejsce). Największy podziw wzbudziło u mnie to , że mimo jednoczesnej pomocy 5 różnym klientom nikt nie mógł się poczuć się zaniedbany. Kobieta doskonale orientowała sie w asortymencie. Czystość sklepu oceniam na 5.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziny salonu CCC...

Odwiedziny salonu CCC okazały się dla mnie miłym zaskoczeniem. Zwykle mam problem ze znalezieniem obuwia w tej sieci ze względu na duży rozmiar stopy. Tego dnia kobieta, która mnie obsługiwała mimo ogromnego natłoku pytań innych klientów potrafiła wyjaśnić i doradzić każdemu. Dawno nie widziałem tak "obrotnej" obsługi. Sama przynosiła kolejne pary butów i zaraz po mojej przymiarce z uśmiechem na ustach odkładała je do kartonu i jednocześnie wskazująć pewne rzeczy innym klientom. Oczywiście zakupiłem tam parę butów, które znalazła dla mnie owa sprzedawczyni. Do tej pory jestem pełen podziwu dla Pani która pomagała mi wybrać buty i jednocześnie pomogła jeszcze dokonać wyboru pięciu innym klientom w taki sposób, że nikt nie miał prawa poczuć sie zaniedbany. Wygląd sklepu i czystość oceniam na 5:)

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wielokrotnie jestem w...

Wielokrotnie jestem w Centrum Handlowym Galeria na ul. Pałuckiej. Jednym ze sklepów jest sklep obuwniczy CCC. Lubię ten sklep, ponieważ jest duży i ma bogaty asortyment. Można znaleźć buty w różnych przedziałach cenowych, a to jest bardzo ważne. Tamtego dnia poszłam wymienić buty dla mojego synka. Dostał w prezencie zbyt ciasne butki. Poszłam zapytać o możliwość wymiany. Kasjerka była bardzo uprzejma. Wytłumaczyła co możemy zrobić, a gdy chcieliśmy wymienić buty na inne, nie było żadnego problemu. Jakość obsługi była bez zastrzeżeń. Tak jak powinno być, w każdej szanującej się firmie.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2011

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejsciu do...

Po wejsciu do sklepu CCC w Pasażu Łódzkim w Łodzi i dużym zainteresowaniem jednego modelu butów niestety nikt nie podszedł z obsługi. Poszedłem do kasy gdzie siedziała kasjerka i zapytałem jaka czy gdzieś na magazynie jest rozmiar 44 ponieważ na półce już nie było. Otrzymałem krótką odpowiedź NIE!!!. Sprzedawca nawet nie zainteresował sie moją osobą i nie poszedł sprawdzić na magazyn w celu upewnienia się no ale może była tego pewna. Ogólnie wyszedłem z tego sklepu bo zlali mnie konkretnie i odechciało mi się wybierania.

Tomasz_1326

13.04.2011

Placówka

Łódź, Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

dobra obsługa, odpowiednio...

dobra obsługa, odpowiednio wykwalifikowana, posiada dużą wiedzę na temat obuwia, pomaga szukać odpowiedniego rozmiaru obuwia, poleca inne wzory oraz modele, każda ekspedientka ma widoczny identyfikator wiec wiadomo kto nas obsługuje, informuje czy dany model obuwia jest dostępny w innym oddziale, towar jest odpowiednio wyeksponowany

Magdalena_1999

13.04.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja wizyta w...

Moja wizyta w sklepie CCC przebiegła w miłej atmosferze. Zarówno strefa przed wejściem jak i wewnątrz sklepu była czysta. Wszędzie panował ład i porządek, nie było widocznych śmieci, paragonów czy innych zanieczyszczeń. W sklepie panował ład, towary były poukładane na półkach. Również obsługa nie budziła zastrzeżeń. Gdy weszłam do sklepu ekspedientka powitała mnie słowami: Dzień dobry. Sprzedawczyni służyła również pomocą i radą, dobrała rozmiar obuwia. Gdy wychodziłam Pani pożegnała mnie słowami: Do widzenia, zapraszam ponownie. Cała wizyta przebiegła w miłej i przyjaznej atmosferze. Na pewno poleciłabym ten sklep moim znajomym.

Karolina_456

13.04.2011

Placówka

Gorlice, Rondo Center Gorlice Biecka Buty CCC 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w dniu...

Będąc w dniu dzisiejszym w kilku sklepach obuwniczych szukałem półbutów. W ccc znalazłem najbardziej interesujące mnie obuwie w interesującej cenie w stosunku do konkurencji. Obsługa w sklepie tak jak za każdym razem nie wzbudza żadnych zastrzeżeń, poza tym jest uprzejma i służy pomocą w razie pytań klienta. W razie reklamacji obuwia jest ono najczęściej naprawiane.

jeden87

13.04.2011

Placówka

Żywiec, Zielona 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po przybyciu do...

Po przybyciu do sklepu - sprzedawca zaproponował pomoc.- troche był natarczywy , gdyż co chwilę o to pytał, interesował się w tym samym czasie kilkoma klientami jednocześnie. Prosząc o okazanie rozmiaru , długi czas oczekiwania , na przyniesienie produktu z magazynu ( ok 7 minut) do tego jeden z butów miał inny rozmiar.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Głogów, Ks. Józefa Poniatowskiego 12

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj poszłam do...

Wczoraj poszłam do sklepu zareklamować obuwie. kupione w sklepie CCC. Weszłam do sklepu i od razu udałam się do kasy. Pani stojąca za ladą za bardzo się nie zainteresowała moją osobą dopiero po chwili przywitała się i zapytała słucham!!!Naświetliłam Pani całą sytuacje a z tego co jest mi wiadomo była to Pani kierownik zmiany, że reklamuje te buty 3 raz i nie chce aby mi je naprawiano tylko życzę sobie zwrot gotówki. Pani słowem nie odpowiedziała na to co ja zasugerowałam tylko wprowadziła moje dane do komputera dała do podpisu dokumenty i odpowiedziała ze czas realizacji reklamacji to 2 tygodnie.Szczerze wyszłam ze sklepu z niesmakiem i nie doinformowaniem.

Agnieszka_2392

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie CCC...

W sklepie CCC kupywałam już kilkakrotnie.Kolekcje są zawsze różnorodne, torebki i buty które są w sprzedaży trafić mogą do różnego rodzaju klientów. Sklep oferuje obuwie od pantofli po buty na codzien.Ceny także są od ok 40zł do ponad 300zł,także każdy znajdzie coś dla siebie . Personel przy kasie zawsze doradzi odpowiedni specyfik do butów. Wygląd sklepu nie wygląda jak jakis prestiżówy salon, a personel pomoże gdy się go o to poprosi. Produkty ktore oferuje sklep są zawsze wg aktualnej mody

Anna999

12.04.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

To już kolejny...

To już kolejny sklep CCC w Mielcu. Ten otwarto 6 kwietnia. Mieści sie on w centrum Mielca przy ulicy Biernackiego 2. Swoje lokum CCC znalazło w nowo otwartej Galerii Aura. Sklep jest duży i przestronny. Obuwie jest ładnie rozmieszczone. Osobno buty dla dzieci, pań i panów. Osobno asortyment sportowy. Wielu klientów przyciągnęła informacja, że przez pierwsze dni od otwarcia obuwie będzie miało nawet do 50% obniżki. I rzeczywiście miało...tylko że kolekcja nie była najnowsza. Prawdę mówiąc wyglądało to jakby sprzątano magazyny i wysprzedawano stare kolekcje. Niektórzy byli zawiedzeni. Innym udało się kupić coś ciekawego i w dobrej cenie. Ja należę do tych, którzy czekają na nowe ciekawe fasony butów. Ogólnie sklep wygląda bardzo fajnie. Jest dużo miejsca by pochodzić i swobodnie się rozejrzeć czy przymierzyć obuwie. Personel także bardzo miły i chętny do pomocy.

EGO;)

12.04.2011

Placówka

Mielec, Biernackiego 2

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Celem wizyty w...

Celem wizyty w sklepie był zakup butów męskich. Sklep utrzymany w konwencji sklepu sieciowego, czysto, towar poukładany na półkach bez braków (brak pustych miejsc) wszystko wyeksponowane podejrzewam z godnie z sieciową instrukcją. Według mnie zbyt długi czas oczekiwania na podejście personelu i zainteresowanie się klientem, być może niektórym takie zachowanie będzie odpowiadało. Sprzedawca kompetentny, chętny do prezentacji towaru i doboru odpowiedniego nr. Personel otwarty na sugestie klienta.

Sebastian_9

12.04.2011

Placówka

Skarżysko Kamienna, Krasińskiego 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tłok i dezorganizacja...

Tłok i dezorganizacja przy kasie. W tej samej kolejce obsługiwane są osoby, które chcą zapłacić za buty i które chcą buty oddać, co zdecydowanie przedłuża czas oczekiwania w takiej kolejce. Irytujący jest fakt, że przeważnie obsługuje tylko jedna kasa, a przy pozostałych dwóch "kręcą" się panie z obsługi załatwiając jakieś papiery. Powoduje to, że klient jest zdezorientowany, czy akurat do tej pani może podejść zapłacić za buty czy nie. Chodzę do tego sklepu dość często i zawsze przy kasie jest kolejka.

Dominika_15

12.04.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja ogólna ocena...

Moja ogólna ocena sklepu to ok. 4. W sklepie duży wybór obuwia na sezon wiosenny, może trochę mało butów męskich. Miła obsługa. Lokal jest duży, ale przy dużej ilości wystawionego asortymentu obuwniczego i sporej ilości klientów niestety było duszno i trochę ciasno ciasno ( trudno było wziąć buty z półek). Personel miły, profesjonalny i nienachalny. Ogólnie ok i polecam tam zakupy.

Iwona_578

12.04.2011

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W obu przypadkach...

W obu przypadkach sklepy wyrózniaja sie ogromna ciasnotą co w przypadku robienia zkupów z dziecmi jest powodem nerwowosci, przepychanek, duzego dyskomfortu. Obsługa w zasadzie żadna i ograniczajaca sie do "kasowania" podanego przez klienta towaru. Asortyment dobry, ceny także. Bałagan na półkach, wymieszane różne rodzaje obuwia co wydaje sie byc także efektem ogromnej ciasnoty. Mało przestrzeni miedzy regałami. Brak miejsca na przymierzenie butów. Brak kącika dla dzieci z mozliwościa posadzenia dziecka i spokojnej przymiarki.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty na...

Podczas wizyty na zmianie były 2 osoby.Jedna przy kasie(wykonywała prace biurowe- otwarty segregator przepinanie kartek).Druga była między regałami- poprawiała obuwie. Kiedy weszłam, nie zostałam zauważona i dopiero po kilku rundach została mi zaproponowana pomoc. Osoba która obsługiwała to kobieta po 30 roku życia, brunetka, sympatyczna, bardzo chciała pomóc. Jej obsługa była szczera i nienachalna. Zaproponowała mi do zmierzenia około 9 par butów. Przy okazji zagadywała też osobę, z którą byłam- osoba ta dokonała zakupu reklamowanych przez sprzedawcę butów. Podczas wizyty w sklepie były jeszcze 2 klientki im też była udzielana pomoc. Pani zza kasy nie uczestniczyła w obsłudze.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2011

Placówka

Wrocław, Świeradowska 51

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w danym...

Obsługa w danym sklepie jest bardzo miła i pomocna. Jest duża ilość pracowników przemieszczających się po sklepie, dzięki czemu zawsze jest do kogo zwrócić się o pomoc. Pracownicy rzucają się w oczy ze względu na strój pracowniczy. Cena jest odpowiednia do jakości oferowanego towaru, jednak ilość towaru nie jest wystarczająco i trudno dostać niektóre rozmiary. W pomieszczeniach panuje ogólny ład i porządek.

zalogowany_użytkownik

12.04.2011

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i profesjonalna obsługa. Sklep czysty, jasny i przyciągający. Personel ma obszerną wiedzę na temat sprzedawanego towaru. Towar rozstawiony w sposób przejrzysty, ustawiony tematycznie. Bardzo obszerny asortyment obuwia. Ceny czytelne dla klientów. Personel chętny służyć pomocą, ale nie narzucający się klientowi.

Adriana_27

12.04.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie lubię chodzić...

Nie lubię chodzić do tych sklepów. Często obsługa robi łaskę, że w ogóle się odezwie, a do tego używają tam waniliowych odświeżaczy powietrza, co jest dla mnie nie do przyjęcia!!! Co prawda buty sprzedają tam fajne, ceny też przystępne, ale wyżej przytoczone powody skłaniają mnie do tego, żeby jesli nie musze, to nie zaglądać do tych sklepów.

Małgorzata_1358

12.04.2011

Placówka

Przemyśl, Lwowska 36

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

CCC

Opinie (5898 z 8638)

CCC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Obuwie Marciniak

Centro

Obuwie Bandarzy

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?