CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5890 z 8625)

Wyczyść filtry
Muszę powedzieć że...
Muszę powedzieć że obsługa była miła ,czysto było na sklepie ,a pani sprzedawczyni zaproponowała mi produkt do obuwia którego kupiłem i poinforomwała o ciekawych promocjach.

Niezweryfikowany Klient_Tdfi

19.10.2020

Placówka

Łomża, al. Piłsudskiego 14b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Co do obsługi...
Co do obsługi nie mam uwag. Dziewczyny miłe uprzejme. Ale gdy dokonałam rezerwacji na buty Lasockiego i przyszłam je odebrać, okazało się że przygotowano mi obuwie - jak to nazywam - " z drugiej ręki" .Okazało się że są to buty juz mierzone wiele razy. Gdybym nie zwróciła sama na to uwagi - nikt z obecnych 3 dziewcząt mnie o tym fakcie nie poinformował. Kupiłam je -bo bardzo mi na nich zależało - ale niesmak pozostał. Tak więc niech będzie to nauczką dla innych. Tego nie ma gdy zamawiam obuwie przez internet. Tam tez miło , szybko i w nienaruszonym stanie.

Niezweryfikowany Klient_T8Pc

15.10.2020

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w galerii Outlet w Bydgoszczy zachęciła mnie promocja w CCC. Bardzo dużo personelu na sklepie, ale niestety był zajęty. Trzeba było podejść i poprosić o pomoc. Została mi udzielona rada i dopasowane buty.Panie bardzo miłe oprócz kasjerki w czarnych włosach. Pani w czarnych włosach skandalicznie odzywała się do klientki. Przy kasie zostałam obsłużona przez inna koleżankę. Standard klienta był zachowany. Na sklepie było bardzo czysto. Skarpetki i łyżki również dostępne

Klient_bwmy

05.10.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie CCC...
W sklepie CCC pojawiam się około raz w tygodniu. Często trafiam na kompletny brak zainteresowania klientem. Panie są skupione na wykonaniu zadań przez mała ilość pracowników dostępnych na zmianie że nie mają czasu na podejście i zaproponowanie pomocy. Często trzeba szukać wolnego pracownika, ale widać ze pomoc jest ekspresowa. Obsługa jest miła ale niestety nie nastawiona na pomoc.

Niezweryfikowany Klient_PGie

24.09.2020

Placówka

Września, ul. kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zauważyłam tylko jedną pracownicę przy ladzie kasowej, która obsługiwała klientów. Kasjerka nie zauważyła mnie i nie powitała. W głębi sali sprzedaży dwie ekspedientki porządkowały towar na półkach. Poproszona o pomoc pracownica od razu przerwała czynności służbowe i przejęła inicjatywę w rozmowie. Sprzedawczyni zbadała dokładnie moje potrzeby, wysłuchała mnie uważnie i zaproponowała kilka modeli obuwia. Doradczyni dopytała się czy są dla mnie odpowiednie takie fasony i zaproponowała skorzystanie z przymierzenia. Ekspedientka asystowała mi w trakcie przymierzania, doradzała wybór i szukała innych modeli na sali sprzedaży. Pracownica skutecznie rozwiewała moje wszelkie wątpliwości i przekonywała mnie do zakupu proponując zakup dodatkowej pary butów zimowych. Sprzedawczyni zapytała o ostateczną decyzję, zapakowała wybrane buty i zaprosiła mnie do kasy. W salonie były otwarte dwie kasy i mimo kolejki obsługa przebiegła sprawnie i szybko. Kasjerka powitała mnie serdecznie, zaproponowała impregnat do obuwia, opaskę oraz papierową torbę UNICEF oraz przekonywała do założenia aplikacji. Po zakończonej obsłudze i dokonaniu płatności zostałam uprzejmie pożegnana i zaproszona do kolejnej wizyty. Zwrot towaru odbył się w sposób szybki i bezproblemowy.

Niezweryfikowany Klient_uScC

21.09.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan na półkach...
Bałagan na półkach sklepowych brak obsługi na sklepie.

Iwona_839

14.09.2020

Placówka

Września, ul. kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię sklep...
Bardzo lubię sklep na Gliwickiej.Dziewczyny są miłe i uśmiechnięte i jak potrzeba to pomogą.Jest czysto i ładnie pachnie

Niezweryfikowany Klient_IPYj

12.09.2020

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W CCC mieszczącym...
W CCC mieszczącym się w Magnolia Park spotkałam się z bardzo miłymi Paniami. Wyróżniało je świetne, kulturalne podejście do klienta. Jedna z Pań okazała się bardzo pomocna w znalezieniu wymarzonych butów na wesele. Bardzo polecam ten konkretny sklep, napewno tam wrócę.

Niezweryfikowany Klient_GUYd

12.09.2020

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie CCC w Arkadii nie należała do najprzyjemniejszych. Rzucający się w oczy nieporządek skutecznie zniechęca do szukania butów marzeń. Ceny dość wysokie patrząc na jakość. Konsultantki niestety ociągają się przy pomocy klientowi, na szczęście przy kasie sytuacja wygląda już lepiej, pani przyjmująca płatność proponuje mi jeszcze spray do pielęgnacji butów, w ramach promocji. Czuję się poinformowana o wszystkim co mogę tutaj nabyć taniej. Kolejka do kasy długa, co świadczy jednak o pozytywnym wrażeniu tego miejsca i ogromnym asortymencie, które CCC jednak posiada. Ogólnie rzecz biorąc zakupy przebiegły w miarę sprawnie.

Niezweryfikowany Klient_pvvf

06.09.2020

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsluga kiepska-opryskliwa, wieczne...
Obsluga kiepska-opryskliwa, wieczne kolejki,. Firma nie dba o stalych klientów odrzucajac reklamacje.

Klient_b8kC

05.09.2020

Placówka

Dąbrowa Górnicza, CH Pogoria, ul. Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu robię zakupy w tym sklepie. Jest bardzo duży wybór obuwia, ponieważ jest to chyba jeden z największych sklepów CCC. Niestety na tak dużą powierzchnię moim zdaniem zatrudnionych jest za mało sprzedawców. Gdy chcę o coś zapytać obsługę, muszę iść przeważnie na drugi koniec sklepu. Nie mam zastrzeżeń co do kompetencji pracowników i ich pomocy w zakupach.W sklepie jest czysto, Pudełka są zawsze równo poustawiane , łatwo znależć poszukiwany towar.Ekspozycja też nie wzbudza zastrzeżeń.

ZweryfikowanyKlient

04.09.2020

Placówka

Aleksandrów Łódzki, ul. Konstantynowska 5/7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam obsługa sklepu...
Witam obsługa sklepu ok miła i pomocna lecz pani kierownik raczej bardzo niemiła dla obsługi sklepu byłem tego świadkiem na miejscu wykorzystuje pracownice krzyczy na nie i odnoszę wrażenie że tam pracuje w stresie i bojące się ze przez tą kobietę stracą pracę tak niemoze być to jest racze niedopuszczalne pozdrawiam

Niezweryfikowany Klient_BFjl

26.08.2020

Placówka

Żyrardów, Środkowa 59

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam buty dla...
Wybrałam buty dla dziecka, które na metce miały cenę 29,99 zł. Pani w kasie zażądała 59,90 zł. Przyszedł kierownik i powiedział że nie może sprzedać w tej cenie, bo to błąd. Czy nie jest tak że klient powinien kupić towar w cenie którą widzi?

Niezweryfikowany Klient_aaCj

08.08.2020

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra jestem stałym...
Masakra jestem stałym klientem i moją rodzina też dziś pani z obsługi strasznie oburzona z podniesionym głosem tak nie może być jak ma problem niech się zwolni to było na obuwiu męskim

Niezweryfikowany Klient_2Y0i

07.08.2020

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety zostałam trochę...
Niestety zostałam trochę oszukana . Sandały które kupiłam w sklepie okazały się członkami i nie mają rabatu 30 % A na stronie internetowej sklepu wygląda to inaczej .Dopiero po upomnieniu się o rabat dostalalam Ale nie tyle co jest w reklamie CCC

Niezweryfikowany Klient_jb5c

02.08.2020

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Karta podarunkowa ktora...
Karta podarunkowa ktora dostalam na kwote 250 zl do kosza. Ani zwrotu pieniedzy ani butow. Przestrzegam przed zakupem. Nie udalo mi sie zrealizowac zakupow na karte , poniewaz terminal nie wczytuje. Pani z obslugi miala wyjasniac , na miejscu sie nie udalo. Powiedziala ze zadzwonia. Czekam tydzien. Nic. Nastepna wizyta w sklepie info , ze dadza nowa karte. Ale , NIE. Musza sprawdzic zadzwonic , dopytac , wyszukac emaila, poszukac kadrowej, ksiegowej. Nic. Dalej czekac. Na telefon laske ,ze zadzonia bo poprzednio zapomnialy. Niemile postepowanie wobec klienta. Czuje ,ze pieniadze nie do odzyskania.

Klient_kGP6

29.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest duży,...
Sklep jest duży, bardzo dobrze zaopatrzony - mogłam znaleźć tam buty których nie było w pobliskich CCC w dużym mieście. Personel kompetentny i w większości przyjazny klientowi. Wydaje mi się że mają tam jednak spore braki pracowników - czasami poza kasjerem ciężko znaleźć innego pracownika na sali.

Niezweryfikowany Klient_xCO3

26.07.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od momentu mojego...
Od momentu mojego pojawienia się w sklepie. Nikt z personelu nie zwrócił na mnie uwagi. Sygnalizowałam kilkakrotnie, iż potrzebuję pomocy poprzez utrzymywanie kontaktu wzrokowego oraz z miną bezradności. Dwóch pracowników stało na środku sali sprzedażowej i prowadziło prywatne konwersacje. W końcu zawołałam jedną z Pań. Miała na imię (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) (sprzedawca) . Podała mi buty, których szukałam po czym odeszła znowu do koleżanki. Nie zadawała żadnych pytań. Nie zbadała moich potrzeb. Nawet nie podała zalet danego produktu. Gdyby nie to, że obuwie bardzo mi się spodobało i na prawdę mi na nim zależało to zapewne wyszłabym ze sklepu i ponownie nie wróciła. Przy stanowisku kasowym była druga Pani. Na plakietce widniało imię (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) (sprzedawca). Gdy tylko podeszłam uśmiechnęła się i cały czas utrzymywała kontakt wzrokowy. Zapytała się czy przymierzyłam oba buty. Zaproponowała reklamówkę oraz dodatkowy produkt do impregnacji obuwia. Zapytała o kartę stałego klienta. Podczas finalizacji transakcji wydała resztę na bilownice. Poinformowała o możliwości wymiany bądź zwrotu towaru. Powiedziała również, iż mam 2 lata reklamacji towaru na podstawie paragonu. Była pełna profesjonalizmu i w pełni wynagrodziła mi poprzednie rozgoryczenie.

Niezweryfikowany Klient_ezps

10.07.2020

Placówka

Gliwice, ul. Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w tym sklepie uważam, że część pracownic przychodzi, bo musi. Średnio jestem zadowolona z obsługi w tym sklepie. Pytając o dany model bądź o zniżki z karty klubowicza dostaje się odpowiedź, która nie jest satysfakcjonująca. Asortyment sklepu ok. Wchodząc do sklepu trzeba szukać obsługi.

Kamila

04.07.2020

Placówka

ZAWIERCIE, ul. LEŚNA 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie sa...
W sklepie sa dwie kasy w jednej usłyszałam ze robią zwroty ale nie maja gotówki a w drugiej ze maja gotowke ale jiw robia zwrotów. Paniw nie mogly przekazac pieniędzy z jednwj kasy do drugoej bym dokonala zwrot i powiedzialy bym jechala do innego punktu. Dodatkowo gdy podeszlam do Pani od zwrotów z góry powoedziala zw ludzie placa karta i nie ma gowtwoki bez sprawdzania ile wgl kosztuja buty, które zwracam. Spytalam sie ile ma w kasie i powiedziała ze 149. W CCC maja tez o wiele tańsze produkty wiec mysle ze z góry zalizyla zw ich jie zwróci. Końcowo udało mi sie w Zlotych trasach je oddać gdzie przemiła Pani poinformowala z góry ze to chwilę potrwa ale oczywiście przyjmie zwrot. Wydaje mi sie ze pani w CCC na Marszałkowskiej nie chcala po prostu bawić sie w papieroligie dlatego mnie z była zamiast wziąć z inneg kasy gotowke gdzie Pani powiedziala ze ma wystarczająca bym mogla zwrócić.

Niezweryfikowany Klient_WguK

02.07.2020

Placówka

Warszawa, ul. Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

ULTER

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep Obuwniczy KLAN w Centrum Handlowe 4PLUS

(4.48)

Lepiej
Gorzej

IMobilliare

(2.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep CCC oferuje...
Sklep CCC oferuje duży wybór obuwia, jednak warunki zakupów mogłyby być lepsze. Brakuje jednorazowych skarpetek do przymiarki butów, co jest dużym minusem. W sklepie nie zawsze jest czysto, często stoją porozrzucane pudełka. Obsługa bywa różna: czasem bardzo pomocna i miła, innym razem mniej uprzejma.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!