AS

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (360 z 377)

Na sklepie panuję...
Na sklepie panuję bardzo duży chaos, wydaje mi się, że brakuje tam personelu, ponieważ przy kasie (a była jedna otwarta) stała dość spora osób klientów, która wadziła swobodnemu poruszaniu się po sklepie. Choć pani kasjerka dzwoniła po pomoc, nikt się nie zjawił. Z tego też powodu pani na kasie była dość poddenerwowana i wyglądała na zestresowaną tą sytuacją. To sprawiło, że jakość obsługi nie była dość wysoka. Reszta personelu w tym czasie biegała wręcz w jedna i drugą stronę, nie zwracając uwagi na klientów. Gdy chciałam się spytać o kawę zbożową, to nie miałam kogo, bo każdy z pracowników był czymś zajęty.

Kinga_578

03.11.2016

Placówka

Katowice, Uniwersytecka 12

Nie zgadzam się (0)
Świeży towar, życzliwa...
Świeży towar, życzliwa o rodzinna atmosfera. Polecam

Paulina_1670

03.11.2016

Placówka

Osiedle Niewiadów, Osiedle Niewiadów 36

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu zostałam od razu miło zauważona słowem Dzień dobry oraz obsłużona przez ekspedientkę. Nie czekałam przy kasie , pracownice nie rozmawiały ze sobą tylko zainteresowane były Klientami na sklepie. Na sklepie było czysto, bez śmieci oraz bez towaru czekającego na rozładowanie.

MARTA_2577

13.10.2016

Placówka

Kęty, Rynek 8

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu wielobranżowego już na wejściu zostałam przywitana przez pracownika sklepu. Podczas dokonywania zakupów miałam problem z odnalezieniem potrzebnego mi produktu. Niestety pracownik będący na sali sklepowej nie pomógł mi w odnalezieniu szukanego przeze mnie artykułu, tłumacząc, że być może na tą chwilę artykuł ten został wyprzedany. Zapytałam również o sweter z oferty promocyjnej. Udzielono mi konkretnej odpowiedzi. Pracownik podał mi jego cenę , możliwe wersje kolorystyczne jak również wskazał przymierzalnię. Czystość sali sklepowej jak również przymierzalni budziła we mnie spore wątpliwości. Podłoga i lustra dość brudne. Całość wizyty przebiegła bardzo sprawnie i pomyślnie. Przy kasie zaproponowano mi również zakup produktu przykasowego. Zostałam obsłużona bardzo uprzejmie. Pracownik z uśmiechem na ustach zaproponował mi zapakowanie w płatną reklamówkę i zaprosił ponownie.

Michalina_127

08.10.2016

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Ocena dotyczy Poczty...
Ocena dotyczy Poczty Polskiej w Kole. Kompetencje pracowników są na wysokim poziomie, zawsze można uzyskać odpowiedź na zadane pytanie, obsługa jest miła i sprawna mimo częstych, długich kolejek. Poczta w Kole oferuje szeroki wachlarz usług oraz dysponuje różnorodnym asortymentem do sprzedaży, który jest dostępny w sali usługowej. Towar jest estetycznie wyeksponowany. W pomieszczeniu Urzędu Pocztowego panuje czystość i ład.

zalogowany_użytkownik

02.10.2016

Placówka

Koło, Henryka Sienkiewicza 24

Nie zgadzam się (0)
Zakupy.ogólnie udane w...
Zakupy.ogólnie udane w sklepie.tylko.że na sklepie.nie.mogłam znaleźć pewnych rzeczy.zapytałam personelu.I.wszystko.pokazała.mi.Pani bardzo.miła.Pani przy.kasach porządek.miała.Pani.uśmiechnięta.nie miałam aplikacji ściągniętej aby.mieć.zniżkę poczekalnia Pani asz ścigane naprawdę.obsługa super ale.na.mięsnym.strasznie powolne dziewczyny pracują

Dominika_652

07.09.2016

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Stoisko z mięsem...
Stoisko.z.mięsem.nie.polecam.ostatnio.kupiłam.I.było śmierdzące ogólnie.sklep ciągle.coś.przekładają.znaleźć.nie.można personel.może.być Panie.przy kasie.w.pożądku.

Dominika_652

07.09.2016

Placówka

Elbląg, Żeromskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Byłam w ogrodach...
Byłam w ogrodach na.zakupach z rodziną kupowałam bluzki w pepko dla córki wszystko.ładnie po układane.obsługa miła.uśmiechnięta.asortyment dobrej.jakosci czegoś nie.wiesz personel.pokaże.I.wyda.naprawdę porządek.

Dominika_652

07.09.2016

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu zachowywała...
Obsługa sklepu zachowywała się w sposób kompetentny. Personel sklepu poproszony o pomoc w znalezieniu artykułu z promocji, chętnie podjął się wskazania. Przy trudnym wyborze jednego produktu z kilku, pracownica przestawiła kilka produktów różnych marek tym samym ułatwiając wybór najlepszego produktu. Pracownica wykładająca towar na półki poproszona o pomoc w wyborze bez problemu udzieliła niezbędnej pomocy. Towar w sklepie estetycznie ustawiony na półkach. Czystość powierzchni sklepowej na plus.

Ewelina_1375

31.08.2016

Placówka

Stargard Szczeciński, Wyszyńskiego 12

Nie zgadzam się (0)
Nie zostałam zauważona...
Nie zostałam zauważona po wejściu do sklepu (sprzedawczynie stały za kasą i uzupełniały coś w komputerze), nie zostałam przywitana przez żadną z nich. Po obejściu całego sklepu (czekałam aż któraś ze sprzedawczyń do mnie podejdzie), zapytałam jedną z pań o poszukiwany przeze mnie produkt ( poszukiwałam świecznika). Sprzedawczyni pokazała mi różne miejsca gdzie świeczniki się znajdują jednak nie ustaliła mojego zapotrzebowania (jakiego typu świecznika poszukuje) i zakończyło się to bieganiem po sklepie i pokazywaniem palcem na różne świeczniki. Podczas rozmowy gdy sama powiedziałam w jakim stylu ma to być przedmiot i do jakiego wnętrza ma pasować sprzedawczyni poinformowała mnie, że to nie sezon na takie rzeczy, żebym przyszła za rok i odeszła bez słowa zawołana przez koleżankę do kasy. Ogólnie w sklepie panował porządek, towar był optymalnie zaprezentowany, grała przyjemna muzyka i była odpowiednia temperatura.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2016

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Dla porównania tego...
Dla porównania tego samego dnia odwiedziliśmy inny sklep, gdzie jakość obsługi była na wysokim poziomie i tam dokonaliśmy zakupu. Nie byliśmy jedynymi klientami na sklepie, mimo to powitano nas i po krótkiej chwili zapytano, co nas sprowadza. Pani uprzejmie i z uśmiechem od razu zaczęła pokazywać nam wachlarz dostępnych produktów. Zaprosiła nas do przymierzalni, pomagała dobrać rozmiar, proponowała dodatki, sugerowała jakie są aktualne trendy. Jednym słowem: sama przyjemność. W takich sklepach aż chce się robić zakupy.

zalogowany_użytkownik

22.07.2016

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Przypomina mi się...
Przypomina mi się wizyta w jednym z salonów mody męskiej. Poszukiwaliśmy z Narzeczonym białej, klasycznej koszuli na ślub. Pracuję w handlu więc wiem, jak powinna wyglądać profesjonalna obsługa klienta. Zaczynając od początku, obie Panie nie odpowiedziały na nasze "dzień dobry". Kręciliśmy się po sklepie dobrych kilka minut, żadna z Pań nie zapytała czy czegokolwiek poszukujemy, były zbyt zaabsorbowane dyskusją między sobą. Zaczęłam więc sama szukać konkretnego rozmiaru, jak nie znaleźliśmy, poprosiliśmy kulturalnie o pomoc. Jedna z pań, z niechęcią zapytała jaki rozmiar jest potrzebny. Odpowiadam: czysta biel, 176cm wzrostu, kołnierz 41. Pani wyciąga dwie: kolor mocny ecru oraz kość słoniową (zaznaczam, że do bieli jest jej bardzo daleko). Powtarzam: szukamy białej. Na co pani: jak pani sobie schowa tą ecru (chowa pod ladę koszulę) to ta druga będzie udawała białą. Odpowiedziałam, że udawana biel jest marną propozycją. Na tym skończyły się nasze zakupy. Nie muszę dodawać, że na "do wiedzenia" nie mieliśmy co liczyć? Panie nie otrzymały oceny "fatalnie" tylko dlatego, iż sklep był zadbany i czysty a wszystkie produkty ładnie wyeksponowane.

zalogowany_użytkownik

22.07.2016

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Dostępność towarów taka...
Dostępność towarów taka sobie, ceny są w porządku, ale personel za to jest miły i chętny do pomocy.

Anna_3730

08.07.2016

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Zapytałam o rozmiar...
Zapytałam o rozmiar koszuli ekspedientki, która stała obok mnie. Uśmiechnęła się do mnie, poprosiła o cierpliwość i poszła szukać rozmiaru na zapleczu. Przyniosła mi koszulę, nadal uśmiechając się. Podziękowałam a ona dodała, że jak będę czegoś jeszcze potrzebowała to mam jej powiedzieć. Była bardzo miła i dała mi do zrozumienia, że mogę liczyć na jej pomoc.

zalogowany_użytkownik

30.06.2016

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Najbardziej rzetelny sklep...
Najbardziej rzetelny sklep internetowy jaki poznałem, jeśli chodzi o odzież kultury HIP HOP, zawsze profesjonalna i miła obsługa. Jeśli zdarzają się jakieś wpadki, często nie z winy samego sklepu, a pośredników to otrzymuje adekwatne zadośćuczynienie, z czego jestem bardzo zadowolony. Jakość produktów jest wzorowa, identyczna jak na zdjęciach. Nie mam żadnych zastrzeżeń co do tego sklepu.

Krzysiekkoree

21.06.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i szybkie kasowanie towaru na ladzie.

zalogowany_użytkownik

16.06.2016

Placówka

Dębnica Kaszubska, Zjednoczenia 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownice na sali...
Pracownice na sali sprzedaży chętnie pomagają w wyszukiwaniu towaru. Pracowite i zaangażowane w pracy.

zalogowany_użytkownik

16.06.2016

Placówka

Czarna Dąbrówka, Lęborska 2 2

Nie zgadzam się (0)
Pracownice na sali...
Pracownice na sali sprzedaży interesują się klientem widząc, że czegoś szukam podchodzą i pytają czego.

zalogowany_użytkownik

16.06.2016

Placówka

Kołczygłowy, Slupska 38A

Nie zgadzam się (0)
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa klienta przy kasie. Pracownice na sali sprzedaży bardzo chętnie udzielają wsparcia, jeśli się czegoś szuka na półkach.

zalogowany_użytkownik

16.06.2016

Placówka

BYTÓW, Gdanska 61

Nie zgadzam się (0)
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie ekspedientka obsługiwała inna klientkę. Kiedy tylko skończyła żywo się mną zainteresowała, ponieważ zauważyła, że nie byłam zdecydowana co kupić pani proponowała mi różne materiały pod moim kątem. Bardzo mi to pomogło w podjęciu decyzji o zakupie.

zalogowany_użytkownik

16.06.2016

Placówka

Lębork, Staromiejska 38

Nie zgadzam się (0)

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.