Sklepy Lidl są zazwyczaj przestronne, dobrze oświetlone i nowocześnie zaaranżowane. Wnętrza są czyste, a układ alejek logiczny i czytelny, co ułatwia szybkie zakupy. Bardzo dużym plusem Lidla jest szeroki wybór produktów marek własnych, które często dorównują (lub przewyższają) jakością markowym odpowiednikom, a jednocześnie są znacznie tańsze. Lidl wyróżnia się również ofertą tematyczną – co tydzień pojawiają się produkty z różnych kuchni świata (np. włoska, azjatycka, meksykańska), a także odzież, sprzęt sportowy, narzędzia i artykuły do domu. Obsługa zazwyczaj jest sprawna i uprzejma, choć przy większym ruchu zdarza się, że kolejki do kas bywają długie – mimo systemu szybkiego otwierania dodatkowych stanowisk.