LIDL

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5609 z 8577)

Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo zadbany. Na pierwszy rzut oka widać, że pracownicy dbają w nim o czystość i odpowiednią ekspozycję towaru. Personel potrafi pomóc w razie jakichkolwiek wątpliwości oraz jest zawsze uprzejmy w stosunku do klienta. Gazetki na dany tydzień są dostępne w miejscu do tego wyznaczonym. Niestety kolejki przy kasach pozostawiają wiele do życzenia, ponieważ liczba otwartych kas jest niewystarczająca.

Paulina_1563

27.10.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Sieciowy sklep Lidl...
Sieciowy sklep Lidl stawia proste warunki: w każdym punkcie ma być taka sama jakość usług i takie same produkty. Te warunki spełnia i ten sklep. Na sali jest czysto, nie walają się puste kartony, czy porozrzucane produkty. Bardzo dużym atutem tego miejsca jest jego lokalizacja. Sąsiedztwo dwóch innych marketów - Polo i Biedronki - znacznie ułatwia zakupy. Jak czegoś nie ma w jednym sklepie, to musi być w drugim. Na wszelki wypadek zawsze zostaje trzeci. Polecam wszystkim w okolicy.

zalogowany_użytkownik

22.10.2014

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

22.10.2014

Placówka

Piekary Śląskie, Marii Skłodowskiej - Curie 63a

Nie zgadzam się (0)
Sieć sklepów Lidl...
Sieć sklepów Lidl oceniam na 4/6. Powody takiej oceny są następujące:- często spotykam się z wymieszaniem różnych produktów oraz przedmiotów a mianowicie, wędlina jest w parówkach, swetry leża w kurtkach, żelki w cukierkach itd. Jest to strasznie irytujące ponieważ traci się czas oraz cierpliwość na znalezienie ceny danych produktów bądź udanie się do czytnika.- jedynie jeden czytnik na cały sklep do sprawdzania cen.- bardzo niski poziom obsługi jeżeli chodzi o komunikatywność w języku angielskim( podam przykład z życia, klient który mówił w jeżyku angielskim nie mógł uzyskać informacji o położeniu jakiegoś produktu ponieważ żadna osoba z obsługi nie potrafiła rozmawiać właśnie w tym języku, oczywistą rzeczą jest to, że nie jest to konieczne w całym personelu ale chociaż jedna osoba na sklepie powinna posługiwać się płynie tym językiem.- obsługa na kasie wygląda nie estetycznie ponieważ koszulki z logiem Lidl często są nakładane na stertę innych rzeczy( przypuszczam, że jest to powód zmarznięcia)- złym rozwiązaniem jest położenie kas przy wyjściach, ponieważ klienci płacąc oraz pakując zakupy są narażeni na przeciągi oraz zmiany temperatur które są bardzo odczuwalne.- powinny być także małe koszyki podręczne, ponieważ częstym widokiem jest jak ludzie w niewielką ilością zakupów chodzą z kartonami co jest to bardzo nie wygodne oraz kiedy jest dużo klientów i każdy jeździ z koszykiem po sklepie robi się bardzo mało miejsca co uniemożliwia swobodne poruszanie się.Jeżeli chodzi o opinie i spostrzeżenia z mojej strony na dzień dzisiejszy to wszystko co zdążyłem zaobserwować.

Piotr_2246

21.10.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Lidl we Włocławku...
Lidl we Włocławku na Kaliskiej przyciąga bardzo dobrym towarem. Jest on smaczny i dobrej jakości. Często można znaleźć tam produkty, których nie ma w innych sklepach. Miejsce jest przestronne i czyste. Obsługa szybka i kompetentna.

Dorota_1178

19.10.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 95

Nie zgadzam się (0)
Kompetencje pracowników na...
Kompetencje pracowników na dobrym poziomie, wszelkie prośby o pomoc czy informacje zrealizowane zostają w należyty i uprzejmy sposób. Obsługi niestety zawsze brakuje przy kasach, przez to często tworzą się liczne kolejki do kas i niecierpliwych klientów może to zwyczajnie denerwować. Oferta nowego produktu czy zbliżających się promocji zawsze znajduje się w zasięgu wzroku, zazwyczaj przy wejściu do sklepu, gdzie każdy ją widzi i jest w stanie wziąć ulotkę czy gazetkę promocyjną. Świetne, wręcz rewelacyjne produkty, w bardzo dobrej cenie, smaczne i dostępne nierzadko tylko w sklepach sieci Lidl.

Klaudia_377

19.10.2014

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 151

Nie zgadzam się (0)
Średni poziom obsługi....
Średni poziom obsługi. W sklepie nie wszystko znajduje sie na swoim miejscu.

Krzysztof_1586

18.10.2014

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
sklep czysty, produktów...
sklep czysty, produktów nie brakuje, pracownicy zawsze pomagają tylko ceny są zbyt wysokie

Ewelina_1219

18.10.2014

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Pani kasjerka miła...
Pani kasjerka miła i uprzejma. Pomimo bardzo dużej kolejki była czynna tylko jedna kasa. Pani kasjerka wielokrotnie naciskała przycisk informujący jej koleżanki (rozmawiające przy regałach) o tym, że potrzebuje pomocy. Te natomiast śmiały się w dość dziwny sposób mówiąc, "zaraz jej przycisnę, przecież da radę". Klienci słyszeli co mówią te Panie, jednak żadna z nich nie przyszła, nie otworzyła kolejnej kasy. Bardzo dziwne zachowanie.

Monika_2715

18.10.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo fachowa i...
Bardzo fachowa i uczciwa obsługa sklepu. Zostawiłam raz resztę za zakupy, zorientowałam się dopiero po godzinie. Po przyjechaniu do sklepu kierowniczka zmiany szybko i sprawnie przeliczyła stanowisko kasowe i oddała pozostawione pieniądze. Obsługa bardzo miła i z dużą wyrozumiałością dla klientów

Anna_5428

18.10.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w markecie...
Obsługa w markecie Lidl jest na poziomie dobrym. Chciałbym zwrócić uwagę na czas obsługi przy kasach, klienci stoją w długich kolejkach przy otwartej jednej czasami drugiej kasie.Oferta sklepu Lidl jest szeroka zwłaszcza jeżeli chodzi o pieczywo i słodycze. Wygląd ocenianego sklepu pozytywnie schludnie i czysto. Po zapytaniu o produkt obsługa nie miała problemu o wskazanie w danym miejscu. Obsługa miła.

zalogowany_użytkownik

17.10.2014

Placówka

Płock, Kobylińskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Cenię Lidl za...
Cenię Lidl za porządek w sklepie, ja akurat zwracam na to uwagę gdziekolwiek jestem na zakupach. Towary mają swoje miejsce, co do jakości, myślę że jest adekwatna do ceny. Co tydzień promocje. Panie przy kasach pomocne.

stino27

16.10.2014

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w Lidlu była wizytą w celu zakupu konkretnego produktu z oferty gazetkowej.W sklepie był dość duży ruch,jednak obsługa była szybka.2 otwarte kasy,wybrałem kasę z krótszą kolejką,czas obsługi od podejścia do kolejki był nie dłuższy niż 3-4 minuty.Zdarza się,że w kilkuosobowej kolejce trzeba w tym samym sklepie stać powyżej 10 minut.Sklep był czysty,oferta czytelna i przejrzysta,przy wejściu można wziąść aktualną gazetkę.Kasjerka uprzejma,jedynym minusem był brak szczerego uśmiechu,nie zostało również zaoferowane mi nic ekstra.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach w Lidlu jak nigdy wyszłam z tego sklepu zadowolona,ponieważ każdy produkt był na swoim miejscu i bez problemu mogłam znaleźć to co potrzebuje, obsługa na sklepie uprzejma z chęcią była skłonna do pomocy. Kasjerka bardzo uprzejma, mimo późniejszej godziny, obsługiwała z uśmiechem na twarzy wydając paragon prosto w dłoń.

zalogowany_użytkownik

14.10.2014

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość duży i można czasami znaleźć fajne produkty w ofercie gazetkowej, ale niestety są tylko przez tydzień a jak ktoś się spóźni to nie ma już możliwości zakupienia ich. Pracownicy zbytnio się nie przejmują klientami i jedyny kontakt jest przy kasie. Tam obsługa idzie sprawnie, ale jest mało otwartych kas i trzeba swoje odstać w kolejce.

misiek_9

11.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Miła sympatyczna, pomocna...
Miła sympatyczna, pomocna obsługa. Sklep czysty, poukładane na stołach. Serdecznie polecam.

zalogowany_użytkownik

07.10.2014

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. W sklepie jest czysto, artykuły nieżywnościowe w metalowych koszach estetycznie ułożone, ceny artykułów na sklepie zgodne z ceną na paragonie.

zalogowany_użytkownik

06.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Marek_782

02.10.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Olsztynie zajechałem do sklepu Lidl, o którym słyszałem wiele opinii. Zaopatrzenie dobre podobnie jak i ceny, ale obsługa niestety wiele do życzenia. Przechodząc między regałami zauważyłem jak Pan z obsługi kasy rzucił niedbale na stoły z odzieżą prawdopodobnie zwrot klienta spodnie. Po dojściu do kasy kolejka 7osób przede mną i jedna kasa otwarta. Kasjerka informuje, że za chwilę będzie otwarta kasa nr 2. Po upływie około 5 minut przychodzi ten sam pracownik, który niedbale rzucił przed kilkoma minutami spodnie na stół zamiast ułożyć w miejsce opisane zgodnie z ceną i nazwą. Obsługa przy kasie też niezgodna z wytycznymi i regulaminem obsługi klienta.

Henryk_41

28.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór, dobra...
Duży wybór, dobra jakość produktów, miła i szybka obsługa przy kasach!
Zgadzasz się?