LIDL

(4.26)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5609 z 8577)

Wyczyść filtry
Pozytywnie mnie zaskoczyło,...
Pozytywnie mnie zaskoczyło, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, towary ułożone wg. rodzaju, ceny w miarę ok... dobre usytuawanie lokalu, polecam każdemu.

zarejestrowany-uzytkownik

28.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa zawsze miła...
Obsługa zawsze miła i rzetelna.

zarejestrowany-uzytkownik

26.08.2014

Placówka

Gdynia, Gen. St. Karpińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super.
Super.

Karolina_2031

25.08.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel obsługuje pełnym...
Personel obsługuje pełnym standardem. Na sklepie podłogi czyste, towar poukładany.

Mateusz_974

24.08.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep z dobrym...
Sklep z dobrym dojazdem i parkingiem. W sklepie panuje porządek i przestrzeń co ułatwia zakupy. Cena i asortyment zgodny ze standardami tej sieci, chociaż co do cen, to można by było trochę obniżyć biorąc pod uwagę lokalne uwarunkowania co do zasobności klientów. Obsługa raczej zajęta sama sobą i nie bardzo jest przyjazna i uprzejma w stosunku do klientów. Słowa "dzień dobry" nie usłyszałem, kasjerka ograniczyła się do podania tylko kwoty do zapłaty i na tym mój kontakt werbalny z personelem w tym sklepie się zakończył.

Skorpion111

24.08.2014

Placówka

Zamość, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu od razu rzuciły mi się w oczy nieuporządkowane pudełka koło półki ze słodyczami. Oprócz niechlujnego wyglądu utrudniały wyminięcie się ludzi z wózkami zakupowymi.Przechadzając się zauważyłam dwoje pracowników, którzy ze sobą rozmawiali. Stali tam parę minut ale żadne z nich nie uprzątnęło bałaganu pomimo iż z miejsca w którym stali widoczne były pudła. Po zrobieniu drobnych zakupów udałam się do kasy. Otwarte były 3 kasy. W kasach były duże kolejki ok 5 osób do każdej z nich. Widząc napływających klientów do kas jedna z kasjerek wezwała dzwonkiem pomoc. Bardzo szybko zjawiła się kolejna kasjerka, która bardzo szybko obsługiwała. Pani była miła , stosowała zwroty grzecznościowe, natomiast jedyne co mi się nie podobało to brak uśmiechu, a właściwie obojętny wyraz twarzy

zarejestrowany-uzytkownik

20.08.2014

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chyba najlepsza lokalizacja...
Chyba najlepsza lokalizacja Lidla w miescie, jednak obsługa nadaje się do wymiany. Kasjerki obsługują z łaską, ignorują klienta, są nie miłe. Kierownictwo powinno zwrócić uwagę na żenująco niski poziom obsługi.

olo_7

18.08.2014

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wjechałam na parking...
Wjechałam na parking sklepu, było tam czysto. Wchodząc do sklepu, przed drzwiami biorąc koszyk, zwróciłam uwagę na porozrzucane koszyki, co wyglądało bardzo nieestetycznie. Gdy weszłam do sklepu zwróciłam uwagę na podłogę,która była czysta. Podeszłam do działu z pieczywem. Było tam czysto,a pieczywo było świeże. Idąc dalej zwróciłam uwagę na dział z słodyczami, ciastka były nie poukładane. Przechodząc przez dział z nabiałem nie miałam zastrzeżeń. Kolejny dział na który się wybrałam był dział z artykułami przemysłowymi, było tam wszystko poukładane, nie miałam do niczego zastrzeżeń. Przy kasie obsłużyła mnie Pani, która miło mnie przywitała. Odchodząc od kasy zostałam pożegnana, oraz zaproszona do kolejnych zakupów.

zalogowany_użytkownik

17.08.2014

Placówka

Głubczyce, Sobieskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony jest...
Sklep położony jest w centrum miasta i posiada duży parking. Wnętrze jest przestronne, a półki wygodnie rozlokowane. Sklep jest czysty, a asortyment na półkach ładnie poukładany. Klient ma do dyspozycji wózki na zakupy (konieczność włożenia monety 1 zł lub 5 zł). Jednak brak koszyków sprawia, że często, gdy się spieszę albo nie mam drobnych, muszę nosić zakupy w rękach. Kiedy prosiłam obsługę o pomoc w znalezieniu asortymentu, otrzymałam uprzejmą i wyczerpującą odpowiedź. Obsługa przy kasie jest szybka i sprawna. Terminale do płatności kartą w żadnym innym sklepie nie działają tak błyskawicznie. Wszystko to sprawia, że żagański Lidl to mój ulubiony market w okolicy. Ciekawe i atrakcyjne akcje promocyjne przyciągają mnie w każdy poniedziałek i czwartek. Serdecznie polecam!

Justyna_1645

13.08.2014

Placówka

Żagań, Księżnej Żaganny 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się wczoraj...
Wybrałem się wczoraj z rodziną na zakupy do Lidla, przy ul. Sokratesa w Warszawie. Na początku przywitał nas piękny zapach pieczywa. Nasze dziecko skusiło się na bułkę z ziarnem. W dalszej kolejności żona chciała zakupić płatki kukurydziane. Niestety pojawił się problem z dostępnością smaku i wielkości opakowania (na 4 osoby 250 lub 450g to "trochę" za mało). Można kupić więcej opakowań - ale to nie oto chodzi. Kolejnym zakupem miał być 4-pak danio. Oops kolejny problem - niestety tylko waniliowy. A konkurencja oferuje: czekoladowy, brzoskwiniowy, striacatella... itd. Za to duży wybór pakowanych mięs, świeżych warzyw i innych produktów. Podobała nam się duża przestrzeń między alejkami, czystość w sklepie, nienaganny stan koszyków, miła i sympatyczna obsługa. Wadą jest brak wyjścia "bez zakupów". Jednym słowem zakupy nam się udały. Polecam ten punkt.

Artur_647

10.08.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Główną zaletą tego...
Główną zaletą tego supermarketu jest świetne rozeznanie w terminach ważności produktów, co owocuje bardzo częstymi promocjami z rabatem 25% gdy np. produkty mięsne zbliżają się do końca terminu ważności. Sprawia to, że Lidl jest miejscem gdzie bardzo tanio można zaopatrzyć sie w towar z promocji, jak również ma się świadomość, że towary sprzedawane po normalnej cenie są świeże. Towar rozłożony jest nieraz dosyć chaotycznie, ale to kwestia rozplanowania Lidla. Większa część obsługi jest bardzo miła i uczynna - potrafi wykryć uszkodzenie towaru podczas kasowania i zaproponować jego wymianę, bądź wykasować część towaru i odłożyć go bez słowa na bok, gdy np. niechcący przekroczyłem kwotę 50 zł a nie wziąłem ze sobą tego dnia więcej pieniędzy. Jeden duży mankament sklepu - szybkość obsługi. Pomimo tego, że kas jest wiele, z reguły obsługiwana jest jedna z nich, a kolejne otwierane są dopiero przy duzym przeludnieniu pierwszej. Na domiar tego, dodatkowe kasy są z reguły zamykane dość szybko (obsługa dodatkowej kasy prosi o położenie tabliczki z informacją o zamknięciu kasy nawet gdy przy tej kasie znajdują się jeszcze 3 osoby, tak by zabezpieczyć się przed dodatkowymi klientami, którzy mogliby się ustawić do kasy dodatkowej) a dodatkowa obsługa nieszybko pojawia się w nowej kasie po tym jak usłyszy dzwonek. Kolejna kwestia to to, że nie do końca wiadomo, która kasa zostanie otwarta, więc często klienci ustawiają się gdzieś pośrodku kas po usłyszeniu dzwonka, a po 2 minutach pojawia się kasjerka bądź kasjer i wybiera numer kasy.

Łukasz_2111

08.08.2014

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. czesto kolejki....
Rewelacyjnie. czesto kolejki. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Grzegorz_941

08.08.2014

Placówka

Straszyn, Starogardzka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na minus:...
OK. Na minus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena.

Agnieszka_3900

07.08.2014

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i profesjonalna obsługa klienta.

Martyna_477

05.08.2014

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_907

05.08.2014

Placówka

Legnica, Stanisława Moniuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czystość w najbliższej...
Czystość w najbliższej okolicy sklepu oceniam dobrze. Wózki sklepowe były czyste, nie zalegały w nich stare paragony i śmieci. Zaraz za drzwiami wejściowymi dostępne były ulotki z aktualną i przyszłą ofertą. Podłoga na sali sprzedaży była bez zarzutu. Przy stoisku na pieczywo dostępne były jednorazowe rękawiczki i torebki na pieczywo. Stoisko owoce/warzywa uporządkowane. W Lidlu bardzo podoba mi się porządek na półkach, brak pustych kartonów. W alejce z napojami nie ma pustych opakowań foliowych. Sama ekspozycja na półkach czy stołach jest zawsze nienagannie uporządkowana. Ekspedientka zapytana o towar którego nie było aktualnie na sklepie, sprawdziła czy jest on dostępny na magazynie i przyniosła mi go. Widać było, że nie był to dla niej problem. Po wybraniu wszystkich artykułów udałam się do kasy. Otwarta była jedna, druga właśnie miała zostać zamknięta. Kasjerka przed zejściem z kasy zwróciła jednak uwagę na to że kolejka się powiększa i ponownie otworzyła swoje stanowisko. Zostałam powitana słowami ''dzień dobry'', kasjerka upewniła się że koszyk zakupowy jest pusty i przystąpiła do skanowania produktów. Po chwili podała kwotę do zapłaty. Płaciłam kartą, otrzymałam paragon i potwierdzenie zapłaty. Zostałam zaproszona ponownie.

Joanna_2963

05.08.2014

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. w lokalnym...
Słabo. w lokalnym radio ciągle slychac reklamy zachecajace do zakupów a jedyny Lidl jaki istnieje w Piotrkowie właśnie przechodzi remont i napewno nie da sie zrobic w nim zakupów... Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

01.08.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów z...
Podczas zakupów z łatwością odnalazłam produkty, których potrzebowałam. Plusem jest to, że mimo dość późnej pory udało mi się kupić świeży, jeszcze gorący chleb. Bardzo miło zaskoczona byłam obsługą przy kasach. Kiedy utworzyły się długie kolejki otwarto równocześnie 5 kas, aby szybko rozładować ruch. Dzięki temu klienci nie irytują się w czasie długiego oczekiwania i chętniej wracają do tego sklepu na kolejne zakupy. Jedynym minusem okazało się zachowanie pracownika obsługującego wózek paletowy. Poruszał się po sklepie w sposób mało zorganizowany, nie zwracając specjalnej uwagi na klientów i utrudniał dostęp do niektórych produktów.

Dorota_718

29.07.2014

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Mało personelu....
Rewelacyjnie. Mało personelu. A ogólnie to wszystko w porządku. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

29.07.2014

Placówka

Kraków, Kobierzyńska 106

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłem sklep sieci lidl. Podczas zakupów potrzebowałem pomocy pracownika w celu odnalezienia produktu z ulotki. Pracownik mimo iż był zajęty, bo rozkładał towar, od razu po moim pytaniu pomógł mi go odnaleźć. Słowa uznania, gdyż w większości sklepów kończy się na stwierdzeniu: "Jak nie ma na półce to znaczy że nie ma." Kolejny plus za szybką reakcję pracowników, kiedy stałem w kolejce; były 2 kasy otwarte, a po chwili zwiększającej się kolejki, kolejna kasa otwarta. Ocena sklepu: Towar dokładanie wyeksponowany, na półkach ład i porządek (jedynie kilka produktów porozrzucanych po koszach, ale to z winy klientów), asortyment z gazetki rzeczywiście znajduje się na stanie, cenówki towarów czytelne i umieszczone koło produktów, ceny aktualne zgodnie z ulotką, podłoga czysta, brak ubytków w oświetleniu sklepu, regały i lady chłodnicze czyste, gazetki promocyjne na stendzie przy wejściu jak i wyjściu w odpowiedniej ilości. Wygląd zewnętrzny sklepu: elewacja czysta, wózki poustawiane na swoim miejscu i pospinane, pojemniki na śmieci nie były przepełnione, na parkingu brak widocznych śmieci.

Dominik_225

27.07.2014

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Fipiko

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Maraton

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Mili

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duży wybór, dobra...
Duży wybór, dobra jakość produktów, miła i szybka obsługa przy kasach!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!