LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5637 z 8638)

Wyczyść filtry
Dzisiaj po szkole...
Dzisiaj po szkole poszedłem do sklepu spożywczego "Lidl".Zaopatrzenie w tym sklepie jest bardzo duże i nie brakuje towaru na pułkach.W alejkach nie stoją palety z towarem tak jak w niektórych sklepach, że nie można przejechać wózkiem.Po wybraniu zakupów z półek udałem się do kasy, w kasie nie stałem długo ponieważ jak jest przy kasie więcej osób niż 5 to otwierają nową kasę i kasowanie idzie płynnie.

Grzegorz_864

15.12.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w budynku, który powstał specjalnie dla Lidla. Zaprojektowany jest super, może pomieścić o wiele więcej klientów, niż do niego chodzi. Przed sklepem jest bardzo duży parking, z wygodnym wjazdem. Pod wiatą stoją metalowe koszyki na zakupy. Do sklepu jest osobne wejście i wyjście. Alejki w sklepie bardzo szerokie, nie ma żadnego problemu z minięciem się w alejce nawet dwóch osób z koszykami. W sklepie nie ma zbyt wielkiego wyboru, jest sporo słodyczy, większość towarów to marki własne, w większości przypadków w sklepie jest wybór jednego, góra dwóch produktów z danego asortymentu. Sala robi wrażenie bardzo ascetycznej i zimnej. Kas jest kilka, kolejki niewielkie, pracownicy dążą do otwierania nowych kas zawsze, jeżeli zaczyna formować się kolejka. Ceny w sklepie umiarkowane.

Astrum

15.12.2011

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy w...
Zrobiłam zakupy w Lidlu, zaopatrując się w mnóstwo słodyczy, które co krok kuszą klientów. Przejrzałam zawartość koszy z artykułami przemysłowymi. Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Szerokie alejki. Nawet gdy jest dużo klientów, dość wygodnie robi się tam zakupy. Kasa czynna tylko jedna. Kolejka była niewielka. Po podejściu do kasy powiedziałam, że będę potrzebować fakturę. Na to kasjerka szepcząc mi do ucha powiedziała, że nie może mi wystawić dziś faktury, bo skończył im się papier. Poprosiła bym przyszła jutro. Trochę to niepoważne.

Katarzyna_447

15.12.2011

Placówka

Toruń, Bażyńskich 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla udałyśmy...
Do Lidla udałyśmy się z mamą po lody głownie. W sklepie ogólnie było czysto, raczej panował tam porządek, z wyjątkiem niektórych koszy z artykułami nieżywnościowymi. Wybór towarów był nieco ograniczony – widać było wyraźne braki na stoisku warzywa-owoce, nie było też jajek z wolnego chowu. To kolejny raz w ostatnim czasie kiedy nie udaje mi się w Lidlu ich kupić, mimo, że ich cena na półce wciąż widnieje. Ku naszemu zadowoleniu lody, te najsmaczniejsze, były w promocji, wzięłyśmy więc 3 opakowania. Ciekawie wyglądały też knedle z nugatem, więc i one znalazły się w naszym wózku. Szkoda, że w Lidlu nie ma małych koszyków na zakupy – nawet jeśli nie planuje się kupić dużo trzeba brać niewygodny wtedy wózek. Otwarte były trzy kasy, podeszłyśmy do tej, gdzie był tylko jeden klient. Obsługa poszła sprawnie, kasjerka miała pogodny wyraz twarzy, używała zwrotów grzecznościowych. W sklepie dostępne były aktualne gazetki reklamowe, dzięki którym można się dowiedzieć, co w następnym okresie będzie w promocji i zaplanować zakupy. Ceny są w Lidlu dość korzystne.

Karolina_962

14.12.2011

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla wybrałam...
Do Lidla wybrałam się na cotygodniowe zakupy. Sklep jest czysty. Wyraźnie widoczne artykuły promocyjne (wystawione na środku alejki). Obsługa miła, bardzo pomocna. Przy kasie nie było kolejek. Pani kasjerka doradziła, żebym zachowała kupon promocyjna na audiobooka, ponieważ przy kolejnych zakupach za 50zł otrzymam płytę. Sklep przyjazny dla klienta.

Alicja_375

14.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Jedności Narodowej 83

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dorównuje wielkością...
Sklep dorównuje wielkością hipermarketowi, a przed nim jest niewielki parking, który tak samo jak i sklep jest utrzymany w czystości. Na sklepie nie ma wielu pracowników wykładających towar więc aby coś znaleźć trzeba szukać samemu, na szczęście ustawienie produktów jest standardowe w tej sieci sklepów. Panie przy kasach są miłe i szybko kasują klientów, przez co nawet przy większej kolejce oczekiwanie na swoją kolej nie trwa zbyt długo. Dzięki markom własnym jest to jeden z tańszych sklepów spożywczych i z artykułami do domu.

misiek_9

14.12.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wokół wejścia czysto,...
Wokół wejścia czysto, na podajnikach brak aktualnych folderów reklamowych - tygodniowych czy tematycznych. Podłoga czysta, brak pustych kartonów, towar w stałej sprzedaży, dostępny i oznakowany aktualnymi cenami. Przy paletach z cukrem i mąką, czysto. Towar dostępny na koszach "non food" pomieszany, brak kilku cen. Stoisko owoce/warzywa czyste. Kartony ułożone schodkowo, dostęp do każdego rodzaju warzyw/owoców. Brak torebek foliowych w podajnikach przy pieczywie.Kasjer - Sprzedawca zapytany o produkt bez marudzenia i z chęcią, dokładnie wskazał jego miejsce na półce. Obsługa przy kasie sprawna i szybka, kasjerka nie posiadała identyfikatora. Brak słów podziękowania i zaproszenia na kolejne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla wybraliśmy...
Do Lidla wybraliśmy się z moim chłopakiem w celu obejrzenia spodni narciarskich oferowanych w ich gazetce reklamowej. Asortyment nas mile zaskoczył, ponieważ była duża ilość tych spodni i w różnych rozmiarach - na każdą sylwetkę. Pewnego rodzaju mankamentem jest brak przymierzalni w sklepie i właśnie kwestia doboru odpowiedniego rozmiaru stała się obiektem mojej obserwacji. Po wyborze spodni, które "na oko" będą pasować udaliśmy się do kas. Zapytaliśmy kasjerkę o możliwość wymiany spodni na inny rozmiar. I tu duży PLUS dla firmy. Kasjerka uprzejmie zareagowała, że żadnego problemu nie będzie z wymianą na inny rozmiar, a nawet jeśliby już nie było to sklep zwróci pieniądze za oddawany towar (choć na ogół nie stosują takich rozwiązań - jedynie dla ubrań właśnie). Polecam. Spodnie pasowały zresztą, ale dla mnie liczą się dobre intencje kierownictwa. Prawdopodobnie nie kupilibyśmy tych spodni, gdyby kasjerka nas poinformowała, że o żadnej wymianie czy zwrocie nie może być mowy.

Urszula_345

12.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 70

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo duży dzięki czemu w nim jest dużo miejsca w przejściu i można się bez problemu minąć dwoma wózkami. Przed budynkiem jest niewielki parking ale raczej nie ma problemu ze znalezieniem miejsca. Obsługa sklepu jest kulturalna i uprzejma a ponieważ nie ma wielkiego ruchu i jest co najmniej dwie kasy otwarte zakupy przebiegają szybko i sprawnie. Asortyment sklepu jest szeroki a marki własne są jednymi z tańszych w tego typu sieciach.

misiek_9

12.12.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w LIDLU poirytował mnie fakt, iż nie mogłem dojrzeć ceny. Na jednej z górnych półek były tak poukładane paluszki (mieszanka koktajlowa), że przysłaniały cenę. Patrzyłem z różnych odległości stawałem na palcach - niestety bezskutecznie. Cenę dopiero zobaczyłem na paragonie. Sklep ogólnie czysty z dobrą obsługą.

Filip_60

10.12.2011

Placówka

Lipno, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Siedzielismy z dziewczyną...
Siedzielismy z dziewczyną na kanapie i tak mi się powiedziało „zjadłbym coś słodkiego”. Ona przytaknęła „ja też” i zgodnie błyskawicznie ubraliśmy się i popędziliśmy do Lidla. Wybór słodyczy w sklepie jest zadowalający. Może nie jest on tak duży jak w marketach, ale słodycze są dobrej jakości, smaczne i w niezłych cenach. Zdecydowaliśmy się na Ritter Sport (promocja), nadziewane świąteczne czekoladki i lody bananowe z sosem czekoladowym. Lody w Lidlu są bardzo dobre, a mają jednocześnie przystępną cenę. Chcieliśmy też wziąć cytrynowe rożki, bo zgodnie z wywieszoną nad lodówką informacją były aktualnie w promocji, ale niestety były już wykupione – został tylko jeden, zgnieciony. Niestety musieliśmy podczas pobytu w sklepie całe nasze zakupy trzymać w rękach – nie chciało nam się szukać drobnych i brać dużego wózka, gdy chcieliśmy kupić tylko drobiazgi, a małych koszyków w Lidlu nie ma. W sklepie było czysto, panował tam porządek. Do kasy nie było kolejki. Pracownica ubrana była w firmową odzież, przywitała nas i pożegnała. Za zakupy zapłaciłem kartą, otrzymałem paragon i potwierdzenie z terminala. Wychodząc wzięlismy gazetkę reklamową na kolejny okres.

Born

09.12.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robilem dziś zakupy...
Robilem dziś zakupy i było milo. Towar dobrze rozłożony, przestronnie. Asortyment duży zgodny z gazetką. Byłem mile zaskoczony na końcu zakupów. Zazwyczaj w marketach są kolejki bo jest mało kas otwartych. a tu oprócz jednej wszystkie były otwarte dzięki czemu nie tworzyły sie kolejki a klienci sie nie denerwowali.

Adrian_102

09.12.2011

Placówka

Wrocław, Hubska 84-86

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do Lidla...
Poszłam do Lidla po shortbready karmelowe – są przepyszne, szkoda że nie są one na stale w asortymencie, ale pojawiają się jedynie podczas tygodnia brytyjskiego. Na parkingu przed sklepem była duża ilosć wolnych miejsc, teren był czysty, uporzadkowany. Kosz na śmieci był opróżniony, a w gablotach była aktualne oferta. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że w przebudowie jest stoisko z pieczywem, powstaje nowy piec , ale w niczym nie przeszkadza to w zakupach. Podłoga i inne widoczne elementy sklepu były czyste, wybór towarów był zadowalający. Owoce i warzywa były świeże, dostępne były na tym stoisku torebki foliowe. Do kas nie było długich kolejek, kasjerka była uprzejma, swoją pracę wykonywała szybko. Ogólnie jestem zadowolona z zakupów, jeden punkt odejmuje za lekki bałagan w koszach z artykułami nieżywnościowymi – ten element wymaga poprawy.

Karolina_962

08.12.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorem wybrałem się...
Wieczorem wybrałem się na zakupy do Lidla. Pomimo padającego śniegu z deszczem w sklepie czysta podłoga. Ruch dość spory. Dookoła mnóstwo świątecznych ozdób przyciągających uwagę klienta. W koszach z ozdobami mały bałagan. Wszyscy czegoś szukają i przewracają do góry nogami. Ciężko coś znaleźć tam gdzie powinno być. Niektóre ceny artykułów świątecznych. zbyt wygórowane. Pracownicy na sklepie starają się na bieżąco dbać o porządek. Ubrani w firmowe uniformy. Świeże pieczywo i owoce oraz dostępne reklamówki foliowe. Na półkach porządek. Otwarte tylko 2 kasy. Za mało jak na taka ilość klientów. Kasjerki miłe i uprzejme.

Rafał_746

08.12.2011

Placówka

Stalowa Wola, Poniatowskiego 26b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem Lidl...
Przed sklepem Lidl panował porządek, więc nie zauważyłem na parkingu żadnych uchybień. Podobno prezentowała się sytuacja w strefie wejścia, jak również na sali sprzedaży, gdzie podłoga była czysta, a na półkach panował porządek. W sklepie było przestronnie i łatwo możno było znaleźć każdy produkt. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Na stoisku z alkoholem nie było sprzedawcy, jednak zaraz po naciśnięciu dzwonka zjawił się mężczyzna, który sprawnie mnie obsłużył. Stanowska kasowe wyglądały prawidłowo i nie zauważyłem tam żadnych zbędnych przedmiotów. Obsługa sklepu pracująca na kasie była sympatyczna i pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu czas spędzony w kolejce nie był długi.

Marlon

07.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Jedności Narodowej 83

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mama poprosiła mnie,...
Mama poprosiła mnie, abyśmy podjechały rano do Lidla – chciała kupić kilka rzeczy i świeże pieczywo. Przy wózkach przed sklepem okazało się, że nie mamy drobnych, ale na szczeście stały dwa wózki „luzem”, więc nie musiałam rozmieniać pieniędzy. Weszłyśmy do środka – i przed sklepem, i w strefie wejścia czysto, porządnie. Kierujemy się najpierw w stronę pieczywa, a tu niespodzianka – w miejscu gdzie zawsze były świeże wypieki tylko obudowana ściana i napis, że nowy piec w budowie czy coś w tym stylu. Zmartwiłyśmy się nieco, ale obok przechodziła akurat pracownica, która usłyszawszy naszą rozmowę uprzejmie wtrąciła się i poinformowała nas, że pieczywo jak najbardziej jest dostępne tylko przeniesiono je chwilowo w inną część sklepu, poinstruowała nas też dokładnie w którą. Artykuły w sklepie były uporządkowane, interesujące nas towary z tygodnia brytyjskiego były dostępne. Do wszystkich półek był swobodny dostęp. Po napełnieniu koszyka skierowałyśmy się do kasy. Czynne były 2 kasy, nie było do nich kolejek. Zapłata poszła sprawnie i bez problemów. Sklep zrobił na mnie pozytywne wrażenie – było tam czysto, miła obsługa i ciekawy asortyment.

Karolina_962

07.12.2011

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc na zakupy...
Idąc na zakupy do Lidla myślałam,że wyjdę zadowolona natomiast zirytowało mnie zachowanie kasjerki podczas obsługi . Pani wydając mi resztę rzuciła paragon z pieniędzmi z ogromnym znudzeniem na twarzy i wysoko uniesioną głową do góry doznałam szoku ! .Sala sprzedaży czysto przed sklepem czysto, personel na ogół pomocny - kasjer doprowadza klienta do półki brak kolejek jedyny minus to bałagan i chaos na stoisku z warzywami .

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2011

Placówka

Radomsko, Jagiellońska 24a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio przekonaliśmy się...
Ostatnio przekonaliśmy się do tego sklepu, ponieważ jest tam przede wszystkim ład i porządek. Przy kasach się nie stoi godzinami. Ani razu, jak to w wielu supermarketach bywa nie oszukali nas (nie doliczyli jakiegoś produktu do paragonu), cena asortymentu i promocje są atrakcyjne dla klientów i przede wszystkim obsługa służy pomocą.

Beata_610

06.12.2011

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking, dzięki...
Duży parking, dzięki któremu łatwo było znaleźć miejsce do parkowania. Czysty sklep, gdzie mimo późnej pory można było zakupić pieczywo różnego rodzaju. Świeże owoce i warzywa w szerokim asortymencie ułożone w nienagannym porządku. Brak nieprzyjemnych zapachów, które tak często atakują nas w supermarketach. Ponad powyższe spostrzeżenia należy dodać, że jest to sklep z doskonale uporządkowanymi cenami. Czyli nie trzeba marnować czasu na poszukiwanie ceni, bądź zastanawianie się którego produktu dana cenówka dotyczy. Za jedyny mankament uważam długą kolejkę.

Monika_1913

04.12.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z reguły jestem...
Z reguły jestem zadowolona z zakupów dokonywanych w tym sklepie. Sklep jest czysty, asortyment szeroki a obsługa szybka. Jednakże tym razem jestem zdecydowanie rozczarowana. Zgodnie z gazetką reklamową w asortymencie sklepu powinny się znaleźć świąteczne ozdoby, artykuły do pakowania prezentów, bombki, lampki itp. Kilkakrotnie sprawdziłam datę ważności gazetki aby się upewnić, że to jest odpowiedni dzień. W sklepie nie było nic z świątecznej oferty, ani jednego produktu świątecznego. Obeszłam kilka razy cały sklep aby mieć pewność, że nic nie przeoczyłam. I nic nie znalazłam. Wyszłam nie kupując nic. Na codzienne zakupy sklep jest w porządku i nie mam zastrzeżeń. Natomiast jeżeli chodzi o ofertę sezonową to na pewno się już tam nie wybiorę.

Anna_3688

03.12.2011

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Euro

(3.00)

Lepiej
Gorzej

RAFA

(4.61)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedziłem sklep Lidl...
Odwiedziłem sklep Lidl w Krakowie na ul. Wysockiej, aby zrobić codzienne zakupy spożywcze. Sklep był czysty, zadbany i dobrze zorganizowany, a alejki umożliwiały swobodne poruszanie się. Na plus oceniam możliwość korzystania z aplikacji Lidl Plus – dzięki niej mogłem zeskanować zakupy telefonem, co znacznie przyspieszyło cały proces przy kasie. Dodatkowo aplikacja oferuje atrakcyjne promocje i kupony rabatowe, co pozwala sporo zaoszczędzić. Asortyment sklepu jest szeroki, jednak zauważyłem brak niektórych produktów – np. nie udało mi się znaleźć czerwonej pasty curry, której szukałem. To trochę obniżyło komfort zakupów. Obsługa była uprzejma i dostępna w razie potrzeby, a przy kasach panowała sprawna organizacja. Zakupy w Lidlu oceniam pozytywnie. Sklep jest czysty, dobrze zaopatrzony i nowoczesny dzięki aplikacji mobilnej, choć warto zadbać o lepszą dostępność niektórych produktów egzotycznych.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!