LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Wyczyść filtry
Często robię tam...
Często robię tam zakupy. Czysto i schludnie, duży wybór towarów, w sklepie czyściutko.. Obsługa chętnie udziela informacji. Kasy czynne zazwyczaj co najmniej dwie więc nie ma dużych kolejek. Powyżej 20 zł można płacić kartą. Co jakiś czas wyprzedarze produktów np z uszkodzonym opakowaniem ( ostatnio kupiłam dziecku koszulkę i majtki za 50 groszy ) , przecena produktów pod koniec daty ważności. Przed sklepem duży parking. Niestety czasem się zdarza, że nawet pierwszego dnia nie ma już niektórych produktów z gazetki ale to bardziej wina sieci nie sklepu.

MagdalenaL

27.11.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo pozytywnie...
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona komfortem zakupów , które uczyniłam w dniu 25-11 w supermarkecie (dyskoncie) Lidl w Łodzi na ulicy Dąbrowskiego. Mimo dużej ilości klientów , bez trudu mogłam przemieszczać się alejkami Półki wypełnione były towarami , nie brakowało asortymentu.Najpierw uprzejmością wykazała się Pani A. , która wskazała mi miejsce zlokalizowania poszukiwanego cukru. Następnie ta sama Pani , mając problemy techniczne z kasą na dziale alkohole z rozbrajającym uśmiechem przeprosiła kilka osób , które ustawiły się w kolejce. Dosłownie ,,biegła " po pomoc. Kierownik zmiany Pan P.poradził sobie z usterką i również przeprosił klientów , sam zajmując miejsce za kasą. Pani A. szybko zmieniła miejsce i uruchomiła kolejną kasę , gdyż przy czynnych stało już po kilka osób.Czas oczekiwania w kolejce wyniósł zaledwie kilka minut. Wszyscy kasjerzy witali klientów ,,dzień dobry" , żegnając ich życzeniami miłego wieczoru. Zdaję sobie sprawę iż być może był to wymóg standardu obsługi klienta , niemniej jednak brzmiało to przekonującą Polecam wszystkim zakupy w dyskoncie Lidl w Łodzi . Miła , sprawna obsługa , bardzo smaczny nabiał i ciekawostka - regionalne tygodnie w Lidlu. Tydzień włoski , angielski , amerykański , meksykański pozwalające na spróbowaniu specjałów z różnych stron świata.

JOANNA_1167

27.11.2010

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl. No cóż....
Lidl. No cóż. Duży, przestronny, mnóstwo towaru, ale....oczywiście musi być. Mało obsługi, nigdy nikt nic nie wie jak zapytam, poproszę o pomoc. W kolejce trzeba czasami stać po 15 minut, bo czynne są tylko 4 kasy, a ludzi jest zawsze tłum. Niestety jak i w Biedronce problem z promocjami. Aby kupić coś na promocji w poniedziałki lub czwartki trzeba jechać o 7ej rano. Wtedy też ustawiają się wszystkie Babcie na emeryturze, które wykupują wszystko "co lepsze" dla wnusi, wnusia, córki, synowej etc.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Wieliczka, Tadeusza Kościuszki 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przejeżdżałam ulicą Obornicką...
Przejeżdżałam ulicą Obornicką i postanowiłam wejść do Lidla. Na parkingu sporo miejsc tuż przy samym sklepie. Biorąc wózek zauważyłam, że kosz na śmieci przy sklepie jest przepełniony, aż się z niego wysypuje. Nie wyglądało to dobrze. W środku jak w każdym innym Lidlu. Ucieszyłam się, gdy zobaczyłam na stoisku mięsnym, że mają gotowy gulasz z indyka tzn. pokrojone kawałki mięsa, bo nie lubię tego robic sama. W bardzo dobrej cenie mieli też pomelo, więc wziełam trzy. Przejrzałam też artykuły w promocji. Do kas nie było kolejek, więc zapłata za zakupy poszła sprawnie. Kasjerka była uprzejma, podziękowała za dokonanie zakupów i pożegnała mnie.

Karolina_962

26.11.2010

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry dyskont....
Bardzo dobry dyskont. Niskie ceny, bardzo liczne promocje. Szeroki asortyment również jest zaletą. Bardzo odpowiada mi fakt, że mogę kupić żywność z różnych stron świata. Mam wybrane produkty, które kupuję tylko w Lidlu, mimo że znajduje się na drugim końcu miasta, a do innych sklepów mam bliżej. Szczerze polecam ten sklep.

Anna_2621

26.11.2010

Placówka

Wieluń, 18-ego stycznia-popiełuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po drodze z...
Po drodze z pracy postanowiłam wstąpić do sklepu Lidl. Parking przed sklepem duży, wygodny do zaparkowania. Przy wejściu do sklepu duże koszyki, niestety małych koszyków dalej w sklepie nie ma. Przed sklepem w dużej gablocie aktualna gazetka z artykułami w promocji na ten tydzień. Można spokojnie zapoznać się bowiem umieszczona jest wygodnie, czytając nie zastawiamy dojścia do koszyków.W sklepie widzę dużą kolejkę do kas, czynne tylko dwie. Mam nadzieję, że zanim zrobię zakupy kolejka będzie mniejsza. Towary poukładane starannie, ceny promocyjne wyróżnione, a aktualne znajdują się przy półkach z towarami. Przejście pomiędzy regałami wygodne. Nie udało mi się odnaleźć czytnika /albo nie ma , albo tak słabe oznaczenie/. Zbliżając się do kas słyszałam kilka razy komunikat, że proszona jest obsługa do podejścia do kasy. Kolejka długa, ale sprawna obsługa, miła,wita i dziękuje za zakupy. Sklep przyjazny, można płacić kartą.

czystairlandia

25.11.2010

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od czasu do...
Od czasu do czasu idę na zakupy do Lidla, lubię ten sklep, mam swoje ulubione produkty, które zawszę tam kupuję. Minus na wejście to niestety brak małych koszyków. Towar ułożony na półkach starannie, asortymentem, produkty z reklamy wyróżnione, promocyjnymi naklejkami w kolorze pomarańczowym, co często ułatwia odszukanie. Na stoisku nabiał wyróżnione produkty z krótkim terminem przydatności i naklejką np. minus 30 procent. szkoda tylko, że ten towar nie jest ometkowany, bowiem nie ma jak sprawdzić ceny wyjściowej. Dopiero przy kasie po zapłaceniu dowiadujemy się. Artykuły w koszach niestety nie są starannie przygotowane do sprzedaży, bielizna powyjmowana z pudełek, ubrania z opakowań, zostają pojedyncze sztuki gdzieś rzucone pomiędzy np. narzędzia ogrodnicze, czy łazienkowe bibeloty. Trudno czasem odszukać się ceny nad koszami. Obsługa przy kasie sprawna, uprzejma. Możliwość zakupienia papierowych toreb. Zauważyłam ciekawą zasadę w tym sklepie, dopóki klient nie schowa po zapłaceniu towaru do koszyka, siatki kolejny w kolejce nie jest obsługiwany. Pewno jednym to będzie przeszkadzać, ale jak dla mnie przynajmniej jest to chwila na dopakowanie zakupów w spokoju, przynajmniej nikt z kolejnych klientów nie wrzuca na taśm prędko swoich i nie pogania.

czystairlandia

22.11.2010

Placówka

Kraków, os. J Strusia 21

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając od rodziców...
Wracając od rodziców przejeżdżałam koło Lidla i przypomniało mi się, że nie mam wody mineralnej w domu, więc postanowiłam podjechać i uzupełnić zapasy. Zapakowałam wodę do wózka i dalej przemierzałam sklep. Bardzo się ucieszyłam, gdy zobaczyłam angielskie ciasteczka karmelowe, które bardzo lubię, a w Polsce są raczej niedostępne. To właśnie lubię w Lidlu - kuchnie świata. Negatywnym zaskoczeniem były natomiast ceny owoców - liczyłam, że pomarańcze i mango będą tańsze. Zapłata za zakupy odbyła się sprawnie, kasjerka była uprzejma, podziękowała za dokonane zakupy i poinformowała o promocji, w której można wygrać ekspres do kawy. Zamierzam spróbować szczęścia i wziąć udział w tej promocji.

Karolina_962

22.11.2010

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w Lidlu należą do udanych. Otoczenie sklepu było czyste. Przed wejściem w gablocie wisiały ładne plakaty reklamowe. Wózki na zakupy były przypięte i rwno ustawione. W środku duże zmiany. Dokonano tu przemeblowania, zakupiono nowe regały i zmieniono ustawienie niektórych artykułów. Myślę, ze są to dobre zmiany. Pomieszczenie jakby zyskało na przestronności. Jest lepszy dostęp do wszystkich półek. Lubie tu kupować warzywa i owoce. Jest tu bardzo duży wybór tych produktów. Są one ładnie ułożone i wszędzie widoczne są ceny. Produkty pod wieczór są już często przeceniane, wiec kto chce może kupić właśnie takie tańsze. Inni, którzy wolą świeżutkie warzywa płacą trochę więcej. Myślę, ze to fajny pomysł. Na sklepie było czysto. Otwarte były dwie kasy. Jednak klientów było dużo. Po chwili więc otworzono kolejna kasę i to bardzo pomogło.

EGO;)

21.11.2010

Placówka

Mielec, Jagiellończyka 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem w...
Przed sklepem w sklepie czysto, nie widać śmieci, papierków ani innych zabrudzeń. W widocznym miejscu dostępne są aktualne gazetki reklamowe. Towary w sklepie poukładane estetycznie i równo, bez pustych miejsc. Ceny są widoczne i znajdują się przy właściwych produktach. Na dziele z pieczywem i przy owocach dostępne są foliowe woreczki. Owoce i warzywa są świeże i zachęcają do kupienia. Asortyment sklepu zadowalający, ceny przystępne. Personel w razie potrzeby chętnie pomaga znaleźć jakich produkt. Przy kasach dużych kolejek nie ma. W razie czego otwierane są dodatkowe kasy. Kasjerka uprzejma, nawiązuje kontakt wzrokowy. Po dokonaniu zakupów grzecznie dziękuje i zaprasza ponownie.

Rysio

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl ciągle mnie...
Lidl ciągle mnie zaskakuje. Super pomysłem są tematyczne tygodnie, włoski, francuski i inne, można zakupić wiele ciekawych produktów, do których dostęp jest ograniczony. Lidl to przepyszne słodycze, bardzo dobre soki. Jest wiele produktów "nie markowych" które po wypróbowaniu na stałe trafią do waszych domów. Polecam na szybko mrożonki warzyw oraz mrożony makaron ze szpinakiem. Nie kupuje tam natomiast owoców i warzyw ale nie dlatego, że jest z nimi coś nie tak, ale mam nawyk takich zakupów na ryneczku.

Joanna_1014

19.11.2010

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
We wrześniu otwarto...
We wrześniu otwarto nowy sklep Lidla na ulicy Pachońskiego. Kozystając z niespodziewanego dnia wolnego wybraliśmy się z żoną na większe zakupy. Wybraliśmy nowy sklep Lidla. Tak jak we wszystkich sklepach tej sieci do dyspozycji przed wejściem mieliśmy duże kosze na kółkach. Strasznie ich nie lubię bo ciężko się nimi kieruje. Nigdy nie rozumiałem podziału w sklepach tej sieci zwłaszcza, że oznakowanie jest kiepskie. Gdy weszliśmy akurat była dostawa towaru i na środku przejścia albo przy regałach stały palety, które były opróżniane. Gdyby chociaż obsługa się spieszyła z rozładunkiem, ale tu jakoś niespecjalnie im się spieszyło. Gdy zapytaliśmy jedną panią o to gdzie jest nabiał odpowiedziała "chyba tam ale nie jestem pewna" i pokazała nam palcem do przodu. Udzieliła nam tej informacji tonem wskazującym, że przeszkadzamy jej w bardzo ważnej sprawie jaką była lużna rozmowa z panem rozładującym towar. Na plus można zapisać to, że wybór towarów w tym sklepie jest bardzo duży. Znależliśmy dział z przecenami gdzie dużymi literami było napisane, że produkt ma krótką datę ważność. Pomyślałem sobie, że to bardzo uczciwe z ich strony. Gdy już kupiliśmy wszystko co chcicieliśmy ustawiliśmy się w kolejce. Obserwowaliśmy pracę pana przy kasie, który miał plakietkę " uczę się" Było w tym wiele racji. Gdy miał skanować kody kreskowe było wszystko w porządku ale gdy było owoce lub warzywa to ciągle pytał się koleżanki z sąsiedniego stanowiska. Zupełnym szczytem był moment gdy uparł się aby wyciągnąc butelkę z grzewki wody mineralnej, i zeskanować ją. Nie pomogło tłumaczenie klienta, że przecież można zeskanowac zgrzewkę. Gdy przyszła nasza kolej miał drobne problemy z burakami ale w końcu i to jakoś przeszedł, ale gdy okazało się, że nasz paragon może brać udział w konkursie zaskoczył nas po raz kolejny. Gdy dawał nam paragon zaczął coś do nas mówić jedniocześnie podając drugą kartkę. Mówił tak szybko i tak nie wyraźnie, że nie wiedzieliśmy o co chodzi Dopieo z tego wydruku dowiedzieliśmy się, że nasz paragon może wziąść udział w losowaniu ekspresu do kawy w związku z tym, że opiewa na sumę większą niż 70 złotych. Generalnie sklep jest dobry i tani tylko obsługa mogła by być lepiej wyszkolona

Aleksander_10

18.11.2010

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed pracą postanowiłam...
Przed pracą postanowiłam podjechać do Lidla - od dzisiaj miał być w sprzedaży welurowy dres damski, który chciała moja mama. Mimo krótkiego czasu od otwarcia sklepu (była 7.20, zaledwie 20 minut od otwarcia) w koszu z dresami był już spory bałagan - część z nich była powyjmowana z opakowań foliowych, wymieszana, porozrzucana. Nikt z obsługi tego nie porządkował. Plusem natomiast było świeże, ciepłe pieczywo i brak kolejki do kasy.

Karolina_962

18.11.2010

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem było...
Przed sklepem było posprzątane, natomiast brak drugiego stanowiska na dość dużym parkingu sklepowym ( wiem że w zimie byłby pewnie problem z odśnieżaniem, tylko inne sklepy mają takie stanowiska z wózkami sklepowymi ).W sklepie widoczne przeceny, hity sprzedażowe, małe stany sklepowe niektórych produktów

Adam_545

18.11.2010

Placówka

Zamość, AL.Jana Pawła II 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie było...
W sklepie było czysto i schludnie. Produkty dobrze opisane oraz poukładane na półkach. Obsługa miła i kompetentna, pomogła mi znaleźć szukany produkt. Panie przy kasach miłe, uśmiechnęły się grzecznie oraz powiedziały "dzień dobry" oraz "dowiedzenia i zapraszam ponownie". Męcząca jednak była kolejka. Sporo osób robiło duże zakupy i panie w kasach nie nadążały.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie zawsze mam...
Nie zawsze mam czas robić zakupy w ciągu dnia, więc chętnie korzystam ze sklepów, które są długo otwarte. Lidl, w moim mieście czynny jest przez cały tydzień, w dogodnej dla mnie porze. Niskie ceny również kuszą. Jednak chyba największą atrakcją jest piec z którego na naszych oczach wyjmowane jest ciepłe i chrupkie pieczywo. Przepyszne rogaliki, które już w sklepie zachęcają do konsumpcji motywują mnie do regularnego odwiedzania tego miejsca. Produkty oferowane przez Lidl są niedrogie, a zarazem godne polecenia. Obsługa sklepu dba o czystość i schludność swojego stanowiska. Gorąco polecam.

Magdalena_1792

17.11.2010

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobotnie zakupy tym...
Sobotnie zakupy tym razem wybraliśmy sie z mezem do lidla .Nie raz nie dwa robilismy juz tu zakupy , wiefc mniej wiecej asortyment znany .Plus taki ze duzy wybor owocow i warzyw soki i slodycze pierwsza klasa .Na plus zmiana taka ze w koncu mozna placic karta co bardzo ulatwia zycie .Zakupy udane ocena pozytywna

Paulina_631

17.11.2010

Placówka

Łódź, Dąbrowskiego 17-21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
nigdy nie byłam...
nigdy nie byłam zwolenniczką niemieckich produktów. ale odkąd po raz pierwszy zrobiłam zakupy w Lidlu jestem bardzo zadowolona. nie dość, że w dość małym sklepie mieści się naprawdę spory asortyment, to jeszcze gatunkowo bardzo dobry. zachwalam przede wszystkim artykuły higieniczne i środki czystości. cena odpowiednia ale jakość bardzo zadowalająca. serdecznie polecam i sklepy i produkty

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otwarty kilka tygodni...
Otwarty kilka tygodni temu sklep LIDL. Posiada własny parking, na którym zachowana jest czystość. Tak samo wygląda wnętrze sklepu. Wczoraj była nowa promocja dla Brytyjskiego Tygodnia - "specjalne produkty" umieszczone są w jednym, widoczny miejscu. Klienci niemal wyrywali sobie produkty z rąk powodując szybkie opróżnianie poszczególnych kartonów. Te równie szybko zabierane były przez obsługę na zaplecze. Na półkach panuje ład i łatwo wszystko znaleźć. Asortyment bardzo bogaty:od branży spozywczej rozpoczynając na artykułach domowych (chemia)kończąc. Na stanowisku alkoholowym jest osobna kasa. Wystarczy tylko nacisnąć dzwonek a Pan kasjer w przeciągu kilku sekund podchodzi do klienta. Równie szybka i przede wszystkim uśmiechnięta obsługa jest przy głownych kasach. Nikt nie pogania a nawet pomaga w miarę możliwości spakować zakupy do siatek. Pracownicy mają swoje uniformy przez co łatwo ich odnaleźć w tłumie klientów.

Katarzyna_1777

17.11.2010

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do Lidla. Zakupy w tym sklepie traktuję jako codzienne. Sklep nie jest za duży, wokół jest kilka innych, więc kolejek nigdy za dużych nie ma. Ceny są przystępne, asortyment zadowalający. W sklepie jest zawsze porządek, towary są estetycznie wyeksponowane. Nie widać pustych kartonów czy opakowań. Braki w towarze są na bieżąco uzupełniane. Personel jest uprzejmy, chętnie pomoże znaleźć dany produkt. Kolejki nie są za wielkie i nie trzeba tracić czasu na stanie w nich. Pracownicy szybko obsługują i są zawsze uśmiechnięci. Jedyną negatywną rzeczą jest ograniczanie płatności kartą do kwot powyżej 20 zł, co jest niedozwolone zarówno przez usługodawców jak i przez prawo. Uważam to za wielki minus.

Rysio

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

DAMARK

(2.10)

Lepiej
Gorzej

Gminna Spółdzielnia SCh nr 10

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!