LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Wyczyść filtry
Moja ocena punktu...
Moja ocena punktu spadła po zmianach w lokalizacji asortymentu. Mimo, że jestem w tym sklepie minimum raz w tygodniu nadal nie wiem gdzie co stoi bo ustawienie jest chaotyczne i w moim odczuciu nieprzemśslane - np. słodycze stoją teraz zaraz przy wejściu, w otoczeniu ciepła z pieca do wypieku pieczywa i samego ciepłego pieczywa. Nadal czysto i schludnie. Ceny zachęcające.

landi

16.12.2010

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kilka dni temu...
Kilka dni temu wybrałam się na małe zakupy do dyskontu spożywczego Lidl. Jestem jego stałą klientką gdyż znajduje się blisko mojego miejsca zamieszkania. Po wejściu do środka od razu moją uwagę przykuły rozłożone kartony leżące na ziemi. Była to swego rodzaju ochrona przed błotem śniegowym z zewnątrz. Kartony były przemoczone i wyglądały bardzo nieestetycznie. Po wejściu do środka okazało się iż uległo zamianie rozmieszczenie poszczególnych produktów w sklepie. Zakupy, które zwykle trwały tam kwaadrans przeciągnęły się do kilkudziesięciu minut. Przechadzając się pomiędzy półkami nie zauważyłam żadnej osoby z obsługi, a w sklepie znajdowało się kilkudziesięciu klientów. Niewątpliwym minusem był fakt iż działała tylko jedna kasa pomimo sporej kolejki do niej. Pani kasjerka działała bardzo sprawnie. Ubrana była czysto i schludnie w strój firmowy.Zostałam przez nią przywitana, pożegnana i zaproszona ponownie. Dużym plusem tego dyskontu spożywczego jest możliwość znalezienia wielu produktów z różnych kuchni świata w bardzo przystępnej cenie. Polecam.

Karolina_658

10.12.2010

Placówka

Piekary Śląskie, Marii Skłodowskiej - Curie 63a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla zajechałam...
Do Lidla zajechałam po szybkie zakupy. Mam tu kilka swoich ulubionych produktów np. smakowa woda mineralna czy słodycze, więc w drodze do domu zjeżdżam do tego sklepu uzupełnić zapasy. Zjazd do sklepu bardzo dogodny, parking niesamowicie rozległy, więc problemów z parkowaniem samochodu nikt mieć nie powinien. Asortyment zróżnicowany, ceny w zależności od produktów, mniej lub bardziej atrakcyjne. Akurat ten oddział jest czysty, obsługa raczej neutralnie nastawiona do klientów. Zazwyczaj kasy sprawnie działają i szybko. Bardzo podoba mi się stoisko z pieczywem, zaraz przy samym wejściu.

Amanda_2

09.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 261

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszłam tam po...
Zaszłam tam po płyn do prania. Niestety Perwol był tylko do białego, był też inny tańszy. mają ładne pidżamki dla dzieci niestety tylko w rozmiarze 86/92, podobnie z kompletami bielizny, rozmiarówka szersza ale wybór tylko w tym rozmiarze Pani przy kasie miło mnie przywitała. nie było kolejek. Przy kasach mają dobre czytniki kart osłonięte przed niepowołanym wzrokiem.

MagdalenaL

08.12.2010

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś wybrałam się...
Dziś wybrałam się na zakupy do Lidla w Łańcucie. Byłam zaskoczona szybka obsługą. Mimo wzmożonego ruchu przedświątecznego. Obsługa sprawna i miła.Towar estetycznie poukładany, na półkach ceny widoczne i dopasowane do odpowiednich produktów. Polecam Lidl w Łańcucie, można tam zrobić dobre zakupy, w szybkim czasie dzięki sprawnej obsłudze.

Joanna_1420

07.12.2010

Placówka

Łańcut, Armii Krajowej 13

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj zaczęła się...
Wczoraj zaczęła się w Lidlu nowa promocja, więc poszłam kupić kilka produktów z gazetki. Niestety były one poukładane w taki sposób, iż bardzo trudno było je znaleźć. Część towarów była na półkach tylko z promocyjnymi artykułami i ta część była dobrze oznakowana - wisiały przy nich plakaty, inna część była poukładana między produktami ze standardowej oferty i nie były w żaden sposób oznaczone. Aby oszukać ser z gazetki musiałam 3 razy obejść stoiska z żywnością. Drobny minus przyznaję też za wygląd stoiska z wodą mineralną - część opakowań byłą porozrywana, butelki poprzewracane. Duży plus natomiast za odpowiednią ilość kas - bardzo krótkie kolejki.

Karolina_962

07.12.2010

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc dzisiaj zakupy...
Robiąc dzisiaj zakupy w Lidl w Bełchatowie zaobserwowałem z rana dość dużą liczbę klientów w związku z promocją w tym sklepie.Tuż przed godziną otwarcia tj. 8.00 zebrał się spory tłum klientów czekających na zakup atrakcyjnego dla siebie towaru.Po otwarciu wszyscy klienci ruszyli biegiem do sklepowych regałów, na których wystawione zostały promocyjne towary.Po kilku minutach nastąpił brak niektórych produktów.Wzięcie miały Ekspresy do kawy za 179zł, które rozeszły się jak świeże bułeczki. Kilka minut i już brak tego produktu. Widać, że tego towaru firma Lidl zabezpieczyła w niewystarczającym zakresie, gdyż chętnych było znacznie więcej niż tego sprzętu.Sporo klientów odeszło z kwitkiem. Zdziwienie moje było znacznie większe gdy podszedłem do kasy. Żadnej informacji od kasjerki, żeby przywitać klienta , poinformować o wysłaniu SMS z kodem kompletnie bierna obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2010

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie ...
W sklepie LIDL jest bardzo miła obsługa . Pracownicy są mili i uprzejmi dla klientów i zawsze są chętni do pomocy . Oferta tego sklepu to artykuły spożywcze po bardzo atrakcyjnych cenach . Organizacja obsługi w tym sklepie jest szybka . Nawet jak są kolejki przy kasach to wszystkie kasy są czynne i kolejka jest wtedy mniejsza .

Magdalena_1420

07.12.2010

Placówka

Warszawa, Bolesławiecka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany....
Sklep czysty, zadbany. Towary zawsze poukładane schludnie na półkach. Dużo miejsca, dzięki czemu poruszanie się po sklepie, pchając przed sobą wózek na zakupy, nie sprawia problemów. Produkty są smaczne, estetycznie zapakowane i atrakcyjne cenowo. Obsługa raczej kompetentna. Dojazd do sklepu jest bardzo wygodny co jest jego dodatkowym atutem.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2010

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sympatyczny sklep :)....
sympatyczny sklep :). asortyment i ceny odpowiadają mi. aktualne gazetki trafiają do moje skrzynki pocztowej, dzięki czemu wiem, kiedy i co pojawi się na półkach z obsługą bywa różnie, ale powiedzmy, ze każdy może mieć zły dzień. zdziwiło mnie ostatnio, że w lidlu nie można zwracać towarów, np jeśli kupi się coś, co nam nie pasuje (jakaś pani pytała akurat przy mnie o rurę do pralki czy coś w tym stylu). dziwi mnie to dlatego, że w biedronce nie ma problemu- można wymienić ubranie na inny rozmiar, jeśli nie ma odpowiedniego- zwrot pieniędzy. więc przypuszczam, ze z taką rurą byłoby podobnie. natomiast pani z lidla poinformowała klientkę, że nie ma "żadnych wymian ani zwrotów", że klient kupuje na własne ryzyko. trochę to mało sympatyczne, tym bardziej, ze inni już sobie z tym poradzili

Paulina_660

02.12.2010

Placówka

Lubartów, Słowackiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten oto sklep...
Ten oto sklep preferuje udany w nim zakupy klijent wybireajcy ten oto sklep nie załuje swego wyboru gdyz polecane tam produkty sa bardzo eleganckie bardzo miło wykwalifikowana kadra umila nam zakupy w tym sklepie gdy dokonamy wybopru co kupic zbilzamys ie do kasy osoba kasujaca wita nas usmiechem za kazdym razem

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2010

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując samochód zajechałem...
Tankując samochód zajechałem od razu do Lidla. Sąsiadują ze sobą. Był mały problem z wejściem do środka, gdyż pracownica zatarasowała drogę gorącym pieczywem, które właśnie wyjmowała z pieca, gdyż sklep oferuje gorące pieczywo. Wiedziałem czego potrzebuję, dlatego też od razu skierowałem się do działu z wędliną. Po wzięciu potrzebnych mi produktów, skierowałem się do kasy. Po drodze obejrzałem produktu przemysłowe, które akurat były w promocji. Tak jak ostatnim razem, tak i teraz musiałem stać w kolejce do kasy. Niestety, ale były czynne tylko 2, i nie było widać, żeby kolejna została otworzona. Po odczekaniu, pracownik wypowiedział tradycyjną formułkę i rozpoczął skanowanie produktu. Po zapłaceniu otrzymałem resztę i paragon. W momencie, jak pracownik chciał rozpocząć skanowanie produktów kolejnego klienta zawołał mnie, bo zapomniał mi wręczyć kuponu promocyjnego za zakupy na określoną kwotę. Bywa. Ale to już nie jest pierwszy raz.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2010

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Lidl...
Do sklepu Lidl wybrałam się z moją mamą która chciała taniej kupić niektóre produkty spożywcze. Sklep jest duży, już przy wejściu można zobaczyć że jest w nim monitoring. Kiedy weszłyśmy do sklepu zauważyłam śmieci w okolicy sklepu a w samym sklepie podłoga była brudna. Przeszłyśmy między regałami wybierając to po co przyszłyśmy. Następnie udałyśmy się do kasy a tam niespodzianka. Czynna była tylko jedna kasa. Kolejka ogromna. Kiedy jeden z klientów zapytał czy nie mógłby ktoś jeszcze usiąść w kasie usłyszeliśmy w odpowiedzi że gdyby mógł to by usiadł. W kolejce do kasy spędziłam prawie 15 minut czyli więcej czasu niż zajęło mi zrobienie zakupów. Nie polecam tego sklepu, tym bardziej że są inne sklepy w których można kupić coś taniej

Magdalena_12

30.11.2010

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często chodzę do...
Często chodzę do lidla po owoce - zawsze świeże i tanie, czasami robię większe zakupy, ale wielu rzeczy oferowanych w gazetkach reklamowych, które regularnie dostaję niestety po prostu nie ma. Czasami pozostają jedynie puste półki po artrykułach promocyjnych już pierwszego dnia obowiazywania promocji - tak jak było dzisiał. W Grudziądzu są dwa te supermarkety ale w obu brakuje tych samych artykułów. Poza tym ludzi mało - to plus, zazwyczaj otwarte 1 lub 2 kasy, ale porównując z innymi marketami w kolejce stoi się o niebo krócej. obsługa ok, uśmiechnięta i przyjazna.Polecam.

Mruczek

30.11.2010

Placówka

Grudziądz, Włodka 16B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep za dobry asortyment,przyjazne ceny i promocje na towary, o bardzo dobrej jakości. powierzchnia placówki oraz rozmieszczenie produktów pozwala na swobodne poruszanie się pomiędzy regałami bez obawy o "obijanie się" o innych klientów.Warty zauważenia jest również fakt,iż sklep jest tak doskonale zaprojektowany aby mogły z niego korzystać osoby niepełnosprawne

zarejestrowany-uzytkownik

29.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię jeszcze bardziej...
Lubię jeszcze bardziej Lidl po ostatnich w nim zmianach. wydaje mi się jeszcze większy, bardziej przestronny. Przedtem tez było dobrze ale teraz artykuły ułożone są z pomysłem. Oczywiście dziś zajrzałam na warzywa. Nie zawiodłam się . Wszystko było świeżutkie aż miło popatrzeć. Aż miło kupować takie produkty. Wszędzie były widoczne ceny. Wokół stoiska było czysto. Potem przeszłam do artykułów w metalowych koszach na środku sklepu. Tu znajdują się zawsze produkty z gazetki reklamowej. Są to często produkty w atrakcyjnych cenach. Choć był sobotni wieczór klientów było sporo. Przeszłam jeszcze na słodycze. Ogromny wybór. Przy wszystkich widoczne były ceny a towar ładnie poukładany. W całym sklepie były rozwieszone duże kolorowe plakaty informujące o promocjach. Przy kasie kolejka przesuwała się sprawnie. Były otwarte aż trzy stanowiska obsługi. Widać było, że klienci odchodzili zadowoleni. A w śród nich i ja.

EGO;)

28.11.2010

Placówka

Mielec, Jagiellończyka 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po prostu tani...
Po prostu tani sklep.Przy wejściu gorący piec przy którym krząta się Pani piekarz.Zapach oczywiście pobudza kubki smakowe.Ładuje do papierowej torebki ciemne bułeczki.Świeżutkie i tanie.Przechodzę dalej.Troszkę bałagan w dziale warzywnym ,ale towar świeży i oczywiście dużo tańszy niż w sklepie obok mojego bloku.Ładuję pomidory,paprykę,jabłka.Nie muszę tego wszystkiego ważyć.Waga jest w kasie.Ponieważ odebrałam telefon pilnie musiałam skończyć zakupy i opuścić sklep.4 czynne kasy.Oczywiście wybieram tą z najmniejszą ilością osób.Szybko i sprawnie płacę i wychodzę.

zalogowany_użytkownik

28.11.2010

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona Lidla jest...
Strona Lidla jest podzielona na czytelne pola według proponowanego asortymentu. Osobno, w najbardziej widocznych miejscach strony (centrum i górna część) zamieszczono informacje o aktualnych promocjach i loterii z nagrodami. Grafika jest bogata i zróżnicowana, występuja także animacje. Strona jest bardzo kolorowa, jednak dzieki czytelnemu podziałowi nie jest chaotyczna, łatwo się w niej zorientować. Jedyną wadą jest włączająca sie znienacka, bardzo hałaśliwa i denerwujaca reklama głosowa. Bardzo przydatne są także porady Lidla- dotyczące zdrowego odżywiania, broszura z markami własnymi i lista zakupów oraz adresy sklepów. Wszystkie te aplikacje umieszczono w jednym dziale - w prawej części witryny.

Aleksander_10

28.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl jest fajny,...
Lidl jest fajny, bo tani. Produkty na półkach poukładane starannie, ceny pod produktami pasują, wszystko ok pod tym względem. Po remoncie trzeba trochę poszukać tego, co chce się dostać, ale to kwestia przyzwyczajenia. Obsługa szybka, zawsze jak kolejka jest długa, to otwierają drugą kasę. Wczoraj udało mi się zostać obsłużoną bez żadnej kolejki . Pani przy kasie miła, wyglądała schludnie, włosy umyte. To w sumie bardzo duży plus, bo już dużo, dużo razy widziałam, że ekspedientki tej firmy mają tłuste włosy, jakieś kolorowe pasemka z odrostami i w ogóle masakra. Podobnie jest z makijażem. No ale wczoraj dobrze trafiłam. Przy kasie czysto, żadnych śmieci itp. Ogólna atmosfera nijaka, jak to w sklepie tego typu. Daję 4.

Wendigo

28.11.2010

Placówka

Wejherowo, Ofiar Piaśnicy 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojechałem na zakupy...
Pojechałem na zakupy do Lidla. Pierwszy problem jaki pojawił się, to brak miejsc parkingowych. Parking przed sklepem jest bardzo mały i często nie mam możliwości zaparkować. Musiałem zatrzymać się jakieś 50-70 metrów od sklepu. Idąc do wejścia zwróciłem uwagę, że parkin i otoczenie sklepu było czyste i zadbane. Wewnątrz również bez zastrzeżeń. Towar w sklepie poustawiany był estetycznie i równo. Nie było widać żadnych pustych miejsc. Bez problemu odnalazłem wszystkie interesujące mnie produkty. Skierowałem się do kasy. Kolejka była spora, ale obsługujące kasjerki robiły co mogły, żeby ją szybko rozładować. Kasjerka była uśmiechnięta. Nawiązała kontakt wzrokowy, grzecznie mnie przywitała. Gdyby nie problem z płatnością kartą - ograniczenie co do kwoty, wszystko przebiegałoby bez zakłóceń. Poza tym wszystko w najlepszym porządku.

Rysio

28.11.2010

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Aga Market

(4.51)

Lepiej
Gorzej

TAD

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Atlantic

(2.02)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!