Orsay

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1489 z 2159)

Ok
Ok

Klient_LkuO

19.03.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
fajne ubrania choć...
fajne ubrania choć nie wszystkie w dużych rozmiarach czego żałuję

Sonce

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Żona zawsze zadowolona...
Żona zawsze zadowolona z zakupów u nich, obsługa z uśmiechem na twarzy.. mogli by tylko chociaz jakies czasopisma dla czekających mężów udostępnić...

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
obsługa była miła...
obsługa była miła i rzetelna. Chętnie udzieliła porady

Małgorzata_1828

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłe i fachowe...
Miłe i fachowe doradztwo. profesjonalnie.

julia1000

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
miło i przyjemnie
miło i przyjemnie

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny.
Przystępne ceny.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie chodze tam...
nie chodze tam nie podoba mi sie ten sklep

Bożena_123

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi w sklepach stacjonarnych. Rewelacyjna oferta.

Hanna_124

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze znajdę coś...
Zawsze znajdę coś dla siebie.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Sprzedawca posiadający konkretną wiedzę i potrafiący doskonale doradzić. Bardzo miła obsługa.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym dokonywałam zwrotu zakupionego towaru o godz 9:20. w Galerii Słonecznej. Najpierw przy kasie zapytałam czy mogę to zrobić, po 20 sekundach ciszy -pani poinformowała mnie łaskawie ,że zaraz się to okaże , ponieważ o godz 9:00 ( była 9;20) nie ma 500 zł w kasie żeby zwrócić (miałam malutką siateczkę) i zwrot na wieleeeeee mniejszą kwotę i płaciłam kartą o czym pani nie wiedziała. To jakaś farsa kogo firma zatrudnia. Nigdy więcej nie zrobię tam zakupów. Zwroty dokonywane są przez chyba cały czas godzin otwarcia, byłam przed pracą ,więc postanowiłam zrobić to rano - CZY TO JAKIŚ PROBLEM ? chyba podczas godz otwarcia można zwracać towar a nie wtedy kiedy pani sobie zażyczy. MIna i wyraz twarzy tej naburmuszonej pani mówiła wszystko. Tam się nie chce po prostu być. Nawet nie chcę myśleć co usłyszała od ekspedientki kolejna osoba ze zwrotem.Zero poszanowania klienta, zero empatii i szacunku do drugiej osoby.Kompletne dno taki pracownik. Trzeba zakazać zwrotów w takim razie ,skoro pracownik ma z tym problem.Ja napewno już zakupu tam nie dokonam , bo to niestety był prezent, który okazał się nietrafiony. Narażać się kolejny raz na humory tej pani raczej nie mam ochoty.

Niezweryfikowany Klient_XF4R

01.12.2021

Placówka

Radom, Chrobrego 2

Nie zgadzam się (0)
Czysty sklep, spory...
Czysty sklep, spory wybór produktów i wszystko psuje obsługa, która nie doradza, ale na siłę namawia na zakupy bez prezentacji promocji. Należy popracować nad komunikacją pomiędzy obsługą a klientem.

Niezweryfikowany Klient_p81w

16.11.2021

Placówka

Gdańsk, Schuberta 102A

Nie zgadzam się (0)
2 godziny przed...
2 godziny przed zamknięciem sklepu pracownice zaczęły odkurzać, nie dało się zrobić zakupów ponieważ trzeba było uważać na odkurzacz i kable. Takie rzeczy robi się po zamknięciu sklepu, odstrasza to klientów. Panie bardzo nie miłe, nie pomogły z wyborem rozmiaru oraz upominały wszystkich o zakładanie maseczek a same miały ja tylko na ustach odsłaniając nos. Niestety takie noszenie masek nic nie daje. Albo wymagany tego pd wszystkich albo od nikogo.

Niezweryfikowany Klient_wLhA

06.11.2021

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Niemiła i niekompetentna...
Niemiła i niekompetentna obsługa: w poniedziałek 26.10 .2021 , godzina 18.30-18.45 . Sprzedawczyni : 1. Nie wiedziała, że punkt świadczy usługi krawieckie 2. Nie wiedziała jak obsłużyć odbiór skróconych , zakupionych w tym punkcie spodni . ( konsultacje z innym pracownikiem na miejscu i telefonicznie - co zasadniczo wydłużyło obsługę. 3. Niewiedzę zastąpiła nieuprzejmością. 4. Na protest mój na takie zachowanie zareagowała arogancją- i brakiem konfuzji a i brakiem przeprosin ( choćby za niewiedzę) . Było to dla mnie niemałym zaskoczeniem , bo wcześniejszy kontakt z obsługą sklepu ( inne osoby) w tym miejscu był bez zarzutu , serdeczny i profesjonalny . Nie mam ochoty robić zakupów w tym miejscu ponownie .

Niezweryfikowany Klient_U7dN

28.10.2021

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Kocham robić zakupy...
Kocham robić zakupy w tym sklepie maja mega ubrania w przystępnych cenach. Polecam każdemu.

Klient_w5p7

02.09.2021

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Towar zamówiłam przez...
Towar zamówiłam przez internet i chciałam zwrócić stacjonarnie. Dowód zakupu/rachunek okazałam w telefonie i tu zaskoczenie , towaru nie mogę zwrócić ponieważ nie mam wydrukowanego rachunku w formie papierowej!! Po potyczkach z panią za ladą (jak twierdzi kierowniczka) i przedstawieniu jej stanowisko Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, że ma obowiązek przyjąć zwracany towar bez rachunku papierowego, pani nadal nie chciała przyjąć towaru twierdząc, że taki maja regulamin sklepu! Zażądałam, że decyzję o nie przyjęcie zwracanego towaru z powodu bracku rachunku papierowego ma mi pozostawić na piśmie z pieczątką firmy, pani z łaską przyjęła zwracany towar, śmiejąc się przy tym ironicznie! Jestem oburzona obsułgą sklepu , braku znajomości podstawowych praw konsumenckich, utrudnianie zwrotu towaru i polityką sklepu ORSAY!

Niezweryfikowany Klient_di0C

28.06.2021

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
nudno i bezbarwnie,...
nudno i bezbarwnie, bo towar do kitu, Obsługa ma prawo sie nudzić, w sklepie praktycznie nikogo, gdzie te towary sprzed 10 lat?

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uśmiechnięty i miły...
Uśmiechnięty i miły sprzedawca, zawsze proszony o pomoc pomoże, poszuka rozmiaru czy innego, podobnego fasonu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Produkty niezgodne z...
Produkty niezgodne z ogólną rozmiarówką, obsługa dobra

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie.