Żabka

(3.78)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5340 z 8491)

Zakupy minęły sprawnie,...
Zakupy minęły sprawnie, obsługa była bardzo miła i komunikatywna. Sklep dobrze zatowarowany, aczkolwiek brakowało kilku potrzebnych mi produktów.

Klient_dFdSh

13.12.2022

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zbierałem rok czasu...
Zbierałem rok czasu żabsy , miałem ponad 5000 i kiedy teraz chciałęm je wykorzystać okazuje się że mix batonów które chciałem odebrać jest niedostępny , punkty z aplikacji mi pobrało i nie dostałem 4 batonów, które ewentualnie mogę odebrać w innej żabce, szkoda mojego czasu i nerwów dlatego likwiduję aplikację żabki (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

Klient_XzQXb

13.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo zadbany sklep,...
Bardzo zadbany sklep, miłą obsluga

artem1988

13.12.2022

Placówka

Kobyłka, Orszagha 11

Nie zgadzam się (0)
Nie jestem zwolenniczką...
Nie jestem zwolenniczką tych sklepów. Ceny bardzo wysokie, mała dostępność produktów. Jako sklep osiedlowy, gsy czegoś zabraknie w domu na szybko ok, lecz nw większe zakupy stanowczo odradzam. Obsługa również pozostawia wiele do życzenia.

Klient_syY79

13.12.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Jakoś obsługi na...
Jakoś obsługi na najwyższym poziomie. Hot dogi świeże. Odpowiednia ilość sosu. Towar na pułkach dostawiony. Czysto. Pani uprzejma.

Klient_zararaka

08.12.2022

Placówka

Warszawa, Al. Solidarności 155/U3

Nie zgadzam się (0)
Personel nie mówi...
Personel nie mówi dzień dobry ..obsługują Panie jakby robiły to za karę..brak kubków przy kawomacie ..brudna podłoga .brak asortymentu na sklepie dziury w półkach mimo że nie ma tam ruchu .Do tego pracownicy rozmawiają między sobą a klienci czekają przy kasie

AgnieszkaOkroj

07.12.2022

Placówka

Gdańsk, Toruńska 22

Nie zgadzam się (0)
Wpadam tam w...
Wpadam tam w drodze do domu. Nie jest to super market, ale najważniejsze produkty raczej mają. Zdarza się, jednak że towar nie jest dokładany i są luki na półkach. Jest tylko jedna kasa czynna ponieważ samoobsługowa nie działa, już nawet nie pamiętam od jak dawna. Jak ktoś zamawia kawę albo hot doga do czas obsługi mega się wydłuża co jest niezwykle irytujące… Kiedyś zdarzało się, że owoce lub warzywa w koszykach zaczynały pleśnieć, teraz to się już raczej nie zdarza. Czipsy moim zdaniem są zbyt mocno powciskane na półkach i raz że ciężko je wyjąć a dwa to że przez to zazwyczaj są mocno pokruszone. Plus taki, że wreszcie naprawili terminal i nie ma już problemów z płatnościami kartą. Personel raczej miły ale to młodzi ludzie więc podejście do pracy mają takie jakie mają. Często można usłyszeć prywatne rozmowy. Są raczej grzeczni. Mówią dzień dobry i zapraszają ponownie. Zawsze przypominają o aplikacji oraz o promocjach z koszyka. Czasem zdarza się, że ciężko jest przejść między półkami, bo właśnie jest wykładany towar z palet no ale jakoś na tych półkach musi się znaleźć.

MaRuda

05.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Szczerze? Mieszkałam w...
Szczerze? Mieszkałam w różnych dzielnicach Warszawy, chodziłam do wielu żabek, ale nigdzie nie zastałam tak miłej atmosfery. Ludzie przyjaźni, pomocni. Polecam w 100%. Zaopatrzenie na Full. Widać, że ktoś na prawdę dba o to miejsce nie z przymusu A z troski o klienta.

Klient_PRrgx

04.12.2022

Placówka

Warszawa, Kasprowicza 119A

Nie zgadzam się (0)
Sklep zazwyczaj przyjaźnie...
Sklep zazwyczaj przyjaźnie nastawiony do klienta. Artykuły z gammy "Caffe" , z których najczęściej korzystam są w pełnej dostępności, smaczne i świeże. Ekspedientki podczas przygotowywania posiłków zachowują standardy higieny , używają rękawiczek jednorazowych etc. Sklep zazwyczaj jest czysty. Cenówki przy artykułach są , co ważne aktualne. Przebieg zakupów przebiega sprawnie, nawet w niedzielę, gdy sklep jest pełny klientów. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma i pomocna, zachęca do zakupu produktów , życzliwie wita jak i żegna się z klientem.

robertlipiarz5

01.12.2022

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Sandomierska 108

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka cały czas...
Kasjerka cały czas obsługując mnie rozmawiała przez telefon, była nieuprzejma i nie spytała nawet o aplikacje

Oliwia183672

01.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa zadbany...
Miła obsługa zadbany sklep szkoda ze kawomat nie robi kawy z mlekiem

Santa

01.12.2022

Placówka

Lidzbark Warmiński, Legionów 2

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Widać Zainteresowanie klientem oraz zaangażowanie ze strony pracowników. Sklep czyściutki, wszystko poukładane.

Klient_pok7B

01.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Cena na paragonie...
Cena na paragonie zgodna z tą na półce. Towar doświetlony, dobrze widoczny. Uprzejmy kasjer. Przywitany na wejściu .

Klient_9lifS

01.12.2022

Placówka

Warszawa, ul. Chłodna 11

Nie zgadzam się (0)
Polecam sklep Żabka...
Polecam sklep Żabka w Kleczy Dolnej miła obsługa, czysto, duży wybór dań gotowych i kanapek, fajne promocje, duży parking.

Klient_bHn8R

30.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu do...
Przy wejściu do sklepu i w środku czysto. Półki zaopatrzone w produkty. Obsługa uśmiechnięta, życzliwa, sprawnie obsługująca. Zostałam zapytana o kartę stałego klienta, zaproponowano kawę.

Marzena

27.11.2022

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 87

Nie zgadzam się (0)
W sieci sklepów...
W sieci sklepów "Żabka" nie zawsze ceny na półkach zgadzają się z cenami na kasie. Zdarza się, że nie zostaję zapytana o aplikację. Często czystość pozostawia wiele do życzenia ( brudna podłoga, a przed sklepem puste butelki po alkoholu i niedopałki papierosów).

Wiola22

25.11.2022

Placówka

Bieruń, Granitowa 16

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty, towar...
Sklep czysty, towar podokładany na półkach, kasjer przywitał sie, zapytał o posiadanie aplikacji zabki oraz zaproponował kawe świeżo mieloną. Podziękował za zrobione zakupy i zaprosił ponownie.

Klient_F9vFP

23.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj byłam klientem...
Dzisiaj byłam klientem sklepu Żabka w Wejherowie i byłam bardzo mile obsluzona. Sprzedawczyni mnie powitała, zapytała w czym może pomóc jak szukałam produktu na półce. Była ubrana w firmowy strój. Sklep również dobrze wyglądał, czysty, produkty na półkach równo ułożone.

Klient_mietB

22.11.2022

Placówka

Wejherowo, Rzeznicka 12a

Nie zgadzam się (0)
Większość sklepów sieci...
Większość sklepów sieci Żabka jest w porządku - wysoki standard obsługi, dobre zatowarowanie, przyjemna atmosfera, można zrobić szybkie i sprawne zakupy. Istnieje jednak niewielka grupa sklepów, które są źle prowadzone. Widać to od razu jak się wejdzie do sklepu - słaba obsługa klienta, niekompetentni pracownicy, brudna sala sprzedażowa, brak cenówek w wielu miejscach i tak dalej. Przez te pojedyncze przypadki sieć traci na pozytywnych opiniach.

maria.basowa

20.11.2022

Placówka

Warszawa, Podchorążych 26

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pierwsze co rzuca się w oczy to przemiła obsługa, pani za kasą od razu powiedziała dzień dobry. Po zapytaniu się Pani na sklepie gdzie znajdę wybrany produkt pokazała mi go dokładnie. W sklepie było czysto produkty były poukładane wszystkie napoje dołożone, pojawiła się kolejka, która została szybko obsłużona.

Klient_bVsKK

15.11.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 5 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Żabka to wygodny...
Żabka to wygodny sklep osiedlowy, który sprawdza się idealnie, gdy trzeba coś szybko kupić. Godziny otwarcia to ogromny atut – większość sklepów jest czynna wcześnie rano i późnym wieczorem, a niektóre nawet w niedziele niehandlowe. To duże ułatwienie dla osób pracujących lub zabieganych. Asortyment jest ograniczony, ale dobrze przemyślany – można znaleźć podstawowe produkty spożywcze, napoje, gotowe dania, a także artykuły pierwszej potrzeby. Dużym plusem są usługi dodatkowe, takie jak odbiór paczek (Żabka Jush, Orlen Paczka, itp.), możliwość opłacenia rachunków czy zakup biletów komunikacji miejskiej. Ceny bywają nieco wyższe niż w dużych marketach, ale płaci się tu głównie za wygodę i dostępność. Obsługa zależy od konkretnego sklepu – w większości przypadków jest uprzejma i pomocna, choć zdarzają się wyjątki. Podsumowując: Żabka to idealne rozwiązanie na szybkie zakupy „na już”. Nie zastąpi dużego supermarketu, ale świetnie spełnia swoją funkcję jako sklep osiedlowy.
Zgadzasz się?