Żabka

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5190 z 8278)

Sklep Żabka przy...
Sklep Żabka przy ulicy Mehoffera 44/U1 w Warszawie to jeden z punktów tej sieci, z jakimi miałem okazję się spotkać. Od samego wejścia wita mnie czystość i porządek. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony, zarówno w podstawowe artykuły spożywcze, w tym pieczywo, owoce, warzywa, produkty BIO, a także szybkie dania na wynos i gorącą kawę. Na szczególne uznanie zasługuje obsługa, pomocna i profesjonalna. Niezależnie od pory dnia można liczyć na sprawną obsługę, zawsze poinformują o aktualnych promocjach. Doceniam również możliwość płatności BLIKIEM, szybki odbiór przesyłek z Żabki, czy korzystanie z aplikacji mobilnej, która daje dostęp do wielu atrakcyjnych ofert i rabatów. Dużym plusem jest także fakt że w pobliżu są miejsca parkingowe, co znacznie ułatwia szybkie zakupy.

Klient_qqYuL

25.04.2025

Placówka

Warszawa, Józefa Mehoffera 44/U1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, towar jest dobrze wyeksponowany i niczego nie brakuje, jednak przy lodówce z napojami stały zgrzewki wody uniemożliwiające swobodne sięgnięcie po towar. Nie było przy nich pracownika, który by je właśnie rozkładał przez całą moją wizytę wizytę w sklepie (ok. 10min). Ekspedientka była uprzejma i wskazała produkt o który pytałam. Przy płaceniu zapytała o aplikację oraz zaproponowała przeceniony produkt z koszyka.

Placówka

Wrocław, Daszyńskiego 50a

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku...
Wszystko w porządku jeżeli o asortyment.Półki były wypchane. Niestety problem miałem z rejestracją karty. Był problem z systemem.

mpzwa1

25.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie Żabka zasługuje na pochwałę – personel jest uprzejmy, pomocny i zawsze chętnie doradzi w wyborze produktów. Pracownicy wykazują się dużą kompetencją, a zakupy przebiegają sprawnie i bez zbędnego oczekiwania. Oferta sklepu jest różnorodna, dobrze dostosowana do codziennych potrzeb, a ekspozycja produktów przejrzysta i estetyczna. Sklep jest czysty, zadbany i dobrze zorganizowany, co sprawia, że zakupy są szybkie i komfortowe.

Zireael

24.04.2025

Placówka

Legionowo, Jagiellońska 11b

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa
Super obsługa

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Brak wiekszych problemow...
Brak wiekszych problemow z zatowarowaniem, czysto i bez wiekszych problemow. Jedyny problem to pracownicy, czasami ciezko o odpowiedz na "dzien dobry", wygladaja jakby pracowali za kare

Klient_hGH8z

24.04.2025

Placówka

Jaworzno, Katowicka 31D

Nie zgadzam się (0)
Zawsze dobre zatowarowanie...
Zawsze dobre zatowarowanie w sklepie, brak pustych miejsc na polkach, czysto bez wiekszych problemow. Jesli chodzi o obsluge, czasami trafiaja sie pracownicy ktorzy nie odpowiedza na "dzien dobry" i wygladaja jakby pracowali za kare

Klient_hGH8z

24.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep zadbany, czysty,...
Sklep zadbany, czysty, zatowarowany, obsługa miła oraz pomocna, pytanie o aplikację było jak i polecenie dodatkowego produktu, żabka café zatowarowana bardzo dobrze. Przygotowanie produktów na ciepło profesjonalnie Brak dziwnych zachowań od strony personelu

Klient_75rsa

24.04.2025

Placówka

Wałbrzych, 11 listopada 87

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca przywitał się...
Sprzedawca przywitał się werbalnie, podczas obsługi zapytał mnie o aplikację żabki oraz zachęcił do jej założenia. Polecił do zakupów baton 3 bit za 3.99zł. Po zapłaceniu pożegnał mnie werbalnie. Sklep był czysty i zadbany. Owoce i warzywa były świeże. Na półkach nie było większych braków w towarze. Pracownik był ubrany w strój roboczy.

Klient_98ksu

23.04.2025

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Śląska 25a

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca przywitał się...
Sprzedawca przywitał się werbalnie, podczas obsługi zapytał mnie o aplikację żabki oraz zachęcił do jej założenia. Polecił do zakupów baton 3 bit za 3.99zł. Po zapłaceniu pożegnał mnie werbalnie. Sklep był czysty i zadbany. Owoce i warzywa były świeże. Na półkach nie było większych braków w towarze. Pracownik był ubrany w strój roboczy.

Klient_98ksu

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie zakończyła się w nie miłej atmosferze, Kasjer zachowywał się niedopuszczalnie, Przeklinał przy klientach, obsługiwał oburzony, i nie miło zostałem pożegnany. Na sklepie panował haos, półki zatowatowane poniżej połowy podłoga brudna brak hot dogów

Klient_75rsa

23.04.2025

Placówka

Wałbrzych, Namysłowskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Częste złe ceny,...
Częste złe ceny, niemiła obsługa lekceważenie klienta

Klient_PaKpu

23.04.2025

Placówka

Kórnik, ul. Rynek 10

Nie zgadzam się (0)
Nie uprzejmą obsługa
Nie uprzejmą obsługa

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa szybka i...
Obsługa szybka i miła, szeroki wybór asortymentu. Korzystałam z usługi na ciepło, krótki czas oczekiwania pizza ciepła o pyszna. Polecam tą żabkę.

Klient_9wpUU

23.04.2025

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, przystępne ceny, duży asortyment(jak na mały dyskont). Porządek oraz świeże pieczywo

Klient_ziOAK

22.04.2025

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w tym sklepie (ok miesiąca temu) po wejściu nie usłyszałam nawet dzień dobry. Kasjerka była pochłonięta telefonem. Wybrałam produkty, skasowałam je sama - kasa samoobsługowa - wychodząc na moje "do widzenia" zostałam również bez odpowiedzi. W sklepie panował porządek, produkty były odpowiednio oznaczone. Ceny z paragonem również się zgadzały. Podsumowując wizytę bardzo duży minus za pracownika, który ma klientów gdzieś.

Anna_90

21.04.2025

Placówka

Żary, Chrobrego 13

Nie zgadzam się (0)
Byłem dziś ponownie...
Byłem dziś ponownie klientem Żabki przy ul. Słowiańskiej 55B w Poznaniu. Piszę „ponownie”, bo tydzień temu również miałem okazję odwiedzić ten sklep – wtedy wystawiłem mu negatywną opinię, bo takie były moje odczucia. Dziś wszedłem z ciekawości, licząc po cichu, że może ostatnia wizyta to był po prostu gorszy dzień. Niestety – było dokładnie tak samo. Tym razem w sklepie była nowa kasjerka, która nawet nie raczyła odpowiedzieć mi i mojej partnerce na „dzień dobry”. Nie wynikało to z niedosłyszenia – to była zwyczajna niechęć. Już od początku było widać znudzenie i brak zaangażowania w wykonywaną pracę. Co warto zaznaczyć – kasjerka miała wyraźną wadę wymowy, która dodatkowo utrudniała komunikację z klientem. Zamiast zająć się obsługą, była pochłonięta wkładaniem worków z lodami do zamrażarki. W tym czasie podszedłem po napój – magazyn, tak jak poprzednio, znów był otwarty. Najgorsze jednak przyszło chwilę później – po wyjściu ze sklepu okazało się, że napój, który kupiłem, był przeterminowany o ponad miesiąc. Nie zwróciłem uwagi na datę, bo zakładam, że takimi rzeczami powinien zajmować się sklep. Podszedłem do lady, do której po chwili podeszła kasjerka. Zapytałem o hot doga – usłyszałem, że wszystkie parówki są zimne i została jej tylko jedna kiełbaska do dużego hot doga. Zdecydowałem się mimo wszystko, chociaż widok wysuszonych, wczorajszych parówek zdecydowanie nie zachęcał. W międzyczasie po raz kolejny zapytała mnie o aplikację Żabki – odpowiedziałem, że już była. Zamilkła, po czym tylko zapytała, jakie chcę sosy. Kilku nie było, a ten, na który się zdecydowałem, został nalany bardzo skromnie. Moja partnerka w międzyczasie podeszła do zamrażarki, na co usłyszała od kasjerki, że ma „nie ruszać worków”, bo trwa przeliczanie lodów. Brzmiało to nieprofesjonalnie i nieprzyjemnie. Podsumowując – sklep prowadzony w sposób niechlujny, zaniedbany i zniechęcający. Po dzisiejszej wizycie wiem na pewno: więcej się tam nie wybiorę. marcelmarszalik02@gmail.com

Meczek

20.04.2025

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)
placówka czysta estetyczne...
placówka czysta estetyczne i prawidłowo zatowarowana, zarówno w strefie żabka café jak i w strefie spożywczej Lecz kategoria pieczywo nie była zatowatowana prawidłowo Standard obsługi na dobrym poziomie, pytanie o aplikację zostało zadane, oraz polecenie dodatkowego produktu, czas obsługi był szybki i profesjonalny Personel który znajdował się na sklepie nie wskazywał na podejrzane zachowania

Klient_75rsa

19.04.2025

Placówka

Wałbrzych, ul. 1 Maja 134

Nie zgadzam się (0)
ul. Opolska 29,...
ul. Opolska 29, Dębiec, Poznań Dzisiaj w pośpiechu zaszedłem do Żabki przy ul. Opolskiej 29 na Dębcu. Już od wejścia miałem ochotę się wycofać, jednak byłem spragniony, więc postanowiłem zostać. Zaraz przy wejściu – zamrażarka. Sklep jest ciasny, mały, a układ mebli i półek sprawia wrażenie chaosu. Na zmianie były dwie pracownice, głównie zajęte rozmową między sobą, choć odpowiedziały mi „dzień dobry”. Przeszedłem dalej, z trudem mijając się z lodówką i szafką – przejście bardzo wąskie i niewygodne. Już na pierwszy rzut oka widać było braki w asortymencie. Na przeciwko bloku kasowego znajdowały się kasty po piwie – jedne pełne, inne puste – co wyglądało niechlujnie i zdecydowanie nie zachęcało do zakupów. Magazyn otwarty – zawsze zwracam na to uwagę w Żabkach i tutaj niestety również rzucało się to w oczy. Podczas kasowania jedna z pracownic zaczęła skarżyć się drugiej na wczorajszy duży ruch w sklepie, przez co musiała zostać dłużej i nie zdążyła wykonać wszystkich swoich obowiązków. Cała sytuacja była dla mnie dość niezręczna. Opuszczając sklep, poczułem lekkie zażenowanie. Od razu przyszło mi do głowy, że kobieta z wózkiem miałaby ogromny problem, żeby się tam swobodnie poruszać. Ja sam jestem szczupły, a mimo to trudno było się przemieszczać. Produkty w lodówkach porozrzucane, jedno na drugim – wszystko sprawiało wrażenie bałaganu i braku organizacji. marcelmarszalik@gmail.com

Meczek

19.04.2025

Placówka

Dębiec, Opolska 29

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu był odczuwalny przyjemny zapach i utrzymany porządek, wszystko było ładnie ułożone. Obsługa była bardzo miła uprzejma i zgrana co było bardzo widoczne

Fabian

18.04.2025

Placówka

Wrocław, ul. Legnicka 17

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?