Żabka

(3.89)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4357 z 7003)

Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Jeśli zwiększa się kolejka otwierają 2 kasy. Obsługa bardzo pomocna i troskliwa o klienta. Towar na bierząco dokładany. Podczas wyjazdu sklep służył bardzo dobrze.

Niezweryfikowany Klient_jaOi

04.03.2020

Placówka

Łódź, Piotrkowska 115-119

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten spełnia...
Sklep ten spełnia według mnie jako konsumenta wszystkie kryteria, towar zawsze dostępny, pomocna i miła obsługa. Dzięki ekspedientom nazbierałem ogromną ilość Żabsów, bo zawsze pytają o apke i cierpliwie oczekują aż ją uruchomie :) Możliwość odbioru paczki w Żabce uważam za fantastyczny pomysł.

Niezweryfikowany Klient_zqfC

02.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Często zaglądam, zawsze...
Często zaglądam, zawsze są moje ulubione gotowe kanapki i świeża kawa, polecam ten sklep

Marcin_2090

02.03.2020

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Oprócz tego, ze...
Oprócz tego, ze byłem świadkiem dyskusji pracownika z pracownikiem i przeklinania pracownicy przez telefon, to wogole nikt nie przywitał mnie ani dzień dobry ani nic.

Niezweryfikowany Klient_coBN

01.03.2020

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
Będąc 29.02.2020 r....
Będąc 29.02.2020 r. w sklepie ,,Żabka" poprosiłam o pomoc sprzedawcę. Nie mogłam znaleźć produktu. Ekspedientka zaprowadziła mnie do regału z mlekiem. Była bardzo uprzejma i gotowa na inny pomocny gest,.

Niezweryfikowany Klient_dt9K

01.03.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Maly ,dobrze zaopatrzony...
Maly ,dobrze zaopatrzony sklep.

Klient_hBLU

29.02.2020

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Ze strony sprzedawcy...
Ze strony sprzedawcy spełnione wszystkie kryteria obsługi klienta (w tym miękkie) - powitanie, pożegnanie, utrzymanie kontaktu wzrokowego oraz przyjazny stosunek. Jeden z lepiej zatowarowanych sklepów, duża dostępność produktów. Zarówno sklep jak i jego otoczenie schludne i czyste. Atutem jest także stałe informowanie o bieżących promocjach.

Klient_Gaxq

28.02.2020

Placówka

Lublin, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Na pólkach Brakuje...
Na pólkach Brakuje towarow nie jest uzupelniany na bierzaco, na dziale owoce/warzywa widac zepsute owoce . Pracownik ma nieschludny ubior i nie wyrazal kontaktu z klinetem w stylu "dzien dobry" lub "do widzenia" czystosc pomieszczenia w granicach tolerancji.

Niezweryfikowany Klient_tdY7

24.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przejrzysta strona internetowa...
Przejrzysta strona internetowa oraz ciekawe promocje.

Szymon_400

17.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep Żabka cechuje...
Sklep Żabka cechuje się bardzo dobra dostępnością. Na półkach zawsze są poukładane, świeże produkty. W sklepie jest czysto, panuje tam porządek. Obsługa jest miła i pomocna. Ceny troche zawyżone, ale jest to częste w mniejszych sklepach.

Niezweryfikowany Klient_tiiP

17.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa!

Niezweryfikowany Klient_m95B

16.02.2020

Placówka

Wrocław, Olszewskiego 149

Nie zgadzam się (0)
Obsługa dość powolna,...
Obsługa dość powolna, przy większej kolejce przy kasie czas oczekiwania jest dość długi. Pan miły, lecz nie ma z nim kontaktu wzrokowego i nie każdego klienta żegnał słowami "Do widzenia". Sklep czysty, nie ma nieprzyjemnych zapachów, czy też nadmiernego brudu. Asortyment na dobrym poziomie i jest z czego wybierać, towar dołożony. Ogólne wrażenie dobre.

Klient_QNcA

14.02.2020

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w tym sklepie pracownicy zaskoczyli mnie bardzo pozytywnie personel bardzo miły uprzejmy podczas zakupów poprosiłem o pomoc w znalezieniu produktu którą szybko otrzymałem obsługa bardzo sprawna pracownicy w kompletnym i czystym ubraniu roboczym sklep czysty i dobrze dotowarowany

zalogowany_użytkownik

14.02.2020

Placówka

Lublin, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Jakby tam nie...
Jakby tam nie było, Żabka zawsze nas ratuje w niedziele niehandlowe, to jest dobry plus w jej stronę. Ale z resztą, tyle razy tam robiłam zakupy w ciągu tyle lat, a nieuprzejma obsługa tam się nie zmienia. Oczywiście, kiedy wchodzi klient do sklepu, pracowniki normalnie sobie pozwalają zajmować się swoimi rzeczami, a w twoją stronę maksymalnie mogą tylko się popatrzeć. Do póki sam klient już nie będzie zdenerwowany i nie zrobi uwagę pracownikom sklepu . Często Pani kasjerka rozmawia se przez telefon za kasą, kiedy stoi już kolejka z ludzi. Towary aby gdzie się znajdują. A cenę, nie ma co powiedzieć.. Pod serkiem wiejskim znajdujemy cenę parówek Berlinek, daty towarów ( najbardziej - mlecznych ) często są przeterminowane . O aplikację żabki.. muszę sama prosić żeby mi zeskanowali kod. Żadnego polecenia o założeniu tej aplikacji lub czy ja ją mam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Onluga bardzo miła...
Onluga bardzo miła i pomocna, niestety brakuje towaru na pułkach. Czysto w środku i na zewnątrz.

Klient_qS2r

08.02.2020

Placówka

Kraków, Os. Słoneczne 14/U-4

Nie zgadzam się (0)
Podczas wejścia na...
Podczas wejścia na sklep zostałem przywitany słowami dzień dobry co było zaskoczeniem w tej sieci sklepów podczas zastanawiania się nad wybraniem produktu sprzedawca zapytał czy może mi w czymś pomóc, podczas finalizacji kasowej kasjer zapytał o aplikacje żabki lecz nie zaproponował produktu dodatkowego, jeśli chodzi o wygląd sklepu w środku nie ma zastrzeżeń ceny ułożone prawidłowo pod danym produktem, czyste półki jak i podłoga, przed sklepem leżą nie do pałki po papierosach

ADAM1990

06.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tej Żabce...
W tej Żabce jest miła obsługa. Personel jest dobrze zorganizowany. W sklepie jest czysto. Nie brakuje towaru na półkach.

Klient_4Tw8

06.02.2020

Placówka

Elbląg, Chełmońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie przy...
W sklepie przy ul. Chodkiewicza 22 w Bydgoszczy można zauważyć bardzo dobre zatowarowanie regałów sklepowych. Bogata oferta wielu kategorii spożywczych. Czas obsługi w tym miejscu czasami jest wydłużony o kilka minut. Większość pracowników podchodzi z dużym zaangażowaniem do swoich obowiązków. Trudno jest jedynie o dobrej jakości przekąski robione na szybko. Okolica jak i sklep przeważnie czysty.

Klient_bypT

06.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Okolica sklepu Żabka...
Okolica sklepu Żabka przy ul. Skłodowskiej-Curie 94b w Bydgoszczy była bardzo zadbana. Wewnątrz sklepu od progu można było zauważyć pełne zatowarowanie regałów. Czas oczekiwania na obsługę był minimalny, a sama obsługa sklepu bardzo dobra i przyjemna. Uśmiech pracownika oraz bogaty wybór asortymentu bardzo pozytywnie wpłynął na moje odczucia.

Klient_bypT

06.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zakupy przyjemne i...
Zakupy przyjemne i szybkie. Szkoda, że jest tylko jeden punkt tego sklepu w naszym mieście.

Niezweryfikowany Klient_sBVl

05.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Na Jana Faski...
Na Jana Faski 6 w Chorzowie można spotkać dobrze zaopatrzoną żabkę, gdzie towary są starannie ułożone, a braki w produktach to rzadkość. Jednakże, wizyta w sklepie może być nieco mniej przyjemna z powodu nietaktownej obsługi. W dniu mojej wizyty zauważyłem/łam, że kasjerka była bardzo nieuprzejma i wydawała się niezbyt kompetentna. Jej ruchy były powolne, szczególnie kiedy było dużo klientów, co mogło wydłużać czas obsługi. Mam nadzieję, że doświadczenie to nie stanowi reguły, a jedynie przypadkową sytuację, której żabka na Jana Faski 6 szybko się wyprostuje.
Zgadzasz się?