Żabka

(3.74)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5218 z 8316)

-Towar na półkach...
-Towar na półkach uzupełniony - Pełna lodówka z napojami - Czysty sklep,brak kurzu na półkach, czysty roller,czysta lada kasowa -Brak chęci nawiązania kontaktu z klientem -Brak zwrotów grzecznościowych "Dzień dobry","dziękuję","zapraszam ponownie" - Brak zastosowania aktywnej sprzedaży

Klient_oNWG

03.07.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W żabce w...
W żabce w Wałbrzuchu na ul. Słowackiego 15a super obsługa i super sklep

Niezweryfikowany Klient_JYR3

30.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła, poleca produkty. Ubrana w firmowe stroje. Sklep czysty. Półki pełne, towaru nie brakuje. Wybór asortymentu zadowalający.

Klient_trzJ

30.06.2020

Placówka

Kielce, Paderewskiego 40

Nie zgadzam się (0)
W sklepach żabka...
W sklepach żabka obsługa pozostawia wiele do życzenia. Nie usłyszysz tam takich zwrotów grzecznościowych jak Dzień dobry, Proszę czy Dziękuje. Większość ze sklepów pozostawia wiele do życzenia, pod wzgkędem obsługi jak i zatowarowania.

Niezweryfikowany Klient_h3iT

29.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zgłaszam beznadziejną obsługę...
Zgłaszam beznadziejną obsługę w jednym z Waszych sklepów, Gdańsk Żwirki i Wigury 10. Po pierwsze sprzedawca (prawdopodobnie najemca) nie miał pojęcia o nowej możliwości płatności jaką jest zappka pay i przez to nie zrobiłam zakupów. Po drugie pan był bardzo niegrzeczny i gburowaty. Na koniec kiedy zwróciłam uwagę na to że nie przyciąga klientów swoim zachowaniem, usłyszałam: nie musi pani tu kupować. ... Monika

Niezweryfikowany Klient_OQY0

26.06.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa Strój pracowniczy...
Miła obsługa Strój pracowniczy na plus Zaopatrzenie w maseczki Niestety brak rękawiczek

Niezweryfikowany Klient_gIIG

23.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pewien ze sklepów...
Pewien ze sklepów sieci "Żabka" usytuowany w jednej ze spokojniejszych dzielnic Zabrza, Makoszowy, budzi przyjemne odczucia jeśli mowa o wygladzie, powierzchni oraz czystości sklepu. Niestety, często zmieniająca się kadra nie służy jakości obsługi, wręcz odwrotnie. Często zakłopotane, nierzadko niemiłe Panie burzą potencjalnie fajne dla szybkich zakupów miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w standardzie...
Obsługa w standardzie Żabki, nic od siebie nie dodaje. Lokal bardzo mały, mimo, że na pętli tramwajowej stanowiącej węzeł przesiadkowy. Oferta mikra, brak alkoholu. Czystość w normie. Na szybkie zakupy przed wypadem do Parku Oliwskiego lub do Zoo jest punktem dobrym.

Niezweryfikowany Klient_MC2P

19.06.2020

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty,towar na...
Sklep czysty,towar na półkach Brak polecenia dodatkowego produktu Brak pytania o aplikację Żappka

Niezweryfikowany Klient_BpZS

16.06.2020

Placówka

Łódź, Polskiej Organizacji Wojskowej 40

Nie zgadzam się (0)
Zostałam obsłużona prawidłowo,...
Zostałam obsłużona prawidłowo, dodatkowo przy prośbie pomocy pan sprzedawca mi jej udzielił. Na sklepie panował porządek, zastosowano tam odpowiednich środków dezynfekujących.

Klient_GN9O

10.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W środku w...
W środku w sklepie panował chaos, pani kasjerka urządzała sobie rozmowy z koleżanką która przyszła po drobne zakupy. Pani nie przeszkadzało że w chwili w której ona prowadziła sobie rozmowy do kasy utworzyła się kolejka na 6 osób co przy wymiarach sklepu i panującej sytuacji nie jest korzystne. Dodatkowo w kilku miejscach były puste kartony po dostawach.

Niezweryfikowany Klient_OmOr

09.06.2020

Placówka

Łódź, Plac Reymonta 5/6

Nie zgadzam się (0)
Oblusga bez zalozonego...
Oblusga bez zalozonego stroju firmowego . Pani nie zapytała czy posiadam aplikację, nie stosują się do zaleceń COVID-19

niezalogowany-uzytkownik

09.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest czysto, duża dostępność towaru, ciągi komunikacyjne zachowane, można swobodnie wjechać z wózkiem dziecięcym. Obsługa jest bardzo miła. Kasjer przywitał mnie i pożegnał. Pani zaproponowała zakup drugiego produktu, żeby zakup był dla mnie bardziej korzystny.

Klient_HSwZ

06.06.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie nie...
W sklepie nie było zbyt czysto. Panie z obsługi mało pomocne i niecierpliwe. Punkty z karty żabka skanowane przy zakupie nie zostały naliczone na kartę.Raczej nie planuje odwiedzin w przyszłości.

Niezweryfikowany Klient_xHBv

04.06.2020

Placówka

Warszawa, Al. Komisji Edukacji Narodowej 97

Nie zgadzam się (0)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Żabce przebiegła bardzo szybko. Otwarte były dwie kasy, więc kolejka była krótka. Asortyment był pełen. Jestem wegetarianką, Żabki teraz mają dużo towaru wegetariańskiego, więc przychodzę tam też po jedzenie.

niezalogowany-uzytkownik

03.06.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa schludnie ubrana,ekspedientka...
Obsługa schludnie ubrana,ekspedientka pomocna,uśmiechnięta

Niezweryfikowany Klient_BpZS

01.06.2020

Placówka

Łódź, Polskiej Organizacji Wojskowej 40

Nie zgadzam się (0)
Wizyta przebiegła bezproblemowo....
Wizyta przebiegła bezproblemowo. Pan obsługujący był bardzo miły i sprawnie obsługiwał klientów. Czas oczekiwania w kolejce około 1 minuta. Pan zapytał również o to, czy posiadam aplikację do zbierania punktów oraz zachęcił do jej założenia. Jedyny minus tej wizyty był taki, że Pan owszem miał maseczkę, ale ściągniętą z nosa, zakrywała ona usta tylko w niewielkim stopniu.

Niezweryfikowany Klient_aiTe

29.05.2020

Placówka

Kraków, Wysłouchów 30a/48

Nie zgadzam się (0)
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo miła zawsze zostej zapytana o aplikacje i i zostaje mi polecona kawa i hot - dog od jakiegoś czasu kasjerzy również polecają mi mięso. Sklep jest dobrze zatowarowany towar równomiernie rozłożony. Przed sklepem i na sklepie jest zawsze porządek. Zawsze przy kasie zostaje miło przywitana. Wracam tam codziennie po zakupy. Polecam ten sklep

Niezweryfikowany Klient_gBTI

26.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi klienta...
Jakość obsługi klienta na dobrym poziomie , kasjerka upomina o maseczki jak ktoś niema oraz zachęca do aplikacji żapka klienta . Sklep dołożony w miarę.

Klient_1.

24.05.2020

Placówka

Poznań, Głogowska 124A/4

Nie zgadzam się (0)
Sklep zostal przejety...
Sklep zostal przejety przez nowego ajenta. Podczas moich zakupow wlascicielka nie zwazajac na mnie krzyczala uzywajac niecenzuralnych slow na swoja pracownice. Jednoczesnie przez te sytuacje nie bylam obslugiwana. Malo sympatyczna atmosfera. Nie polecam

Klient_ga8S

24.05.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

dostępny Ludwik
dostępny Ludwik
Zgadzasz się?