Jakość Obsługi - Profil firmy

Dziś pod wieczór...

Dziś pod wieczór wybrałem się do jednej z sieci sklepów "Żabka". Od wejścia od razu stwierdziłem że to był zły pomysł a dlaczego, dlatego że zaczynając od tego że przy wejściu jak zawsze stała garstka tzw. żuli, którzy od razu wyskakują z tekstem pożycz złotówkę na piwo od razu człowieka to zniechęca. Lecz to nie wszystko. W środku śmierdziała dosłownie meliną nie dość że ceny z kosmosu to ciasno z sklepiku tym że coś strasznego. Już wiem że teraz tego błędu nie po pełnie i wolę iść pare metrów dalej i do normalnego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka sklep sieciowy,...

Żabka sklep sieciowy, w którym można dostać większość podstawowych produktów. Sklepik mały, ale znalazłam w nim większość rzeczy. Pieczywo nie było już takie świeże, warzywa i owoce również. Na pólkach panował względny porządek, niektórych produktów brakowało. Ceny były bardzo wysokie, niektóre nie do zaakceptowania, ale też ciekawe są tam promocje, tylko często jest tak, że promocyjny towar szybko schodzi i ciężko jest go dostać. Pracownice ubrane w firmowe koszulki. Średnio miłe. Kolejki długie, obsługa również jakaś szybka nie była. Ogólnie polecam jeżeli ktoś naprawdę czegoś potrzebuje, ale w innym wypadku to raczej bym tam nie poszła.

Agnieszka_2747

16.05.2012

Placówka

Sosnowiec, Kilińskiego 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep nowo otworzony...

Sklep nowo otworzony na osiedlu. Po wejściu Pan wstał, przywitał mnie. Zakupiłam sok oraz bułkę - kanapkę. ceny dosyć wysokie. Bardzo czysto w sklepie, bardzo czysta podłoga (jasne kafelki). Pan ubrany w koszulę. Duży wybór artykułów, widoczne ceny, uporządkowany towar. Nie było osób w sklepie, obsługa przy kasie szybka.

zarejestrowany-uzytkownik

10.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Negatywnie oceniam sklep...

Negatywnie oceniam sklep Zabka przy Komuny Paryskej we Wrocławiu. Obsługa bez skrepowania każdorazowo patrzy KAZDEMU klientowi na ręce, wchodzac rano po chleb juz czuje się jak zlodziej. Ponadto pracujące panie zachowują się mało profesjonalnie poowiadając sobie osobiste przezycia przy klientach. Skep tee jestn zwykle robi problemy z ew. promocjami, promuje coś co okazuje się że promocją nie jest. Nie polecam!

Daria_75

08.05.2012

Placówka

Wrocław, Tadeusza Kościuszki 198

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Święto trudno...

W Święto trudno jest znaleźć czynny sklep z produktami spożywczymi a jedynym wyjątkiem są sklepy "Żabka". Ten, który odwiedziłem był dziś czynny od godziny 12:00 do nie wiadomo. Sklep posiada odświeżoną elewację (klasyczna dla sklepów tej marki) a na ścianach zewnętrznych wiszą plakaty z aktualnymi promocjami.Na kilka z nich dałem się namówić m.in.: coca-cola 0,33litra za 1,29zł czy lody carte dor 9,99zł za 900ml. Wszedłem więc po powyższe artykuły a na miejscu zastałem porządek i bardzo dobrze zorganizowany sklep. Wybrałem promocyjne rzeczy plus kilka innych i udałem się do kasy gdzie czekało już trzech klientów. Jedna ekspedientka obsługiwała klientów więc trwało to trochę długo zważywszy na fakt iż jeden z nich był pijany i spierał się z nią po porostu. Gdy nadeszła moja kolej kasjerka z uśmiechem przywitała mnie po czym skasowała zakupy. Naliczyła blisko 20 zł a następnie poprawnie wydała mi z kwoty 50zł. Uprzejmie podziękowała i zaprosiła do ponownego odwiedzenia sklepu.

SECRETSERVICE

02.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W trakcie zakupów...

W trakcie zakupów zaschło nam w gardłach, wiec wstąpiliśmy po cole w puszkach, gdzie jej cena w Żabce jest wyjątkowo korzystna, bo puszka kosztuje 1,29zł. Sklep nie należy do przestronnych, jest bardzo mały, jednak asortyment jest typowo "żabkowy". W sklepie znajdowało się kilka osób, które ani nie robiły zakupów, ani nie stały w kolejce do kasy, po prostu tam były i wyglądały na to, że są znajomymi sprzedawcy. Mimo, że za kasą stał mężczyzna to w sklepie panował duży porządek, towary na półkach były estetycznie poukładane, a na sklepie było czysto. Obsługa przebiegła bardzo sprawnie i sympatycznie.

Asupra

26.04.2012

Placówka

Częstochowa, Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

najgorsze co może...

najgorsze co może być to w bardzo wąskim wejściu minąć się z palącą kasjęrką - ohyda; w środku towar w miarę dobrze poukładany względem przypisania cen i kategoriami produktów; asortyment w miarę szeroki, ale mając w perspektywie podejście do kasy przy której obsługuje pani, z której oddechu czuć papierosy zniechęciła mnie do zakupów i wyszłam bez niczego, szkoda bo reklama na witrynie sklepowej zachęciła mnie do wejścia (było to między 11 a 12

anqa

20.04.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na plakatach promocyjnych...

Na plakatach promocyjnych umieszczonych na ścianie sklepu zauważyłam jeden interesujący mnie produkt w dużo niższej cenie niż regularna, więc postanowiłam wejść go nabyć. Drzwi sklepu, ładne drewniane, zwracające uwagę klienta. Wchodząc powiedziałam głośno "zień dobry" jednak dwie panie znajdujące się za kasą tylko na mnie spojrzały. W chłodni z nabiałem był bardzo wąskie wybór, więc nic dziwnego ze produktu po który weszłam już nie było. Rozglądając się po sklepie zauważyłam,że ceny są mocno wygórowane jak na Żabkę przystało, a tym sklepie dodatkowo asortyment jest bardzo wąski. Wychodząc z niczym zauważyłam otwierając drzwi, ze pod wycieraczką znajdującą się w sklepie przy drzwiach jest mnóstwo petów;/...

Asupra

20.04.2012

Placówka

Częstochowa, Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejsza wizyta w...

Dzisiejsza wizyta w supermarkecie zakończyła się klęską....nie dość, że ekspedientka jako jedyna obsługiwała dość długa kolejkę to jeszcze w międzyczasie rozkładała towar na pobliskie półki.Jakby tego było mało po otrzymaniu moich zakupionych produktów na paragonie dostrzegłam jeszcze jedna pozycję,która nie była moim szczęśliwym zakupem jednak przeze mnie zapłaconym:) NIE POLECAM!

Jagodzianka

17.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 13.04.2012 r....

Dnia 13.04.2012 r. odwiedziłam sklep „Żabka” w Goleniowie. Do dokonania zakupu zachęciła mnie możliwość płacenia kartą. Podłoga w sklepie była czysta. Na niektórych półkach widoczne były porozrzucane produkty oraz puste kartoniki po produktach. W sklepie znajdował się jeden sprzedawca, który nie był ubrany w firmowy strój ani nie posiadał identyfikatora. Sprzedawca przez całą moją wizytę stał przy kasie fiskalnej, ubrany był w czerwoną koszulkę polo. Zapytałam sprzedawcy czy dostanę może wiórki kokosowe, odpowiedział, że nie. Po spakowaniu wszystkich produktów udałam się do kasy. Sprzedawca skasował wszystkie moje produkty elektronicznym skanerem i wypowiedział kwotę do zapłaty. Gdy podałam kartę w celu dokonania płatności, kasjer trzymając cały czas terminal w ręku poprosił mnie o podanie kodu PIN. Odchodząc od kasy sama podziękowałam za wizytę i pożegnałam się. Sprzedawca odpowiedział mi „do widzenia”.

zalogowany_użytkownik

16.04.2012

Placówka

Goleniów, Konstytucji 3 Maja 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka znajduje się...

Żabka znajduje się w pobliżu przystanku tramwajowego, więc często robię tam zakupy. Bardzo często zdarza mi się trafiać na panią kasjerkę, która chyba nie czuje powołania do swojej pracy. Jest bardzo niemiła, niepomocna. Jej ton i sposób mówienia do klienta jest opryskliwy i niesympatyczny. Na dodatek ma zawsze, gdy ją spotykam przetłuszczone włosy i niezadbane włosy. Zdecydowania odpychająca obsługa.

Monika_1434

15.04.2012

Placówka

Poznań, Królowej Jadwigi 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu weszłam...

Do sklepu weszłam w drodze na uczelnię, aby kupić butelkę wody. Przy wejściu zostałam powitana grzecznym "Dzień dobry" przez sprzedawcę. Na sklepie było czysto, a towar był poukładany. Bez problemu znalazłam interesujący mnie produkt. Trochę zaskoczyła mnie jego cena, gdyż była wysoka jak za butelkę wody. Jednak rozglądając się po sklepie zauważyłam, że inne produkty wcale nie mają zawyżonych cen, a niektóre, zwłaszcza słodycze oraz dania gotowe, wydawały mi się bardzo tanie. Asortyment dość wąski, sklep raczej nie nadaje się na wielkie zakupy, jednak jest idealny do zrobienia małych sprawunków. Brak kolejki, szybka obsługa, możliwość płacenia kartą.Niestety nie mozna nabyć z Żabce biletów MPK.

Monika_1999

15.04.2012

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fatalny asortyment. Niesympatyczne...

Fatalny asortyment. Niesympatyczne ekspedientki, sprawiające wrażenie jakby pracowały za karę. Towar jest chaotycznie poukładany nic nie można znaleźć, małe pomieszczenie. chemia jest razem ze spożywką. Mają tam bardzo drogie ceny. Nie ma podjazdu dla wózków są wysokie schody a powinien być bo jest to jedyny sklep w okolicy.

Danuta_193

13.04.2012

Placówka

Gliwice, Xawerego Dunikowskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu Żabka mieszczącego na Os. Słoneczne 14/U-4 w Krakowie ( na Nowej Hucie). Sklep z zewnątrz mia;l dobrze widoczne logo sieci widoczne już z daleka Olbrzymim minusem był czujnik- gong informujący, że ktoś w chodzi do sklepu przy uchylaniu drzwi lub nawet gdy klient znajdował się w pobliżu drzwi. Dźwięk był bardzo głośny u uciążliwy. Plus za to, że lodówka z lodami znajdowała się tuz na lewo od wejścia i co ważne ceny lodów były widoczne! A w lodówce z lodami panował porządek. Spory plus dla sklepu za obszerną i wygodną strefę wejścia. Sprzedawczyni podczas gdy wybierałam loda była zajęta prywatna rozmową, ale gdy tylko podeszłam do lady natychmiast skasowała wybranego loda i wydała prawidłową resztę oraz paragon. I odrazu powróciła do prywatnej rozmowy. W sytuacji gdy obsługa była miła i błyskawiczna a z powodu rozmowy nie musiałam czekać na skasowanie zakupów to nie przeszkadzało mi to. Za loda typu rożek zapłaciłam 1,49 zł

Magika

08.04.2012

Placówka

Kraków, Os. Słoneczne 14/U-4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ocena sklepu jest...

Ocena sklepu jest raczej negatywna. Byłam w Żabce przed 8 rano w sobotę, byłam jedyną klientką w małym sklepie. Oprócz mnie była tylko kasjerka. Gdy weszłam nawet nie usłyszałam "Dzień dobry". Błądziłam po sklepie w poszukiwaniu prażynek, kasjerka zupełnie nie była tym zainteresowana. Kiedy podeszłam do kasy również brak zainteresowanie- nie było kontaktu wzrokowego, zaproponowania reklamówki, a "Do widzenia" musiałam ja powiedzieć. Sklep ogólnie był czysty i uporządkowany aczkolwiek było jakoś pusto jeśli chodzi o asortyment, wiele produktów było niedostępnych.

Magdalena_2356

04.04.2012

Placówka

Gdańsk, Bitwy Oliwskiej 21E

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chcąc zrobić drobne...

Chcąc zrobić drobne zakupy w osiedlowej Żabce Pani ,która mnie obsługiwała tylko mnie przywitała mówiąc" dzień dobry " po dokonaniu zapłaty chciałem zapłacić rachunki ale jak zwykle terminal nie działał trwa to od kilku tygodni nie mogłem tez doładować telefonu oczywiście nie usłyszałem do widzenia zapraszamy ponownie nie wspominając o promocjach i programie o zbieraniu naklejek (pr.lojalnościowy)

zalogowany_użytkownik

03.04.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z pracy...

Wracając z pracy zaszedłem do sklepu w celu zrobienia drobnych zakupów (chleba, serka topionego). W sklepie było czysto. Z racji tego że nie miałem gotówki zapytałem czy jest możliwość płacenia kartą. Pracownica (okulary, około 50 lat poinformowała mnie że tak). Następnie udałem się na salę sprzedaży (produkty były uporządkowane). Choć moim zdaniem było mało przestrzeni do poruszania się. Bez problemu znalazłem interesujące mnie produkty i udałem się do kasy (poza mną były przy kasie trzy osoby. Pracownice (dwie, obsługiwała jedna wymieniona wcześniej)w tym czasie prowadziły dyskusję na temat tego że ludzie za drobne zakupy płacą kartą i jak bardzo je to denerwuje (oczywiście żadnej informacji o np. minimalnej kwocie zakupów brak). Podaję produkty kasjerce i mówię że chcę płacić kartą- irytacja pracownika i dalsze narzekanie. Obsługa terminalu trwała dłuższą chwilę (pracownik nie najlepiej sobie z tym radził). Pracownica wręczając mi kartę z wyrzutem mówi mi, że płatności kartą od 10zł i następnym razem mam pamiętać(jak ustaliła chwile wcześniej z koleżanką). Bez słowa wziąłem rzeczy i wyszedłem.

Jakub_542

02.04.2012

Placówka

Gdynia, Plac Górnośląski 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie zakupy mają...

Szybkie zakupy mają to do siebie, że tylko w wyjątkowych okolicznościach wykonuje się je w wielkich centrach handlowych. Dlatego wstąpiłem do "Żabki". Aj, te ceny. Nie mogę powiedzieć, iż są konkurencyjne. Do tego, niekoniecznie znalazłem to, czego szukałem- w znakomitej większości przypadków, musiałem szukać zamienników. Ale nigdy nie ma tak, by nie można było dopatrzeć się plusów- te plusy, to obsługa i wygląd miejsca.

Witek_2

31.03.2012

Placówka

Lublin, Józefa Piłsudskiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy sklepu sieci Żabka mieszczącego się w ciągu pawilonów na ul. Chmieleniec w Krakowie. Charakterystyczny szyld sklepu jest rozpoznawalny już z daleka i wyglądało dość estetycznie. Na witrynie sklepu umieszczona była aktualna oferta promocyjna- nie wyglądało to zbyt dobrze według mnie, ale z pewnością z powodu oferty nie jedna osoba, która nie planowała wejść do środka weszła na małe zakupy. Weszłam po dwa produkty niestety aranżacja sklepu jest totalnie nie trafiona ponieważ regały stoją tak, że jest zbyt ciasno gdy w sklepie jest więcej niż jedne klient zainteresowany tym samym towarem. Na pólkach nadmiar towaru poupychany co nie należy mylić z ekspozycją. W ladzie chłodniczej na trzy produkty brane do reki ( twaróg, jogurt, śmietana) niestety wszystkie były już pod koniec terminu ważności. W strefie kasy nadmiar towaru i chaos. Obsługa miła i bardzo sprawna.

Magika

30.03.2012

Placówka

Kraków, Spółdzielców 3

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wieczorem byłam...

Wczoraj wieczorem byłam w sklepie Żabka, jeśli chodzi o lokalizację to jest świetna, prawie w samym centrum osiedla mieszkalnego.Bardzo przyjazne godziny otwarcia, obejście czyste i dość spory parking. Wewnątrz schludnie a towar jest ładnie wyeksponowany zachęcając do zakupu, wybór naprawdę bardzo duży. Produkty w cenach promocyjnych specjalnie oznakowane. Pani obsługująca ubrana w firmową koszulkę z logo sklepu prezentowała się bardzo dobrze była miła i uprzejma, Pani w razie konieczności bardzo pomocna. Obsługa była szybka i sprawna, a sklep jest godny polecenia!

zalogowany_użytkownik

25.03.2012

Placówka

Tarnowskie Góry, Aleja Kwiatów 25

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Żabka

Opinie (5719 z 9132)

Żabka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Dary natury

Nutricia

Sklep firmowy OSM Bieruń

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?