Jakość Obsługi - Profil firmy

Serdecznie polecam to...

Serdecznie polecam to miejsce ze względu na kilka czynników. Po pierwsze ceny, które są zdecydowanie niższe niż w innych aptekach w mojej okolicy; po drugie, obsługa, która zawsze chętnie doradzi, pomoże a swoją prace traktują bardzo profesjonalnie. Nie sposób pominąć szerokiego asortymentu dostępnego na miejscu ( w szczególności z strefie DERMO). W aptece nie natrafiłam dotychczas na długie kolejki, dzięki czemu za każdym razem zostałam szybko i sprawnie obsłużona. Wnętrze jest bardzo zadbane i czyste.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2016

Placówka

Ruda Śląska, Zabrzańka 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

10.05.2022

Odpowiedź firmy

Dziękujemy za przesłaną opinię. Bardzo nas cieszy zadowolenie pacjentów z wyglądu naszych aptek oraz niskich cen produktów. Naszym priorytetem jest również to, aby pacjenci uzyskiwali szeroką wiedzę na temat dostępnych produktów, dlatego wszelkie opinie są dla nas bardzo cenne. Opinia została przekazana personelowi apteki. Dokładamy wszelkich starań, by zaangażowanie naszych farmaceutów, było jeszcze bardziej nastawione na pomoc pacjentom. Zapraszamy serdecznie do aptek ZIKO.

Farmaceutki mają bardzo...

Farmaceutki mają bardzo dużą wiedzę na temat produktów, które sprzedają, np. ich składu. Potrafią skutecznie dobrać produkt do potrzeb indywidualnych potrzeb klienta.

Julia_112

01.12.2015

Placówka

Warszawa, Aleja Niepodległości 24

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka jest bardzo...

Apteka jest bardzo dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków (w tym wiele nowości) oraz kosmetyków. Jeśli apteka nie dysponuje danym produktem, to bardzo chętnie zamówi go na życzenie klienta i zazwyczaj jest on do odbioru już następnego dnia. Personel apteki jest przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna, ponadto co jakiś czas organizowane są promocje określonych leków.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apteka dysponuje dużym...

Apteka dysponuje dużym asortymentem. Apteka jest dobrze wyposażona. Posiada bogatą ofertę leków. Personel apteki jest bardzo miły i przyjaźnie nastawiony do klienta i bardzo chętnie służy radą. Oferta cenowa apteki jest również bardzo korzystna. Wnętrze przestronne, schludne i czyste.

Aria

30.11.2015

Placówka

Kraków, Długa 88

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa widać ze personel posiada wiedze . Idąc tam mam pewność że panie zawsze zadają pytania na temat dolegliwości i chcą przede wszystkim pomóc a nie wcisnąć jakiś lek .Jest czysto i naprawdę miło .Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie polecam robienia...

Nie polecam robienia zakupów w aptece Ziko w Grójcu. Kupiłem u nich inhalator dla kilku miesięcznego dziecka. Zaraz po zakupie chciałem go zwrócić, gdyż urządzenie było na tyle głośne, że dziecko wpadało w przerażenie i płacz. Niestety kierowniczka apteki nie przyjęła zwrotu twierdząc, że urządzenie nie ma wady fabrycznej (!) i nie ma podstawy do zwrotu. Podczas rozmowy wyszło także, że inhalator można było wypożyczyć na wypróbowanie o czym podczas jego zakupu nie zostałem poinformowany. Smutne jest to, bo przychodząc do apteki liczyłem na fachowe doradztwo i ludzkie podejście do klienta, a spotkało mnie rozczarowanie. Kupując w internecie nie dość, że jest taniej, to jeszcze ma się od 14 do 30 dni na zwrot bez podawania jego przyczyny. Czyli ma się więcej praw konsumenckich nich przychodząc do apteki. Szkoda. Jest duża konkurencja na rynku i sugeruję wybrać inną placówkę. Ja czuję się tutaj oszukany.

Rafal_36

30.09.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Aptekę odwiedziłem wczesnym...

Aptekę odwiedziłem wczesnym popołudniem, lokalizacja jest świetna gdyż to poznański Rynek Jeżycki- takie małe centrum w tej części Poznania, sporo małych sklepików dokoła, targowisko, blisko McDonald's, banki i inne sklepy, także konkurencyjne apteki.Chciałbym bardzo pochwalic pierwszorzędną obsługę i zaangażowanie personelu, który starał się bardzo rozładować tworzącą sie kolejkę, a jednocześnie nie 'spławiał' klientów podchodząc do każdego indywidualnie, starając się rozpatrywać powstające problemy i spełnić wymagania klientów. Mnie akurat pani podpowiedziała i skutecznie namówiła do zakupu zamiennika dla antybiotyku, który dla mnie był horrendalnie drogi. Pani wyjaśniła mi czym poza ceną różnią się między sobą oba specyfiki, zaproponowała osłonowe leki do antybiotyku i witaminy. Prócz tego załozyłem kartę dzięki której kolejne zakupy w tej sieci mogą być tańsze. Bardzo serdecznie polecam tę aptekę sieci Ziko.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2015

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 47

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nie po raz...

Nie po raz pierwszy jestem szczerze zadowolony z oferty i obsługi w Ziko aptece. Personel bardzo rzetelny, profesjonalny i życzliwy. Dziś, mimo wcześniej pory, w aptece były czynne wszystkie trzy stanowiska. Obsługa bardzo sprawna, Asortyment w aptece i liczne promocje jak najbardziej mi odpowiadają.

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Leszczyńska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i fachowa obsługa, która bardzo profesjonalnie podchodzi do swojej pracy. Zawsze można spokojnie i miło porozmawiać. Co do apteki to równiez mają ciekawą ofertę i na pewno jedną z szerszych. Pozdrawiam :)

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2015

Placówka

Warszawa, Cynamonowa 19

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo mila profesjonalna...

Bardzo mila profesjonalna obsluga. Ceny sa bardzo atrakcyjne, do tego kuszące promocje. Robie tu zakupy juz regularnie i zawsze jestem zadowolona!

Pannasia

30.08.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Witam. Chciałam podziękować...

Witam. Chciałam podziękować Pani Grażynie, kierownik z Ziko Apteka KEN 105 w Warszawie za pomoc, zaangażowanie i troskę. Dzwoniłam do wielu aptek w Warszawie z zapytaniem czy można sprowadzić lek Diacomit niezbędny dla ratowania zdrowia i życia mojej córki. Wszędzie odpowiedź była odmowna:” leku tego nie ma w hurtowniach”. Dopiero kiedy wykonałam telefon do Ziko Apteki przy ul. KEN, Pani Grażyna powiedziała ,że chodzi o import docelowy i jak najbardziej Diacomit można sprowadzić. Diacomit sprowadziła szybko i okazało się, że w atrakcyjnej cenie .Już od roku kupujemy Diacomit w Ziko Aptece na KEN-nie z wdzięczności za okazaną pomoc, też również dlatego, że cena jest korzystniejsza niż w innych aptekach. Ponadto, zawsze kiedy miałam pytanie dotyczące jakiegoś leku, Pani kierownik ,i jej personel udzielali mi rzetelnych informacji . Spotkałam się też z troską i pytaniami o moją córkę. Dziękuję i polecam tę aptekę:)

zarejestrowany-uzytkownik

27.08.2015

Placówka

Warszawa, KEN 105

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w aptece Ziko, która znajduje się w Grójcu przy ul. Piłsudskiego 4, zasługuje na ocenę bardzo dobrą. Personel tam pracujący jest w pełni kompetentny - szybko i sprawnie potrafi znaleźć pytany produkt oraz opowiedzieć o nim. Obsługująca mnie osoba była w stanie zaoferować tańszy zamiennik oraz wskazać na ewentualne różnice pomiędzy dwoma porównywanymi produktami. W przypadku braku produktu obsługująca osoba zaoferowała jego sprowadzenie na następny dzień. Ubiór obsługujących aptekę osób jest odpowiedni - posiadają służbowe fartuchy oraz plakietki zawierające dane personalne oraz zajmowane stanowisko. Pomieszczenie, w którym znajduje się apteka jest czyste i jasne.

Michał_2137

03.08.2015

Placówka

Grójec, Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel pracujący w...

Personel pracujący w tym miejscu wykazuje dużą kompetencję. Osoba, która mnie obsługiwała potrafiła doradzić jaki zakupić lek, tak aby był on skuteczny i w stosunkowo niedrogiej cenie. Czas obsługi był bardzo zadowalający, od momentu wejścia do apteki, aż do zrealizowania zamówienia nie minęło dłużej niż 3 minuty. Osoba obsługująca była miła, uprzejma i zapraszała do swojego stanowiska nie czekając aż sama to zrobię. Ogólny wygląd miejsca oceniam pozytywnie: czysto, ładnie wyeksponowane produkty. Widać było, że apteka jest dobrze zaopatrzona. Brakowało mi jedynie cen przy nich. Ogólnie odniosłam pozytywne wrażenie.

Katarzyna_4817

12.07.2015

Placówka

Kraków, Dunajewskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsłuka w tej...

Obsłuka w tej Aptece Ziko jest bardzo miła i pomocna. Zawsze gdy przychodzę z moją babcią, która nie zawsze wie co chce dokładnie kupić, pomagają w wyborze i dopytują sie o stan zdrowia. Dodatkowo mają na prawdę fajną ofertę i konkurencyjne ceny :)

Niezweryfikowany Suzi_4

05.07.2015

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W aptece zazwyczaj...

W aptece zazwyczaj są czynne wszystkie kasy, dodatkowo przy wejściu znajduje się dzwonek dla osób, które chcą odebrać towar zamówiony przez internet. Istnieje możliwość zamówienia niedostępnego leku na następny dzień, pracownicy potrafią doradzić i nie wciskają najdroższych leków, ale proponują zamienniki.

suzana

27.06.2015

Placówka

Warszawa, Mołdawska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa,...

Bardzo miła obsługa, pomocna, doskonale doradza. Poza tym duży wybór produktów i konkurencyjne ceny

zalogowany_użytkownik

21.05.2015

Placówka

Warszawa, al. Komisji Edukacji Narodowej 105

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

jeszcze nie byłam...

jeszcze nie byłam w aptece Ziko, skoro piszecie, że warto to trzeba koniecznie sprawdzić personel oraz jaki maja wybór produktów.

zalogowany_użytkownik

14.05.2015

Placówka

Warszawa, Grójecka 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Próbowałem zadzwonić na...

Próbowałem zadzwonić na Infolinię Apteki by uzyskać informację interesujący mnie lek jest na magazynie w Aptece. Mimo kilkukrotnych prób i "wiszeniu na słuchawce" słyszałem co jakiś czas komunikat;"Wszystkie linie są zajęte". Po około pół godziny zniecierpliwiony udałem się do Apteki i zastałem miłą i rzetelną obsługę. Podkreślam że moja ocena dotyczy tylko i wyłącznie infolinii a nie obsługi i kompetencji personelu.

Marcin_52

07.05.2015

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka dostawa, dobra...

Szybka dostawa, dobra cena, obsługa bez problemu.

AgaB

01.05.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Czekałam dzisiaj 10...

Czekałam dzisiaj 10 minut (!) w części z kosmetykami stojąc non stop przy kasie( a jest tylko jedna) po to tylko by Blond ekspedientka ( pomimo tego, że stała obok mnie i cały czas na mnie patrzyła) bezczelnie pominęła mnie i obsłużyła kobietę, która dopiero weszła do apteki( dodam, że dopiero wtedy raczyła podejść do kasy oddalonej o metr i mnie zupełnie zignorować). Gratuluje doboru pracowników. Brak profesjonalizmu a już nie wspomnę o braku wiedzy u tej Pani. Już nigdy więcej tam nie pójdę.

Niezadowolona_8

29.04.2015

Placówka

Poznań, Św. Marcin 58/64

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ZiKO Apteka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ZiKO Apteka

Opinie (534 z 1003)

ZiKO Apteka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Farm-Pol

Eureka

Złota

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?