ZiKO Apteka

(4.57)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (464 z 829)

Spośród wielu aptek,...
Spośród wielu aptek, których na rynku nie brakuje, często korzystam z placówki ZIKO. Apteka cieszy się sporym powodzeniem klientów, gdyż obsługa jest tutaj zawsze profesjonalna i życzliwa. To chyba jedyna apteka w mieście, gdzie zawsze jest otwartych kilka okienek kasowych. Nie ma problemu z realizacją recept, a gdy czegoś brakuje, personel stara się, by zamówić brakujące leki najpóźniej do odbioru na dzień następny. Apteka ZIKO jest zadbana, przestronna, dobrze oświetlona, z bardzo dobrą prezentacją lekarstw i wielu innych produktów kosmetycznych i leczniczych. Polecam zakupy w ZIKO.

Klient_NCRH

15.02.2021

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa
Profesjonalna obsługa

Łukasz_133

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjna obsługa, bogate...
Rewelacyjna obsługa, bogate zaopatrzenie, także kosmetyczno pielęgnacyjne, dużo ciekawych promocji, zwłaszcza produktów, mojej ulubionej Biodermy, bo ta apteka to jeden z partnerów handlowych tej firmy.

DORA_1

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miłe Panie, można...
Miłe Panie, można porozmawiać. Dużo rzeczy jest dostepnych i blisko domu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po udaniu się...
Po udaniu się do apteki poinformowałem farmaceutę o problemie zdrowia z prawdopodobnie z zatokami.. Farmaceuta po poznaniu moich potrzeb poprzez zadawanie pytań o objawy oraz czas od kiedy występuje problem zarekomendował kilka produktów, które skutecznie miały pomóc na występującą dolegliwość.. Aptekę można polecić. W aptece było czysto oraz panował porządek, nie było braków w zatowarowaniu., bez zastrzeżeń co do oświetlenia. Obsługa uprzejma, farmaceuta posiadał odpowiednią wiedzę i potrafił odpowiednio pomóc klientowi.. W aptece były odpowiednio wyeksponowane promocje.

Klient_nIJT

21.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Personel, który zawsze...
Personel, który zawsze służy trafnymi poradami farmaceutrycznymi, to prawdziwy skarb, sprawia on także, że zawsze chętnie wracam do aptek tych sieci. Oczywiście sieć bardzo troszczy się rónież o portfele pacjentów, więc nie spotka się tam lekarstw w zawyżonych cenach. Jeśli jakiegoś leku nie ma na stanie personel chętnie zamawia i czasami już kolejnego dnia jest do odbioru.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mili, pomocni,...
Pracownicy mili, pomocni, serdeczni

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Można otrzymać informację...
Można otrzymać informację o produkcie

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kiedy tylko mogę...
Kiedy tylko mogę korzystam. Atrakcyjne ceny zachęcają. Tylko kolejki z tego powodu są czasem za długie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Lokal dobrze zaopatrzony,...
Lokal dobrze zaopatrzony, świetna, pomocna obsługa. Krótki czas oczekiwania na obsługę. Ceny nieco wyższe w porównaniu do konkurencji.

Klient_9A84

20.09.2020

Placówka

Poznań, Konfederacka

Nie zgadzam się (0)
Cała konsultacja przebiega...
Cała konsultacja przebiega dobrze szybko i sprawnie ale nie było na stanie tego czego potrzebowałam. Udzielono mi dobrej rady i zaproponowano produkt zastępczy za to wielki plus. Miła obsługa, brak dłuższego czekania w kolejce.

Klient_iYju

16.09.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Najchętniej odwiedzana przeze...
Najchętniej odwiedzana przeze mnie apteka. Farmaceuci są życzliwi i chętni do pomocy. Zawsze uzyskuję tam wyczerpujące informacje na temat zakupywanych leków oraz suplementów jak i ich działania. Gdy nie mają czegoś na stanie starają się jak najszybciej sprowadzić dany lek na zamówienie.

Niezweryfikowany Klient_eZpi

14.07.2020

Placówka

Poznań, Dąbrowskiego 47

Nie zgadzam się (0)
W aptece jest...
W aptece jest bardzo dobra i sprawna obsługa. Farmaceuta z uśmiechem zaprezentował ofertę maseczek, o które został zapytany. Był bardzo uprzemy i kompetentny..

Klient_6PvW

23.05.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Apteka zlokalizowana jest...
Apteka zlokalizowana jest w małym centrum handlowym. Choć rzadko bywam w tych okolicach miasta droga do punktu jest świetnie oznakowana i dzięki szyldom dotarłam do niej bez problemu. Punkt jest utrzymany w nieskazitelnej czystości. Tuż przy wejściu zlojalizowany jest płyn dezynfekcyjny do odkażenia dłoni tak ważny w dobie obecnej pandemii. Farmaceutki zachowują maksimum bezpieczeństwa i noszą maseczki oraz rękawiczki. Obsługująca mnie pracownica zaproponowała mi kilka produktów więc miałam możliwość wyboru spośród różnych wzorów produktu. Ponadto czytelnie wskazała na różnice pomiędzy maseczkami. Obsłużyła mnie profesjonalnie. Po zakończonej płatności podziękowała za wizytę i pożegnała. Polecam aptekę ze względu na życzliwy personel.

Monika_3105

22.05.2020

Placówka

Wrocław, ul. Ustronie 1-3

Nie zgadzam się (0)
Jestem trochę zniesmaczona...
Jestem trochę zniesmaczona po ostatniej wizycie w aptece. W dobie epidemii apteka zachowuje maksimum higieny udostępniając środek dezynfekcyjny przy wejściu do punktu oraz tworząc strefę przy obsługiwanych okienkach. Farmaceutka była pozytywnie do mnie nastawiona i życzliwa jednak miałam wrażenie, że chce szybko zakończyć obsługę. Zaproponowała mi tylko jeden rodzaj produktu. Ponadto przed apteką czekało siedmioro klientów z czego dwóch zrezygnowało ze względu na długi czas obsługi. Wchodząc do apteki okazało się, że są obecne cztery pracownice z czego klientów obsługiwała tylko jedna... Było to wielce nieprofesjonalne z uwagi na zniecierpliwienie osób przed apteką, zresztą słuszne!

Monika_3105

22.05.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 48

Nie zgadzam się (0)
Polecam aptekę Ziko...
Polecam aptekę Ziko ponieważ pracują tam osoby z doświadczeniem wiedzą a do tego bardzo miłe i uprzejme. Dzięki pozytywnej energii tworzą wspaniała atmosfere. Zadowolona klientka.

Klient_7KeW

06.05.2020

Placówka

Wrocław, Pomorska

Nie zgadzam się (0)
Pani farmaceutka zapytana...
Pani farmaceutka zapytana o tatuaże Hello Kitty dołączone do witamin dla dziewczynek odradza zakup sugerując, że to zaproszenie do demoralizacji. Pan farmaceuta (jedyny w aptece) nigdy nie jest uprzejmy - wręcz przeciwnie - często podnosi głos na klientów i głośno komentuje swoje niezadowolenie. Taka osoba nie powinna w ogóle pracować z ludźmi.

Karolina_2294

28.04.2020

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w tej...
Wizyta w tej bielskiej aptece zawsze potwierdza moje przekonanie, że największą rolę w obsłudze klienta ma personel. W tej aptece zawsze mogę liczyć na pełen profesjonalizm obsługi. Panie działają sprawnie, rzeczowo, a jednocześnie są bardzo miłe. Potrafią doradzić, zaoferować tańszy produkt, polecić produkty promocyjne. Z każdej wizyty w tej aptece wychodzę zadowolony. Polecam!

Stanisław_76

27.04.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
20 grudnia Apteka...
20 grudnia Apteka Ziko ul. Plebiscytowa Katowice W aptece otwarte były dwa stanowiska obsługi, przy każdym stały dwie osoby w kolejce. W aptece panował pożądek. Personel był bardzo uprzejmy, pan farmaceuta udzielił wyczerpujących wyjaśnień, porównał kilka produktów i polecił szczególnie jeden z nich. Zaproponował też dodatkowo kupno witamin i dodatkowych tabletek na gardło. Oceniam obsługę jako pomocną, bardzo uprzejmą i profesjonalną. Poleciłbym tą placówkę znajomym.

zalogowany_użytkownik

30.12.2019

Placówka

Katowice, Plebiscytowa 39

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa i...
Super obsługa i podejście do klienta, służą radą.

Joanna_2164

03.11.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ZiKO Apteka

ZIKO to polska sieć aptek i drogerii. Pierwsza apteka ZIKO z powstała w 2005 roku w Krakowie. W punktach ZIKO zapatrzyć się można zarówno w leki, kosmetyki jak i dermokosmetyki. W każdym z tych działów można liczyć na profesjonalne porady i dobór produktów. Według firmy prawdziwe piękno jest nierozerwalne ze zdrowiem i z tego powodu pomaga dbać o jedno i drugie.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Legnicka 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż ZiKO Apteka?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Schludna apteka, asortyment...
Schludna apteka, asortyment uzupełniany na bieżąco. Wiedza i kompetencje pracowników na bardzo dobrym poziomie, dobra znajomość leków z asortymentu oraz ich zamienników. Krótki czas obsługi, ceny konkurencyjne. Raczej brak kolejek.