Profil użytkownika
Szeryf Jakości Obsługi
Opinie użytkownika (441)
BB, Kolista.
Na...
BB, Kolista.
Na minus: mało miejsca, alejki notorycznie zastawione towarem, którym obsługa się nie zajmuje (nie jest rozpakowywany). Luki produktowe na półkach. Długie oczekiwanie na obsługę, gdy przy kasie samoobsługowej pojawi się komunikat "poczekaj na obsługę sklepu"
Oceniam na przykładzie...
Oceniam na przykładzie Apteki Ziko w Bielsku-Białej w Retail Park Karpacka - panie farmaceutki kompetentne, rzeczowe i bardzo pomocne. Kolejki zawsze długie, a mimo to każdemu klientowi odpowiednio doradzą i przy tym obsługują sprawnie, by niepotrzebnie nie wydłużać czasu oczekiwania pozostałych klientów.
Oceniam na przykładzie...
Oceniam na przykładzie sklepu przy ul. Jesionowej w Bielsku-Białej - personel bardzo pomocny i życzliwy. Obsługa na kasie, gdy tylko zauważy kobietę w ciąży, od razu prosi ją na początek kolejki (są oczywiście oznaczenia, że m.in. kobiety w ciąży mają pierwszeństwo, jednak inni klienci bardzo rzadko to respektują). Personel zawsze uśmiechnięty i z miłym nastawieniem :)
Nie natrafiłam na...
Nie natrafiłam na nieprzyjemną sytuację, raczej w Lidlu wszystko jest ok. Personel pomocny, kolejki szybko rozładowywane - jakość obsługi jest na wysokim poziomie.
Jakość obsługi mocno...
Jakość obsługi mocno uzależniona od ilości personelu i aktualnych obowiązków - jeżeli personelu jest mało, a trzeba wystawić nową dostawę to niestety Klient nie jest na pierwszym miejscu. Zadania typu towarowanie, ogólny porządek na sklepie etc są oczywiście niezbędne do wykonania jednak można przy tych obowiązkach być tak samo uprzejmym jak wtedy, gdy pracy jest mniej. :)
Szerokość alejek daje...
Szerokość alejek daje swobodę robienia zakupów i wyróżnia sklep na tle konkurencji. Asortyment jest w porządku, warto jednak popracować nad ceną i promocjami. Obsługa na dobrym poziomie - pomocna, sprawnie obsługuje.
Mocną stroną drużyny...
Mocną stroną drużyny ING są pomoc - zawodnicy gotowi do wsparcia, uśmiechnięci i życzliwi nie tylko dla swojej drużyny oraz atak - pomysłowe reklamy zachęcające do obejrzenia meczu z ING na czele! Drużyna musi popracować nad obroną - oferta ING swego czasu była bardzo dobra, jednak z czasem zaczęło im czegoś brakować... Bramkarz również musi popracować nad formą - korzystniejsze oprocentowanie innych banków wpadają im do siatki. Obrona z bramkarzem muszą zacząć lepiej współpracować. Ogólna ocena meczu 4/5!
Na bramce stoi...
Na bramce stoi nie do pobicia niska cena! W obronie idealne miejsce do skompletowania prezentu na nowe mieszkanie dla znajomych czy dla dzieciaków na dzień dziecka. Różnorodność asortymentu stoi na ataku i pozwala na znalezienie większości potrzebnych do domu rzeczy. W pomocy ustawieni pracownicy z uśmiechem na twarzy. Ekipa nie do pobicia! Ogólna ocena meczu 5/5! :)
Korzystam ze stacji...
Korzystam ze stacji Circle K. służbowo praktycznie we wszystkich większych miastach w Polsce - nigdy nie miałam problemów z obsługą. Zdecydowanie mogę polecić tę sieć stacji paliw.
Brak jakichkolwiek problemów...
Brak jakichkolwiek problemów z obsługą - zdecydowanie polecam.
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo dobrym poziomie - wszelkie zgłoszenia rozwiązywane na bieżąco, miły kontakt.
Konkurencyjna oferta, przyjazny...
Konkurencyjna oferta, przyjazny personel, konkretne przybliżenie warunków współpracy.
Poza godzinami szczytu...
Poza godzinami szczytu jest ok - obecna pomoc przy kasach samoobsługowych, zachowany porządek na sklepie. Niestety w godzinach dużego natężenia ruchu obsługi jest za mało.
Zgłoszony problem techniczny...
Zgłoszony problem techniczny (czarny ekran podczas meczu mimo wykupienia konkretnego pakietu) - brak odpowiedzi serwisu, brak jakiejkolwiek reakcji. Jednostkowa sytuacja dlatego nie oceniam na "1", jednak sytuacja została zapamiętana.
Jakiekolwiek problemy techniczne...
Jakiekolwiek problemy techniczne rozwiązywane natychmiast po zgłoszeniu. Wszystko ok.
Rozmowa n/t ubezpieczenia...
Rozmowa n/t ubezpieczenia mieszkania - otrzymane konkretne informacje, wszystko jasne i klarowne. Obsługa miła i sprawna.
Udzielone informacje konkretne...
Udzielone informacje konkretne i rzetelne, brak uwag.
