Top Secret

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (892 z 1206)

Wyczyść filtry
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu słyszę "Dzień dobry". Pracownicy są bardzo pomocni w doborze odpowiedniej spódnicy, nie są nachalni. Z uśmiechem proponują dobór pasującej koszuli. Nie spieszą się, jednak szanują czas zarówno klienta jak i swój. Wspominają o zwrocie, wymianie i o możliwości założenia karty stałego klienta. Za każdym razem po wejściu do tego sklepu personel wykazuje się pełnym zainteresowaniem wobec kupującego, co bardzo cenię. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z niemiłym zachowaniem pracowników tego sklepu.

Jill

16.06.2015

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki zawsze podchodzą...
Ekspedientki zawsze podchodzą do klienta z zapytaniem o pomoc, choć pewna grupa klientów może uznać to za natarczywość. Jeśli klient nie potrzebuje pomocy, panie zawsze nieopodal czekają na sygnał, żeby służyć radą. W sklepie zawsze jest czysto, towar jest poukładany w pewnym logicznym schemacie, dlatego łatwo o dobry wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2015

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda obsługa co...
Młoda obsługa co jest plusem, lecz niezbyt skora do pracy. Na klienta patrzą ,,z góry'' jakby były nie wiadomo kim. Na samym wejściu poprzez zmierzenie przez Panie nie ma już się ochoty powracać do tego miejsca. Cenowo jak na taki sklep nie jest wcale źle, asortyment też nie najgorszy.

Anna_5612

10.06.2015

Placówka

Wałcz, kilińszczaków 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługo na...
Jakość obsługo na wysokim poziomie, obsługa sparwna, fachowa, kompetentna, pomocna, zaintaersowana kilentem i jego potrzebamiKilkukrotnie zostałam zapytana czy wybrany towar spełnia moje oczekiwania,dopytywano czy rozmiar jest własciowy oferując pomoc przy przyniesienu innego do przymierzalniRZeczowo i konklretnie odpowiadano na wszystkie phytania i rozwiano wątpliwości

Paulina_1660

07.06.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas obsługi wynosił...
Czas obsługi wynosił ok 15 min. W sklepie były 2 ekspedientki, jednak gdy przychodzili klienci one były zajęte rozmową, po poproszeniu o pomoc jedna z nich pokazałam mi towar na ekspozycji, którego nie mogłam znaleźć jednak nie przekonywała mnie do niego. Nie proponowała też innych ubrań, gdy ten mi się nie spodobał. Podczas pytania o mniejszy rozmiar ekspedientka wiedziała gdzie co leży i szybko znalazła. Sklep był schludny, tematycznie rozmieszczone ubrania, natomiast podłoga była nie zbyt czysta.

Wioletta_293

10.05.2015

Placówka

Mielec, Dworcowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa chętna do...
Obsługa chętna do pomocy. Pracownicy sami zagadują klientów, donoszą produkty alternatywne w momencie kiedy jakiś produkt jest niedostępny w poszukiwanym rozmiarze. Ceny jednak trochę wysokie jednak jest dział z promocjami, które zachęcają i jak się dobrze poszuka można coś dla siebie znaleźć. Ogólne wrażenie dobre.

Asiek_5

10.05.2015

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Al. Konstytucji 3 Maja 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Drogo, brak ciepłej...
Drogo, brak ciepłej atmosfery i co najgorsze pracownicy patrzą na klientów z wyższością.

Anna_5612

09.05.2015

Placówka

Wałcz, kilińszczaków 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.04.2015

Placówka

Oława, Lipowa 1c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem w planach...
Miałem w planach zakup odzieży. Wybór padł na Top Secret, chciałem wypróbować tę markę. Trafiłem akurat na wyprzedaże online, na dodatek oferta była bardzo bogata. Największym plusem była podana tabela rozmiarów, bardzo dokładna, co do centymetra. Zaryzykowałem, zamówiłem. Czas realizacji zamówienia wynosił jeden dzień. Zamówienie złożyłem we wtorek wieczorem, we czwartek rano kurier dostarczył mi paczkę. Tak jak się spodziewałem, dostałem dokładnie to, co zamówiłem. Jakość rewelacyjna i to w bardzo przystępnej cenie. Przesyłka "za pobraniem" kosztowała mnie całe 0zł. Muszę dodać jeszcze, że dostałem rabat na następne zakupy. Po prostu rewelacja

Jakub_790

13.04.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, indywidualne...
Profesjonalna obsługa, indywidualne podejście do klienta, na sklepie czysto, towar ułożony estetycznie.gorąco polecam

Robert_787

02.04.2015

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, Pani z zainteresowaniem obsłużyła mnie w przymierzalni pytała czy rozmiar dobry, oceniła jak wygląda na mojej osobie kilka modeli.Bardzo fana nowa kolekcja. W sklepie czysto i przyjemnie.

Teresa_132

27.03.2015

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

asiekkl

20.01.2015

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór odzieży...
Duży wybór odzieży damskiej jak i męskiej. Akcje promocyjne zachęcają do zakupów. Dobre poinfomowanie klijenta o promocjach dzięki SMS . Personel bardzo pomocny i uprzejmy. Polecam ten sklep.

Marcin_2245

13.01.2015

Placówka

Łomża, Galeria Stokrotka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu przyszłam...
Do sklepu przyszłam z zamiarem kupna sukienki na uroczystość rodzinną. Cel był jasno określony - klasyczna mała czarna. Jednak po przejrzeniu asortymentu znalazłam tylko jeden taki ciuszek i poprosiłam o pomoc panią ekspedientkę, która zbytnio nie była tym zadowolona i zamiast proponować mi inne sukienki, z uporem przynosiła mi do przymierzalni tuniki mówiąc, że młode osoby chodzą teraz w tunikach i legginsach, a na sukienkę którą sobie przyniosłam do zmierzenia jestem stanowczo za młoda. Mimo zwrócenia uwagi, że chciałabym jednak sukienkę, bo w zaproponowanym przez nią stroju nie wypada pojawić się na takiej uroczystości zareagowała oburzeniem. Pani ekspedientka okazała się osobą niekompetentną - nie potrafiła doradzić, ani zaproponować czegoś w zamian. Ponadto, wnętrze, mimo że czyste, schludne, z miłą muzyką i atmosferą, sprawia wrażenie pustego - duża powierzchnia, mało asortymentu. Jest też problem ze znalezieniem ubrań w małych rozmiarach. Atutem mogą być jedynie niskie ceny, a także pojawiające się promocje, a także odpowiednie pogrupowanie ubrań według modeli.

Wiktoria_34

01.01.2015

Placówka

Mikołów, rynek 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ciuchy modne, obsługa...
Ciuchy modne, obsługa profesjonalna, ceny również atrakcyjne, polecam

Wojciech_815

18.12.2014

Placówka

Głogów, Rynek - Stare Miasto

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i kompetentna. Wystarczy wejść do sklepu i zrobić wrażenie nie zdecydowanego klienta to od razu jedna z miłych pań do nas podejdzie i zapyta w czym może pomóc,zaprezentuje nam towar który nas interesuje a w razie potrzeby to objektywnie doradzi czy dany artykuł nam pasuje czy lepiej wybrać coś innego.Sklep jest czysty,zadbany,ładnie oświetlony.Jedynym mankamentem jest bardzo mały parking

Paweł_2019

12.12.2014

Placówka

Jarosław, Słowackiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam zakupy w...
Polecam zakupy w tym sklepie. Pracownicy zawsze służą pomocą, są uprzejmy i sympatyczni. W trakcie dzisiejszych zakupów sprzedawczyni bardzo mi pomogła w znalezieniu rzeczy i doradziładnie odnośnie zakupu.

Enka_2

08.12.2014

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy ...
Robiłam zakupy w Top Secret.Może trafiłam na Panie ,które nie zawsze widziały klientów.Po poproszeniu dopiero pomogły w wyborze ubrań.Asortyment też mnie nie zachwycił,ciężko było coś dobrego wybrać. W salonie czysto.

Teresa_132

03.12.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki są bardzo...
Ekspedientki są bardzo miłe, zawsze starają się doradzić klientowi ale co ważne nie są natarczywe. Panie są zawsze uśmiechnięte, obsługa bardzo dobra a dodatkowo sklep jest bardzo zadbany, towar zawsze poukładany i na swoim miejscu.

Agnieszka_4026

28.11.2014

Placówka

Busko-Zdrój, Boh.Warszawy 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi rewelacyjna!...
Jakość obsługi rewelacyjna! Ekspedientka była bardzo uprzejma i pomocna.Była bardzo dobrze zorientowana w asortymencie sklepu. Wyraziła swoją opinię i pomogła mi w dokonaniu zakupu. Jestem bardzo zadowolona.

Aleksandra_1701

25.11.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Roland

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Szenda

(5.00)

Lepiej
Gorzej

yey Małgorzata Białas

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo polecam sklep....
Bardzo polecam sklep. Zawsze miła i uśmiechnięta oblsuga, która doradzi w wyborze rozmiaru, dodatkow. W sklepie czysto, wiec czułam się tam dobrze. Na pewno wrócę
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!