BSS Bydgoszcz

(1.86)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (28 z 31)

Wyczyść filtry
W sklepach sieci...
W sklepach sieci BSS nagminnie obserwuję chaos i brak dbałości o ekspozycję towaru. Kompetencje personelu również są wątpliwe. Wielokrotnie pracujące tam panie są nieuprzejme wobec klientów, niechętnie udzielają jakichkolwiek informacji na temat towarów, nie rzadko też klient musi sam radzić sobie z rozmienianiem pieniędzy, gdyż kasjerka nie ma drobnych do wydania reszty. Ceny także zbyt wysokie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj postanowiłam zrobić...
Wczoraj postanowiłam zrobić zakupy w osiedlowym BSS-ie. Z racji późnej pory sprzedaż odbywała się "przez okienko". Oprócz innych artykułów kupowałam wino. Poprosilam o półwytrawną Kadarkę w cenie około 10 zł. Otrzymalam odpowiedz, że nie ma wina półwytrawnego w tej cenie, jest wytrawne w cenie 12 zł i polslodka Kadarka za 17,5. Kilkukrotnie pytałam się czy nie ma nic innego, na co dostałam odpowiedz, że wszystkie inne wina sa droższe. Dzisiaj, gdy poszlam zrobic zakupy pierwszym co rzucilo mi się w oczy byla połwytrawna Kadarka za 10zł oraz mnostwo innych za mniej niż 17,5. Czyzby panie sprzedawczynie dostawaly premie za sprzedaz alkoholu? A moze złosliwosc pani sprzedawczyni, ktora nie byla zdaje sie rozdrazniona, ze zadaje jej pytania? Czuję się bardzo nieladnie oszukana i bede unikac zakupow w tej firmie.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Bydgoszcz, Chmurna

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo niemiła, pani ekspedientka obsługuje klientów podczas prywatnych rozmów przez telefon. Ceny towarów także dużo droższe niż w innych osiedlowych sklepach. Niektóre produkty sprzedawane w promocji za niższą cenę są " po terminie". Przy stoisku z warzywami nie ma dostępnych reklamówek. Na dziale wędliny, słodycze, alkohole niektóre ciastka są "zwietrzałe" ponieważ panie nie przykrywają niczym kartonów z otwartym towarem. Także obsługa w tym stoisku nie zasługuje na pochwałę ponieważ trzeba długo czekać aż ktoś podejdzie aby nas obsłużyć. Czystość koszyków pozostawia wiele do życzenia.

Olga_177

18.06.2011

Placówka

Bydgoszcz, Koszarowa

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z Apteki...
Wracając z Apteki wstąpoiłem do BSS Społem. Na samym wstępie rzucił mi sie nie omalowany, brudny wygląd sklepu. Po wejściu na hale zauważyłem, iz produkty nie są poukładane tylko rzucone na pólki. O asortymencie nie ma co mówić, prawie puste półki , towar nie dokładany na bieżąco. Wygląd pozostawia dużo do życzenia, pólki na , ktorych poukladany był towar brudne i nie umyte. Cena i jakość produktów droższa niz na rynku, kasjerki odziane w brudne rzeczy, nie potrafiące, przywitać porzegnać klienta Prowadzące rozmowy prywatne, podczas obsługi klienta, pomomo dużej kolejki jedna kasa czynna. Taśma do wykładania towaru, brudna nie myta. Zero profesjonalizmu w obsludze klienta. Warzywa i owoce nie świeże , soki na końcówce terminu ważności. Nic nie kupilem i byłem zmuszony iśc na rynek. Nigdy nie pójde juz do BSS Bydgoszcz.

Jarosław_216

06.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Białogardzka

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam! Wczoraj odwiedziłam BSS...
Witam! Wczoraj odwiedziłam BSS na Chodkiewicza w Bydgoszczy. Moja wizyta nie zakończyła się tam zbyt pozytywnie. Wyszłam z podwyższonym ciśnieniem i nie potrzebnym nerwem. Chodziłam sobie po tym nie wielkim sklepie i szukałam sobie artykułu. Nagle słyszę jak jedna z pań tam pracujących bardzo głośno, wcale tego nie ukrywając klnie. Bardzo mnie to zaszokowało. Sklep pełen klientów a ona takie słownictwo. Po drugie, poszłam się zapytać gdzie leży dany artykuł którego szukałam i dostałam taką odpowiedź, cytuje słowa : " Czy Panią [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu]? Ja tu [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu] nie jestem od tego, żeby pani palcem pokazać gdzie to leży. Masz Pani oczy to sobie do cholery sprawdź! Pani jest na prawdę [fragment usunięty przez administratora zgodnie z pkt. III 8 Regulaminu] i żałosna, jeśli do mnie się Pani z tym zwraca!" odwróciła się odemnie i sobie poszła. To było szokujące doznanie. Nikomu nie polecam zakupów w tym BSS. Pozdrawiam

Paulina_221

07.11.2009

Placówka

Bydgoszcz, Curie-Skłodowskiej 32 b

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam ponownie. Byłam ostatnio...
Witam ponownie. Byłam ostatnio na małej wizycie w BSS Nowodworska w Bydgoszczy. Muszę stwierdzić, że jestem pod wielkim wrażeniem. To chyba jeden z nie liczynych BSS w Bydgoszczy, gdzie wszystko jest na swoim miejscu. Każdy towar pod odpowiednią ceną. Sklep zadbany i czysty, w jaki dział bym nie weszła nie miałam się czego doczepić. Zaś obsługa... pierwsza klasa. Każda z ekspedientek z uśmiechem na twarzy. Potrafią zagadać do klienta, doradzić mu w wyborze a nawet trochę pożartować. Ostatnio w tym sklepie przesiedziałam z pół godziny. Tak nam się wszystkim dobrze gadało, że zostałam poczęstowana dobrą herbatą i małym kawałkiem ciasta. Polecam robienie zakupów w BSS Nowodworska.

Paulina_221

23.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Nowodworska

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od mojej ostatniej...
Od mojej ostatniej obserwacji nie zauważyłam zmian w zachowaniu personelu i wyglądzie wewnątrz placówki. Z przykrością muszę stwierdzić, że nie zauważyłam jakich kolwiek zmian bądź chęci zmienienia tego co się tam dzieje.

Paulina_221

23.10.2009

Placówka

Bydgoszcz, Ludwikowo 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
BSS na Ludwikowie...
BSS na Ludwikowie bardzo mnie zaskoczył. Sam wygląd sklepu z zewnątrz, nie wskazywał na to, że może to być bardzo nie miła wizyta. Wcale się nie pomyliłam. Sklep nie był zadbany, na podłodze pełno papierków, okruszków itd. Kogo bym nie zapytała o pomoc w sprawie jakiegoś towru to usłyszałam tylko jedne i te same słowa : " Pani, ja nie wiem, tam musi gdzieś być napisane". Czyli nic się od obslugi nie dowiedziałam. Panie stały przy kasach i przy pułkach jak na skazanie, bez chęci do życia. Mierzyły każdego klienta od góry po sam dół, tylko ciągle mówiły jakie ten ma spodnie a ta jakie buty. Bardzo nie miło się odzywały, tak jakby dały mi do zrozumienia, że mam spadać na drzewo.

Paulina_221

06.07.2009

Placówka

Bydgoszcz, Ludwikowo 15

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BSS Bydgoszcz

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BSS Bydgoszcz?

sklep Eko

(1.83)

Lepiej
Gorzej

Sklep ogólnospożywczy Rafał Skowroński

(4.50)

Lepiej
Gorzej

PRZYSMAK

(3.97)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Miałam pecha, że...
Miałam pecha, że pani w kolejce do kasy przede mną była znajomą kasjerki. Plotkowały sobie i aby mogło to trwać jak najdłużej, kasjerka kasowała towary najwolniej jak mogła. Za mną stały jeszcze 3 osoby. Co do asortymentu - zupełnie nie ma warzyw i owoców, ceny wyższe niż w marketach.
Dodaj własną opinię!