Jakość Obsługi - Profil firmy

Wyczyść filtry

Rewelacyjnie.

Urszula_506

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie. W sklepach...

Świetnie. W sklepach panuje przyjemny klimat, obsługa jest zawsze życzliwa.

Bartosz_637

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Agata_375

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Karolina_17

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

Łukasz_1989

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Źle.

MONIKA_822

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Roman_132

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

Małgorzata_614

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze.

Małgorzata_264

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

OK.

Mateusz_1023

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do salonu sprzedaży Ochnik w Galerii Bałtyckiej by kupić portfel.Elegancki sprzedawca przywitał mnie sympatycznie natychmiast po wejściu do salonu, zaprezentował mi kilka portfeli skórzanych wymieniając zalety każdego z nich. Nie "wciskał" mi niczego ale fachowo pomógł wybrać najbardziej odpowiedni. Z własnej inicjatywy elegancko zapakował a na koniec pożegnał mnie życząc mi miłego dnia i zapraszając do ponownego odwiedzenia.I tak trzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2016

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep niewielki, ale...

Sklep niewielki, ale z bogatym asortymentem, dobrze wyeksponowanym - to wystawa zachęciła mnie do wejścia. Czysto. miła i kompetentna obsługa. Bez problemu donosząca różne rozmiary butów dla porównania i łyżkę do zakłada butów. . Nienachalna, ale pomocna w doborze obuwia na dwie różne okazje - codzienne,wiosenne oraz wyjściowe, letnie obuwie. Zapytana zostałam o kartę stałego klienta i zaproponowano mi specjalną piankę do pielęgnacji obuwia zamszowego. Byłam i jestem bardzo zadowolona z obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.04.2016

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przestrzegam przed zakupem...

Przestrzegam przed zakupem towarów firmy Ochnik w Centrum Handlowym Arkadia w Warszawie.Nie przyjmują zwrotów, reklamacje załatwiają powoli i jakby od niechcenia, wymiana towaru tylko w ograniczonym zakresie.Naprawdę nie tak powinien być traktowany klient w sklepie renomowanej marki.

zalogowany_użytkownik

01.01.2016

Placówka

Warszawa, jana pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór porządnych...

Duży wybór porządnych walizek, pomocna i życzliwa obsługa, dzięki radom Asystentki Sprzedaży dokonałem myślę właściwego wyboru.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w sklepie...

Zakupy w sklepie Ochnik w centrum handlowym Agora na Placu Kościuszki 1 są przyjemnością dla klienta, ponieważ obsługa sklepu wykazuje duże zainteresowanie klientem i ma dobre obeznanie na temat potrzeb klientów odwiedzających sklep. Pracownice chętnie służą pomocą i radą. Są chętne do wykładania i prezentowania towaru. Nie namawiają w sposób nieodpowiedni do zakupu. Towar na sali sprzedażowej prezentuje się perfekcyjnie.

Stawiam_na_jakość

14.08.2014

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakup dokonany w...

Zakup dokonany w dniu 03.07.2014 r. Sprzedawca po wejściu do sklepu nawiązał kontakt wzrokowy oraz grzecznie powitał klienta. Natychmiast wykazał zainteresowanie osobą klienta, zadając pytanie „Za czym się Pan rozgląda?”. Sprzedawca był uśmiechnięty i zadawał pytania otwarte celem dogłębnego poznania potrzeb. W odpowiedzi na określone potrzeby klienta przedstawił trzy produkty (paski męskie). Wszystkie zaproponowane produkty przekazane zostały klientowi celem przymierzenia. Sprzedawca wymienił mocne strony produktu i długi okres gwarancji. Pokazał możliwość samodzielnego dostosowania długości paska.W między czasie klient poinformowany został o możliwości i warunkach zwrotu towaru. Przed dokonaniem zakupu sprzedawca wyjaśnił zasady uczestnictwa w klubie „Ochnik” oraz zaproponował produkt dodatkowy (komplementarny), tj. pastę konserwującą do skóry.Sprzedawca wyraźnie podał cenę do zapłaty, zapakował towar w firmową torbę oraz utwierdził klienta w przekonaniu, że będzie zadowolony z zakupu. Życzył miłego dnia i pożegnał klienta. Z punktu widzenia klienta, proces obsługi przebiegł w miłej atmosferze. Klient czuł się wyróżniony, ponieważ sprzedawca skupiał na nim swoją uwagę. Sama transakcja przebiegła szybko i bez komplikacji. Sprzedawca informował o niezbędnych czynnościach przy płatności kartą płatniczą. Wręczył potwierdzenie obciążenia konta i paragon. Sklep patrząc przez pryzmat obsługi godny polecenia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2014

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do Sklepu Ochnik, od razu zostałam zauważona przez Doradcę Klienta i powitana sformułowaniem "dzień dobry". Po około 2- minutach oglądania skórzanych kurtek, Doradca podszedł do mnie i spytał, czy chciałabym, aby mi doradził. Ekspedientka wyglądała schludnie, miała delikatny makijaż. Zgodziłam się, a Pani z zainteresowaniem wypytała się o moje preferencje kroju jak i koloru kurtki. Powiedziała również o najnowszej kolekcji, która się najbardziej podoba w tym sezonie klientkom. Odprowadziła mnie do przymierzalni i podała odpowiednie rozmiary trzech różnych krojów kurtek w różnych cenach. Przedział cenowy wahał się od 1200 zł do 2300 zł (kurtki letnie). Podczas przymierzania, Doradca, pytał się o opinię co do poszczególnych okryć i proponował inne. Ton głosu miał pogodny. Gdy powiedziałam, że muszę się jeszcze zastanowić, Doradca nie okazał zniecierpliwienia, tylko powiedział abym się zastanowiła i zaprasza ponownie do salonu. Na sam koniec pożegnał mnie i zaprosił do ponownej wizyty sformułowaniem "do widzenia, zapraszam". W skali od 1 do 10, jakość obsługi oceniam na 10. Doradca Klienta był, miły pogodny, pomocny oraz wykazał dużą wiedzę i zainteresowanie moją osobą. Sklep był uporządkowany, towar był dobrze wyeksponowany i oświetlony. Powietrze było świeże, temperatura odpowiednia. Na pewno wrócę, do tego salonu.

Monika_2778

04.04.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Ochnik

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Ochnik

Opinie (291 z 604)

Ochnik

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

Underground

Chanti

Mixer

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?