Ochnik

(2.71)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (303 z 687)

Wyczyść filtry
Kolejne odwiedziny w...
Kolejne odwiedziny w galerii Krakowskiej – poczucie dobrze wykorzystanego czasu. Wyprzedaże, wyprzedaże i jeszcze raz wyprzedaże. I to jakie! Błądząc po olbrzymim budynku trafiłem do sklepu z odzieżą skurzaną – Oochnik. Na samym początku moją uwagę zwróciła bardzo miła obsługa – młoda kobieta, która po chwili mojego rozglądania się po sklepie zapytała czy może w czymś pomóc – pokazała ubrania na przecenie, podawała każdą kurtkę, pomagała założyć, służyła zdaniem na temat stroju a także poinformowała o możliwości sprowadzenia odpowiedniego rozmiaru każdego z modeli kurtek – jednym słowem – wyższa klasa. Ceny – w normalnych warunkach nieco drogie (a po namyśle ocenie je jako ceny w wysokim ale standardzie) za to na wyprzedaży – cudowne! Wahały się one w granicy od 400 do 700 zł co jest standardem cenowym wszelakich szmateksów. Z pewnością warto poświęcić część wypłaty na luksusową odzież z tego bogato wyposażonego sklepu. Wszystkim (a w szczególności panom)na pewno przypadnie również do gustu doskonale wyszkolona obsługa, która wręcz zachęca do ponownych odwiedzin w tym miejscu.

Michał_529

01.09.2009

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie oprócz...
W salonie oprócz mnie były dwie ekspedientki, jedna na stanowisku kasowym, druga - na sali sprzedaży. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana. Ekspedientka zaproponowała pomoc - zapytała o to jakiego produktu poszukuję, w jakim kolorze i fasonie. Po uzyskaniu informacji, zaproponowała mi odpowiadający mojemu opisowi produkt. W czasie mierzenia wyraziła swoją opinię, a na końcu zaproponowała zarezerwowanie towaru.

Magdalena_91

11.02.2009

Placówka

Gliwice, Lipowa 4

Nie zgadzam się (17)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Ochnik...
Do sklepu Ochnik udałam się aby kupić portfel męski. Przywitał mnie trzykrotnie uśmiechając się do mnie mężczyzna, średniego wzrostu, około 30 lat. Od razu zaproponował mi swoją pomoc. Poprosiłam o pokazanie mi portfeli męskich w kolorze czarnym i brązym. Sprzedawca pokazywał mi najpierw określone kształty portfeli, tak bym mogła wybrać odpowiadający mi, a później odpowiedni kolor. Między czasie sprawdzał dostępność niektórych modeli w komputerze. Był bardzo uprzejmy. Na koniec zapakował bardzo elegancko prezent. Poinformował o gwarancji, życzył miłego użytkowania. Wyraził przekonanie, że osoba, dla której jest przeznaczony portfel na pewno ucieszy się z takiego prezentu. Życzył mi wesołych świątach.

Ewelina_21

20.12.2008

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ochnik

Ochnik funkcjonuje na rynku od 1989 roku i jest to jedna z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek produkująca skórzaną galanterię i odzież. W ofercie marki znajduje się także kolekcja tekstylna odzieży lekkiej, nowoczesne walizki i akcesoria podróżnicze. Produkty cechują się najwyższą jakością wykonania, niepowtarzalnym wzornictwem i perfekcyjnym wykończeniem. Podczas swojego rozwoju firma kieruje się tworzeniem kultury organizacyjnej opartej na wzajemnym szacunku, uczciwości i zaufaniu.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Ochnik?

MARCONI

(4.09)

Lepiej
Gorzej

Lider. Galanteria skórzana

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Krokodyl

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Niestety, nie mogę...
Niestety, nie mogę polecić zakupów w tym sklepie. Zamówiłam dwie pary butów, jednak w przesyłce otrzymałam tylko jedną. Paczka dotarła w oryginalnym, nieuszkodzonym foliopaku z logo firmy, więc wykluczam możliwość wypadnięcia towaru w trakcie transportu – problem leży ewidentnie po stronie kompletowania zamówienia. Mimo moich zgłoszeń, firma odmawia wzięcia odpowiedzialności, zasłaniając się nagraniem z monitoringu, którego (mimo moich próśb) nigdy nie udostępnili jako dowód. Sklep powołuje się również na opinię przewoźnika, który potwierdza, że paczka nie była uszkodzona – co jest oczywiste, ponieważ paczka była nienaruszona od strony zewnętrznej. To dla mnie jedynie wymówka, by uniknąć zwrotu pieniędzy za brakujący towar. Brak zgłosiłam natychmiast po odebraniu przesyłki, załączając zdjęcia. Od momentu złożenia oficjalnej reklamacji minęło już ponad 14 dni, a ja nadal nie otrzymałam żadnej propozycji rozwiązania problemu ani zwrotu środków. Całkowity brak profesjonalizmu i ignorowanie klienta, który czuje się zwyczajnie oszukany na kwotę za parę butów. Stanowczo odradzam. (opinia zmoderowana z uwagi na treść)
Dodaj własną opinię!