Jakość Obsługi - Profil firmy

Jest to sklep...

Jest to sklep wyróżniający się spośród innych sklepów. Co go charakteryzuje ? Przejrzysta szyba, a za nią błyskotki, które cieszą oko i osoba nawet niezainteresowana zakupem postanawia przystanąć na chwilę i obejrzeć wystawę. Wchodząc do środka trafiamy na miłą, elegancko ubrana obsługę, która stara nam się doradzić w pełni możliwości. Próbuje dopasować biżuterię do stroju, upodobań, okazji na którą dana rzecz ma być zakupiona. Pada również pytanie u wielu osób najbardziej istotne- cenę, za która jestesmy w stanie kupic dana rzecz. Niestety nie zawsze możemy znaleźć tam wymarzona rzecz za rozsądna cenę, ponieważ ceny są często dość wysokie dla przeciętnie zarabiającej osoby.

Barbara_665

28.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W celu wybrania...

W celu wybrania prezentu udałam się do CH Karolinka. Pierwszym sklepem był Apart. Personel jak najbardziej był zorientowany w ofercie i nastawiony na doradztwo - jednym słowem pełen profesjonalizm. Oferta sklepu jest niezmiernie bogata i jest w czym wybierać. Niestety ceny nie należą do nickich. Sklep jest jednak ekskluzywny i elegancki, a czas obsługi i sama obsługa wzorowa.

Opol_Anka

28.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się tam...

Wybrałam się tam w poszukiwaniu prezentu gwiazdkowego. Już od progu moją uwagę przykuła przecudna ekspozycja towarów i niesamowicie czyzsta, wręcz lśniaca witryna. Jak tylko przekroczyłam próg sklepu Pani z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Byłam oczarowana takim zachowaniem. Pani miała doskonałą wiedzę i chętnie udzielała mi każdej informacji. Ubrana była schludnie. Szeroka gama asortymentu rekompensowała mi ceny niektórych produktów. Poza tym byłam traktowana indywidualnie, nie musiałam czekać na obsługe, byłam obsługiwana natychmiast. Idealna organizacja. W sklepie panował idealny porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Jubilerski Apart...

Sklep Jubilerski Apart to moim zdaniem jest jedno z najlepszych miejsc gdzie można kupić biżuterie dla Ukochanej/Ukochanego. Sklep oferuję bardzo duży wybór łańcuszków, zegarków, pierścionków, i każdego rodzaju wyrobów ze złota srebra i kamieni szlachetnych. Sklep jest bardzo dobrze urządzony, bardzo czysto i schludnie. Obsługa jest bardzo kulturalna i wygląda bardzo porządnie i na poziomie. Bardzo dobrzy sklep Jubilerski.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najgorsza obsługa salonu...

Najgorsza obsługa salonu jubilerskiego na jaką kiedykolwiek trafiłam, a zaznaczę, że w czerwcu i lipcu "zwiedziłam" bardzo dużo salonów. Obsługa zupełnie ignoruje klienta, udaje, że go nie widzi. Kilkakrotnie byłam w salonie w Złotych Tarasach i zawsze to samo: podchodzę do lady, a obsługa rozmawia udając, że mnie nie widzi, na prośbę czy mogliby mi pomóc z olbrzymim smutkiem na twarzy jedna z osób lituje się i podchodzi. Później jest tylko gorzej, mam wrażenie, że zadaję nieodpowiednie pytania (np. ile gram waży dany pierścionek, próba złota...), tak przynajmniej obsługa daje mi odczuć. Zaznaczę, że w pozostałych salonach Apartu (CH Reduta, Puławy) obsługa nieporównywalnie lepsza. Dlatego zakupy zrobiłam w odległej Reducie i Puławach, a nie w Złotych które mam "pod nosem".

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczarowana atmosferą panującą...

Oczarowana atmosferą panującą w sklepie z bielizną nie chcą zmieniać nastroju postanowiłam obejrzeć moją ulubioną wystawę zawieszek charms w Aparcie. Standardowo dałąm się ponieść hipnozie. Patrząc jak zaczarowana przez nieskazitelnie czystą szybę na wystawę równiutko i starannie poukładanych i wyeksponowanych zawieszek doszłam do wniosku, że to dobry moment na kupno kolejnej. Weszłam do środka i ponownie zostałam oczarowana atmosferą panującą w sklepie. Profesjonalnie elegancko ubrany personel uśmiechający się do Klientów, niezwykle czyste witryny, blask i jasność otoczenia, pedantycznie wręcz poukładana w gablotach biżuteria to było coś czego potrzebowałam. Kilka chwil później kiedy już stałam przy gablocie z zawieszkami podeszłą do mnie pani z pytaniem które zawieszki chciałabym zobaczyć. Jak zwykle w takiej chwili chciałam zobaczyć z bliska kilkanaście jeśli nie kilkadziesiąt zawieszek. Pani cierpliwie pokazywała mi każdą o którą poprosiłam i rozmawiałyśmy o kolekcji. Efektem tego był zakup trzech zamiast jednej zawieszki ale było warto. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo niemiła obsługa....

Bardzo niemiła obsługa. KIlka minut potrwało aby ktoś z obsługi podszedł do mnie i zajął się moim problemem. Pan który mnie obsługiwał nie wykazał sie zaangażowaniem i wskazałą mi inny punkt tej firmy aby załatwić sprawe bo może bede miał bliżej.Chodziło o sprowadzenie szkła do zegarka który tam kupowałem. oczywiscie po takiej obłudze zrezygnowałem i załatwiłem taniej w innej placówce innej firmy. Pan z obsługi wydawał się zakłopotany moja sprawą, najwidoczniej ze 70 zł nie opłacało mu sie sprowadzać szkla do mojego zegarka i proponował abym skorzystał z innego salonu.

zalogowany_użytkownik

24.09.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WYBRAŁAM SIĘ DO...

WYBRAŁAM SIĘ DO APARTU W C.H. ARKADIA CELEM ZAKUPIENIA PREZENTU. W SKLEPIE BYŁ UMIARKOWANY RUCH. NIESTETY PO ODCZEKANIU 30 MIN. NIE DOCZEKAŁAM SIĘ ZAINTERESOWANIA MOJĄ OSOBĄ SE STRONY OBSŁUGI SKLEPU. PO ODCZEKANIU KOLEJNYCH 10 MIN WYSZŁAM ZE SKLEPU. W NASTĘPNYM TYGODNIU WYBRAŁAM SIĘ PONOWNIE. NIESTETY ZNÓW MIAŁAM PECHA- POMIMO BRAKU KLIENTÓW NADAL NIKT NIE ZAINTERESOWAŁ SIĘ MOJA OSOBĄ. SPRZEDAWCZYNI STAŁA ZA LADĄ NA PRZECIWKO MNIE, BŁĄDZĄC WZROKIEM PO SALI UDAWAŁA ŻE MNIE NIE WIDZI. PO DRUGIEJ STRONIE SALI DWÓJKA SPRZEDAWCÓW UCINAŁA SOBIE POGAWĘDKĘ. REASUMUJĄC OBSŁUGA FATALNA - BRAK ZAINTERESOWANIA KLIENTEM A WRĘCZ ODNIOSŁAM WRAŻENIE ŻE JESTEM INTRUZEM.WIĘCEJ NIE ZAMIERZAM "ZABIERAĆ DROGOCENNEGO CZASU SPRZEDAWCÓW"- WYBRAŁAM KONKURENCJĘ.

Avatar

24.09.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukiwanie obrączek -...

Poszukiwanie obrączek - bardzo łatwa praca... Zdawać by się mogło, że to prawda, tylko nie polecam nikomu miesiąc przed ślubem! Oboje z narzeczonym myśleliśmy, że dwa tygodnie przed ślubem zamówimy i będziemy mieli na czas obrączki, ale to nie takie proste. W opisywanej przeze mnie firmie jest czas realizacji równy miesiąc co niestety nie zadowoliło nas w dniu dzisiejszym. Ceny asortymentu są niezbyt wygórowane, ale zawsze mogłoby by taniej. Panie obsługujące w tym punkcie sprzedaży były miłe i znały się na rzeczy. No i jak każdy Apart, tak i ten wyglądał czysto i błyszczał się z daleka :)

Beata_610

24.09.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyszłam zadowolona z...

Wyszłam zadowolona z udanych zakupów w poprzednim sklepie kiedy okazało się że obok jest apart a wystawa zawieszek charms dopełniła moje szczęście i radość. Jako szczęśliwa posiadaczka bransoletki z serii charms za każdym razem kiedy widzę zawieszki z nowej kolekcji nie potrafię przejść obok nich obojętnie. Stanęłam sobie przy nieskazitelnie czystej szybie przed wystawą w sklepie jubilerskim i najpierw przez około 10 minut bez słowa i niemalże na bezdechu oglądałam wszystkie zawieszki po kolei. Oczywiścia każda kolejna wydawała mi się piękniejsza od porzedniej i jeszcze bardziej pragnęłam ją posiadać. Kiedy obejrzałam już całą wystawę postanowiłam zajrzeć do środka licząc na to, że tam znajdę jeszcze kilka nowych modeli i tak też się stało. Kilka chwil po moim wejściu podeszła do mnie elegancka profesjonalnie ubrana pani z pytaniem którą zawieszkę chcę obejrzeć z bliska i którą życze sobie aby pani mi wyjęła i pokazała. Muszę przyznać że miałam świadomośc tego że obejrzenie zawieszki z bliska grozi jej zakupem z mojej strony ale nie potrafiłam się powstrzymać i odmówić. Pani pokazała mi około 20 zawieszek. Cierpliwie wyciągała po kolei wszystkie o które poprosiłam. Przy okazji rozmawiałyśmy o kolekcji i o źródłach inspiracji do kreowania nowych wzorów zawieszek. Muszę przyznać, że nawet z daleka zawieszki posegregowane i leżące każda osobno na białym tle w pudełeczkach wyglądają zachwycająco.Ostatecznie zdecydowałam się na jedno z oglądanych świecidełek. Pani zapakowała mi zawieszkę w ładne opakowanie zaprosiła mnie do kasy przy której nie było innych Klientów a na końcu pożegnała mnie i życzyła miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się w Galerii Grudziądzkiej. Wchodząc do sklepu można zauważyć drewniane blaty, a w nich wystawa pierścionków, zawieszek i kolczyków. Całe wnętrze jest dobrze oświetlone, zatem można dokładnie przyjrzeć się produktom. Za ladą stoi ładnie ubrana w uniform Pani. Zahipnotyzowana pięknem oferowanej biżuterii i podziwiając ją przez 5 minut pracownica podeszła i spytała czy w czymś pomóc. Poprosiłam o jeden z pierścionków. Pani wyjęła go i podała na poduszce. Przymierzając go zakochałam się w nim. Niestety wiedziałam, że teraz nie mogę na niego sobie pozwolić, gdyż jestem przed wypłatą. Spytałam się Pani czy mogą go przetrzymać tydzień, gdyż dopiero wtedy dostanę wypłatę. Pani zgodziła się, powiedziała że nie ma problemu. Apart dysponuje szerokim asortyment oraz w sumie nie wysokimi cenami.

Maria_295

17.09.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wygląd sklepu robił...

Wygląd sklepu robił bardzo pozytywne pierwsze wrażenie. Bardzo czyste szyby, błyszcząca podłoga. Z dużą starannością były poukładane towary na półkach i w gablotach. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Każdy pracownik ubrany był w elegancki strój. Pracownicy byli bardzo zainteresowani Klientami. Bardzo chętnie udzielali porad i odpowiedzi na pytania. Asortyment bardzo duży. Na każde pytanie o dostępność towaru nawet jeśli nie było go na wierzchu to pracownik znajdował go na zapleczu. Pracownicy doskonale znali ofertę.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam na zakupach...

Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnim sklepem na...

Ostatnim sklepem na mojej liście był sklep "Apart", sklep a raczej Salon Jubilerski był niewielkich rozmiarów z bardzo ładnie oświetloną wystawą i poważną aczkolwiek miłą panią obsługującą. Tonacja wystroju była łagodna i wpadająca w oko. Samego towaru jak na taki sklep było bardzo dużo i naprawdę było w czym wybierać. Udało mi się dostać złoty łańcuszek oraz śliczne srebrne kolczyki w bardzo przystępnej cenie i wychodząc z salonu czułem się zadowolony.

SoraS

25.08.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Apart zlokalizowany...

Sklep Apart zlokalizowany jest na pasażu supermarketu Tesco. Salon jest dość duży, bardzo zadbany, biżuteria jest świetnie wyeksponowana. Towar w sklepie jest zachwycający, ceny natomiast mieszczą się w różnych przedziałach, poprzez niskie po bardzo wysokie. Pracownicy salonu są niezwykle uprzejmi, mili i uśmiechnięci. Służa pomocą i radą, gdyż posiadają dużą wiedzę dotyczącą znajdujących się w sklepie produktów. Panująca tam atmosfera, miła obsługa sprawiają, że zakupy w tym sklepie są godne polecenia.

Karolina_456

24.08.2011

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Apart jest...

Sklep Apart jest bardzo ładnie urządzony. Wnętrza są bardzo schludne i zadbane- nie mam im nic do zarzucenia. Wybór biżuterii w tym sklepie jest również spory. Co prawda biżuteria jest dość droga, i nie każdy mógłby znaleźć tam coś dla siebie. Obsługa jest miła i nie narzuca się, a na pewno doradzi kiedy zostanie o to poproszona.

Rishard

18.08.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udaliśmy się z...

Udaliśmy się z narzeczonym do Apartu w calu zakupu obrączek na nasz ślub. Weszliśmy do salonu, ogólny wygląd nie pozostawiał nic do życzenia, wszystko było czyściutkie, wystrój bardzo bogaty, kafelki na wysoki połysk, odpowiednie oświetlenie. Powitały nas dwie Panie pracownice, powiedzieliśmy, że jesteśmy zainteresowani kupnem obrączek, na co jedna z Pań w ciemnych włosach wskazała nam miejsce gdzie możemy usiąść - był to osobny stolik z szybą, za którą były tylko i wyłącznie obrączki. Pani była elegancko ubrana, była to ciemna marynarka i biała bluzka, zwróciłam uwagę na jej dłonie kiedy podawała nam obrączki były zadbane a jedną dłoń miała ubraną w białą rekawiczkę, którą po każdym przymierzeniu obrączek przecierała je aby nie było odcisków. Ogólnie Pani była bardzo obojętna w stosunku do nas, chyba ją trochę denerwowało, że przymierzaliśmy bardzo dużo obrączek i czasem prosiliśmy o ponowne wyciągnięcie następnych. Kiedy próbowaliśmy dopasować rozmiar obrączki rozczarowało mnie, że w rozmiarach nie ma tzw półówek ponieważ nie mogłam zdecydować się między rozmiarem 15 i 16 bo jedna zdawała się ciasna a druga trochę luźna. Trochę długo się decydowaliśmy a Pani miała dość znudzoną minę, ale jednak cały czas była miła. Cena obrączek była dość wysoka, jednak Pani poinformowała, że zakup obrączek na tą kwotę uprawnia nas później do stałych rabatów 5%. Zamówiliśmy obrączki, poinformowano nas, że czas realizacji to 30 dni. Chcieliśmy również grawer na obrączkach ale bardzo ograniczała nas ilość znaków (znacznie mniejsza niż w innych tego typu placówkach) co nas trochę zniechęciło. Pozytywnym zaskoczeniem było kiedy po 7 dniach zadzwoniła do nas Pani, że zamówienie zostało zrealizowane. Moja ogólna ocena jest pozytywna, choć mogłaby być lepsza patrząc na obsługę oraz rozmiary obrączek i inne małe ograniczenia.

Justyna_1029

16.08.2011

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (11)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pewnego wieczoru wybraliśmy...

Pewnego wieczoru wybraliśmy się z moim chłopakiem do Apartu, żeby dowiedzieć się jak została rozpatrzona wcześniej złożona przeze mnie reklamacja (bransoleta). Wcześniej dostaliśmy smsa z informacją, że można zgłosić się po odbiór. Okazało się, że mogę wybrać dowolny produkt w cenie poprzedniego. Personel był uprzejmy i pomocny. Pani wykazała się inicjatywą i aktywnie uczestniczyła w znalezieniu odpowiedniej dla mnie bransolety. Duży wybór asortymentu, miła obsługa i dokonany zakup wynagrodziły mi poprzedni zawód.

Coco

15.08.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Apart

Opinie (1014 z 1810)

Apart

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Agarts.pl

Babski Kufer

AnKa Biżuteria

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?