Apart

(4.04)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1014 z 1810)

Pomyślałam, że sprawdzę...
Pomyślałam, że sprawdzę mniej więcej cenę ostatniego prezentu jaki dostałam, czyli biżuterii z apartu. Poza mną w środku nie było wcale klientów. Weszłam, przywitałam się i poprosiłam panią o podanie przykładowych cen kompletów biżuterii. Ekspedienta uprzejma, w eleganckiej, białej bluzeczce rozłożyła przede mną kilka zestawów, podała ceny i zapytała czy jeszcze jakieś inne pokazać. Generalnie super bo pani nie była natrętna, aczkolwiek chętnie wyjęła i pokazała mi rożne komplety. Wygląd biżuterii rewelacyjny. Ceny dość wysokie, więc mnie zmroziło, podziękowałam, pożegnałam się i wyszłam byle bliżej do osiedlowego jubilera :)

Ilona_38

07.12.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (4)
Sklep od razu...
Sklep od razu zrobił na mnie wrażenie dzięki elegancko ułożonej na podświetlonych półkach biżuterii. Wnętrze sklepu jest bardzo przestronne. Jest to efektem tego, że gabloty są ustawione wzdłuż ścian, a pośrodku znajduje się wyspa z punktem obsługi klienta. W sklepie zauważyłem 2 sprzedawców - w tym jedna pracownica obsługiwała kasę. Pracownicy byli elegancko ubrani. Każdy z nich obsługiwał klientów. Musiałem więc poczekać na swoją kolej około 10 minut. Pracownik podszedł do mnie z uśmiechem na twarzy i mnie powitał. Wyjął dwie pary kolczyków, które chciałem obejrzeć. Kiedy zdecydowałam się na zakup, powiedział, żebym podeszła do kasy. Sprzedawczyni była uprzejma - powiedziała "dzień dobry". Kolczyki zapakowała w pudełko a następnie w firmową torebkę. Następnie podała kwotę do zapłaty i wydała resztę. Po chwili zostałem pożegnany.

Maciej_628

07.12.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
To co najbardziej...
To co najbardziej lubię w tym salonie jubilerskim to wyprzedaże końcówek kolekcji. Tym razem zachwyciły mnie zielone perły na szyję oraz duży wybór pierścionków z kolorowymi oczkami. Takie drobiazgi, które są wykonane z dużą precyzją, zachwycają swoim urokiem, a przede wszystkim wykonane z dobrej próby złota czy srebra, nie pozwalają przejść obojętnie. Pani z obsługi, jak tylko zauważyła, że dłużej obserwuje pierścionek podeszła i sama spytała czy coś pokazać. Bardzo chętnie pokazywała kolejne modele. Bardzo sobie cenię takie zainteresowanie ze strony obsługi, tym bardziej jeśli oglądana rzecz nie należy do najdroższych.

szafirek

07.12.2010

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (6)
Sklep sieci Apart...
Sklep sieci Apart zlokalizowana jest w galerii handlowej Jeziorak. Lokal, a raczej box w którym się mieści z zewnątrz prezentuje się bardzo dobrze. Duży i wyraźny szyld informuje wszystkich kupujących o lokalizacji sklepu. Wnętrze jest dość przestronne, brakuje tylko dobrego oznakowania pułek wystawowych w którym znajduje się dana biżuteria. Wybór jest dość dobry, ponadto w przypadku braku towaru którego szukamy, lub też odpowiedniego rozmiaru, istnieje możliwość zamówienia go, z katalogu lub też strony internetowej sklepu. Obsługa jest znakomita, panie tam pracujące bardzo chętnie udzielają rd i wskazówek.

SPIRRRIT

06.12.2010

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (3)
W trakcie poszukiwań...
W trakcie poszukiwań biżuterii na prezent zaszłam do salonu jubilerskiego Apart mieszczącego się w Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu. Wnętrze pod względem czystości jak i wyeksponowania oferowanej biżuterii nie miało nic do zarzutu - podłoga czysta, gabloty podświetlone, bez śladów opalcowania przez klientów. Na terenie saloniku były dwie ekspedientki – jedna obsługiwała klientów, a druga stała pośrodku salonu przy okrąglej, niskiej gablocie, w której znajdowała się oferowana przez sklep biżuteria. Podeszłam do owej niskiej lady, gdyż w niej znajdowały się srebrne kolczyki – sprzedawczyni w ciszy mnie obserwowała. Po chwili oglądania biżuterii i kręcenia się po sklepiku poczułam zniecierpliwienie, gdyż sprzedawczyni widząc, że przyglądam się produktom, do mnie nie podeszła, nie zapytała mnie czy w czymś mi może pomóc. W takiej sytuacji stwierdziłam, że skoro nie chce mi nic sprzedać czy chociaż zaproponować to nie mam co szukać w takim salonie jubilerskim i opuściłam sklep udając się po finalne zakupy do konkurencji.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (31)
Wszystkie wyroby jubilerskie...
Wszystkie wyroby jubilerskie bardzo łądnie wyeksponowane. Mozna kupić tutaj bardzo drogi wyroby po tanie na prezent, np, srebne bransoletki czy kolczyki. Obsługa miła, doradzi, pomoże w wyborze. Bardzo ładnie każdą rzecz zakupioną pakują w eleganckie pudełeczko. Czasaem jak są kolejki to ciężko się kogoś doprosić by pomógł. W środku czysto. Przeważnie w kolejce nei czeka siędługo.

Monika_1178

06.12.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)
Sklep w C.H....
Sklep w C.H. FORUM ze sporym asortymentem biżuterii. Obsługa jest bardzo miła i pomocna. Prosząc sprzedawczynię o subtelny naszyjnik dla przyjaciółki, otrzymałam wiele propozycji, całkiem trafnych. Ceny adekwatne do tych w innych sklepach jubilerskich. Zakupiona biżuteria jest pakowana w estetycznych, eleganckich pudełeczkach.

zalogowany_użytkownik

04.12.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (1)
salon wygląda naprawdę...
salon wygląda naprawdę eksluzywnie, śniany, szafki i ogolny wystrój mienią się w pięknych złotych kolorach. obsługa jest bardzo miła, dobrze nastawiona do klienta, chętnie doradzi, wygląda elegancko. wybór asortymentu jest naprawdę spory. duża jest tez rozbieżność cenowa, można więc kupić także ładną, tanią biżuterię.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do zachęcającego...
Weszłam do zachęcającego wystawą, salonu jubilerskiego Apart poszukując prezentu gwiazdkowego. W salonie było 2 klientów. Wolna pracownica od razu zaproponowała mi pomoc. Poinformowałam dla kogo, na jaką okazję szukam prezentu. Dopytała jaką kwotę chcę przeznaczyć na zakup i zaczęła prezentację sugerowanych produktów. Wiele z nich wyjęła z gabloty, interesująco je zachwalając. Jej rady były kompetentne lecz nie nachalne, nie czułam się "zmuszana" do dokonania zakupu.

Ania_5

03.12.2010

Placówka

Poznań, Drużbickiego - Poznań Plaza 2

Nie zgadzam się (3)
jest to jak...
jest to jak wiadomo bardzo elegancko urządzony salon jubilerski. przy wejściu dostępne są katalogi, w których można sobie upatrzeć prezenty na święta w postaci biżuterii. pani obsługująca jest bardzo miła, dba o klienta, jest elegancko ubrana. wybór jest ogromny a ceny jak na wysoką jakość produktów przystępne.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Zainteresował mnie zakup...
Zainteresował mnie zakup łancuszka odwiedziłem więc Apart w olecku. Od razu podszedłem do pracownicy, aby nie marnować czasu szukajć oferty, Pracownica przedstawiła mi kilkanaście pozycji, zachęcając mnie, aby wziąć je do ręki. Ciężko było wybrać, lecz kilka sztuk wpadło mi w oko. Od razu wskazałem, które mi się spodobały. Pracownica pochwaliła wybór, lecz myślę, że zrobiła to po to, abym miał stysfakcję, że dokonałem dobrego wyboru. Oczywiście pracownica była zadbana i bardzo miła. Posiadała stonowany makijaż. Tak jak podejrzewałem, wychodząc z salonu, zostałem z uśmiechem na twarzy pożegnany i zaproszono mnie ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2010

Placówka

Olecko, Kościuszki 5

Nie zgadzam się (3)
Poszliśmy z narzeczonym...
Poszliśmy z narzeczonym do kilku salonów jubilerskich w poszukiwaniu obrączek. W większości okazało się, że należy je zamówić nawet 2-3 miesiące wcześniej. Natomiast w salonie Apart trzeba było czekać 4-6 tygodni zależnie od kolekcji. W Galerii Bałtyckiej są 2 salony Apart. Zaczęliśmy od większego. Pracownica pokazała nam kolekcję. Trudno nam się było zdecydować, więc zaprosiła nas do odwiedzenia drugiego salonu. Poszliśmy tam, ale postanowiliśmy wrócić do pierwszego, ponieważ tam był lepszy wybór. W ofercie mieli obrączki różnych kolorów i kształtów oraz wzorzyste. Pracownica była uprzejma i cierpliwa. Zastanawialiśmy się dłuższą chwilę. Potem kilka razy mierzyliśmy rozmiar. Sprzedawczyni kazała nam przed złożeniem zamówienia przyjść jeszcze raz lub dwa celem zmierzenia rozmiaru palców. Wróciliśmy do salonu w poniedziałek. Zmierzyliśmy obrączki, złożyliśmy zamówienie. Pracownica pomogła nam wybrać rodzaj dedykacji oraz poinformowała o wszelkich formalnościach. Po 4 tygodniach odebraliśmy obrączki w jak najlepszym stanie i jak dotąd jesteśmy z nich zadwloleni.

demo

01.12.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do salonu...
Poszłam do salonu Apart razem z koleżanką, która chciała wymienić pierścionek zaręczynowy. Jej narzeczony został poinformowany, że jeśli rozmiar albo cokolwiek będzie nie w porządku to będzie można pierścionek wymienić pod warunkiem posiadania paragonu. Kolezanka posiadała paragon, ale pomimo to sprzedawczyni odmówiła wymienienia pierścionka, argumentując, że pierścionek jest bez papierowej metki, a więc jest używany, a jako taki nie może zostać zwrócony. Wzbudziła tym nasze zdumienie, albowiem pierścionek był kupiony zaledwie kilka dni wcześniej, w dodatku z przeznaczeniem na zaręczynowy, co kolega wyraźnie zaznaczył przy kupowaniu. Na pytanie czy w takim razie uważają, że pierścionek zaręczynowy powinno się wręczać z metką, na której jest przecież cena sprzedawczyni w ogóle nie odpowiedziała, powtarzając swoją mantrę, że jest używany, zatem nie podlega zwrotowi. Byłyśmy bardzo niemile zaskoczone jej postawą, w końcu koleżanka nie chciała zrezygnować z zakupu, a wymienić na inny. Trudno zrozumieć tak stanowisko Apartu, jak i postawę sprzedawczyni i ja na wszelki wypadek będę Apart od tej pory raczej omijała.

Sunny

30.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Centrum Handlowym Pogoria. Salon jubilerski bardzo ładny, witryny sklepowe zachęca do wejścia. W sklepie znajduje się tzw. wyspa wiec nie ma problemu z przestrzennością. Wybór biżuterii bardzo duży i bardzo zróżnicowany cenowo. Szukałem prezentu. Postawiłem na srebro. Wybór naprawdę duży, sprzedawca bardzo miły i cierpliwy mimo iż bardzo długo wymyślałem ponieważ, nie umiałem się zdecydować co do rodzaju. Gdy już się zdecydowałem, sprzedawca polecił mi dodatkowo płyn do czyszczenia. Obsługa kompetentna i bardzo sympatyczna, nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy. Prezent zostały ślicznie zapakowany. Polecam

Robert_451

30.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (2)
Witryna sklepu robi...
Witryna sklepu robi bardzo dobre wrażenie dzięki elegancko ułożonej na podświetlonych półkach biżuterii. Wnętrze sklepu jest przestronne dzięki temu, że gabloty są ustawione wzdłuż ścian, a pośrodku znajduje się wyspa z punktem obsługi klienta. W sklepie było troje sprzedawców - w tym jedna pracownica obsługiwała kasę. Pracownicy byli elegancko ubrani. Wszyscy byli zajęci obsługą klientów, więc czekałam na swoją kolej 10 minut. Pracownik podszedł do mnie, ale odniosłam wrażenie, że niezbyt chętnie - nie był uśmiechnięty, nie przywitał się. Wyjął dwie pary kolczyków, które chciałam obejrzeć, pozwolił przymierzyć przed lusterkiem, ale nie potrafił doradzić mi w wyborze ani nie pokazał mi z własnej inicjatywy innej pary. Kiedy zdecydowałam się na zakup, powiedział, żebym podeszła do kasy. Sprzedawczyni była uprzejma - powiedziała "dzień dobry", zapakowała pudełko w firmową torebkę, podała kwotę do zapłaty i wydała resztę. Oferta sklepu jest różnorodna - biżuteria jest w kwotach od dwu- do czterocyfrowych - , ale obsługa powinna być na wyższym poziomie.

Aszka

29.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Mam już łańcuszek,...
Mam już łańcuszek, teraz poszukuję przewieszek Charmsów. Będąc w galerii zaszedłem do Aparta. Od razu podszedłem do pracownicy, aby nie marnować czasu szukajć oferty, Pracownica przedstawiła mi kilkanaście pozycji, zachęcając mnie, aby wziąć je do ręki. Ciężko było wybrać, lecz kilka sztuk wpadło mi w oko. Od razu wskazałem, które mi się spodobały. Pracownica pochwaliła wybór, lecz myślę, że zrobiła to po to, abym miał stysfakcję, że dokonałem dobrego wyboru. Oczywiście pracownica była zadbana i bardzo miła. Posiadała stonowany makijaż. Tak jak podejrzewałem, wychodząc z salonu, zostałem z uśmiechem na twarzy pożegnany i zaproszono mnie ponownie. Lecz nie wiadomo, co chodził tak naprawdę pracownicy po głowie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
wydaje mi się,...
wydaje mi się, że pracownicy przemieniają miejsca układania biżuterii tzn kolczyki złote kiedyś były przy tym okrągłym, oszklonym stoliku a teraz znajdują się w oszklonej szafce na półce. wygląd sklepu jest jak zawsze bez zażutu. panie sprzedawczynie nie interesowały się mną zbytnio-tzn nie podeszły i nie zaproponowały swojej pomocy

zalogowany_użytkownik

26.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Sklep z biżuterią....
Sklep z biżuterią. Od strony pasażu Centrum Handlowego przepięknie urządzona wystawa, z świetnie wyeksponowanymi i oświetlonymi produktami. Aż miło się oglądało. Biżuteria była podzielona w zależności od kamieni, kruszcu i stylu, w jakim była zaprojektowana. Razem ze sobą były zestawione komplety, naszyjniki, kolczyki, bransoletki. Przy produktach były ceny, chociaż czasem trudno było orientować się, jakiego produktu ceny dotyczą. Szyba miejscami była opalcowana i brudna. Wewnątrz dwie pracownice porządkowały towar.

Sławomir_165

26.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy salonu jubilerskiego Apart. W dniu dzisiejszym, zajżałam do Apartu, szukając pierścionka. Były dwie ekspedientki, bardzo zajęte sobą i rozmową, że nawet żądna z nich nie powiedziała dzień dobry, a już tym bardziej nie zainteresowały się moją osobą. Nie zapytały czy w czymś mogą pomóc, chociaż przez 15 minut oglądałam pierścionki w gablotach. Miałam nawet parę na oku, z chęcią jeden bym kupiła, ale niestety .... widać rozmowy ekspedientek w tym salonie są ważniejsze niż klient i sprzedaż. Wychodząc, też nie pożegnały mnie należycie... jedna z pań po prostu tylko spojrzała na mnie... jak by z ulgą, że wychodzę... w końcu plotki są ważniejsze ...

Kamila_6

26.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (2)
obsługa mnie wogóle...
obsługa mnie wogóle nie zauważyła tzn pani w krótkich włosach akurat obsługiwała parę chętną coś kupić, natomiast pan coś wykładał i wogóle do mnie nie podszedł. nie podobało mi sie też to że w stosunku do innych sklepów Apart ten ma inne ustawienie, tzn wyroby są w równych miejscach, uważam że klienci są przyzwyczajeni i jeśli czesto chodzą do sklepu i wiedza że złote kolczyki powinny byc przy ladzie a są w szafce to może ich to troche zmylić, myśle że powinno być ujednolicone ustawienie w wszystkich sklepach danej sieci.

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!