Big Star

(4.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (532 z 903)

Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się tuż przy ruchomych schodach. Jest niewielki, witryna czysta, szyld widoczny. Wybór spodni jest duży. Towar jest poukładany bardzo równo i Pani z obsługi orientuje się, co gdzie się znajduje i jakie rozmiary. Koszulek i bluz jest stosunkowo mało. Pragnę zauważyć, ze rozstaw wieszaków jest bardzo trafny - idąc wzdłuż sklepu po jednej stronie mamy spodnie, po drugiej reszta rzeczy wisi i dzięki temu w sklepie jest przejrzyście. Przymierzalnie bardzo ładne, czyste, nie za duże i nie za małe. Duże lustra. Obsługa przy kasie szybka. ceny - przeciętne. Promocyjne ceny koszulek.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy sklepu Big Star w Galerii Kazimierz. Jest to najlepszy obecnie sklep z odzieżą jeansową. Spodnie które tam kupuję wytrzymują dwa razy dłużej niż z innych sklepów. Wybór jest bardzo duży a jakość na prawdę super. Obsługa tam jest bardzo uprzejma, a sklep zadbany i ciuchy są elegancko ułożone. Trzeba się jednak liczyć z wysokimi cenami i tym, że można zostawić tam pół wypłaty wybierając niewielką ilość produktów.

Artur_486

18.05.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Sklep tej sieci...
Sklep tej sieci mieszczący się w centrum handlowym Krokus, znacznie odbiega asortymentem i wyglądem od swoich innych placówek np. tej w galerii krakowskiej. Asortyment t-shirtów i koszul gorzej niż ubogi. W zasadzie tragiczny , t-shirty w cenie 35-45 popakowane w jakieś dziwne celofany (jeszcze nigdzie się z czymś takim nie spotkałem), nie wiem czy są one takie stare że już łapią kurz i brud , czy tak po prostu ma być. W sklepie nie ma żywej duszy (chodzi o klientów), bardzo dziwne miejsce. wolę BigStara w Galerii Krakowskiej

kamil22

16.05.2012

Placówka

Kraków, Bora-Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest przeogromny,...
Sklep jest przeogromny, więc nawet najbardziej wybredna osoba w każdym wieku znajdzie coś dla siebie. Ubrania rozłożone przestronnie i dobrze opatrzone cenami. Dużo przecen, a ceny normalne w porównaniu z innymi sklepami są przeciętne. Obsługa raczej normalna, jeśli mogę to tak określić. Nie nachalna, ale też pomogą, gdy o coś się poprosi.

sare24

12.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Sklep odwiedziłem z...
Sklep odwiedziłem z zamiarem kupna koszuli. Nie chciałem tracić czasu na szukanie, skorzystałem więc z pomocy pracownika. Pracownik ubrany był w czarną podkoszulkę i niebieskie jeansy. Pracownik poprowadził mnie do działu z koszulami. Pracownik nie był nachalny, stojąc obok dał mi czas do namysłu, gotowy w każdej chwili do udzielenia pomocy. Koszule wisiały luźno. Do każdego produktu był swobodny dostęp. Sklep sprzedaje towar wysokiej jakości, po cenach może nienajniższych, ale jeszcze gotowych do zaakceptowania. Przy kasach czeka na klienta słodki poczęstunek.

Łukasz_1520

06.05.2012

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Sklepy marki Big...
Sklepy marki Big Star charakteryzują się bardzo miłą i profesjonalną obsługą. Tak samo jest również w centrum handlowym Manufaktura. Od samego wejścia obsługa nawiązała ze mną kontakt. Szybko zdiagnozowali moje potrzeby i pomagali w wyborze odpowiedniego modelu i rozmiaru. Dodatkowo w sklepie zawsze jest czysto, ubrania są poukładane i dobrze wyeksponowane. Gorąco polecam!

Yoda

04.04.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
W sklepie w...
W sklepie w Tarnobrzegu, mieszczącego się w rynku miasta zaobserwowałam bardzo miłą i kompetentą obsługę. Ekspedientki podchodzą do każdego klienta, oferują pomoc i angażują się w sprzedaż. Ich wiedza na temat promocji, aktualnych kolekcji jest bardzo dobra. Ekspedientka w krótkich blond włosach w wieku ok 30 lat cały czas przynosiła mi kolejne modele spodni i proponowała inne produkty, np. pasek do spodni. Sklep czysty, odzież ładnie wyeksponowana.

Paweł_1531

04.04.2012

Placówka

Tarnobrzeg, Głowackiego 31a

Nie zgadzam się (0)
Oferta sklepuje obejmuje...
Oferta sklepuje obejmuje głównie odzież dżinsową. najszerszą ofertę stanowią spodnie idealne na każdą okazję, dające poczucie komfortu i wygody bez względu na sytuację. Zakup uważam za bardzo udany, ceny do najniższych nie należą, ale są dobrej jakości. Personel nienachalny, przy kasie miły i uprzejmy.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (2)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu od progu zauważyłam najnowszą kolekcję. Sprzedawca, młody mężczyzna ok. 25 lat zajęty był rozmową ze znajomą. Oboje zmierzyli mnie specyficznie wzrokiem od progu, po czym wrócili do rozmowy. Rozglądając się po sklepie mogę stwierdzić, że czystość panowała tam prawidłowa. Ubrania wisiały równo na wieszakach, nie były pogniecione, koszulki równo poskładane. Dwie dostępne dla klientów przymierzalnie zaopatrzone były w czyste lustra, aczkolwiek brakowało mi jakiegoś stołka,aby usiąść, albo położyć na nim torebkę w trakcie przymierzania. Wychodząc pożegnałam się z pracownikiem, który nadal bawił prywatną rozmową swoją towarzyszkę. Oboje odpowiedzieli. Standardy czystości spełnione, ale znikome zainteresowanie klientem.

Asupra

27.03.2012

Placówka

Jędrzejów, Głowackiego 3

Nie zgadzam się (0)
Obserwacja dotyczy zakupów...
Obserwacja dotyczy zakupów w sklepie Big Star na terenie centrum Factory Poznań w Luboniu. Wszedłem do sklepu z zamiarem zakupu spodni jeansowych, nie wiedząc o aktualnych promocjach, wobec czego byłem mile zaskoczony, kiedy okazało się, że przy zakupie dwóch par spodni, te tańsze można dostać za pół ceny. Niestety z modeli spodni (od obsługi dowiedziałem się że to jedne z najpopularniejszych modeli), które przypadły mi do gustu ciężko było znaleźć mój rozmiar - długość nogawki. Mimo wszystko, z dość bogatego asortymentu udało się znaleźć innych kandydatów do zakupu - oczywiście przy wydatnej pomocy obsługi sklepu. Co się tyczy pracownic sklepu, muszę oddać im pełne zaangażowanie i chęć służenia pomocą. Jeśli chodzi o ceny spodni, to dużym plusem była wspomniana wcześniej promocja. Sam sklep moim zdaniem jest zbytnio przytłoczony towarem, ciężko się po nim swobodnie poruszać. Mimo wszystko wizytę w ocenianym sklepie oceniam bardzo pozytywnie i na pewno tu kiedyś wrócę.

Maciej_399

27.03.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Nie pamiętam kiedy...
Nie pamiętam kiedy ostatnio gościłam w sklepie Big Star, aczkolwiek sklep ten jest dla mnie synonimem dobrej jakości produktów które oferują. Dziś wchodząc tym razem po t-shirt pierwsze co poczułam to bardzo przyjemną woń zapachu odświeżacza powietrza rozpylonego w pomieszczeniu. Bardzo pozytywnie to na mnie wpłynęło. Kolekcje ubrań poukładane były na komodach stylizowanych na stare, a t-shirty wisiały an wieszakach, które także miały drewniane obicia w konsekwentnej kolorystyce. Na sali sprzedaży znajdowało się dwoje pracowników. Pracownica Dorota, młoda kobieta o ciemnych długich włosach z kolorowym tatuażem na ramieniu, oraz mężczyzna Paweł,o przyjemnej barwie głosu, który po chwili do nas podszedł pytając czy może w czymś pomóc. Wyjaśniliśmy czego szukamy, po czym pracownik zaprezentował nam kilka różnych fasonów i kolorów wymieniając przy tym ceny, które jak na markę były niższe niż zazwyczaj. Podziękowaliśmy za pomoc, a pracownik oddalił się, aby dać nam czas na namyślenie się.

Asupra

21.03.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Klient po wejściu...
Klient po wejściu do sklepu jest traktowany jak powietrze do momentu gdy sam się odezwie i poprosi o pomoc. Długie oczekiwanie na pomoc personelu, Pani na kasie robiła wielką łaskę, że pomogła w znalezieniu towaru. Dużo personelu nie zwracających uwagi na wchodzących klientów. Zero obsługi klienta.

zalogowany_użytkownik

04.03.2012

Placówka

Nowy Dwór Mazowiecki, Zakroczymska 8

Nie zgadzam się (0)
ostatnio odwiedziłem sklep...
ostatnio odwiedziłem sklep Big Star. Oferuje on bardzo duży wybór spodni jeansowych oraz innych ubrań. Postanowiłem sobie kupić nowe spodnie. Oferta sklepu jest bardzo bogata. Można tam znaleść wiele krojów oraz wzorów. Bardzo duża rozmiarówka jest dużym plusem. Obsługa bardzo pomocna. Ceny są przystępne choć czasami nawet za duże.

Artur_478

28.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Big Star w...
Big Star w Nowej Soli jest ulokowany w centrum miasta, lecz jednak jest sklepem bardzo małym. W środku czekają dwie panie które obsługują klientów W sklepie jest bardzo mało miejsca przez co źle widoczny jest towar dla klientów. Bardzo wąskie przejścia które są nie komfortowe dla klientów . Niestety również i ceny nie należa do najnizszych.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2012

Placówka

Nowa Sól, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj, udałam się...
Wczoraj, udałam się po zakup spodni. W sklepie zauważyłam jeszcze paru klientów. Sklep był czysty, towar poukładany. Pracownicy widać, znają się na swojej pracy. Udzielali konkretnych odpowiedzi, zadawali pytania dotyczących mojego gustu, pytali jak leżą dane spodnie. Ceny nie są zbyt wysokie co jest dodatkowym plusem. Ogólnie rzecz biorąc chętnie wybiorę się ponownie do tego sklepu :)

Monika_1885

23.02.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Personel posiada niezbędną wiedzę na temat produktów, które oferuje. Sprzedawcy są kompetentni. Ich wygląd jest schludny i elegancki. Są skłonni do pomocy klientowi. Ceny nie są zbyt wygórowane. Szeroki wachlarz asortymentu dostaniemy tutaj w każdym rozmiarze jakiego potrzebujemy. Ekspozycja sklepowa jest ciekawa i zachęca aby wejść do środka. Czas obsługi jest bardzo krótki, nie spotkałem się z kolejką do kasy a moje prośby zostały zrealizowane od ręki.

Seba_5

10.02.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem w sklepie...
Zakupiłem w sklepie spodnie i plecak.Sprzedawczynie z prawdziwym talentem handlowca.Uśmiechnięte, same podchodzą do klienta, uważnie go słuchają i bardzo chętnie służą pomocą. Ja chciałem kupić 1 parę spodni, a dostałem do przymiarki 5 par , z czego wybrałem i kupiłem 2 pary. Sama ekspediientka radziła mnie wybór, nawet raz stwierdziła że ta para żle na mnie leży i przyniosła inną. BRAWO>

Mariusz_616

01.02.2012

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (1)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dżinsową sieci BIG Star zlokalizowanego w Wadowicach. Przechodziłam do "dworca" busów i moja uwagę przyciągnęła ciekawie zaaranżowana wystawa. Witryna była perfekcyjnie czysta a prezentowana odzież wyglądała bardzo estetycznie. Weszłam do środka, odrazu zostałam zauważona przez personel sklepu. Personel dął mi werbalnie do zrozumienia, że jest do mojej dyspozycji. Ale nie było nachalnej próby pomocy, zagadania, zwrócenia uwagi na ofertę sklepu. Pozwolono mi swobodnie obejrzeć zarówno ofertę na wyprzedaży jak i pozostałą. Dla mnie własnie to ideał obsługi. Personel odrazu po wejściu do sklepu daje sygnał- jesteśmy gotowi pomóc, ale pozostawia czas na obejrzenie i decyzje czy coś nas zainteresuje czy nie.

Magika

30.01.2012

Placówka

Wadowice, Plac Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałam się do Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w celu zakupu Jeansów. Jednym ze sklepów który odwiedziłam był Big Star. Niestety na miejscu byłam bardzo zdziwiona zachowaniem pewnego pracownika pana R. Oczywiście zaraz po wejściu do sklepu zostałam napadnięta i zalana setkami pytań , jakich spodni szukam , jaki rozmiar, krój. Pomimo tego, że chciałam sama znaleźć coś dla siebie, odpowiedziałam i zaczekałam na propozycje od pana R. Dostałam kilka par Jeansów do przymiarki które kompletnie mi się nie podobały, przymierzyłam je i oddałam Panu, który zaczął szukać innych . Rozglądając się po sklepie w oko wpadły mi Jeansy najnowszej kolekcji które były dosyć drogie.Poprosiłam pana aby podał mi ten model Jeansów w moim rozmiarze na co on odparł: TE JEANSY TO NAJNOWSZA KOLEKCJA KTÓRA JEST BARDZO DROGA. Zamiast powiedzieć panu co o tym myślę, byłam tak zdenerwowana że musiałam opuścić ten sklep.Wydawało mi się że powinno im zależeć na jak największej sprzedaży a nie na sprawianiu przykrości klientom, oceniając ich możliwości finansowe.Mam bardzo negatywne odczucie po wizycie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (5)
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie pojechałem ze soją dziewczyną do Big Stara mieszczącego się w kompleksie handlowym - Galeria Handlowa Factory w miejscowości Luboń k/Poznania. W chodząc do sali sprzedaży zauważyłem ład i porządek polegający na poukładanym towarze oraz wyjątkowej czystości. Towary podzielone na kolekcję damską (prawa strona sklepu) oraz męska (lewa strona sklepu). Zainteresowanie produktami ze strony Klientów duże, 5 sprzedawczyń obsługujących potencjalnych nabywców. W momencie kiedy podeszliśmy do kolekcji męskiej podszedł do nas sprzedawca, powitał nas słowami "dzień dobry", "w czym mogę pomóc". Określiłem czego oczekuję, potrzebuję, czego szukam. Automatycznie sprzedawca zaproponował mi kilka spodni zgodnie z moją "metką" długość nogawek oraz wymiar pasa. Wskazał z grzecznością przymierzalnię oraz zaprosił moją dziewczynę do kolekcji damskiej. Identyczne zachowanie sprzedawcy jak w stosunku do mnie. Nie ukrywam zdecydowaliśmy się na zakup. Oprócz tego sprzedawca poinformował nas o promocji, o rabacie - co zachęciło nas do dodatkowego zakupu - u mnie koszuli, a u mojej dziewczyny bluzki. Pojawił się jednak problem z długością nogawek spodni u mojej dziewczyny, sprzedawca automatycznie odmierzył pożądaną długość i poinformował nas o tym iż w ciągu 5 dni w cenie spodni zostaną one skrócone, że zostanę również poinformowany o tym fakcie telefonicznie. Dlatego też zachęcam innych do kupowania w tym sklepie bo wiedza i kompetencje sprzedawcy, jego zachowanie, znajomość asortymentu, a w tym znajomość promocji, rabatu faktycznie zasługuje na wielki szacunek i podziw. Wiedząc że Panie pracują po 13 godzin dziennie nie zapominają o prawidłowym wyglądzie sali sprzedaży - czystości.

Łukasz_1526

23.01.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (3)

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?