Auchan

(3.92)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3553 z 6083)

standard
standard

zalogowany_użytkownik

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są kompetentni...
Pracownicy są kompetentni i bardzo uprzejmi. Miałam problem z odnalezieniem produktu, pracownik wskazał mi dokładną lokalizację. Był w trakcie dokładania produktów na półkę, jednak mimo to zapytał czy pomóc mi w odnalezieniu. Dosyć często robię zakupy w Auchan i jeszcze nie zdarzyło mi się trafić na nieuprzejmego kasjera. Jest to chyba jedyny sklep, w którym kasjerzy zawsze witają klientów dwoma zdaniami: "Dzień dobry. Czy posiada Pan/Pani kartę skarbonka?". Nie zdarzyło mi się, żeby jakiś kasjer pominął to powitanie i zapomniał powiedzieć "Dzień dobry" lub zapytać o kartę lojalnościową. Czasem są bardzo zmęczeni ale zawsze witają klientów.

Emilia_23

31.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pamiętam czasy socrealizmu...
Pamiętam czasy socrealizmu jak sprzedający był ponad wszystkim To co spotkało mnie ostatnio w tym sklepie napawa mnie nostalgią za tamtymi czasami Człowiek odstał swoje i w końcu kupił kupił ......HURA!! z dumą niesie wianuszek P.T. przewieszony przez ramię W tym natomiast sklepie spędziłem dobrze ponad godzinę kompletując zakupy . W między czasie usłyszałem z megafonu - zrób zakupy za 300 zł otrzymasz na skarbonkę 30 zł .... OK może się uda w koszyku sporo . Po małym dobraniu do zakupów rachunek wyniósł 302 zł z groszami Po weryfikacji paragonu okazało się , że owe 30 zł na skarbonkę nie wpłynęło Przemiła Pani z obsługi poinformowała mnie ,że na paragonie jest piwo o wartości 4,50zł , a to się nie liczy i mogę oddać zakupy . Kierownik zmiany oczywiście nie zgodził się aby anulować paragon i zrobić drugi z jakimś drobiazgiem za 2 zł Przemiły głos z megafonu dalej informuje o owym gratisie na skarbonkę nie uwzględniając haczyka . {Pani na kasie również o owym haczyku nie poinformowała , a doskonale wiedziała bo dobierałem drobiazg żeby rachunek przekroczył 300zł Cóż pozostaje na koniec HUUUUUUUUUUUUUURA !!!!!! Nie kupiłem i szybko tu nie wrócę procedury ,procedury ,procedury ,procedury ,procedury ,procedury , pozdrawiam procedury , I jeszcze na koniec gwiazdki ,, ocena nie może być niższa niż 0,5 Ciekawe za co te 0,5 ... wróciłem do domu bez zakupów

Klient_8Qjm

30.10.2019

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie polecam.
nie polecam.

TOMASZ_2249

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bałagan na pułkach,...
Bałagan na pułkach, trudno znaleźć obsługęna sklepie

Justyna_681

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużo czynnych kas...
Dużo czynnych kas oraz pracowników na sklepie, którzy chętnie pomagają.

zalogowany_użytkownik

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
małe zaangażowanie w...
małe zaangażowanie w kontakt z klientem

Ewa_1369

30.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła, życzliwa obsługa
Miła, życzliwa obsługa

Klient_D0jN

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, pracownicy uprzejmi.

Aguśka_1

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, jednak...
Obsługa miła, jednak strasznie długo czeka się w kolejkach zarówno do kas jak i do działu z rybami i mięsem.

Katarzyna_4762

29.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dużo promocji, szw...
Dużo promocji, szw roli asortyment

MAGDALENA_3452

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciężko w tym...
Ciężko w tym sklepie znaleźć produkty, których się szuka. Przy wielu produktach brak cen, trzeba chodzić do czytnika by dowiedzieć się ile co kosztuje.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Smaczne i świeże...
Smaczne i świeże owoce i warzywa oraz mięso

Beata_37

28.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bogata oferta towarowa...
Bogata oferta towarowa poza tym szybka fachowa obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra obsługa,...
bardzo dobra obsługa, bardzo fajne produkty

Izabela_919

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
będąc ostatnio na...
będąc ostatnio na zakupach zostaliśmy obsłużeni przez super panią, szkoda, że nie zapamiętałem imienia normalnie super po ludzku a nie jak niektórzy pracują w sklepie za karę.

Krzysztof_1743

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo duży sklep...
Bardzo duży sklep za dużo czasu na znalezienie konkretnego towaru

Monika_1991

27.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Klientem Auchan była...
Klientem Auchan była już wtedy, gdy jeszcze w moim województwie (opolskie) nie było tej sieci i już wtedy miałam ich kartę lojalnościową Skarbonka, a "przygodę" zakupową z Auchan zaczęłam odwiedzając moją siostrę, na Śląsku. Ta sieć od razu mi się spodobała, nie tylko ze względu na różnorodność asortymentową, ale także - na ceny. Potem bywałam częściej we Wrocławiu, gdzie obecnie bywam dość często, ale i Opolszczyzna na swój Auchan. Zdarzało mi się, nie tylko kupować, ale też coś zwrócić, coś reklamować i niezależnie od formy kontaktu, zawsze byłam usatysfakcjonowana. Profesjonalizm obsługi postrzegam bardzo pozytywnie. Duża różnorodność asortymentu pozwala zadowolić klienta, niezależnie od wieku, płci czy statusu. Swoboda poruszania się po placówce zapewnia komfort decydowania i kupowania, natomiast pracownicy są ochoczy do pomocy. Polubiłam Auchan od pierwszego kontaktu i trwa to dziś.

DORA_1

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa ogólnie na...
Obsługa ogólnie na dobrym poziomie.

Jan_205

26.10.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?