Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (426 z 558)

Witam , wybrałam...
Witam , wybrałam się dziś do banku w którym mam konto aby wpłacić pieniądze na własne konto. Jestem bardzo zadowolona z obsługi , kasjer bardzo miły i uprzejmy , brak kolejek do kasy. W banku panuje bardzo miła atmosfera, jest czysto i przyjemnie, włączony wentylator z racji że jest bardzo gorąco, także bardzo świeże powietrze wewnątrz.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 7

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, wielkie zaangażowanie pracowników oraz bardzo łatwy kontakt i szybka obsługa. W miejscu panuje ład i porządek. Do prostej sprawy jaką było założenie konta zostało zaangażowanych aż 3 pracowników. Podczas oczekiwania na komplet dokumentacji jedna z pracownic "zabawiała" mnie rozmową o pogodzie, a w międzyczasie udzielała dodatkowych informacji dotyczących konta. Bardzo chętnie i w prosty sposób odpowiadała na pytania.

Mateusz_673

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety minus dla...
Niestety minus dla tego Banku. Opłaty za konto porównywalne do innych banków jednak przy bliższym przyjrzeniu się odbiega od konkurencji. Zero atrakcyjnych ofert dla lokat lub kont oszczędnościowych. Aby wybrać pieniądze bezpośrednio w placówce często trzeba stać w kolejce. Usługi internetowe również mocno odbiegają od konkurencji po względem estetyki oraz możliwości wykonywania operacji. Obsługa przeważnie jest miła i zawsze ubrana odpowiednio jednak nie rekompensuje to beznadziejną ofertą dla klienta.

zalogowany_użytkownik

11.07.2012

Placówka

Chojnów, Rynek 18

Nie zgadzam się (0)
Rezygnuje z usług...
Rezygnuje z usług tego banku, nic nie jest ten bank wart. Zero kontaktu z pracownikiem w razie jakiegokolwiek problemu, kontakt tylko na infolinii. Tam nikt nic nie wie i o niczym nie mają pojęcia.Nie potrafią nawet przekazać informacji do pracownika oddziału, do dyrektora oddziału w Bydgoszczy czy jakiegokolwiek kontaktu chociaż mailowego.Jest ten bank bardzo nieudolny. Ta infolinia to wielkie pośmiewisko!!!!!

kajka_2

11.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa banku. Pozytywne nastawienie do klienta i zawsze uśmiech na twarzy. Łatwy dostęp do ofert banku, dobra lokalizacja siedziby. Przejrzyste warunki oferowanych usług, wiarygodność i rzetelność przygotowywanych umów. Widać profesjonalizm pracowników,co przedkłada się na zadowolenie klientów korzystających z ich usług.

Rafał_828

10.07.2012

Placówka

Goleniów, 3 maja 20

Nie zgadzam się (0)
Bank pięknie wyremontowany,nowoczesny,widoczny.Posiada...
Bank pięknie wyremontowany,nowoczesny,widoczny.Posiada jako jedyny nowo zbudowany, duży parking, co jest bardzo ważne, ponieważ nie ma problemów z zaparkowaniem. Sale obsługi przestrzenne, jasne,wyraźnie oznaczone. Obsługa elegancko ubrana- wszyscy białe bluzki, kompetentna,sprawna, miła. I najważniejsze- ile razy bym tam nie poszła, to nigdy nie ma kolejek, szybko i bez problemów załatwiam sprawy.Oferta ciekawa, dużo promocji, konkursów zachęcających klientów do korzystania z produktów Banku.

zalogowany_użytkownik

09.07.2012

Placówka

Dzierżoniów, Daszyńskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam, przy okazji...
Odwiedziłam, przy okazji spotkania ze znajomą, bank spółdzielczy w jednej z mniejszych miejscowości w centrum Polski. Znajoma trzyma w banku wszystkie oszczędności, ponieważ jest to jedyny bank w małym miasteczku. oferta banku naprawdę nie jest zła, oferta depozytowa nawet jest konkurencyjna, ale obsługa jaką zobaczyłam jest fatalna. Pani na stanowisku obsługi jadła lunch, druga cały czas zajęta była rozmową prywatną przez telefon. Gdy już została koleżanka obsłużona okazało się, że obsługa jest na dość dobrym poziomie, jednak pierwsze wrażenie pozostało. Nieststy niezbyt dobre.

kajka_2

06.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Już po wejściu...
Już po wejściu na salę obsługi klienta, bank robi wrażenie. Jest ładnie, czysto, pracownicy są mili, potrafią szybko i rzetelnie doradzić oraz obsłużyć petenta tego banku. Oferta banku jest może już mniej ciekawa jak wygląd zewnętrzny i w wewnątrz banku. Ale przychodzi się tutaj zawsze przyjemnie, zwłaszcza, że w budynku włączona jest klimatyzacja.

OBSERVATORE

04.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, 1 Maja 10

Nie zgadzam się (0)
W trakcie moich...
W trakcie moich poszkiwań najkorzystniejszej oferty bankowej, trafiłem do oddziału Banku Spółdzielczego w Skierniewicach, któy mieści się w Łodzi. W oddziale było czysto, na podłogach brak było śladów zabrudzeń, miejsca obsługi były czyste, a materiały reklamowe poukładane w miejscach dlla nich przeznaczynych. Po wejściu do oddziału zostałem poproszony do jednego z doradców, który po przywitaniu się ze mną i ustaleniu z czym przychodzę, skierował mnie do innego pracownika, zajmującego się produktami, któe mnie interesują. Po wysłuchaniu moich oczekiwań, doradca szczegółowo przedstawił mi warunki oraz dostępną ofertę, a także wydrukował materiały. Na każde zadane pytanie otrzymałem jasną odpowiedź. Na sali przebywało 4 pracowników, każdy z nich był czysto i schludnie ubrany. Wychodząc zostałem pożegnany i zaproszony do skorzystania z oferty banku

Paweł_1463

03.07.2012

Placówka

Łódź, Zamenhofa 1-3

Nie zgadzam się (0)
szło o wypłatę...
szło o wypłatę gotówki z konta, do którego udzielono mi pełnomocnictwa ponad 4 lata temu. z powodu braku wpisu moich danych do systemu i faktu, iż Pani, która wie gdzie możnaby znaleźć oryginał pełnomocnictwa przebywa na urlopie, prosta czynność trwała 45 min. Nikt nie przeprosił. Obsługa traktowała mnie jak intruza. Pojawiła się np. wypowiedź pracownicy kasy, iż MUSZĘ wrócić do punktu obsługi klienta i skorygować błąd danych. Mimo, że wszystkie stanowiska były obłożone personelem, i z powodu powstałego problemu ustawiła się za mną kolejka, nie otworzono żadnego innego. Ostatecznie okazało się, że na sali caly czas był obecny kierownik i biernie przypatrywał się sytuacji

Ilona_232

02.07.2012

Placówka

Mikołów, Krakowska 26

Nie zgadzam się (1)
Z tym bankiem...
Z tym bankiem jestem związana odkąd skończyłam 20 lat, ale nigdy nie robiłam przelewów, aż przyszedł czas na to że muszę je wykonywać. Niestety nie umiałam tego robić, więc pojechałam do mojego banku, żeby uzyskać informacje. Obsługiwała mnie Pani, która już bardzo długo tam pracuje. Podczas rozmowy była uśmiechnięta, miła i bardzo pomocna, ponieważ teraz potrafię już robić przelewy co bardzo ułatwia sprawę.

Obserwator1_2

23.06.2012

Placówka

Płoty, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
W Banku Spółdzielczym...
W Banku Spółdzielczym zlokalizowanym w Dusznikach Zdroju przy ul. Rynek 4 panuje przytulna atmosfera, jest szybka i sprawna obsługa oraz kompetentni pracownicy. Zarówno przed bankiem jak i w środku jest czysto i schludnie. Minusy: brak bankomatu oraz godziny pracy nie dostosowane do ludzi pracujących, tj. zbyt wczesna pora zamknięcia oddziału.

Grzegorz_906

22.06.2012

Placówka

Duszniki-Zdrój, Rynek 4

Nie zgadzam się (0)
miła, przyjemna atmosfera,...
miła, przyjemna atmosfera, dobra kompetencja obsług, miła, kulturalna obsługa ład i porządek miejscu obsługi klienta czysty i wszechstronny budynek podobnie i duże przestronne pomieszczenie w którym jest obsługa klijentów dodatkowo kącik z małym stolikiem z zabawkami dla dzieciMiło i przyjemnie zostałam załatwiona

zarejestrowany-uzytkownik

20.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Potrzebowałam dowiedzieć się...
Potrzebowałam dowiedzieć się kilka rzeczy na temat kredytów mieszkaniowych i w tym celu wybrałam się do oddziału Banku Spółdzielczego SGB. Placówka znajduje się w nowym budynku zaraz przy Domu Handlowym. Dlatego też, wszystko jest tam czyste i świeże, wnętrze bardzo duże. Stanowiska obsługi rozmieszczone pod ścianami pomieszczenia – na wprost wejścia – obsługa klientów, a po prawej stronie stanowiska kasowe. Przy drzwiach na ścianie i pod sufitem jest tablica informacyjna, dzięki czemu wiedziałam gdzie mam się skierować za swoją sprawą. Gdy podeszłam do stanowiska naczelnika wydziału kredytów - było puste. Po chwili przyszedł pracownik banku i z uśmiechem zapytał, w jakiej sprawie przyszłam. Powiedziałam, że chciałam się dowiedzieć o kredyt mieszkaniowy i jak przedstawia się moja sytuacja. Pan Marcin poinformował mnie o warunkach udzielenia kredytu i wszystkich do tego potrzebnych dokumentach, jaki jest czas rozpatrzenia wniosku, oprocentowanie i wysokość raty. Rozmowa trwała około 20 minut. Otrzymałam stosowne druki, dokumenty i ulotki do samodzielnego zapoznania się z ofertą. Pracownik serdecznie zapraszał.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Płońsk, Jędrzejewicza 6

Nie zgadzam się (0)
Pani siedząca przy...
Pani siedząca przy okienku była bardzo oburzona faktem że moje półtora roczne dziecko nie czeka grzecznie w kolejce tylko chodzi po banku. Syn mój nie przeszkadzał nikomu ponieważ nie odzywał się a Pani odsługująca klientów wstała i powiedziała mi że mam uciszyć dziecko ponieważ przeszkadza jej w pracy.

Małgorzata_1718

14.06.2012

Placówka

Wąbrzeźno, plac jana pawła II

Nie zgadzam się (0)
Ładny, estetyczny budynek...
Ładny, estetyczny budynek oddziału Banku zachęcający do wejścia.Czysto na zewnątrz i wewnątrz.Jeden z pracowników w miarę szybko zainteresował się moją osobą, ale dwie panie w ogóle nie zwracały uwagi na to co dzieje się na sali (były zainteresowane tylko wymianą zdań między sobą)Oferta banku została przedstawiona w miarę jasny sposób, ale bez wyczerpujących informacji.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
przy wejściu do...
przy wejściu do środka słychać wesołe powitanie ze strony pracownic; każda z nich ubrana bardzo elegancko stosownie do miejsca pracy z zaangażowaniem obsługuje klientów; mnie zaprosiła pani Nina, z uśmiechem zapytała w czym może mi pomóc, faktycznie pomogła; następnie zaprosiła mnie do pani Pauliny do kasy, obsługa perfekcyjna, szybka i konkretna; pracownice doświadczone znające się na swoim fachu życzliwie odpowiadają klientowi na zadane pytania o szerokiej ofercie bankowej; oprocentowanie pożyczek na konkurencyjnym poziomie co zachęca wielu klientów do skorzystania z oferty banku;

anqa

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Placówka Banku Spółdzielczego...
Placówka Banku Spółdzielczego jest bardzo przyjazna dla klientów tego banku. Personel jest bardzo miły i kiedy mija klienta zawsze można spodziewać się ciepłego powitania. Panie pracujące w sekretariacie są też bardzo miłe, które w sposób bardzo dogodny załatwiają sprawy petentów tego banku. Dodam, że sala obsługi klienta jest bardzo przestronna i przejrzysta. Wszędzie panuje ład i porządek. Czyli wszystko jest tak jak powinno być w każdym banku.

OBSERVATORE

10.06.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, 1 Maja 10

Nie zgadzam się (0)
Pewnie nie wiele...
Pewnie nie wiele osob zna ten bank ale jego oferta jes naprawde dobra.Bank skierowany raczej do firm ale dla klijetów indiwidualnych też ma dobra oferte.Konta sa nie płatne tyle tylko ze do walutowych nie ma karty,Personel dobrze poiformowany i zawsze chetny do pomocy.Co najlepsze zawsze staraja sie wybrac dla klijeta obcje najlepsza i najtansza Serdecznie polecam Główna siedziba na światowida 200m.za tesko

Krzysztof_949

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
znajomy poprosił mnie...
znajomy poprosił mnie o przysługę, która polegała na odwiedzeniu Banku Spółdzielczego; weszłam do banku, udałam się na pierwsze piętro i trafiłam do pokoju gdzie były trzy panie; nie usłyszałam zaproszenia od żadnej z nich więc udałam się do pani Marzeny; jest to osoba z dużym doświadczeniem powiedziałam o co chodzi, bez problemu wydrukowała mi potrzebne dokumenty, z którymi udałam się do kasy; w kasie pani Józia bardzo skrupulatnie przeliczył gotówkę, wydała mi potwierdzenie wpłaty; dostałam również propozycję zakupu okolicznościowej dwuzłotówki, z chęcią skorzystałam; cała obsługa jest profesjonalna, szybka i dyskretna; przy kasie nie było kolejki, z boku stał stojak z kolorowymi ulotkami informującymi o szerokiej ofercie banku;

anqa

07.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Bank Polskiej Spółdzielczości ma wyjątkowy profil działalności – łączy funkcje banku zrzeszającego Banki Spółdzielcze oraz komercyjnego. Świadczy szeroki zakres usług dla Banków Spółdzielczych i równocześnie jest ich partnerem biznesowym i reprezentantem. Dodatkowo poprzez sieć oddziałów oferuje konkurencyjne produkty finansowe dla Klientów indywidualnych i korporacyjnych oraz małych i średnich przedsiębiorstw. Specjalizuje się w obsłudze samorządów, rolnictwa, przemysłu rolno-spożywczego, handlu, rzemiosła i turystyki.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Długi czas oczekiwania...
Długi czas oczekiwania w kolejce. Mało atrakcyjna oferta bankowa.