zalando.pl

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (533 z 1057)

Wyczyść filtry
Szeroki asortyment, przystępne...
Szeroki asortyment, przystępne ceny

MichałBralski_PGgX

28.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie raz kontaktowałam...
Nie raz kontaktowałam się z infolinią zalando, najczęściej przez problemy z przewoźnikami którzy między innymi gubili paczki. Czasami trzeba poczekać nawet około 10min na odpowiedź konsultanta, ale za to problemy rozwiązują w mniej niż 5 minut. Nie miałam sytuacji żeby telefon do konsultanta nie pomógł. Zawsze odbierają mili, empatyczni i pomocni ludzie, bardzo polecam kontakt z infolinią w przypadku jakiegokolwiek problemu z zamówieniem

Lulka123

25.05.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep...
Bardzo fajny sklep z duża ilością rzeczy do wyboru, korzystam z niego cały czas

Klient_huyWa

07.05.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobry system...
Bardzo dobry system zakupowy, tak na prawdę kontakt jest zbędny. W paczce przygotowana jest etykieta zwrotna, wraz z całą instrukcją. Paczka przyszła do mnie w poniedziałek, we wtorek nadałam zwrot, a w czwartek już miałam zwrot na koncie :)

MaQta

13.02.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czas dostawy to...
Czas dostawy to 2-3 dni, zgodnie z informacją na stronie. Zwroty można wykonać w prosty intuicyjny sposób, etykieta zwrotna jest już przygotowana, co bardzo przyspiesza ewentualne odesłanie przesyłki i zwrot kosztów. Kontakt z infolinią oceniam na wysokim poziomie, konsultanci są pomocni.

Klient_F9N8b

31.01.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od wielu lat...
Od wielu lat robie zakupy na stronie Zalando. Sklep oferuje bardzo duzy asortyment, czesto pojawiaja sie bardzo korzystne promocje. Zakup i zwrot towaru jest bardzo prosty. Dzieki darmowej wysylce i darmowy zwrot - zakupy stary sie przyjemne i mozna obkupic, nie ponoszac dodatkowych kosztow, sie bez wychodzenia z domu.

Klient_B6FAO

15.12.2022

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetne zakupy, łatwe...
Świetne zakupy, łatwe zwroty

madziulaa

04.10.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok
Ok

Klient_vrSd

27.09.2022

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zalando, bardzo duża...
Zalando, bardzo duża platforma w sieci jest to sklep gdzie kupimy nasze wymarzone ubrania buty czy dodatki. Robiąc zakupy na tej stronie nie dostrzegłam żadnych negatywnych rzeczy. Wszystko bardzo prosto napisane rozmiary bardzo dobrze podane w opisach. Zdjęcia wyraźne można zobaczyć jak dany produkt wygląda na osobie, płatność bardzo prosta wszystko sprawnie idzie i strona z automatu nasz wszędzie przekieruje. Zwroty nie pasującego nam produktu również są bardzo proste wystarczy wpisać dlaczego i po chwili na naszym e-mailu pojawia się kod który pozwoli nam zwrócić produkt

oliwi030

20.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko byłoby super...
Wszystko byłoby super , gdyby nie fakt pakowania przez Was majtek w karton wielki jakby był tam telewizor. I tak jest zawsze. Karton 100 razy większy od zawartosci

Klient_7Oi0

06.05.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na zalando każdy...
Na zalando każdy klient może czuć się pewnie, dlaczego? W dzisiejszych pandemicznych czasach, gdy prawie wszystko było zamknięte był to idealny sklep do zakupów online, ponieważ zalando wyszło naprzeciwko wszystkich oczekiwań klientów! Znajdziemy tam wszystko czego tylko potrzebujemy, strona jest przejrzysta - jasna i zrozumiała dla każdego. Dodatkowo zalando oferuje darmowy i wydłużony czas na zwrot, jeśli którykolwiek z produktów nam nie odpowiada,. Taka możliwość spowodowała, że ja jako introwertyk wciąż wolę zamówić na zalando niż pójść do sklepu i nie martwię się tym, gdy np jakieś ubranie jest dla mnie za małe/duże, bo mam mnóstwo czasu na zastanowienie się i ewentualny zwrot. Dodatkowym atutem są opinie pod danym produktem, które bardzo chętnie czytamy przed dokonaniem wyboru zakupu.

Niezweryfikowany Klient_j7rP

18.04.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogromny wybór ubrań...
Ogromny wybór ubrań dla kobiet i mężczyzn, atrakcyjne ceny

Klient_4hXR

21.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny portal...
Bardzo fajny portal oferujący wiele produktów w promocyjnych cenach. Bardzo dobre terminy dostaw oraz bezplatne zwroty.

Zbigniew_266

13.01.2022

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa klienta.

Anna_3824

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo drogo w...
Bardzo drogo w porównaniu do sklepów stacjonarnych ale super ze można zwrócić towar po dłuższym czasie

claudia_3

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy nie ma...
Nigdy nie ma problemów z przesyłkami oraz zwrotem towarów. Jeśli towaru zabraknie na magazynach, pieniądze sa od razu zwracane.

Klient_lTlb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów...
Duży wybór produktów przy pomocnym rozwiązaniu ze zwrotem towaru w określonym czasie.

Klient_lCO5

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu.
Duży wybór asortymentu.

MAGDALENA_3452

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamawiam na Zalando...
Zamawiam na Zalando bardzo często, głównie dlatego, że mają duży wybór, dobrą jakość, darmową przesyłkę i bezproblemowe, darmowe zwroty, na które jest dużo czasu. Bardzo dobra obsługa klienta, w 99% wszystko na czas, nie raz dostarczone ekspresowo. Bardzo polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra odzież.
Dobra odzież.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

zalando.pl

Zalando zostało utworzone w 2008 roku przez Davida Schneidera i Roberta Gentza, wspieranych kapitałem inwestycyjnym braci Samwer – multimilionerów i przedsiębiorców branży internetowej. Z biegiem czasu Zalando zaczęło wypuszczać na rynek własne kolekcje i marki. Sprzedaż skupia się głównie na obuwiu i odzieży, przy czym dostępny jest szerszy asortyment, który obejmuje produkty dekoracyjne, okulary przeciwsłoneczne, zegarki i biżuterię.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż zalando.pl?

Gruper.pl

(4.25)

Lepiej
Gorzej

kobieta.pl

(4.17)

Lepiej
Gorzej

GoWork

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!