ING Bank Śląski

(4.40)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1774 z 2576)

Wyczyść filtry
Bardzo dobra lokalizacja....
Bardzo dobra lokalizacja. Parking przed bankiem. Obsługa fachowa, miła. Przyjazna dla klientów. Jestem bardzo zadowolona z Banku i z obsługi.

Grażyna_152

12.04.2019

Placówka

Kielce, Staszica 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Telefon na infolinię...
Telefon na infolinię dotyczył kwestii nieprawidłowego adresu we wzorze umowy kredytu hipotecznego. Pracownik udzielił wyczerpujących informacji. Na zgłoszoną przeze mnie prośbę o uzyskanie dodatkowych danych zapewnił o zweryfikowaniu informacji i o późniejszym oddzwonieniu. Telefon pracownika z odpowiedzią został wykonany w przeciągu godziny od pierwszej rozmowy telefonicznej. Przekazane informacje były klarowne i wyczerpujące, kontakt z pracownikiem banku oceniam jako bardzo dobry.

KAKADU

12.04.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalny oddział...
Bardzo profesjonalny oddział w Zielonej Górze. Pracownicy uprzejmi, pomocni i obsługują w czasie wyznaczonym przez klienta. Sprawy załatwiane szybko, od ręki i bez zbędnych formalności. Wnętrze przytulne, z odseparowanymi pokojami do załatwiania spraw.

Niezweryfikowany kasia_152

12.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rozczarowana jestem...
Bardzo rozczarowana jestem obsługą w banku ING, mianowicie procesem zakładania konta internetowego. Brak komunikacji pomiędzy kurierem a konsultantami infolinii, brak poinformowania pracowników poczty jak postępować z paczką, długi i skomplikowany proces, brak kontaktu ze strony kuriera przed dostarczeniem paczki i brak elastyczności.

Klient_Nkj5

11.04.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani poinformowała mnie...
Pani poinformowała mnie o środkach na koncie. Szybko i rzetelnie przekazała informacje, bez tracenia mojego czasu. Upewniła się ze zrozumiałam i poinformowała o kolejnych krokach.

zalogowany_użytkownik

07.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W kilku placówkach...
W kilku placówkach pracownicy nie znali dokładnie oferty oraz nie wiedzieli jak rozwiązać problem. Prawdopodobna przyczyna to słabe szkolenia lub zbyt skomplikowana oferta.

zalogowany_użytkownik

03.03.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam i polecam...
Witam i polecam bardzo dobra placówka szybka obsługa bardzo miłe panie i panuje dobra atmosfera zapraszam.

zalogowany_użytkownik

28.02.2019

Placówka

Częstochowa, Al. 11 Listopada 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do salonu zastałem rozmawiające ze sobą panie które znajdowały się za biurkiem. Miałem wrażenie, że nie są zainteresowane moją osobą. Po upomnieniu pani obsłużyła mnie. Nie mniej jedak samo wrazenie przy wejściu bardzo wpłynęło na negatywne nastawienie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2019

Placówka

Radom, Poniatowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta w...
Obsługa klienta w Banku Śląskim bardzo kompetentna, jedyna wada tego miejsca to poranne bardzo długie kolejki. Gdy już przyszła moja kolej obsługa Banku bardzo pozytywnie mnie zaskoczyła. Panie tłumacza wszystko od A do Z. Miejsce bardzo czyste, przyjazne dla rodzin z dziećmi.

zalogowany_użytkownik

15.02.2019

Placówka

Wieluń, Śląska 7/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj przez przypadek...
Wczoraj przez przypadek wysłałam dość sporą kwotę na złe konto, nie wiedząc co powinnam zrobić zadzwoniłam na infolinię. Konsultantka była bardzo empatyczna, przedstawiła możliwe ścieżki wyjścia z tej sytuacji a na koniec pocieszyła że każdemu się zdarzają takie błędy. Kompetencja, empatia na 5!

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Krótki czas oczekiwania...
Krótki czas oczekiwania w kolejce oraz system biletowy, który sporo ułatwia sprawia, że jeszcze nie raz odwiedzę tą Placówkę. Sprawna i profesjonalna obsługa, która nie wciska mi nic na siłę. Super jak najbardziej polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

30.01.2019

Placówka

Sosnowiec, Małachowskiego 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Wzorowa obsługa...
Świetnie. Wzorowa obsługa klienta

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownik miły...
Świetnie. Pracownik miły i rzeczowy. Skrupulatnie odpowiada na wszystkie pytania.

Kamila_938

03.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Wszystko na...
Rewelacyjnie. Wszystko na wysokim poziomie

Suszanka

01.12.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Pracownicy bardzo...
Świetnie. Pracownicy bardzo mii,czasami są kolejki do kasy.

IwonaNiementowska

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. korzystne kredyty...
Świetnie. korzystne kredyty hipoteczne

Sylwia_816

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. bardzo dobra
Świetnie. bardzo dobra

Małgorzata_2265

30.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. nie ...
Świetnie. nie mam uwag

Grażyna_288

29.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Tradycja i...
Rewelacyjnie. Tradycja i stabilność marki.

Wojciech_930

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok. Pracownicy sa...
Ok. Pracownicy sa dobrze poinformowani jednak ich kultura czesto jeat na niskim poziomoe

Justyna_1880

28.11.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Santander Bank Polska

(3.83)

Lepiej
Gorzej

Citi Handlowy

(3.27)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo doceniam placówkę...
Bardzo doceniam placówkę w Jaworznie za pełen profesjonalizm i jakość obsługi. Wizyta umówiona internetowo na konkretną godzinę, odbyła się o czasie. Na wejściu miła Pani wita klientów z entuzjazmem, następnie pracownik merytoryczny udziela kompleksowych informacji, pomagając przy tym rozwiązać nawet czasochłonną sprawę. Na koniec wizyty polecane produkty bankowe - całość mało nachalna dzięki czemu klient czuje się komfortowo.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!