ING Bank Śląski

(4.42)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1776 z 2578)

Dobrze.
Dobrze.

Henryk_41

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Sprawnie...
Bardzo dobrze. Sprawnie jednak dużo papierkó do podpisywania

Anna_4875

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Dobry bank...
OK. Dobry bank jakich duzo obecnie

Urszula_523

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Przemiła infolinia,...
Dobrze. Przemiła infolinia, niestety problem jest z biurokracją i zwiększeniem limitu na karcie.

Agnieszka_4329

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ING to...
Rewelacyjnie. ING to akurat dostawca moich głównych usług bankowych, więc mogę powiedzieć na ich temat coś więcej. Z tym bankiem mam do czynienia od 10 lat i bardzo podoba mi się to, że ewentualne problemy czy aktualizację, które mogą wpływać na płatności bezgotówkowe, są wykonywane w środku nocy. Bank zawsze informuję o tym odpowiednio wcześniej i z reguły nie to więcej niż godzinę. Zdarzało mi się zadawać pytania nie tylko na oficjalnym forum banku, ale i na facebooku. Odpowiedzi zawsze były bardzo konkretne i pomocne w rozwiązywaniu moich problemów. W przypadku placówek stacjonarnych rzecz ma się podobnie. Czy jestem w garniturze czy w podkoszulku, obsługa zawsze traktuję mnie tak samo. Obsługa stacjonarna jest zawsze bardzo pomocna i doradza czasem rozwiązania, które nie koniecznie są korzystniejsze dla banku. Ja to bardzo doceniam, dlatego zostawiam 5 na 5 możliwych gwiazdek.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Amiir

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Za...
Bardzo źle. Za dużo reklam.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Alicja_561

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Polecam ten...
Rewelacyjnie. Polecam ten bank sam w nim jestm od ponad 10 lat i jest warty wśród konkurentów, zawsze profesjonalizm

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. tanie utrzymanie...
OK. tanie utrzymanie konta, przejrzysta stroa www, miła i kompetentnna obsługa w punktach

Szamanka

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - kolejki w placówkach - 4.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólna...
Bardzo dobrze. Ogólna ocena 4. - oferta kredytów - 4, - oferta lokat - 3+, - wygląd placówek 4+, - jakość obsługi - 4+, - oferty promocyjne - 3+, - parkingi przed placówkami - 3, - bankowość internetowa - 4, - kolejki w placówkach - 4.

Jerzy_27

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra organizacja obsługi....
Dobra organizacja obsługi. Klienta od razu na wejściu wita uśmiechnięta pani koordynator i kieruje do miejsca gdzie możemy załatwić naszą sprawę. Pracownik proponuje coś do picia i w miłej atmosferze omawiamy nasze finanse. Biuro urządzone prosto, bez przepychu, ale funkcjonalnie,zapewniając dyskrecję i swobodę rozmowy. Oferta finansowa porównywalna do innych instytucji.

Grażyna_292

02.06.2018

Placówka

Siemianowice Śląskie, Świerczewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólnie nie...
Super. Ogólnie nie mam większych uwag ale podczas pytania o minimalne zwiększenie limitu na karcie o 500 PLN (chodziło o zapłatę za bilety lotnicze) bank pomimo kilkuletniego prowadzenia karty chce dodatkowo potwierdzenia pod pracodawcy, wizyty w banku i wypełniania papierów. Nie można takiej operacji zrobić automatycznie przez system. Takie podejście zniechęca, bo w placówkach są kolejki, więc wolałam wziąć kartę w innym banku (wystarczyło wypełnić formularz onilne). Bez chodzenia, bez proszenia, bez potwierdzeń.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Agnieszka_4329

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krystyna_195

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nigdy nie...
Rewelacyjnie. Nigdy nie miałam żadnych uwag do personelu w ING Banku. Kompetencja, wygląd, strój służbowy, sposób porozumiewania się z klientem- wszystko na bardzo wysokim poziomie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

LaMarija

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ING Bank Śląski

ING Bank Śląski rozpoczął swoją historię w 1988 roku. Dziś jest jednym z największych banków w Polsce, posiadającym ponad 4 miliony klientów detalicznych oraz ponad 70 tysięcy klientów korporacyjnych. Bank stale inspiruje swoich klientów do podejmowania trafnych decyzji finansowych. Daje im narzędzia, dzięki którym bankowość staje się przyjazna i transparentna. Oferuje szeroki zakres usług i produktów finansowych dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz dużych podmiotów gospodarczych. W skład grupy kapitałowej ING Banku Śląskiego wchodzą również spółki świadczące usługi leasingowe oraz faktoringowe.

Dane firmy

Katowice

Katowice, Sokolska 34

Czy te firmy wypadają lepiej niż ING Bank Śląski?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W placówce ING...
W placówce ING byłem w celu założenia konta studenckiego. Obsługa była rzeczowa i kompetentna – doradczyni wyjaśniła wszystkie szczegóły oferty w przystępny sposób. Mimo że w placówce było kilku klientów, nie musiałem długo czekać. Pomieszczenie czyste, nowoczesne i dobrze zorganizowane. Cały proces był szybki, a dodatkowo dostałem pomoc w instalacji aplikacji mobilnej. Ogólnie bardzo dobre doświadczenie – czułem się potraktowany profesjonalnie i z szacunkiem.
Zgadzasz się?